Playvox
O Playvox é um software para otimizar o desempenho de agentes de atendimento ao cliente, integrando-se a plataformas de contact center para gerenciar a qualidade e análises.
Operata
Operata é uma plataforma de gestão de experiência para centros de contato em nuvem, monitorando desempenho e analisando dados de chamadas para melhorar a qualidade e comunicação.
3CLogic
3CLogic é um contact center em nuvem que melhora a experiência de clientes e funcionários, integrando-se a plataformas de CRM e automatizando interações.
ipSCAPE
O ipSCAPE permite que organizações melhorem a experiência do cliente por meio de tecnologia de comunicação omnicanal, incluindo voz, email e chat.
Enthu.ai
A Enthu.ai é uma plataforma de IA que analisa conversas em call centers, melhorando o desempenho dos agentes e a satisfação do cliente através de insights baseados em dados.
Salesroom
O Salesroom é uma plataforma de videoconferência que rastreia o engajamento dos compradores e ensina práticas de comunicação virtual, melhorando o desempenho das equipes.
Scratchpad
O Scratchpad é uma ferramenta que otimiza o gerenciamento de pipeline e atualizações no Salesforce, integrando dados e tarefas em um espaço de trabalho unificado.
Call Criteria
O aplicativo Call Criteria melhora a qualidade em call centers, permitindo avaliações personalizadas e feedback em tempo real para otimizar o desempenho dos agentes.
Traq.ai
Traq.ai é uma plataforma de inteligência de vendas que grava, transcreve e analisa chamadas para otimizar o desempenho da equipe e melhorar resultados de vendas.
AI Rudder
AI Rudder é um software que utiliza automação por voz para otimizar experiências de atendimento, reduzindo custos e melhorando a eficiência de call centers.
CallMiner
CallMiner é uma plataforma que analisa interações com clientes usando IA, permitindo a identificação de padrões e melhorias no atendimento e eficiência operacional.
Simpleem
O Simpleem é um software que usa IA para analisar chamadas de vídeo, melhorando a qualificação de leads, fechamento de negócios e retenção de clientes.
MiaRec
O MiaRec oferece soluções de gestão da qualidade e inteligência de conversação para contact centers, melhorando a eficiência e a experiência do cliente.
Voyc
A Voyc é um software de análise de conversas que monitora interações em centros de atendimento, ajudando empresas a garantir conformidade e melhorar a experiência do cliente.
UpdateAI
UpdateAI é um assistente digital para gerentes de sucesso do cliente que integra com o Zoom para anotar reuniões, atribuir tarefas e ajudar na preparação de e-mails e chamadas.
Goodmeetings
Goodmeetings é uma plataforma de videoconferência que automatiza fluxos de trabalho de vendas e analisa reuniões para melhorar o desempenho comercial e a interação com clientes.
Wudpecker
O Wudpecker grava chamadas de vendas, gera notas automaticamente e as sincroniza com seu CRM, economizando tempo em tarefas administrativas.
Ender Turing
Ender Turing identifica os melhores desempenhos em chamadas, chats e videoconferências, ajudando os colaboradores a se auto-treinarem e melhorando a performance.
Marchex
O Marchex é uma plataforma de rastreamento de chamadas que analisa interações de clientes, ajudando empresas a otimizar campanhas de marketing e a melhorar a satisfação do cliente.
Diabolocom.ai
Diabolocom.ai é uma plataforma SaaS de NLP que automatiza a análise de feedbacks de clientes, integrando-se a ferramentas de GRC como Zendesk.
Meetric
O Meetric facilita a captura, análise e otimização de reuniões de vendas com IA, integrando-se a plataformas como Teams, Zoom e Google Meet.
Convirza
Convirza é uma plataforma de rastreamento e otimização de chamadas que analisa interações telefônicas para ajudar empresas a melhorar taxas de conversão e experiência do cliente.
BoostUp.ai
BoostUp.ai é uma plataforma de RevOps que fornece análises avançadas, gestão de negócios e previsão de receitas para otimizar o desempenho financeiro das equipes.
CallSource
A Callsource é uma plataforma de rastreamento de chamadas que ajuda empresas a otimizar marketing, gerenciar leads e analisar resultados de campanhas.
Voxjar
O Voxjar é uma plataforma de QA automatizada que avalia chamadas de contact center usando IA para melhorar a comunicação e a análise de interações com clientes.
SuccessKPI
O SuccessKPI é uma plataforma que integra dados e automação para melhorar o atendimento ao cliente e gerenciar a força de trabalho em contact centers.
Collab
O Collab é um serviço de central de atendimento em nuvem que facilita interações em vários pontos de contato, apoiado pela Microsoft Azure.
Equal Time
Equal Time é um assistente de IA para reuniões virtuais que melhora a inclusão e a eficiência, oferecendo transcrições e recomendações personalizadas.
Invoca
A Invoca é uma plataforma de execução de receita que conecta equipes de marketing e vendas para otimizar a jornada de compra e aumentar a receita por meio da análise de chamadas.
isorobot
O isorobot é um sistema de gestão empresarial que integra mais de 10 módulos para garantir conformidade e eficiência em processos organizacionais.
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