NICE inContact
O NICE InContact é uma solução de contact center na nuvem que gerencia interações com clientes em vários canais e otimiza processos de atendimento.
Lumen
O Lumen é um app que oferece suporte ao cliente com um centro de contato em nuvem, gestão de chamadas ágil e roteamento omnicanal.
Convin
A Convin é um software de atendimento ao cliente que utiliza inteligência artificial para gravar, transcrever e analisar conversas, otimizando o desempenho de centros de contato.
Yeastar
O app Yeastar oferece soluções de comunicação unificadas, incluindo sistemas VoIP PBX e gerenciamento de telecomunicações para empresas, facilitando a conectividade e a eficiência.
Creatio
O Creatio é uma plataforma sem código que automatiza fluxos de trabalho e CRM, integrando inteligência artificial para melhorar operações e experiências do cliente.
TalkChief
O Talkchief é um aplicativo de comunicação que integra chat, chamadas de vídeo e compartilhamento de arquivos em uma plataforma intuitiva, facilitando a colaboração em equipe.
Bevatel
O app Bevatel oferece serviços de call center e suporte ao cliente na nuvem, visando qualidade e baixo custo para empresas na Arábia Saudita.
CloudCall
O CloudCall é uma plataforma de comunicação em nuvem que integra voz e dados, facilitando o gerenciamento de chamadas para equipes de vendas e recrutamento.
CallTower
O CallTower é uma plataforma de comunicações unificadas em nuvem que oferece soluções de contact center e colaboração para empresas.
Call Center Studio
O Call Center Studio é um software de atendimento ao cliente baseado em nuvem, gerenciando comunicações em vários canais e otimizando operações de call center.
Intermedia
A Intermedia é uma plataforma de comunicações em nuvem que integra voz, videoconferência, mensagens e serviços de e-mail para otimizar a colaboração e gerenciamento de TI.
HiperMe!
O HiperMe! é uma plataforma de comunicações unificadas que centraliza chamadas, mensagens e e-mails em uma única interface, facilitando a gestão da comunicação.
Thulium
Thulium é um aplicativo de contact center que permite gerenciar solicitações de clientes em tempo real, respondendo a solicitações de qualquer lugar.
ConvoZen.AI
O ConvoZen.AI é uma ferramenta de inteligência conversacional que analisa interações entre agentes e clientes, extraindo insights para melhorar vendas e experiência do cliente.
TCN
O TCN Operator é um software de call center baseado em nuvem, personalizável, que integra ferramentas para atender às necessidades de comunicação com clientes.
Verint
O Verint é uma plataforma de gerenciamento de experiência do cliente que analisa feedbacks para melhorar interações e estratégias de engajamento.
Fuze
O Fuze é uma plataforma que facilita a comunicação, permitindo chamadas, reuniões, chats e compartilhamento de conteúdo em qualquer dispositivo.
500apps
O CRM.io da 500apps é um software de gerenciamento de relacionamento com o cliente que ajuda a gerenciar leads, contatos e automação de vendas.
C-Zentrix
O C-Zentrix é uma solução de contact center que otimiza interações com clientes, gerenciando comunicações em múltiplos canais para melhorar a satisfação e eficiência.
Zingtree
O Zingtree é uma plataforma de automação de processos para suporte ao cliente, permitindo a criação de fluxos de trabalho interativos e integrando-se a aplicações empresariais.
DialShree
DialShree é uma solução de contact center que integra canais de comunicação para gerenciar interações com clientes de forma eficiente e escalável.
Calabrio
Calabrio é um aplicativo de gestão para contact centers, que otimiza a performance da força de trabalho, gerencia a qualidade e oferece análises avançadas.
StringeeX
O StringeeX é um aplicativo de Call Center que permite realizar e receber chamadas, grava o histórico de chamadas e sincroniza dados entre dispositivos.
calldesk
O calldesk automatiza chamadas recebidas em centros de contato, utilizando agentes virtuais, otimizando custos e melhorando a experiência do cliente.
Capturi
O Capturi é um software de IA conversacional que analisa interações da empresa, oferecendo insights, assistência a agentes e gestão de consultas rotineiras.
Aquant
A Aquant é uma plataforma que utiliza IA para otimizar operações de serviço, oferecendo soluções personalizadas e insights a partir de dados para melhorar a experiência do cliente.
Prodigal
Prodigal é um aplicativo de IA que otimiza operações de financiamento ao consumidor, analisando interações para melhorar estratégias e conformidade.
CommandLInk
O CommandLink oferece soluções de tecnologia integradas em uma plataforma na nuvem, focando em redes híbridas, segurança gerenciada e comunicações colaborativas.
Regal.io
O Regal.io utiliza inteligência artificial para entender as intenções dos clientes e otimizar interações, combinando agentes virtuais e humanos.
injixo
injixo é uma solução em nuvem para gerenciamento da força de trabalho, focada em previsão, agendamento e engajamento de funcionários, utilizada por call centers.