Strona 18 – Alternatywy - Zendesk

Playvox

Playvox to oprogramowanie do optymalizacji wydajności agentów w obsłudze klienta, umożliwiające zarządzanie jakością i analizę wydajności w centrach kontaktowych.

ipSCAPE

Aplikacja ipSCAPE umożliwia firmom tworzenie zintegrowanych doświadczeń klientów poprzez technologię komunikacyjną i centra kontaktowe z wsparciem sztucznej inteligencji.

Scotty AI

Scotty AI to chatbot wspierający procesy rekrutacyjne, oferujący automatyzację rozmów z kandydatami na wielu platformach, poprawiający efektywność i satysfakcję.

VOCALLS

VOCALLS to platforma AI, która automatyzuje interakcje z klientami online i offline, poprawiając efektywność obsługi klienta oraz oszczędzając czas.

Ivy.ai

Ivy.ai to platforma komunikacyjna z AI, oferująca chatboty wspierające obsługę klienta w sektorze edukacji, zdrowia, administracji i prywatnym.

Raiseaticket

Raiseaticket to chmurowe oprogramowanie do zarządzania biletami, ułatwiające obsługę klienta i skuteczne zarządzanie żądaniami wsparcia.

WeConnect.chat

WeConnect.chat to aplikacja do automatyzacji komunikacji, która umożliwia zarządzanie kampaniami i sekwencjami wiadomości, wspierając użytkowników w działaniach marketingowych.

Creative Virtual

Creative Virtual to lider w dziedzinie AI konwersacyjnej, oferujący rozwiązania czatbotów i agentów wirtualnych do obsługi klienta i pracowników w różnych kanałach.

Omni Intelligence

Omni Intelligence to platforma chmurowa do analizy mowy, monitorowania jakości głosu, testowania IVR oraz wydajności centrów kontaktowych.

Comments Analytics

Comments Analytics to narzędzie AI do analizy danych tekstowych, umożliwiające zrozumienie opinii klientów poprzez analizę sentymentów i kategoryzację komentarzy.

WorkforceHub

WorkforceHub to aplikacja do zarządzania czasem pracy, planowaniem i angażowaniem pracowników, stworzona dla małych firm.

Choicely

Choicely to platforma do tworzenia aplikacji mobilnych bez kodowania, umożliwiająca szybkie i tanie tworzenie aplikacji na iOS i Android.

Operata

Operata to platforma do monitorowania doświadczeń klientów w chmurze, analizująca jakość połączeń i poprawiająca wydajność centrów kontaktowych.

3CLogic

3CLogic to chmurowe centrum kontaktowe, które poprawia interakcje klientów i pracowników dzięki automatyzacji i integracji z systemami CRM.

Botbuz

Botbuz to platforma do tworzenia chatbotów bez kodowania, umożliwiająca firmom zwiększenie zaangażowania klientów i automatyzację procesów na różnych platformach.

Zelos Team Management

Zelos Team Management to aplikacja do zarządzania zespołem, oferująca prostą organizację zmian, zadania, czaty i samodzielne harmonogramowanie.

Swiftsell

Swiftsell to narzędzie AI bez kodu, które automatyzuje rozmowy z klientami na różnych kanałach, poprawiając sprzedaż i obsługę klienta w branży nieruchomości.

QuickReply.ai

QuickReply.ai to rozwiązanie do automatyzacji sprzedaży na WhatsApp, które synchronizuje dane sklepu i obsługuje interakcje z klientami dla różnych platform e-commerce.

Laiye

Aplikacja Laiye łączy narzędzia do wykonywania zadań cyfrowych, takie jak przetwarzanie dokumentów i automatyzacja, w celu poprawy efektywności biznesów.

Bondlayer

Bondlayer to narzędzie do tworzenia responsywnych stron internetowych i aplikacji mobilnych bez kodowania. Umożliwia budowanie za darmo, a płatność następuje tylko przy uruchomieniu.

Esendex

Esendex to platforma komunikacyjna umożliwiająca firmom skuteczną interakcję z klientami za pomocą SMS, głosu oraz rozwiązań wielokanałowych.

Goodcall

Aplikacja Goodcall to AI dla małych firm, która obsługuje wiadomości, udziela informacji o godzinach otwarcia, polityce COVID, lokalizacji oraz rezerwacjach.

Unifonic

Unifonic to platforma do komunikacji z klientami, umożliwiająca integrowanie różnych kanałów i automatyzację obsługi, poprawiając interakcje z odbiorcami.

DemandHub

DemandHub umożliwia interakcje z klientami, poprawia komunikację i zbiera cenne opinie, co wspiera podejmowanie lepszych decyzji biznesowych.

Saleswah CRM

Saleswah CRM to aplikacja do zarządzania relacjami z klientami, wspomagająca sprzedaż, marketing oraz obsługę klientów w różnych scenariuszach biznesowych.

ChatForm

ChatForm to platforma AI do wsparcia klientów w grach online, umożliwiająca zarządzanie interaktywnymi formularzami czatu i poprawiająca efektywność obsługi.

Louisebot

Louisebot to platforma chatbot z funkcjami tekstowymi i wideo, umożliwiająca tworzenie spersonalizowanych, interaktywnych doświadczeń dla użytkowników.

Alltius

Alltius to platforma GenAI, która umożliwia tworzenie asystentów AI do aplikacji, stron internetowych i centrów wsparcia, zwiększających sprzedaż i redukujących koszty wsparcia.

Unless

Aplikacja UNLESS umożliwia interakcję z urządzeniami w formie dialogu, oferując platformę UI opartą na AI do personalizacji rozmów z użytkownikami.

Admin24

Platforma do automatyzacji obsługi klienta: zbiera zgłoszenia z różnych kanałów, automatycznie rozdziela je między pracowników i analizuje efektywność pracy.