Strona 18 – Alternatywy - Zendesk

Playvox

Playvox to oprogramowanie do optymalizacji wydajności agentów w obsłudze klienta, umożliwiające zarządzanie jakością i analizę wydajności w centrach kontaktowych.

Teneo Developers

Aplikacja Teneo Developers umożliwia tworzenie i zarządzanie interfejsami konwersacyjnymi AI, wspierając programistów w całym cyklu rozwoju.

NapoleonCat

NapoleonCat to narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi, umożliwiające planowanie, moderowanie, analizowanie i współpracę w zespole.

tolk.ai

Tolk.ai to platforma automatyzacji obsługi klienta, umożliwiająca bezkodową obsługę zapytań i generowanie leadów za pomocą agentów wirtualnych wspieranych przez AI.

ipSCAPE

Aplikacja ipSCAPE umożliwia firmom tworzenie zintegrowanych doświadczeń klientów poprzez technologię komunikacyjną i centra kontaktowe z wsparciem sztucznej inteligencji.

Messangi

Messangi to platforma komunikacji chmurowej, która umożliwia firmom łączenie się z klientami przez różne kanały, takie jak SMS, WhatsApp czy e-maile.

WeConnect.chat

WeConnect.chat to aplikacja do automatyzacji komunikacji, która umożliwia zarządzanie kampaniami i sekwencjami wiadomości, wspierając użytkowników w działaniach marketingowych.

Scotty AI

Scotty AI to chatbot wspierający procesy rekrutacyjne, oferujący automatyzację rozmów z kandydatami na wielu platformach, poprawiający efektywność i satysfakcję.

Conclude

Conclude to aplikacja, która poprawia współpracę w firmach, ułatwiając zarządzanie zadaniami i biletami wsparcia w Slack, integrując Slack z Microsoft Teams.

Ivy.ai

Ivy.ai to platforma komunikacyjna z AI, oferująca chatboty wspierające obsługę klienta w sektorze edukacji, zdrowia, administracji i prywatnym.

Raiseaticket

Raiseaticket to chmurowe oprogramowanie do zarządzania biletami, ułatwiające obsługę klienta i skuteczne zarządzanie żądaniami wsparcia.

Operata

Operata to platforma do monitorowania doświadczeń klientów w chmurze, analizująca jakość połączeń i poprawiająca wydajność centrów kontaktowych.

3CLogic

3CLogic to chmurowe centrum kontaktowe, które poprawia interakcje klientów i pracowników dzięki automatyzacji i integracji z systemami CRM.

Creative Virtual

Creative Virtual to lider w dziedzinie AI konwersacyjnej, oferujący rozwiązania czatbotów i agentów wirtualnych do obsługi klienta i pracowników w różnych kanałach.

Omni Intelligence

Omni Intelligence to platforma chmurowa do analizy mowy, monitorowania jakości głosu, testowania IVR oraz wydajności centrów kontaktowych.

Comments Analytics

Comments Analytics to narzędzie AI do analizy danych tekstowych, umożliwiające zrozumienie opinii klientów poprzez analizę sentymentów i kategoryzację komentarzy.

WorkforceHub

WorkforceHub to aplikacja do zarządzania czasem pracy, planowaniem i angażowaniem pracowników, stworzona dla małych firm.

Apty

Apty to platforma do cyfrowej adopcji, która poprawia efektywność pracy, analizując zachowania użytkowników i optymalizując procesy w firmach.

Botbuz

Botbuz to platforma do tworzenia chatbotów bez kodowania, umożliwiająca firmom zwiększenie zaangażowania klientów i automatyzację procesów na różnych platformach.

Zelos Team Management

Zelos Team Management to aplikacja do zarządzania zespołem, oferująca prostą organizację zmian, zadania, czaty i samodzielne harmonogramowanie.

Swiftsell

Swiftsell to narzędzie AI bez kodu, które automatyzuje rozmowy z klientami na różnych kanałach, poprawiając sprzedaż i obsługę klienta w branży nieruchomości.

QuickReply.ai

QuickReply.ai to rozwiązanie do automatyzacji sprzedaży na WhatsApp, które synchronizuje dane sklepu i obsługuje interakcje z klientami dla różnych platform e-commerce.

Laiye

Aplikacja Laiye łączy narzędzia do wykonywania zadań cyfrowych, takie jak przetwarzanie dokumentów i automatyzacja, w celu poprawy efektywności biznesów.

Orgzit

Orgzit to aplikacja do zarządzania klientami, która łączy funkcje CRM z elastycznością Excela, usprawniając procesy sprzedażowe, serwisowe i finansowe.

Bondlayer

Bondlayer to narzędzie do tworzenia responsywnych stron internetowych i aplikacji mobilnych bez kodowania. Umożliwia budowanie za darmo, a płatność następuje tylko przy uruchomieniu.

Collavate

Collavate to narzędzie do współpracy umożliwiające automatyzację procesów dokumentowych i zarządzanie zatwierdzeniami w Google Workspace.

Esendex

Esendex to platforma komunikacyjna umożliwiająca firmom skuteczną interakcję z klientami za pomocą SMS, głosu oraz rozwiązań wielokanałowych.

DialOnce

DialOnce to aplikacja do zarządzania komunikacją, optymalizująca interakcje między klientami a agentami, z funkcjami integracji i wsparcia w procesach obsługi klienta.

Goodcall

Aplikacja Goodcall to AI dla małych firm, która obsługuje wiadomości, udziela informacji o godzinach otwarcia, polityce COVID, lokalizacji oraz rezerwacjach.

Unifonic

Unifonic to platforma do komunikacji z klientami, umożliwiająca integrowanie różnych kanałów i automatyzację obsługi, poprawiając interakcje z odbiorcami.