Strona 15 – Alternatywy - Zendesk

SOCi

SOCi to platforma do zarządzania marketingiem dla firm z wieloma lokalizacjami, umożliwiająca automatyzację działań marketingowych online i zarządzanie reputacją.

Novagems

Aplikacja Novagems to oprogramowanie do zarządzania ochroną i sprzątaniem, umożliwiające harmonogramowanie zmian, weryfikację GPS i raportowanie incydentów.

Namely

Namely to kompleksowy system HR obejmujący płace, świadczenia, rekrutację i zarządzanie talentami, który wspiera zgodność z przepisami i zwiększa zaangażowanie pracowników.

500apps

CRM.io to oprogramowanie CRM do zarządzania kontaktami i automatyzacji sprzedaży. Oferuje zarządzanie leadami, kontaktami oraz transakcjami w jednym miejscu.

Channel.io

Channel.io to zintegrowane narzędzie CRM, które wspiera interakcje z klientami, oferując czaty na żywo, zarządzanie kontaktami i analizy danych.

GoFormz

GoFormz to platforma do tworzenia cyfrowych formularzy i gromadzenia danych, dostępna na urządzenia mobilne i komputery, z funkcjonalnością offline.

Mobile Text Alerts

Mobilne alerty tekstowe umożliwiają firmom wysyłanie masowych wiadomości SMS/MMS, automatyzację odpowiedzi oraz zarządzanie kontaktami i wydajnością.

Apptivo

Apptivo to chmurowa platforma zintegrowanych aplikacji biznesowych, umożliwiająca zarządzanie sprzedażą, marketingiem, projektami i obsługą klienta.

Keyspider

Keyspider to oparta na chmurze wyszukiwarka, która umożliwia dostosowanie wyszukiwania na stronach internetowych i poprawia trafność wyników.

Zingtree

Zingtree to platforma automatyzacji obsługi klienta, która ułatwia tworzenie procesów wsparcia i zarządzanie nimi za pomocą interaktywnych drzew decyzyjnych.

WhosOff

WhosOff to aplikacja do zarządzania urlopami pracowników, umożliwiająca przeglądanie i zatwierdzanie wniosków o nieobecność w firmach.

Comm10

Comm10 to platforma do zarządzania komunikacją z klientami, oferująca czat na żywo, systemy biletowe i analitykę dla firm w celu poprawy obsługi klienta.

DialShree

DialShree to rozwiązanie dla centrów obsługi klienta, które wspiera różne kanały komunikacji, umożliwiając efektywne zarządzanie interakcjami z klientami.

EasyVista

EasyVista to platforma zarządzania usługami IT i zasobami, wspierająca organizacje w efektywnym zarządzaniu IT oraz zgodności licencyjnej.

Calabrio

Calabrio to platforma do zarządzania wydajnością w kontaktach z klientami, optymalizująca pracę agentów i poprawiająca jakość usług w contact center.

Deepser

Deepser to platforma ITSM, umożliwiająca zarządzanie procesami biznesowymi, zgłoszeniami wsparcia i zasobami firmy z intuicyjnym interfejsem sieciowym.

Teamplate

Teamplate to aplikacja wspierająca współpracę zespołową, integrująca funkcje czatu, wideokonferencji, kalendarza i zarządzania zadaniami w jednym miejscu.

Chatlio

Chatlio to aplikacja do czatu, która umożliwia komunikację z odwiedzającymi witrynę bezpośrednio z Slacka, usprawniając obsługę klienta.

myAskAI

myAskAI to chatbot AI do obsługi klienta, który odpowiada na pytania na stronie lub e-mailowo na podstawie wiedzy firmy i przekazuje trudniejsze sprawy do człowieka.

Gerabot

Gerabot to aplikacja do tworzenia chatów na stronach internetowych oraz konstruktor chatbotów dla messengera.

Shoutem

Shoutem to platforma do tworzenia aplikacji mobilnych bez kodowania, umożliwiająca tworzenie aplikacji na iOS i Android z szeroką gamą szablonów i funkcji.

Vozy

Vozy to platforma głosowa oparta na AI, która umożliwia firmom automatyzację komunikacji z klientami za pomocą asystentów głosowych i czatu.

NotificationAPI

NotificationAPI to narzędzie do implementacji powiadomień (e-mail, w aplikacji itp.) w produktach, z łatwą konfiguracją i integracjami.

Customers.ai

Customers.ai to platforma automatyzacji sprzedaży z wykorzystaniem AI, umożliwiająca identyfikację anonimowych odwiedzających strony i automatyczne kampanie mailowe.

Capturi

Capturi to oprogramowanie AI do analizy interakcji firmy z klientami, oferujące dane do poprawy satysfakcji, efektywności oraz automatyzację procesów.

Aquant

Aquant to platforma AI, która analizuje dane serwisowe, oferując spersonalizowane rozwiązania i rekomendacje dla organizacji usługowych.

Messangi

Messangi to platforma komunikacji chmurowej, która umożliwia firmom łączenie się z klientami przez różne kanały, takie jak SMS, WhatsApp czy e-maile.

DigitalGenius

DigitalGenius to platforma automatyzująca obsługę klienta dla e-commerce, integrująca sztuczną inteligencję do zarządzania zapytaniami i procesami w wielu kanałach.