Zoho PageSense
zoho.com
Platforma optymalizacji konwersji i personalizacji. Zmierz kluczowe wskaźniki swojej witryny, poznaj zachowania użytkowników online i zapewnij im spersonalizowaną obsługę witryny, aby zwiększyć liczbę konwersji.
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr Service to działająca w chmurze, ujednolicona platforma obsługi klienta oparta na sztucznej inteligencji, która umożliwia bezproblemową obsługę klientów i agentów w ponad 30 kanałach cyfrowych, społecznościowych i głosowych oraz zapewnia przydatne i skalowalne analizy w czasie rzeczywistym – eliminując potrzebę stosowania jakichkolwiek innych rozwiązań punktowych. * Umożliwia klientom interakcję z Twoją marką na preferowanym kanale, zapewniając spójne doświadczenia z marką, co prowadzi do zadowolenia klientów. * Zapewnia agentom ujednolicony widok klienta 360° i rekomenduje najbardziej trafne odpowiedzi dzięki mocy sztucznej inteligencji, aby poprawić produktywność i doświadczenie agentów. * Dostarcza przełożonym znaczących i praktycznych spostrzeżeń w celu stymulowania wzrostu i doskonałości operacyjnej * Pomaga liderom odkrywać możliwości wzrostu, transformacji i innowacji dzięki wglądom w contact center w czasie rzeczywistym, które można skalować w całym przedsiębiorstwie.
SALESmanago
salesmanago.com
SALESmanago to platforma angażująca klientów dla żądnych wpływu zespołów marketingu eCommerce, które chcą być szczupłymi, ale potężnymi i zaufanymi partnerami w zakresie wzrostu przychodów dla dyrektorów generalnych. Nasze rozwiązania oparte na sztucznej inteligencji zostały już wdrożone przez ponad 2000 średnich firm w 50 krajach, a także wiele znanych światowych marek, takich jak Vodafone, Lacoste, New Balance i Victoria's Secret. SALESmanago spełnia swoją obietnicę maksymalizacji wzrostu przychodów i poprawy wskaźników KPI w eCommerce, wykorzystując trzy zasady: (1) Bliskość z klientem w celu tworzenia autentycznych relacji z klientami w oparciu o dane zerowe i dane pierwszej strony; (2) Precyzyjne wykonanie zapewniające doskonałą obsługę klienta w trybie wielokanałowym dzięki hiperpersonalizacji; oraz (3) Inteligencja wzrostu łącząca wytyczne oparte na ludziach i sztucznej inteligencji, umożliwiająca pragmatyczne i szybsze podejmowanie decyzji przy maksymalnym wpływie. Więcej informacji: www.salesmanago.com
Missive
missiveapp.com
Missive został wystrzelony w 2015 roku z Quebecu w Kanadzie. Obecnie składa się z 3 współzałożycieli i 2 pracowników. Missive to aplikacja, która łączy skrzynki odbiorcze zespołów i czaty w jednym miejscu. Został zbudowany z myślą o współpracy, aby scentralizować komunikację Twojego zespołu. Wśród wielu funkcji Missive oferuje cztery kluczowe: - Skrzynki odbiorcze zespołu. - Wewnętrzny czat zespołu. - Reguły automatyzujące przepływy pracy. - Integracje.
Social Intents
socialintents.com
Poznaj czat na żywo nr 1 dla Microsoft Teams, Slack i ChatGPT. Rozmowa z klientami powinna być łatwa. Rozmawiaj z nimi za pomocą narzędzi do współpracy, z których już korzystasz: Teams i Slack. Twórz chatboty zasilane ChatGPT szkolone na danych Twojej witryny. Łatwe przekazywanie rozmów pomiędzy ChatGPT a agentami ludzkimi.
Amplitude
amplitude.com
Amplitude to platforma do analizy produktów, która pomaga firmom śledzić odwiedzających za pomocą wspólnych analiz. Platforma wykorzystuje raporty behawioralne, aby zrozumieć interakcje użytkowników z produktami i dostarcza wglądów przyspieszających pracę w czasie rzeczywistym.
Engati
engati.com
Chatbot i platforma czatu na żywo Engati zwycięzcą nagrody CODiE Award 2021. Umożliwia budowanie inteligentnych botów w ciągu kilku minut bez konieczności programowania. Zbuduj raz i opublikuj w 15 kanałach - WhatsApp, Messenger, Instagram, Kik, Telegram, Line, Viber, Skype, Slack, WeChat, Twitter, Skype dla firm, Twoja witryna internetowa i aplikacja mobilna. Obsługuje inteligentne ścieżki, uczenie, kopiowanie, analizę i etykietowanie prywatne. Korzystając z Engati, możesz wykorzystać moc uczenia maszynowego, NLP/NLU, aby zaprojektować własnego chatbota i zaangażować klientów w ponad 50 językach.
Consolto
consolto.com
Consolto ma nadzieję, że dzięki rozwiązaniu konferencyjnym zorientowanym na SMB każdy może zaoferować wysoki wpływ, usługi cyfrowe jeden na jednego, które są na równi, a nawet przekraczają osoby dostarczane przez większe organizacje. Problem Według Consolto.com, w tej chwili konfigurowanie wideo z klientem może być nieco niezręcznym procesem z aktualnymi rozwiązaniami, takimi jak Zoom, Skype lub Google Hangouts, które nie zostały zbudowane dla scenariuszy dla klientów. Wymagają albo: jakąś instalację klienta - Bummer. Uwierzytelności nazwy użytkownika/hasła - gdzie jest to cholerne hasło? Wysłanie linku lub e -maila, aby połączyć się z potencjalnymi klientami - żmudne. Dodawanie kontaktów - ktoś z prywatności? Niewielkie lub żadne możliwości backoffice. Jak ma się zrobić? Kolejnym ważnym aspektem, które są słabo rozwiązane przez te rozwiązania, jest ich zdolność do zarządzania sesjami. Na przykład Zoom nie zapisuje SMS -ów z czatów, więc ważne notatki i spostrzeżenia napisane podczas sesji są utracone. Tego rodzaju rozwiązania utrudniają zarządzanie sesjami sprzedaży lub konsultacji. Consolto postrzega swoje rozwiązanie jako VCRM-platformę zarządzania relacjami z klientami opartą na wideo, która została zaprojektowana w celu zwiększenia interakcji biznesowych. Umożliwia anonimowe, kontaktowe (bez wymiany danych kontaktowych), Crictionless (bez pobierania, bez poświadczeń) komunikacja w czasie rzeczywistym za pośrednictwem wideo. Ich produkt jest dostępny jako widżet strony internetowej lub bezpośredni link włączony za pośrednictwem strony osobistej. W pełni zoptymalizowane pod kątem potrzeb SMB i freelancerów, łatwe do zainstalowania rozwiązania Consolto (tylko jedna linia kodu) wdraża imponującą listę funkcjonalności o dużym wpływie, która upraszcza zarządzanie interakcjami biznesowymi VideoChat. Funkcje te obejmują planowanie spotkań, fakturowanie w aplikacji i płatności, notatki, transkrypcję sesji (wkrótce), powiadomienia kontrolne podobne do CRM, analizy klientów i uporczywe wiadomości, aby wymienić tylko kilka.
SaleSmartly
salesmartly.com
Omnikanałowa platforma komunikacji z klientem, integrująca Live Chat, WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, Telegram, Line, Email, WeChat. Wszystkie funkcje, które pomogą Ci zapewnić szybsze i lepsze wsparcie: * Scentralizuj wszystkie wiadomości wielokanałowe w jednym miejscu - Bezproblemowo angażuj się w sprzedaż, marketing lub obsługę za pośrednictwem czatu na żywo, komunikatora, WhatsApp, telegramu, Instagrama, linii, poczty e-mail, WeChat i innych, zapewniając ujednoliconą obsługę klienta. * Pełna obsługa klienta w ciągu kilku sekund, a nie godzin. - Skróć czas reakcji i zwiększ wydajność, eliminując powtarzalne zadania dzięki naszej wbudowanej automatyzacji. Pracuj mądrzej, a nie ciężej, abyś mógł skupić się na rozwoju swojej firmy. * Wspólny czat umożliwia zespołom efektywną współpracę z zachowaniem dyscypliny i planowania. - Skonsoliduj wszystkie kanały przesyłania wiadomości w jeden backend i wydajnie współpracuj między zespołami dzięki automatycznej dystrybucji czatów i wewnętrznej dystrybucji sesji. * Sprawnie i wygodnie segmentuj, śledź i analizuj swoich klientów w jednym miejscu - Twórz bazy kontaktów, uzyskaj dostęp do pełnej historii kontaktów, historii przeglądania i synchronizuj swoje dane z systemem informatycznym. * Śledzenie kluczowych wskaźników i trendów - Wielowymiarowe wskaźniki wizualne wyraźnie pokazują powiązania między typami zapytań, kanałami, klientami, produktami, sprzedażą i nie tylko. Uczyń dane łatwymi do pomiaru i udostępniania, aby pomóc w opracowywaniu biznesplanów. * Mów językiem klienta, nawet jeśli nie jest to Twój język ojczysty - Nasze tłumaczenia w czasie rzeczywistym umożliwiają bezpieczną komunikację z klientami i wejście na rynki międzynarodowe.
Fillout
fillout.com
Fillout pomaga łatwo tworzyć zaawansowane formularze, ankiety i quizy. Jego kreator formularzy jest wysoce konfigurowalny i oferuje szeroką gamę natywnych integracji, takich jak Airtable, Arkusze Google, Notion, Calendly, Mailchimp i wiele innych. Utwórz dokładnie taki formularz, jakiego potrzebujesz w ciągu kilku minut.
LiveCaller
livecaller.io
Brak kanałów komunikacji na stronach internetowych powoduje odpływ klientów, niski poziom zadowolenia i minimalny lub zerowy sukces klienta, a ponadto potencjalna wartość połączeń głosowych jednym kliknięciem dla firm z różnych branż jest ogromna, więc LiveCaller w zasadzie rozwiązuje te problemy, oferując wszystko w jednym rozwiązaniu , która łączy różne kanały komunikacji (rozmowa internetowa, czat, wywołanie zwrotne, aplikacje do przesyłania wiadomości społecznościowych) w jedną platformę.
JivoChat
jivochat.com
JivoChat to darmowy czat na żywo dla firm internetowych, umożliwiający rozmowę z klientami w czasie rzeczywistym. Oferuje możliwość zbudowania systemu obsługi klienta 360°, łączenia kanałów wiadomości, oferowania połączeń, swobodnej konfiguracji i dostosowywania.
forms.app
forms.app
Forms.app to internetowa aplikacja do tworzenia formularzy i ankiet, która umożliwia łatwe tworzenie formularzy i ankiet online. Możesz tworzyć formularze i ankiety w ciągu kilku minut, udostępniać je na różnych platformach i natychmiast uzyskiwać odpowiedzi.
Algolia
algolia.com
Algolia to jedyna na świecie kompleksowa platforma wyszukiwania i odkrywania AI. Nasi inżynierowie wymyślili przełomowe zastosowanie sztucznej inteligencji, aby zapewnić wykładniczo lepsze wyszukiwanie i odkrywanie. Nasza opatentowana technologia NeuralSearch łączy przetwarzanie języka naturalnego w oparciu o wektory i dopasowywanie słów kluczowych w jednym interfejsie API. Algolia obsługuje 1,75 biliona żądań wyszukiwania rocznie lub ponad 30 miliardów tygodniowo, umożliwiając ponad 17 000 klientom w ponad 150 krajach tworzenie niezwykle szybkich i trafnych funkcji wyszukiwania i odkrywania dla użytkowników aplikacji i/lub odwiedzających online (korzystających z dowolnej sieci, urządzenie mobilne lub głosowe) – poprzez natychmiastowe i na dużą skalę wyświetlanie żądanych treści. Więcej informacji można znaleźć na stronie www.algolia.com.
PostHog
posthog.com
PostHog to wszechstronna platforma typu open source, która pomaga inżynierom tworzyć lepsze produkty. Umożliwiamy zespołom zajmującym się oprogramowaniem przechwytywanie zdarzeń, przeprowadzanie analiz, rejestrowanie sesji użytkowników, przeprowadzanie eksperymentów i wdrażanie nowych funkcji, a wszystko to na jednej platformie. - PROJEKTUJ LEPIEJ: solidna analityka produktów. Wielowymiarowe eksperymenty A/B. Segmentacja użytkowników i ponad 50 integracji. PostHog ma wszystko, czego potrzebujesz, aby tworzyć lepsze produkty. - BUDUJ LEPIEJ: Bezpiecznie wdrażaj nowe funkcje za pomocą flag funkcji, debuguj problemy za pomocą nagrań sesji i planuj nowe funkcje za pomocą analizy korelacji - wszystko w PostHog. - ROZWIJAJ SIĘ LEPIEJ: spodziewaj się pakietu SDK, interfejsu API, potoków zdarzeń, składni podobnej do języka SQL do głębokiej analizy oraz platformy aplikacji typu open source. - SKALUJ LEPIEJ: dostępny hosting w USA lub UE, obsługiwany przez ClickHouse. Wszystko posiada certyfikat SOC2, jest zgodne z RODO i HIPAA. PostHog jest skalowalny dla zespołów dowolnej wielkości i wyceniony na podstawie wykorzystania. Jest to całkowicie oprogramowanie typu open source, dzięki czemu możesz sprawdzać każdą linię kodu, zgłaszać sugestie, a nawet budować bezpośrednio na produkcie, aby dodać nowe funkcje i integracje.
Hive
hive.com
Hive pomaga zespołom poruszać się szybciej. Najlepsza w swojej klasie platforma zarządzania projektami Hive obejmuje wszystkie potrzebne i potrzebne narzędzia-a jeśli nie, zbuduje je dla Ciebie. Dzięki elastycznym widokom projektu i niekończącym się dostosowaniu, Hive oferuje zarządzanie projektami na twoich warunkach, gwarantowany sukces. Dzięki funkcjom, takim jak zadanie, śledzenie terminu i komunikacja w czasie rzeczywistym, Hive pomaga tysiącom zespołów na całym świecie wykonywać ich pracę wydajniej i na czas. Użyj aplikacji mobilnej, aby łatwo przeglądać projekty, komentować zadania, wiadomości z wiadomości i zarządzać listą rzeczy do zrobienia. Kluczowe funkcje: - Bezpośrednia i stała synchronizacja z aplikacją komputerową -Utwórz zadania i projekty w podróży - Bezpośredni i grupowy czat dla łatwości komunikacji - załączniki, które umożliwiają przesyłanie plików bezpośrednio z telefonu - Możliwość komentowania i oznaczania członków drużyny bezpośrednio na kartach akcji - Dostosuj swoje doświadczenie zawodowe w swoich projektach Hive jest używany przez tysiące szybko poruszających się zespołów, aby pomóc: - Zarządzanie projektami - Integracja narzędzi - Zasoby - śledzenie czasowe - Dowód i zatwierdzenia - Robienie notatek - Zarządzanie zadaniami - Raportowanie i analizy
Emplifi
emplifi.io
Emplifi to wiodąca, ujednolicona platforma CX stworzona, aby połączyć marketing, opiekę i handel, aby pomóc firmom wypełnić lukę w obsłudze klienta. Emplifi to globalna firma posiadająca ponad 20-letnie doświadczenie w branży, pomagająca ponad 20 000 marek, takich jak Delta Air Lines, Samsung i Ford Motor Company, zapewniać swoim klientom wyjątkowe doświadczenia w każdym punkcie kontaktu z klientem. Social Marketing Cloud firmy Emplifi umożliwia markom nawiązywanie relacji, komunikację, budowanie i dostosowywanie się do dynamicznego świata mediów społecznościowych. Intuicyjna, przyjazna platforma typu „wszystko w jednym” Zespoły szybko wdrażają się i rozpoczynają pracę, korzystając z wielokrotnie nagradzanego, przyjaznego interfejsu użytkownika oraz wszystkich narzędzi i przepływów pracy niezbędnych do planowania, planowania, publikowania i pomiaru wyników w każdym kanale społecznościowym. Potężne narzędzia do słuchania mierzą puls Zarządzanie społecznością oparte na sztucznej inteligencji, a narzędzia do słuchania generują spostrzeżenia na temat konkurencji, trendów, wpływowych osób, obserwujących i zachowań, dzięki czemu marketerzy mogą zastosować odpowiednie treści do właściwych odbiorców. Najlepsze w swojej klasie analizy i spostrzeżenia Zespoły społecznościowe Rockstar z łatwością udowadniają swoje wyniki dzięki dogłębnym spostrzeżeniom pochodzącym z zaawansowanych analiz i niezrównanych, niestandardowych raportów, które wykraczają poza podstawy i zapewniają rzeczywiste wyniki biznesowe. Zintegrowana obsługa i opieka w mediach społecznościowych Intuicyjne, niewymagające uczenia się, zintegrowane narzędzia społecznościowej obsługi klienta pomagają zespołom lepiej pomagać klientom w kolejce, trasie i błyskawicznie rozwiązywać problemy w mediach społecznościowych. Zintegrowane zakupy wideo na żywo w ShopStream Zaskocz swoich klientów doświadczeniami związanymi z zakupami wideo na żywo. Napędzaj swoją cyfrową podróż zakupową, aby kierować klientów od przeglądania do zakupu.
Haptik
haptik.ai
Haptik pomaga markom pozyskiwać, konwertować, angażować i zachwycać użytkowników dzięki opartym na sztucznej inteligencji, spersonalizowanym doświadczeniom konwersacyjnym w 20 kanałach i ponad 100 językach. Mając wizję stworzenia najbardziej atrakcyjnej platformy handlu konwersacyjnego XXI wieku, platforma handlu konwersacyjnego firmy Haptik umożliwia markom projektowanie zachwycających doświadczeń, które poprawiają współczynniki konwersji na każdym etapie podróży klienta. Do wiodących klientów i partnerów Haptik należą między innymi KFC, Whirlpool, Starhub, HP, Reliance Jio, CEAT, Disney Hotstar, OLA i Zurich Insurance.
Gallabox
gallabox.com
Gallabox to kompleksowe rozwiązanie komunikacyjne zaprojektowane w celu zwiększenia zaangażowania klientów i usprawnienia procesów sprzedaży poprzez wykorzystanie API WhatsApp Business. Platforma ta umożliwia firmom przekształcanie interakcji z klientami w przydatne informacje, wykorzystując zaawansowane chatboty WhatsApp w celu ułatwienia płynnej komunikacji. Wykorzystując te narzędzia, organizacje mogą skutecznie zarządzać zapytaniami klientów, generować potencjalnych klientów i ostatecznie napędzać wzrost sprzedaży. Skierowany przede wszystkim do firm pragnących zoptymalizować swoje strategie komunikacji z klientami, Gallabox obsługuje różnorodne branże. Przyjazny dla użytkownika interfejs i współdzielona skrzynka odbiorcza dla wielu agentów umożliwiają zespołom efektywną współpracę, zapewniając, że żadne zapytanie klienta nie pozostanie bez odpowiedzi. Platforma jest szczególnie korzystna dla firm, które w dużym stopniu opierają się na interakcji z klientem, takich jak handel elektroniczny, dostawcy usług i zespoły obsługi klienta. Dzięki Gallabox firmy mogą wdrażać kampanie kroplowe WhatsApp i nadawać wiadomości dostosowane do określonych segmentów odbiorców, wzmacniając swoje działania marketingowe i poprawiając utrzymanie klientów. Jedną z wyróżniających się cech Gallabox są możliwości integracji. Platforma oferuje proste opcje plug-and-play, które umożliwiają firmom łączenie się z istniejącymi systemami i narzędziami do zarządzania relacjami z klientami (CRM). Obejmuje to popularne platformy, takie jak Zoho, Shopify, WooCommerce, Wix, WebEngage, Razorpay i Shiprocket. Integrując WhatsApp z obecnymi przepływami pracy, firmy mogą usprawnić operacje i zapewnić spójną obsługę klienta we wszystkich punktach kontaktu. Dodatkowo chatboty WhatsApp firmy Gallabox odgrywają kluczową rolę w automatyzacji interakcji z klientami. Te inteligentne boty mogą wykonywać różnorodne zadania, od odpowiadania na często zadawane pytania po prowadzenie klientów przez proces zakupu. To nie tylko zmniejsza obciążenie pracowników, ale także gwarantuje, że klienci otrzymają odpowiedzi na czas, co zwiększa ogólne zadowolenie. Możliwość przekształcania rozmów w inteligentne działania dodatkowo umożliwia firmom podejmowanie decyzji w oparciu o dane i dostosowywanie ofert do potrzeb klientów. Ogólnie rzecz biorąc, Gallabox zapewnia solidne rozwiązanie dla firm, które chcą wykorzystać moc WhatsApp do angażowania klientów. Koncentrując się na łatwości obsługi, elastyczności integracji i możliwościach automatyzacji, Gallabox wyróżnia się jako cenne narzędzie dla organizacji, które chcą ulepszyć swoje strategie komunikacji i zwiększyć sprzedaż.
Qualified
qualified.com
Kwalifikowane jest platforma generowania rurociągów dla zespołów przychodów, które korzystają z Salesforce. Wiodące marki B2B, takie jak Adobe, Launchdarkly, SurveyMonkey, ThoughtSpot i VMware Trust zakwalifikowały się do rozwinięcia rurociągu poprzez wykorzystanie ich największego zasobu sprzedaży i marketingu - witryny korporacyjnej - do zidentyfikowania najcenniejszych nabywców, odkrywanie sygnałów intencji kupującego i natychmiast Rozpocznij rozmowy sprzedaży. Klienci, którzy korzystają z wykwalifikowanego, zgłaszają się o 10 -krotny wzrost spotkań sprzedaży, 4 -krotny wzrost konwersji ołowiu i 6 -krotny wzrost rurociągu. Kwalifikowane, zbudowane na Salesforce, łączy witrynę z danymi Salesforce w celu zidentyfikowania intencji kupującego opartego na koncie i ułatwiania rozmów sprzedaży w czasie rzeczywistym. Kwalifikowane zajmuje pierwsze miejsce w Salesforce AppExChange i zajmuje pierwsze miejsce w ponad 20 kategoriach w G2. Kwalifikowana jest z siedzibą w San Francisco, prowadzona przez byłego Salesforce CMO Kraig Swensrud i były produkt Salesforce SVP Sean Whiteley i finansowany przez Norwest Venture Partners, Redpoint Ventures i Salesforce Ventures. Aby dowiedzieć się więcej, odwiedź Qualified.com.
yellow.ai
yellow.ai
Yellow.ai umożliwia przedsiębiorstwom tworzenie niezapomnianych rozmów z klientami za pośrednictwem naszej generatywnej platformy automatyzacji obsługi klienta opartej na sztucznej inteligencji. Naszą wizją jest podążanie w stronę przyszłości w pełni autonomicznej obsługi klienta, która odblokowuje niezrównaną wydajność i znacznie obniża koszty operacyjne. Yellow.ai z siedzibą w San Mateo obsługuje ponad 1000 przedsiębiorstw, w tym Sony, Domino's, Hyundai, Ferrellgas, Waste Connections, Randstad, Tiket.com, Lulu Group International, Arabic Radio Network, Papa Johns, Hyundai, Volkswagen, ITC Ltd, OYO , Skoda Auto, w ponad 85 krajach. Nasza platforma jest zbudowana w oparciu o architekturę multi-LLM i jest stale szkolona w zakresie ponad 16 miliardów rozmów rocznie, umożliwiając firmom dostarczanie najwyższej jakości doświadczeń i budowanie trwałych relacji z klientami. Założona w 2016 roku firma Yellow.ai, posiadająca biura w sześciu krajach, zebrała ponad 102 miliony dolarów od największych inwestorów.
Bonsai
hellobonsai.com
Bonsai to kompleksowa platforma dla agencji kreatywnych i cyfrowych, firm konsultingowych i dostawców usług profesjonalnych. Został zaprojektowany, aby zapewnić firmom pełny przegląd ich działalności w czasie rzeczywistym. Uprość operacje biznesowe i skonsoliduj swoje projekty, klientów i zespół w jedną zintegrowaną, łatwą w użyciu platformę. Od umów, ofert i zarządzania projektami po rozliczenia z klientami, śledzenie przychodów i zarządzanie zasobami. Zarządzanie projektami Przydzielaj projekty i zadania swojemu zespołowi, ustalaj priorytety swojego tygodnia i dokładnie sprawdzaj postępy swoich projektów. Ustal budżety projektów i unikaj nieoczekiwanych kosztów. Widok Kanban, zintegrowany timer ułatwiający rozliczenia i współpraca z partnerami zewnętrznymi w celu wydajnej pracy. Śledzenie czasu pracy zespołu Uzyskaj natychmiastowy raport na temat przepracowanych godzin swojego zespołu wraz z dokładnymi arkuszami czasu pracy i jednym rzutem oka zobacz, kto przekroczył limity. Monitoruj wykorzystanie swojej firmy i uzyskaj jasność co do wydajności i rentowności swojego zespołu. Planuj zasoby z wyprzedzeniem, aby projekty przebiegały zgodnie z planem i mieściły się w budżecie. CRM Zarządzaj swoimi klientami i ich projektami w jednym miejscu. Twórz unikalne profile klientów ze wszystkimi swoimi notatkami, kontaktami, stawkami i tagami. Zaproś swoich klientów do swojego markowego Portalu Klienta, gdzie będą mieli dostęp do projektów, dokumentów i łączy, które im udostępniłeś.
Chaport
chaport.com
Chaport to wszechstronna platforma do przesyłania wiadomości, która zapewnia wielokanałowy czat na żywo, chatboty, bazę wiedzy i nie tylko. Pomaga firmom rozwijać się i prosperować, zapewniając im łatwy sposób nawiązania kontaktu z osobami odwiedzającymi witrynę, zdobycia większej liczby wykwalifikowanych potencjalnych klientów, zwiększenia sprzedaży i poprawy obsługi klienta. Dziś Chaport jest używany przez ponad 30 000 zespołów na całym świecie. Dlaczego Chaport? Chaport oferuje zestaw zaawansowanych funkcji, które pomogą Ci przekształcić odwiedzających witrynę w lojalnych klientów. Mimo to pozostaje przyjazny dla użytkownika i sprawia, że komunikacja z klientami jest tak łatwa i przyjemna, jak rozmowa z przyjaciółmi. Proces instalacji jest prosty i nie zajmuje więcej niż 5 minut. Po prostu dodaj widżet czatu do swojej witryny i zacznij odpowiadać na pytania klientów. Jeśli potrzebujesz również chatbota, możesz go utworzyć w ciągu kilku minut dzięki kreatorowi chatbota WYSIWYG firmy Chaport. Kluczowe cechy: – Czat na żywo: rozmawiaj ze swoimi klientami w czasie rzeczywistym. – Chatboty: Pozwól chatbotom odpowiadać na często zadawane pytania i kwalifikować potencjalnych klientów. Oferuj natychmiastową pomoc 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, nawet gdy Twój zespół jest offline. – Baza wiedzy + bot FAQ: Udostępnij swoim klientom bazę wiedzy i aktywuj bota FAQ, aby automatycznie sugerował artykuły w widżecie czatu. – Integracje z Facebookiem, Viberem, Telegramem itp.: Odpowiadaj na pytania ze wszystkich kanałów w jednym miejscu. – Automatyczne zaproszenia: inicjuj więcej rozmów z osobami odwiedzającymi Twoją witrynę. – Zapisane odpowiedzi: przygotuj szablony odpowiedzi na często zadawane pytania, odpowiedz kilkoma kliknięciami i zaoszczędź czas. – Wskazówki dotyczące pisania: czytaj wiadomości jeszcze przed ich wysłaniem i szybciej odpowiadaj. – Aplikacje internetowe, komputerowe i mobilne: rozmawiaj z klientami, gdziekolwiek jesteś. – Zapier i API: Ściślej zintegruj Chaport ze swoją witryną lub połącz ją z aplikacjami innych firm. – I wiele więcej... Zarejestruj się już dziś i zwiększ swoją sprzedaż! Dostępny bezpłatny okres próbny.
GoZen
gozen.io
GoZen Notify to powiadomienie web push oparte na sztucznej inteligencji, które zwiększa zaangażowanie i utrzymanie klientów. Możesz używać tego kanału marketingowego New Age do: Ogłaszania produktów Ogłaszania nowych postów na blogu Wysyłania spersonalizowanych wiadomości Powiadomienia o wydarzeniach i transmisjach na żywo Powiadomienia o rabatach opartych na lokalizacji GoZen Notify posiada wszystkie funkcje zwiększające zaangażowanie klientów i sprzedaż: Automatyzacja Powiadomienia push w systemie Android Zarządzanie kampaniami Inteligentne dostawa Analityka w czasie rzeczywistym UTM Notify jest obsługiwana przez wszystkie popularne przeglądarki, takie jak Chrome, Firefox, Edge, Brave, Opera, Yandex i Samsung Internet. Bezproblemowo integruje się z platformami takimi jak WooCommerce, WordPress, Wix, Shopify i BigCommerce. Dostosuj kanał marketingowy, który zapewnia natychmiastowy zasięg, zaangażowanie w czasie rzeczywistym i większą pilność.
Optimizely
optimizely.com
Optimize to amerykańska firma produkująca oprogramowanie do progresywnego dostarczania i eksperymentowania dla innych firm. Technologia platformy Optimizely zapewnia narzędzia do testowania A/B i testów wielowymiarowych, personalizację witryny internetowej i możliwości przełączania funkcji. Siedziba firmy znajduje się w San Francisco w Kalifornii, a biura w Amsterdamie w Holandii, Kolonii w Niemczech, Londynie, Wielkiej Brytanii i Sydney w Australii .
Simple.ink
simple.ink
Simple.ink umożliwia tworzenie stron internetowych bez kodu za pomocą Notion. Szybki, bezpieczny i doskonale zoptymalizowany. No i... bez bólu głowy. Utworzenie witryny internetowej zajmuje zaledwie 1 minutę, a my mamy hojny bezpłatny plan. Pozostań mały lub rozwiń swoją witrynę bez kodu — obie opcje są możliwe, ale w każdym scenariuszu będziesz 10 razy szybszy niż ktokolwiek inny i będziesz miał więcej czasu na robienie tego, co lubisz.
TeamSupport
teamsupport.com
TeamSupport to kompleksowe rozwiązanie programowe, które zarządza całym doświadczeniem klienta po sprzedaży, co skutkuje wzrostem przychodów, zmniejszeniem rezygnacji i wyższym zadowoleniem klienta. Pakiet oprogramowania do proaktywnej obsługi klienta TeamSupport pozwala nadawać klientom priorytety, naprawdę wiedząc, kim są, skutecznie ich wspierając i rozwijając się wraz z nimi. System TeamSupport pomaga uszczęśliwiać klientów, co prowadzi do większych przychodów Twojej firmy. Oprogramowanie obsługi klienta TeamSupport obejmuje: - Wsparcie: Nagradzany system zarządzania biletami - Wiadomości i czat na żywo: rozmowy cyfrowe w czasie rzeczywistym - Sukces: popraw relacje z klientami, aby osiągnąć sukces - Spostrzeżenia: dane klientów i analizy
Informed K12
informedk12.com
Informed K12 to łatwe w użyciu rozwiązanie do automatyzacji przepływu pracy, które pomaga administratorom okręgów szkolnych digitalizować formularze, automatyzować procesy i śledzić zatwierdzenia.
Charla
getcharla.com
Natychmiast łącz się z odwiedzającymi na żywo i zapewniaj najlepszą sprzedaż i wsparcie. Czat na żywo Charla zapewnia wszystko, czego potrzebujesz, aby zapewnić najlepszą podróż klienta. ✔️ Angażuj odwiedzających za pomocą czatu na żywo i proaktywnych rozmów ✔️ Zarządzaj swoimi żądaniami pomocy technicznej za pomocą centrum pomocy i zgłoszeń ✔️ Zwiększaj możliwości swoich klientów dzięki bazie wiedzy ✔️ Zbieraj i analizuj opinie klientów ✔️ Monitoruj swoją wydajność za pomocą pulpitu nawigacyjnego i statystyk odwiedzających ✔️ Pozostań w kontakcie dzięki aplikacjom mobilnym na iOS i Androida ✔️ Łatwo integruj się z WordPress, Shopify i Magento
Front
front.com
Front to nowoczesna platforma obsługi klienta, która pomaga firmom zachwycać klientów, angażować zespoły i budować silniejsze firmy. Na nowo stworzyli centrum pomocy, umożliwiające współpracę zespołową w czasie rzeczywistym w każdym kanale komunikacji z klientem, a następnie wzbogacili je o sztuczną inteligencję i automatyzację, aby rozwiązywać problemy i pomagać zespołom pracować szybciej. Klienci otrzymują wyjątkową obsługę, niezależnie od tego, czy szukają prostej, natychmiastowej odpowiedzi, czy spersonalizowanej pomocy w najbardziej złożonych kwestiach – a także otrzymują analizy i spostrzeżenia, których potrzebuje ich firma, aby zoptymalizować obsługę klienta. Ponad 8500 firm różnej wielkości i kształtu, od ClickUp po Branch Insurance, Echo Global Logistics po Reed & Mackay, polega na Front w zakresie świadczenia rewolucyjnych usług, które zdobywają i zatrzymują klientów na całe życie.
© 2025 WebCatalog, Inc.