Stylo
Stylo to asystent AI w Zendesk, który automatyzuje odpowiedzi na zgłoszenia, tłumaczy oraz poprawia efektywność agentów obsługi klienta.
NovelVox
NovelVox to platforma zwiększająca efektywność centrów kontaktowych poprzez integrację kanałów komunikacji i narzędzi AI, poprawiająca obsługę klientów w różnych branżach.
Retently
Retently to platforma do zarządzania doświadczeniem klienta, która zbiera opinie, zwiększa retencję klientów i analizuje dane w celu poprawy usług.
Chattermill
Chattermill to platforma analizy opinii klientów, łącząca dane z różnych źródeł, umożliwiająca firmom lepsze zrozumienie potrzeb klientów i podejmowanie decyzji.
babelforce
Babelforce to platforma głosowa, która automatyzuje procesy obsługi klienta, integrując agencje oraz automatyzację w celu usprawnienia interakcji z klientami.
Gryphon.ai
Gryphon.ai to rozwiązanie do analityki konwersacji i zgodności, wspierające zespoły sprzedażowe i obsługi klienta poprzez inteligencję w czasie rzeczywistym.
Touchwork
Touchwork to aplikacja, która umożliwia organizacjom zbieranie, analizowanie i działanie na danych klientów w czasie rzeczywistym, poprawiając obsługę klienta.
moinAI
MoinAI to chatbot AI, który automatyzuje komunikację z klientami, ucząc się samodzielnie i poprawiając obsługę klienta przez całą dobę.
Mesma
Mesma pomaga dostawcom edukacji i wsparcia w zarządzaniu procesami zapewnienia jakości, umożliwiając im koncentrację na kluczowych sprawach.
Hoick
Hoick to platforma do analizy i działania na opinie klientów i pracowników, pomagająca w poprawie doświadczeń i zarządzaniu informacjami zwrotnymi.
Communiti Labs
Aplikacja Communiti Labs wspiera zespoły w analizie danych, aby poprawić zaangażowanie społeczności oraz podejmowanie decyzji opartych na danych.
ClientZen
ClientZen to oprogramowanie do analizy opinii klientów, które automatycznie oznacza feedback, pomagając zespołom SaaS zarządzać roadmapami oraz poprawić doświadczenia klientów.
Market Force
Market Force to aplikacja do zarządzania doświadczeniem klientów na poziomie lokalnym, wspierająca marki w poprawie reputacji i wzroście zysków.
CX Index
Aplikacja CX Index umożliwia firmom analizowanie opinii klientów z różnych źródeł, aby poprawić obsługę klienta i zwiększyć satysfakcję klientów.
eTrusted
eTrusted to platforma do zarządzania doświadczeniem, która zbiera i analizuje opinie klientów i pracowników w różnych branżach.
Cinareo
Cinareo to innowacyjne rozwiązanie SaaS do planowania zasobów dla centrów kontaktowych, umożliwiające efektywne zarządzanie pracownikami i analizę finansową.
CustomerSure
CustomerSure to aplikacja do zbierania i analizy opinii klientów, pomagająca w poprawie obsługi klienta i zwiększeniu satysfakcji poprzez informacje zwrotne.
Geomant
Geomant to oprogramowanie do optymalizacji operacji call center, poprawiające komunikację i efektywność agentów oraz dostarczające analizy dla lepszej obsługi klienta.
Edify
Edify to platforma komunikacyjna, która łączy różne systemy i kanały wewnątrz i na zewnątrz organizacji za pomocą AI w chmurze.
ConnectPath
ConnectPath to aplikacja desktopowa dla agentów centrum kontaktowego Amazon Connect, umożliwiająca integrację z różnymi usługami AWS i zarządzanie aktywnością użytkowników.
Fusion Connect
Fusion Connect to dostawca usług chmurowych, oferujący rozwiązania komunikacyjne i współpracy dla biznesu, obejmujące m.in. łączność, bezpieczeństwo i Microsoft Teams.
Tattle
Tattle to platforma zbierania opinii klientów, która poprawia satysfakcję gości, wspierając optymalizację usług w branży hotelarskiej.
Anecdote
Anecdote to platforma do analizy opinii klientów, która wykorzystuje AI i umożliwia zespołom łatwe przeszukiwanie informacji zwrotnych oraz analizę błędów.
Idiomatic
Idiomatic to platforma analizy opinii klientów, wykorzystująca AI do identyfikacji problemów i nastrojów klientów w różnych źródłach, wspierająca zespoły wsparcia.
First Insight
First Insight to platforma, która umożliwia zbieranie opinii konsumentów przez ankiety, wspierając podejmowanie decyzji w branży detalicznej.
Lumoa
Lumoa to platforma analizująca opinie klientów w czasie rzeczywistym, umożliwiająca firmom podejmowanie lepszych decyzji na podstawie danych.
Q4
Q4 to platforma do zarządzania relacjami inwestorskimi, umożliwiająca firmom poprawę komunikacji i analiza danych dotyczących inwestorów.
Feelingstream
Feelingstream to narzędzie do transkrypcji, klasyfikacji i analizy danych rozmów, pomagające w identyfikacji klientów, procesów i problemów w obsłudze.
Gravite
Gravite to aplikacja AI, która automatyzuje analizę danych jakościowych, umożliwiając uzyskanie wglądu w problemy klientów i poprawę obsługi oraz efektywności operacyjnej.
Adoreboard
Adoreboard to narzędzie analityczne, które pomaga firmom zrozumieć i optymalizować interakcje z klientami, poprawiając satysfakcję i lojalność.