Strona 14 – Alternatywy - Verint

Zingtree

zingtree.com

Zingtree AI — Inteligentna automatyzacja procesów dla obsługi klienta Zingtree przekształca obsługę klienta w przedsiębiorstwach B2C, automatyzując złożone przepływy pracy i płynnie integrując się z aplikacjami korporacyjnymi. Ich platforma AI analizuje Twoje dane w celu tworzenia przepływów pracy, które uruchamiają odpowiednie działania, jednocześnie skracając czas rozwiązywania problemów. Jedna podstawowa platforma, która działa w różnych kanałach, zapewniając obsługę agenta i klienta, bezpiecznie wdrażana i zarządzana przez użytkowników biznesowych. Specjalizują się w automatyzacji przepływu pracy w zakresie obsługi klienta dla przedsiębiorstw B2C, szczególnie tych ze złożonymi produktami, rygorystyczną zgodnością z przepisami i zróżnicowanymi segmentami klientów. ich głównym obszarem działalności jest opieka zdrowotna, usługi finansowe, ubezpieczenia oraz produkty i usługi konsumenckie. - Skróć czas rampy agenta nawet o 85% - Obniż do 70% kosztów contact center - Zautomatyzuj do 50% wolumenów biletów

Audiense

audiense.com

Wszystko, czego potrzebujesz, aby zrozumieć odbiorców i uzyskać lepsze wyniki marketingowe, wyniki w mediach społecznościowych, wyniki wpływowych osób, strategie medialne, strategie wzrostu lub zwrot z wydatków na reklamę. Umieść segmentację konsumentów i wiedzę kulturową w centrum swojej strategii i daj swoim zespołom możliwość zrozumienia odbiorców jak nigdy dotąd. Dowiedz się, co inspiruje odbiorców, porusza ich i wpływa na nich.

PeopleForce

peopleforce.io

PeopleForce to wszechstronna platforma HR zapewniająca najlepsze doświadczenia pracowników. Jest to jedno scentralizowane rozwiązanie usprawniające procesy HR na każdym etapie cyklu życia pracownika. Naszą misją jest pomaganie przedsiębiorstwom w: - upraszczaniu procesów HR; - budować kulturę wysokiej wydajności; - ułatwić rekrutację, wdrażanie, zaangażowanie pracowników, śledzenie czasu pracy, zarządzanie urlopami i ocenę wyników. PeopleForce pomaga rozwijać firmy, koncentrując się na ludziach, a nie na procesach. Stwórz inspirujące i przyjemne miejsce pracy.

VWO

vwo.com

Prowadzenie programu eksperymentalnego jest trudne. Niezależnie od tego, czy Twoim celem jest zwiększenie konwersji w witrynie, czy poprawa komfortu użytkowania, musisz zrobić wiele, aby wszystko było dobrze. Właśnie dlatego tysiące wiodących na świecie marek korporacyjnych, takich jak WMG, eBay, Ubisoft, Qualicorp i inne, zwraca się do VWO o prowadzenie i skalowanie swoich cyfrowych eksperymentów. VWO to wiodąca na świecie platforma do testowania sieci i optymalizacji konwersji, która umożliwia rozwijającym się firmom optymalizację korzystania z Internetu na komputerach stacjonarnych, urządzeniach mobilnych i innych urządzeniach, aby zapewnić wyjątkowe wrażenia. Zbieranie spostrzeżeń użytkowników, ustalanie priorytetów hipotez, planowanie planu działania, przeprowadzanie testów, analiza wyników – VWO pozwala pokryć całe 9 metrów. VWO zostało starannie zaprojektowane z myślą o łatwości eksperymentowania. Możesz uruchomić test w ciągu kilku minut, bez pomocy działu IT. Dzięki certyfikatom, w tym BS i ISO, VWO jest w pełni zgodne z RODO i zapewnia solidne bezpieczeństwo już w fazie projektowania i domyślnie. Dzięki wiodącemu w branży wsparciu 24/7 i wskaźnikowi zadowolenia klientów na poziomie 98%, obsłudze miliarda żądań dziennie przy jednoczesnym zapewnieniu 100% czasu pracy – VWO jest stworzone dla przedsiębiorstw! Globalna baza klientów VWO obejmuje takie marki jak Vodafone, Samsung, Toyota i eBay i pomogła dotychczas ponad 4500 markom na całym świecie przeprowadzić ponad 600 000 eksperymentów.

Harri

harri.com

Harri jest światowym liderem w dziedzinie technologii Frontline Employee Experience. Platforma Harri została stworzona dla firm, dla których usługi są podstawą ich działalności i obejmuje rozwiązania w zakresie przyciągania talentów, zarządzania siłą roboczą, angażowania pracowników i zapewniania zgodności. Harri umożliwia organizacjom inteligentną rekrutację, zatrzymanie i zarządzanie najlepszymi talentami w celu prowadzenia i doskonalenia swojej działalności. Obsługuje ponad 55 000 restauracji i hoteli oraz cztery miliony pracowników branży hotelarsko-gastronomicznej na całym świecie, przy rosnącym rozwoju handlu detalicznego i opieki zdrowotnej. Harri nawiązał relacje z wieloma czołowymi markami z branży hotelarsko-gastronomicznej na świecie, skupiając się na swojej misji polegającej na poprawie komfortu pracowników zespołów pierwszej linii. Harri powitał znaczących klientów, takich jak Raising Cane's Chicken Fingers, i uruchomił ogólnosystemowe wdrożenia dla Subway w USA i McDonald's w Wielkiej Brytanii. Liczba aktywnych użytkowników firmy podwajała się rocznie, co umożliwiło 7,2 mln aplikacji o pracę, 2,6 mln wiadomości i utworzenie 237 tys. ofert pracy .

Brainwave

brainwave.so

Usprawnij swój biznes dzięki sztucznej inteligencji. Automatyzuj interakcje z klientami. Uprość zbieranie leadów i harmonogram spotkań.

Kait

kait.ai

KAIT, czyli Kuwejcka technologia sztucznej inteligencji (AI), to pierwsza platforma konwersacyjna oparta na sztucznej inteligencji w Kuwejcie i GCC. Dzięki łatwej integracji z kanałami mediów społecznościowych KAIT może przenieść Twój biznes na wyższy poziom obsługi klienta, marketingu i sprzedaży.

Tagshop

tagshop.ai

Tagshop to platforma handlu społecznościowego, treści UGC z możliwością zakupu i zakupów wizualnych dla marek eCommerce i sklepów internetowych, umożliwiająca aktywację treści generowanych przez użytkowników lub treści społecznościowych marek poprzez tagowanie produktów i publikowanie galerii z możliwością zakupu na ich stronie internetowej w celu zwiększenia współczynnika konwersji, zwiększenia sprzedaży i budowania społeczności zaufanie, zaangażowanie i bezproblemowe zakupy.

MyOperator

myoperator.com

MyOperator to wiodący indyjski dostawca usług komunikacyjnych w chmurze, obsługujący ponad 10 000 firm, w tym NCERT, Amazon, Lenskart, Apollo i Myntra. Dzięki pakietowi ofert, takim jak linia korporacyjna, zarządzanie kampanią 360 stopni, Office IVR, analityka połączeń, call center w chmurze, kampanie SMS + WhatsApp i integracja z CRM, MyOperator umożliwia Twojemu zespołowi przekształcenie każdego połączenia lub interakcji w szansę biznesową. Dlaczego MyOperator? MyOperator to zaufany dostawca telefonii w chmurze dla ponad 10 000 marek, od dużych przedsiębiorstw po małe i średnie firmy, w tym Apollo, Dominos i Razorpay. Z oceną 4,5 w Google, została również uznana za „mistrza” w matrycy przywództwa telefonii w chmurze w rankingach SoftwareSuggest i Compare Camp Rising Star Award. Najlepsze produkty i funkcje MyOperator 1. Linia Korporacyjna Linia korporacyjna MyOperator usprawnia zdalną łączność zespołu dzięki aplikacji dialera i wirtualnym numerom dla każdego członka zespołu, eliminując potrzebę posiadania firmowych kart SIM. Dzięki funkcjom takim jak nagrywanie rozmów, integracja z WhatsApp i CRM oraz inteligentny wirtualny numer firmowy upraszcza zarządzanie komunikacją i zwiększa produktywność zespołu. 2. Centrum kontaktowe w chmurze Cloud Contact Center firmy MyOperator to platforma oparta na chmurze, która zarządza interakcjami z klientami w wielu kanałach, z funkcjami takimi jak WhatsApp Business API, analityką w czasie rzeczywistym i analizą mowy opartą na sztucznej inteligencji, zapewniając ciągłość biznesową dzięki funkcjom IVR i VOIP oraz integracji z CRM. 3. Biuro IVR Office IVR firmy MyOperator to zautomatyzowany system telefoniczny oparty na chmurze, który usprawnia zarządzanie połączeniami w firmach dzięki funkcjom takim jak spersonalizowane wiadomości powitalne, opcje przekierowywania połączeń i możliwości monitorowania. Zmniejsza potrzebę ręcznych przekierowań, kieruje połączenia do odpowiedniego działu lub agenta oraz wysyła automatyczne wiadomości z odpowiednimi informacjami do dzwoniących. 4. Zarządzanie kampanią Pakiet do zarządzania kampaniami MyOperator z Voice i WhatsApp to zintegrowana platforma, która pomaga przedsiębiorstwom w realizacji inicjatyw marketingowych, zapewniając takie funkcje, jak śledzenie wydajności kampanii, automatyczne przesyłanie wiadomości i błyskawiczne dzwonienie. To rozwiązanie oszczędza czas i zasoby, jednocześnie usprawniając zarządzanie danymi klientów dzięki alternatywnym oprogramowaniom OTP i integracji z CRM 5. Rozwiązanie wielosklepowe Rozwiązanie wielosklepowe MyOperator to platforma oparta na chmurze, która usprawnia komunikację między wieloma lokalizacjami dzięki funkcjom takim jak przekierowywanie kontaktów, nagrywanie rozmów, monitorowanie panelu na żywo i raportowanie w czasie rzeczywistym do analizy danych. Rozwiązanie to pomaga firmom efektywniej zarządzać swoimi sklepami i lokalizacjami. 6.VoIP Usługa VoIP MyOperator oferuje kompleksowe rozwiązanie dla firm, obejmujące wideokonferencje, zarządzanie połączeniami, powiadomienia, odrzucanie nieautoryzowanych połączeń, przesyłanie wiadomości, połączenia głosowe i pocztę głosową, sprawdzanie i nagrywanie, szybkie wybieranie, automatyczną sekretarkę i identyfikację dzwoniącego VoIP. Organizacje mogą usprawnić swoje operacje komunikacyjne, dodając takie funkcje, jak IVR, Nie przeszkadzać (DND), raportowanie i analiza połączeń. Dodatkowo aktywacja połączeń internetowych MyOperator zapewnia lepszą jakość usług, a ich centrum kontaktowe oparte na urządzeniach mobilnych umożliwia agentom nawiązywanie i odbieranie połączeń w drodze, spełniając oczekiwania świata hybrydowego i mobilnego. Aplikacja do zarządzania połączeniami MyOperator umożliwia logowanie wielu użytkowników na podstawie uprawnień. Dla firm, które chcą mieć pełną kontrolę nad prawami użytkowników i nie chcą ani trochę ograniczać wygody pracy swojej i pracowników, nasze oparte na uprawnieniach logowanie dla wielu użytkowników pozwala zrobić to, co potrzebne. 1. Superadministrator: ma pełną kontrolę nad aplikacją mobilną i dostęp do wszystkich raportów, zarówno dotyczących agentów, jak i działów. Mogą także zmieniać rolę innych użytkowników aplikacji mobilnej i mieć pełny dostęp do konta innego użytkownika. 2. Menedżer: Menedżerowie ci są szefami działu i mają pełny dostęp do kont użytkowników swojego działu. Nie mają oni dostępu do funkcjonalności pozostałych działów. 3. Podstawowy: Użytkownicy podstawowi mają dostęp tylko do swoich kont i nie mogą sprawdzać aktywności innych użytkowników ani działów.

Senter

senterhq.com

Senter to proste oprogramowanie do zarządzania recenzjami i marketingu SMS-owego, które łączy się z codziennymi aplikacjami. Jest łatwy w konfiguracji, szybki w integracji i prosty w wysyłaniu skutecznych kampanii marketingowych SMS.

OmniOmni

omniomni.io

OmniOmni to usługa obsługi klienta i sprzedaży za pośrednictwem komunikatorów takich jak WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger, Instagram, Viber i Czat Online.

Mouseflow

mouseflow.com

Mouseflow to narzędzie do analizy zachowań, z którego korzysta ponad 210 000 klientów zajmujących się marketingiem cyfrowym, UX, produktami, start-upami i przedsiębiorstwami w celu optymalizacji korzystania z witryn internetowych. Dzięki Mouseflow możesz: • Dowiedz się, co dzieje się pomiędzy kliknięciami odwiedzających, oglądając nagrania wideo ich sesji. • Automatycznie utwórz 6 typów map cieplnych dla wszystkich swoich stron, aby zrozumieć, co przyciąga ich uwagę. • Skonfiguruj ścieżki, aby obserwować, gdzie i dlaczego padają odwiedzający. • Skorzystaj z analizy formularzy, aby usprawnić generowanie leadów. • Uruchom kampanie zbierające opinie, aby dowiedzieć się więcej o odwiedzających. • Analizuj swoje dane w dowolny sposób dzięki zaawansowanym opcjom filtrowania dostępnym we wszystkich planach. • Poświęć czas na naprawianie problemów ze swoją witryną, zamiast je znajdować, filtrując wizyty według współczynnika tarcia – nasze narzędzie do uczenia maszynowego dostępne bez dodatkowych kosztów i we wszystkich planach.

Instabot

instabot.io

Instabot to platforma marketingu konwersacyjnego, która umożliwia tworzenie i uruchamianie chatbotów, które rozumieją użytkowników, a następnie gromadzą informacje, odpowiadają na pytania, zdobywają kontakty i natychmiast umawiają się na spotkania. Udowodniono, że zwiększa to konwersję i obniża koszty. Zbuduj, zintegruj i uruchom Instabota na swojej stronie internetowej lub jako stronę docelową w maksymalnie 20 minut. Szybko wykorzystaj dane zebrane przez Instabota, przenosząc je do swojego CRM, automatyzacji marketingu, platform e-mailowych lub portali wewnętrznych. Po wdrożeniu możesz rozmawiać na żywo z klientami, a także przeglądać zaawansowane analizy botów, sugestie dotyczące optymalizacji i edytować bota w locie. Z łatwością twórz, uruchamiaj i optymalizuj boty internetowe bez zasobów technicznych — i twórz zaawansowane boty dzięki sztucznej inteligencji i przetwarzaniu języka naturalnego (NLP). Funkcje Instabot: • Intuicyjny interfejs dla użytkowników nietechnicznych • Białe etykiety + pełna personalizacja • Pełna kontrola tego, jak i kiedy bot jest widziany • Solidne i przejrzyste analizy • Przekazywanie na czacie na żywo • Integracja z kalendarzem dla łatwego planowania Instabot • Przetwarzanie języka naturalnego (NLP) • Integracja z Salesforce, Eloqua i Zapier • Powiadomienia e-mail + spersonalizowana analiza celów Czym wyróżnia się Instabot: • Najpotężniejsza platforma na rynku (w tym sztuczna inteligencja, przetwarzanie języka naturalnego i niestandardowe kodowanie) • Łatwa w obsłudze -manage • Głębokie analizy zapewniające doskonały wgląd w Twoją firmę i klientów • Zbuduj i uruchom chatbota w ciągu kilku minut • Niesamowita, responsywna obsługa klienta Najlepszym sposobem porównania Instabota jest wypróbowanie go samodzielnie. Ustaw swój KPI, a my zbudujemy Ci bota za darmo. Jeśli nie możemy poprawić Twoich wskaźników konwersji ani zwiększyć wydajności, nie ponosisz żadnych kosztów. Aby uzyskać więcej informacji, napisz do nas e-mail na adres [email protected]

Gleen AI

gleen.ai

Naszą misją w Glen jest zachwycanie klientów naszych klientów. Gleen AI to najdokładniejsza i najpotężniejsza na świecie generatywna sztuczna inteligencja dla zespołów zajmujących się sukcesem klientów. Nasza generatywna sztuczna inteligencja nie powoduje halucynacji, można ją wdrożyć w mniej niż 2 godziny, integruje się z wiodącymi rozwiązaniami pomocy technicznej, wykracza poza proste odpowiadanie na pytania poprzez podjęcie działań i automatycznie ujednolica fragmentaryczną wiedzę. Gleen ma siedzibę w Pleasanton w Kalifornii, a nasz zespół składa się z weteranów z LinkedIn, Microsoft, Uber, Facebook, Siemens, Accenture i McKinsey & Company.

Justclip

justclip.co

JustClip - Organizator informacji i wiedzy. Przechwytuj informacje, dodawaj adnotacje do treści, buduj połączenia wiedzy i zachowaj porządek. Dla osób indywidualnych i zespołów dowolnej wielkości. Zbuduj zorganizowany cyfrowy mózg efektywnie i produktywnie. Główne cechy: 1. Przechwytuj zakładki, obrazy, pliki, wideo, artykuły, zrzuty ekranu 2. Pisz notatki, zapisuj pomysły, twórz powiązane dokumenty 3. Buduj bazę wiedzy łącząc informacje. Z łatwością wyszukuj powiązania wiedzy 4. Dodaj adnotację do strony internetowej, pliku PDF, docx, obrazu 5. Zapisuj notatki i cytaty z książek 6. Silnik kontroli jakości umożliwiający zadawanie pytań, omawianie i uczenie się od innych 7. Potężne wyszukiwanie, aby szybko odzyskać wszystko zapisane w JustClip 8. Współpracuj z kimkolwiek. Zarządzaj grupą dowolnej wielkości za pomocą uprawnień opartych na rolach 9. Organizuj tak, jak chcesz, korzystając z zagnieżdżonych folderów, zagnieżdżonych klipów, tagów, kategorii i nie tylko. JustClip dla 1. Studenci 2. Wychowawcy – nauczyciele, profesorowie, szkoły, uczelnie 3. Prawnicy i Kancelarie Prawne 4. Firmy CA i CA 5. Zespoły dowolnej wielkości i funkcji

Flywheel

getflywheel.com

Flywheel pomaga twórcom wykonywać najlepszą pracę dzięki serii dobrze zaprojektowanych produktów i zasobów, w tym produktowi o tej samej nazwie, wspaniałej platformie hostingowej Wordpress i Local by Flywheel, bezproblemowej aplikacji do programowania lokalnego. Firma skupia się na tworzeniu eleganckich i prostych narzędzi, które pozwalają użytkownikom szybko budować, uruchamiać i zarządzać dowolną (i wszystkimi!) witrynami WordPress. Od małych agencji po gigantycznych klientów, produkty Flywheel pomogły ponad 100 000 osób w skalowaniu działalności na platformie WordPress.

BugHerd

bugherd.com

BugHerd to wiodące na świecie narzędzie do wizualnej informacji zwrotnej i śledzenia błędów w witrynach internetowych. Na całym świecie tysiące świetnych agencji i zespołów marketingowych uwielbia to rozwiązanie za łatwość i współpracę, jaką zapewnia w swoich projektach witryn internetowych. BugHerd zrewolucjonizował sposób, w jaki agencje zbierają i zarządzają opiniami na temat witryn internetowych od klientów i zespołów wewnętrznych. Jest idealny dla zespołów i osób zajmujących się projektowaniem i rozwojem stron internetowych. Dzięki BugHerd możesz z łatwością przypinać opinie bezpośrednio do konkretnych elementów stron internetowych. Pełni funkcję przezroczystej warstwy na stronie internetowej, widocznej tylko dla Ciebie i Twojego zespołu. Przesłane opinie i błędy przesyłane są do centralnej tablicy zadań Kanban, która zapewnia pełną widoczność projektu wszystkim interesariuszom. BugHerd to firma hybrydowa, w której pracownicy pracują całkowicie zdalnie, w biurze lub w obu lokalizacjach. Siedziba firmy znajduje się w Melbourne w Australii.

Clickatell

clickatell.com

Clickatell jest pionierem w zakresie innowacji w zakresie komunikacji mobilnej i handlu na czacie. Platforma Clickatell Chat Commerce umożliwia markom łączenie się, interakcję i przeprowadzanie transakcji z konsumentami, zapewniając innowacyjne, intuicyjne konwersacyjne podróże handlowe dzięki wygodnemu przesyłaniu wiadomości, bezpiecznie i na dużą skalę. Globalne marki korzystają z zaufanej platformy Chat Commerce firmy Clickatell, aby obniżyć koszty, jednocześnie maksymalizując wartość i podnosząc poziom doświadczeń klientów na wszystkich etapach cyklu życia konsumenta. Siedziba Clickatell znajduje się w Bay Area, a biura znajdują się w Kanadzie, Republice Południowej Afryki i Nigerii. Więcej informacji znajdziesz na www.clickatell.com.

Finmark

finmark.com

Finmark to oprogramowanie do planowania finansowego dla startupów. Twórz i udostępniaj plany finansowe, zarządzaj tempem spalania oraz prognozuj przychody i wydatki – bez arkuszy kalkulacyjnych.

Shyftplan

shyftplan.com

shyftplan to pierwsze natywne rozwiązanie chmurowe do automatycznego planowania zmian. Rozwiązanie jest skalowalne dla tysięcy pracowników, nawet w przypadku skomplikowanych przypadków. Bierze pod uwagę ponad 20 czynników, na przykład poziom kwalifikacji Twoich pracowników, dostępność, a nawet wykorzystanie maszyny. Potężna sztuczna inteligencja shyftplan oblicza korelację między czynnikami i sugeruje idealny harmonogram zmian. Dzięki temu planowanie zmian jest przejrzyste, sprawiedliwe i bardzo efektywne czasowo dla Twojego zespołu.

Remote Team

remoteteam.com

Globalne usługi płacowe, PEO i EOR, zgodność z przepisami podatkowymi, umowy IC i aplikacje HR. Wszystko zaprojektowane dla zespołów Remote First.

Instabug

instabug.com

Instabug to firma zajmująca się oprogramowaniem, która zapewnia raportowanie błędów, monitorowanie wydajności aplikacji, raportowanie awarii, czaty w aplikacji i ankiety dla użytkowników aplikacji mobilnych. Firma założona w 2014 roku. Według stanu na wrzesień 2019 roku Instabug dotarł do ponad 25 000 firm, 400 milionów zgłoszonych problemów i otrzymanych opinii oraz 2 miliardy urządzeń z uruchomionym pakietem SDK na całym świecie. Zestaw programistyczny (SDK) firmy Instabug używany przez twórców systemów Android, iOS, Cordova, Ionic, Xamarin i twórców stron internetowych podczas testów beta, a także w działających wersjach produkcyjnych ich aplikacji. Jest znany z konfigurowalnej funkcji „Wstrząśnij, aby wysłać” po stronie użytkownika mobilnego i szczegółowych raportów po stronie programisty. Użytkownicy mogą dołączać zrzuty ekranu z adnotacjami, nagrania wideo i notatki głosowe w celu uzupełnienia raportów o błędach, które automatycznie obejmują dzienniki sieci i urządzeń oraz kroki odtwarzania. SDK integruje się również z szeregiem narzędzi innych firm używanych przez programistów, w tym Slack, Zapier, JIRA, Trello, Zendesk i nie tylko.

Surfboard

teamsurfboard.com

Poznaj Deskę Surfingową, miejsce strategii obsługi klienta. Zespoły wiodących marek, takie jak Ruggable, Beauty Pie i Grow Therapy, korzystają z platformy zarządzania pracownikami Surfboard do zarządzania rozwojem i ewolucją swoich zespołów wsparcia na arenie międzynarodowej. Surfboard oferuje inteligentny, nowoczesny WFM, który usprawnia i konsoliduje operacje, od prognozowania po planowanie wydajności, planowanie i analizę wydajności. Zidentyfikuj ukryte koszty i nieefektywności w całej funkcji wsparcia. Odblokuj możliwość generowania zysków dzięki proaktywnej obsłudze klienta wraz z zasobami ludzkimi i sztuczną inteligencją.

Flowtrail AI

flowtrail.ai

Oparty na sztucznej inteligencji interfejs konwersacyjny Flowtrail AI upraszcza Twoją podróż w zakresie analizy danych. Usprawnij bez wysiłku analizę danych i wyeliminuj złożoność tradycyjnej analizy. Nie jest wymagana żadna analityka ani specjalistyczna wiedza SQL. Natychmiast generuj raporty i dashboardy, aby uzyskać cenne informacje w ciągu kilku minut. Dlaczego sztuczna inteligencja Flowtrail: W dzisiejszym zaawansowanym technologicznie świecie dostępnych jest wiele platform analitycznych, a wiele z nich może korzystać z pomocy ekspertów ds. analityki. Natomiast Flowtrail AI pozwala zadać dowolne pytanie dotyczące Twoich danych i natychmiast otrzymać odpowiedź, dzięki czemu nie musisz znać zapytań SQL, schematów baz danych ani analityki, aby z nich skorzystać. Cechy: 1. Czatuj ze swoimi danymi: Flowtrail AI automatycznie generuje raporty, rozmawiając z Twoją bazą danych. Nie jest wymagana żadna znajomość języka SQL. Nasz system oparty na sztucznej inteligencji rozumie Twoje intencje i generuje zapytania niezbędne do uzyskania potrzebnych informacji. 2. Zaawansowane tworzenie zbioru danych: bezproblemowo tłumacz proste opisy na zapytania SQL. Nasz silnik AI interpretuje Twoje instrukcje, konstruuje zapytania SQL i pobiera odpowiednie dane z połączonych baz danych, dzięki czemu ekstrakcja danych jest szybsza i bardziej dostępna. Korzystaj z parametrów dynamicznych, aby tworzyć konfigurowalne zestawy danych, które odpowiadają na dane wejściowe użytkownika 3. Konfigurowalne raporty: Dostosuj swoje raporty do swoich potrzeb. Dostosuj wizualizację, formatowanie i grupowanie danych, aby tworzyć wnikliwe i atrakcyjne wizualnie raporty, które skutecznie przekazują Twoje dane. Zintegruj parametry dynamiczne, aby umożliwić interaktywne filtrowanie i spersonalizowane widoki raportów. 4. Konfigurowalne pulpity nawigacyjne: Twórz dynamiczne pulpity nawigacyjne bez wysiłku dzięki naszemu intuicyjnemu interfejsowi „przeciągnij i upuść”. Rozmieszczaj i zmieniaj rozmiar elementów wizualnych, aby tworzyć pulpity nawigacyjne zapewniające kompleksowy przegląd danych, umożliwiający szybki wgląd i podejmowanie decyzji. 5. Publikuj i osadzaj: bezpiecznie udostępniaj swoje raporty i pulpity nawigacyjne interesariuszom, korzystając z funkcji publikowania chronionego hasłem. Dzięki temu tylko upoważnione osoby będą mogły przeglądać Twoje raporty i wchodzić z nimi w interakcję. Możesz także zintegrować swoje raporty i dashboardy z zewnętrznymi platformami lub stronami internetowymi. Popraw dostępność i zasięg, osadzając swoje wizualizacje tam, gdzie jest to konieczne. 6. Połącz się z ulubionymi bazami danych: bezproblemowo łącz się z preferowanymi bazami danych, takimi jak MySQL, PostgreSQL i MSSQL. Więcej opcji będzie dostępnych wkrótce. Usprawnij przepływ pracy, uzyskując dostęp do danych z ulubionych źródeł bezpośrednio w Flowtrail AI, eliminując potrzebę ręcznego wyodrębniania i importowania danych.

SmatBot

smatbot.com

SmatBot, spółka zależna ByteQuark Solutions, jest wiodącym graczem w branży chatbotów zasilanych sztuczną inteligencją, obecnym na całym świecie w Stanach Zjednoczonych, na Bliskim Wschodzie i w Indiach z ponad 5000 aktywnych użytkowników. Nasza wielokanałowa, wielojęzyczna (ponad 50 języków) platforma AI Chatbot to łatwe w użyciu, wolne od kodowania, bogate w funkcje narzędzie, które zapewnia natychmiastową pomoc w czasie rzeczywistym we wszystkich kanałach (strona internetowa, aplikacja mobilna, Messenger, Instagram, WhatsApp, itp). Niektóre z naszych możliwości obejmują: * Generowanie leadów, * Wsparcie klienta, * Odpowiadanie na najczęściej zadawane pytania, * Czat na żywo * Marketing Whatsapp i wiadomości promocyjne * Skanowanie OCR, * Weryfikacja OTP e-mailem i SMS-em * Śledzenie AdWords, * Mapowanie intencji * Automatyzacja oparta na kontekście Najlepsze dla: * Handel elektroniczny D2C, * Edukacja * Logistyka * Nieruchomość * Gościnność * Opieka zdrowotna * Fintechy

Access

theaccessgroup.com

Dostęp zmienia oblicze oprogramowania do zarządzania przedsiębiorstwem, nie tylko w sposobie, w jaki obsługujemy naszych klientów, dotrzymując naszej obietnicy, że damy im swobodę robienia więcej tego, co dla nich ważne, ale także w odniesieniu do naszych pracowników, naszych inwestorów i organizacji charytatywnych bliskich nasze serca tam, gdzie żyjemy i pracujemy. Access pomaga ponad 100 000 klientów zmienić sposób korzystania z oprogramowania biznesowego, dając każdemu pracownikowi swobodę robienia więcej tego, co ważne.

ControlHippo

controlhippo.com

Przedstawiamy ControlHippo – najlepszą współdzieloną skrzynkę odbiorczą WhatsApp, zaprojektowaną specjalnie z myślą o potrzebach zespołów sprzedaży i wsparcia. Jego wyjątkowa wydajność wzmacnia Twoje zespoły, zapewniając nieprzerwany dostęp do numerów WhatsApp na wielu urządzeniach, co prowadzi do całkowitej transformacji dynamiki komunikacji. ControlHippo wyposaża personel sprzedaży i wsparcia we wszechstronną perspektywę interakcji z klientami w czasie rzeczywistym, oferując 360-stopniowy punkt widzenia na całą komunikację. Ta nieoceniona funkcja zapewnia łatwe monitorowanie i szybkie reagowanie na zapytania klientów, eliminując wszelkie ryzyko nieporozumień w komunikacji i niepotrzebnych opóźnień. Co więcej, niezrównana elastyczność ControlHippo płynnie integruje się z różnorodnymi narzędziami i aplikacjami, zwiększając możliwości obsługi klienta i optymalizując ogólną wydajność zespołu. Przygotuj się na zupełnie nowy poziom produktywności i zwiększonej satysfakcji klientów dzięki ControlHippo!

DeepOpinion

go.deepopinion.ai

DeepOpinion to wszechstronna platforma, która umożliwia specjalistom ds. automatyzacji tworzenie automatyzacji AI klasy korporacyjnej dla procesów związanych z tekstem i dokumentami bez użycia kodu. Wykorzystuje najnowocześniejsze modele uczenia maszynowego i głębokiego uczenia się, aby kompleksowo automatyzować przepływ tekstów i dokumentów. DeepOpinion oferuje intuicyjny interfejs przeciągania i upuszczania, umożliwiający szybką automatyzację nawet w najbardziej złożonych przepływach pracy. Platforma zapewnia rosnącą bazę gotowych rozwiązań automatyzacyjnych i szablonów bazowych, dzięki czemu integracja innych aplikacji z platformą poprzez API jest łatwa i bez dodatkowych kosztów. DeepOpinion zapewnia również śledzenie w czasie rzeczywistym i dashboardy wydajnościowe w celu monitorowania efektywności automatyzacji. Opatentowany silnik automatycznego uczenia maszynowego DeepOpinion umożliwia każdemu użytkownikowi łatwe trenowanie niestandardowych modeli bez konieczności posiadania specjalnego doświadczenia technicznego. Platforma zapewnia certyfikowane programy szkoleniowe wymagane do wyłonienia inteligentnych liderów automatyzacji w całej organizacji, ułatwiając zróżnicowanym zespołom korzystanie z możliwości rozwiązania. Bezpieczeństwo platformy jest na poziomie korporacyjnym i oferuje najwyższe standardy bezpieczeństwa informacji, aby zminimalizować ryzyko cybernetyczne, utrzymać zaufanie użytkowników i chronić dane klientów. DeepOpinion obsługuje ponad 100 języków i ma konfigurację automatycznego skalowania, która pozwala automatycznie dodawać maszyny i procesory graficzne w miarę wzrostu obciążenia, bez konieczności interwencji IT. Ogólnie rzecz biorąc, DeepOpinion to potężne narzędzie dla specjalistów w dziedzinie automatyzacji, którzy chcą wdrażać i budować wiodące w branży modele sztucznej inteligencji bez kodu, umożliwiając skrócenie czasu do produkcji, bezpieczeństwo klasy korporacyjnej i ceny oparte na użytkowaniu dostosowane do ROI firmy.

WotNot

wotnot.io

WotNot automatyzuje interakcje z klientami na dużą skalę za pomocą chatbotów. Rozwiązuj wyzwania biznesowe, takie jak zdobywanie większej liczby potencjalnych klientów, rezerwowanie większej liczby spotkań, skalowanie obsługi klienta za pomocą najnowocześniejszych chatbotów. Klienci korzystają z WotNot, aby zapewnić swoim obecnym lub przyszłym klientom spersonalizowaną obsługę, która jest dostępna 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, reaguje natychmiast, jest całkowicie niezawodna i mówi w języku klienta. Dodaj chatbota do dowolnej branży, takiej jak nieruchomości, ubezpieczenia, finanse, opieka zdrowotna, motoryzacja, SaaS, bankowość, dobra konsumpcyjne, produkcja i edukacja, aby zaspokoić wiele przypadków użycia. Dzięki No-code Bot Builder WotNot możesz dość łatwo budować boty za pomocą intuicyjnego narzędzia do tworzenia wizualnych. Zarządzaj wieloma botami do różnych działań w oparciu o zdefiniowane przez Ciebie wyzwalacze i warunki. Ponadto WotNot oferuje usługę gotową dla Ciebie, w ramach której nasz zespół doświadczonych ekspertów w zakresie projektowania konwersacji rozumie Twoje potrzeby i starannie tworzy przepływ konwersacji odpowiadający potrzebom Twojej firmy oraz stale optymalizuje przepływ, przeglądając wyniki. Dołącz do ponad 3000 firm na całym świecie, które ufają WotNot w kontaktach z klientami.

Intouch Insight

intouchinsight.com

Intouch Insight: Twój partner zapewniający najwyższej jakości obsługę klienta, w tym analizę biznesową, tajemnicze zakupy, formularze mobilne i oprogramowanie do ankiet. Intouch Insight oferuje kompletne portfolio produktów i usług do zarządzania doświadczeniami klientów (CEM), które pomagają globalnym markom zachwycać klientów, wzmacniać reputację marki i poprawiać wyniki finansowe. Intouch pomaga klientom gromadzić i centralizować dane z wielu punktów kontaktu z klientami, zapewnia im przydatne informacje w czasie rzeczywistym oraz zapewnia narzędzia do ciągłego ulepszania obsługi klienta. Założonej w 1992 roku firmie Intouch zaufało ponad 300 najbardziej lubianych marek w Ameryce Północnej w zakresie zarządzania doświadczeniami klientów, przeprowadzania ankiet wśród klientów, tajemniczych zakupów, formularzy mobilnych, audytów operacyjnych i zgodności oraz rozwiązań do automatyzacji marketingu wydarzeń.