Strona 13 – Alternatywy - Verint

BrandMaxima

brandmaxima.com

BrandMaxima to wiodąca platforma SaaS do odkrywania i analizowania wpływów, posiadająca największą na świecie bazę danych influencerów obejmującą 103,5 miliona wpływowych osób na Instagramie, Tiktok, YouTube i Twitterze. Funkcje BrandMaxima obejmują odkrywanie wpływowych osób, analitykę wpływowych osób, zarządzanie wpływami i docieranie do nich, zarządzanie kampanią i raportowanie kampanii.

Dashly

dashly.io

Dashly to platforma marketingu konwersacyjnego. Pomaga ponad 700 firmom SaaS i EdTech zwiększać konwersje i przychody, przekształcając każdą interakcję z klientami w rozmowę osobistą. Przenieś to na inny poziom dzięki planowaniu połączeń i rozmowom wideo. Dzięki proaktywnemu przesyłaniu wiadomości, chatbotowi i wyskakującym okienkom możesz generować więcej potencjalnych klientów i kwalifikować ich. Leady są gromadzone w eCRM i segmentowane – tak zaczynasz e-mail marketing. Zarządzaj komunikacją ręczną i wyzwalaną — są one dostępne za pomocą wiadomości czatu na żywo, wyskakujących okienek i e-maili. Funkcje: - Przechwytuj potencjalnych klientów za pomocą chatbota stworzonego w łatwym w obsłudze Chatbot Builderze; - Przechowuj je i zarządzaj nimi w eCRM; - Śledź działania odwiedzających; - Twórz najlepsze oferty za pomocą wyskakujących okienek; - Zintegruj się z ulubionymi usługami; - Miej wiadomości wszystkich gości w jednym panelu administracyjnym; - Odpowiadaj odwiedzającym na czacie na żywo, aby uzyskać doskonałe wsparcie; - Zwiększ konwersję dzięki wyzwalanym e-mailom; - Przeanalizuj ścieżki budowania wydajności.

Echo AI

echoai.com

Echo AI (wcześniej znana jako Pathlight) zmienia sposób, w jaki organizacje kontaktują się z klientami dzięki przełomowej platformie Conversation Intelligence. Wykorzystując zaawansowaną generatywną sztuczną inteligencję, Echo AI autonomicznie przetwarza miliony interakcji z klientami, umożliwiając firmom działanie w oparciu o analizy i spostrzeżenia w czasie rzeczywistym. Umożliwia to nie tylko zespołom zajmującym się kontaktem z klientem, ale całym organizacjom zrozumienie każdej interakcji z klientem i podjęcie odpowiednich działań. Najlepsze firmy są najbardziej skoncentrowane na kliencie. To zawsze było prawdą. Głównym powodem, dla którego startupy mogą być tak przełomowe, jest to, że są bliżej klienta i mogą szybciej reagować na jego zmieniające się potrzeby. Jednak w miarę rozwoju przedsiębiorstwa pojawia się paradoks. Im więcej klientów pozyskuje, tym trudniej jest naprawdę wysłuchać każdego z nich. Im mniej firma słucha, tym bardziej się waha. Wkrótce ich miejsce zajmuje nowszy, bardziej zorientowany na klienta konkurent. Twoi klienci codziennie mówią Ci, czego chcą. Jest tuż przed Tobą: podczas rozmów i czatów, w ankietach i recenzjach. Odpowiedzi na każde pytanie warte milion dolarów są po prostu ukryte na widoku. Do tej pory nie można było znaleźć takich odpowiedzi. W końcu żadna osoba ani zespół nie jest w stanie fizycznie i analizować każdej interakcji z klientem. Pojawienie się generatywnej sztucznej inteligencji wszystko to zmieniło. Zbudowaliśmy Echo AI, ponieważ zobaczyliśmy, że w końcu istnieje technologia, która rozwiązuje ten problem. Naszą misją jest umożliwienie Ci bycia nieskończenie skoncentrowanym na kliencie, niezależnie od tego, czy masz 10, czy 10 milionów klientów. Zbudowaliśmy Echo AI od podstaw, aby wykorzystać moc sztucznej inteligencji, dzięki czemu możesz słuchać, uczyć się i reagować na każdego klienta z taką samą uwagą, jak na początku. Podobnie jak w przypadku komputerów osobistych, jest to rodzaj ludzkiego wzmocnienia, który może nastąpić jedynie wraz z przełomem technologicznym i jest to możliwość, która jest teraz w zasięgu ręki. Jako założyciel startupu możesz porozmawiać z każdym klientem. Echo AI pozwala menedżerom z listy Fortune 500 zrobić to samo. Wyobraź sobie, że każdą decyzję podejmujesz w oparciu o pewność, że wiesz, czego chcą miliony klientów.

Attention

attention.tech

Attention to wyspecjalizowana platforma sztucznej inteligencji (AI), zaprojektowana z myślą o zwiększeniu wydajności działów sprzedaży. Jest to narzędzie mające na celu zwiększenie możliwości Twojego CRM i zespołów sprzedażowych, zapewniające szereg narzędzi do analizy, szkoleń i wydajności. Attention gromadzi i analizuje dane z rozmów z klientami, aby zapewnić cenne spostrzeżenia, ułatwiając lepsze zrozumienie wyników sprzedaży i preferencji klientów. Oferuje narzędzia szkoleniowe sprzedażowe, które usprawniają analizę i doskonalenie pracy przedstawicieli handlowych. Attention automatyzuje także zadania CRM dla zespołów sprzedażowych, redukując zadania administracyjne i pomagając skrócić cykle sprzedażowe dla liderów sprzedaży. Ekskluzywna funkcja pomaga przedstawicielom handlowym w automatycznym wypełnianiu CRM, znacznie oszczędzając czas na ręcznym wprowadzaniu. Charakteryzuje się wysoce intuicyjną funkcją zgodności, zapewniającą zgodność wszystkich działań z lokalnymi przepisami. Dodatkowo narzędzie pozwala na lepsze prognozowanie sprzedaży poprzez kompleksową analizę działań przedstawicieli handlowych. Co więcej, Attention pomaga w automatyzacji kolejnych wiadomości e-mail poprzez zrozumienie kontekstu rozmów. Oprócz tych możliwości, Attention pozwala użytkownikom ustawić niestandardowe wyzwalacze, które umożliwią AI monitorowanie ważniejszych aspektów każdego połączenia, umożliwiając w ten sposób skuteczne podejmowanie decyzji. Kluczowe funkcje, takie jak identyfikacja powodów wygranej lub przegranej transakcji, ranking przyczyn odejścia klientów, dostarczanie informacji na temat skutecznych przedstawicieli i zrozumienie typowych zastrzeżeń potencjalnych klientów, sprawiają, że jest to solidna platforma dla organizacji zorientowanych na sprzedaż.

Seismic

seismic.com

Seismic jest światowym liderem w zakresie wspomagania rozwoju, pomagającym organizacjom angażować klientów, umożliwiać pracę zespołom i zapewniać wzrost przychodów. Seismic Enablement Cloud™ to najpotężniejsza, ujednolicona platforma wspierająca, która wyposaża zespoły mające kontakt z klientami w odpowiednie umiejętności, treści, narzędzia i spostrzeżenia umożliwiające rozwój i wygrywanie. Od największych przedsiębiorstw na świecie po start-upy i małe firmy – ponad 2200 organizacji na całym świecie ufa firmie Seismic w zakresie swoich potrzeb w zakresie usprawnień. Siedziba firmy Seismic znajduje się w San Diego, a biura znajdują się w Ameryce Północnej, Europie i Australii. Aby dowiedzieć się więcej, odwiedź Seismic.com i śledź nas na LinkedIn, Twitterze i Instagramie.

ClearCompany

clearcompany.com

Pomagamy prawie 3000 organizacjom w rekrutacji, rozwijaniu, rozpoznawaniu i zatrzymywaniu pracowników. Od 2004 roku kompleksowa platforma zarządzania talentami ClearCompany umożliwiła tysiącom firm maksymalizację talentów poprzez wzmacnianie pozycji pracowników na każdym etapie ścieżki zawodowej. ClearCompany integruje najlepsze praktyki oparte na danych, treści oparte na wiedzy ekspertów i dostosowane narzędzia programowe do rekrutacji, podnoszenia kwalifikacji, wyróżniania i zatrzymywania pracowników, jednocząc ludzi i procesy w celu osiągnięcia sukcesu biznesowego. Maksymalizacja talentów jest osiągana, gdy dział HR dysponuje narzędziami niezbędnymi do dokładnego planowania, bezbłędnej realizacji inicjatyw ludzkich i świadomego budowania kultury pracy — te podstawowe filary maksymalizacji talentów stanowią rdzeń naszej platformy zarządzania talentami.

Jebbit

jebbit.com

Platforma Enterprise Experience Platform firmy Jebbit umożliwia markom tworzenie pięknych interaktywnych doświadczeń, które gromadzą dane zerowe na dużą skalę w każdym kanale. Od rekomendacji produktów i quizów osobowości po ciekawostki, lookbooki z możliwością zakupu, lepsze ankiety, ankiety, formularze i nie tylko - doświadczenia Jebbit zwiększają zaangażowanie, ponieważ przekraczają oczekiwania konsumentów i oferują prawdziwą wartość w zamian za istotne informacje o ich preferencjach, zainteresowaniach, stylu życia i intencje. Te deklarowane przez konsumentów dane typu zero-party zapewniają markom najwyższą przewagę konkurencyjną i zapewniają wymierny zwrot z inwestycji na każdym etapie cyklu życia klienta. Klienci Jebbit, w tym: L'Oréal, PepsiCo, Haleon, NFL, Shiseido Group, Live Nation, ASICS, NBA, JCPenney, Free People, Monster Worldwide i inni, korzystają z platformy oprogramowania Jebbit, aby tworzyć lepsze doświadczenia konsumenckie, które napędzają branżę -wiodące zaangażowanie, gromadzenie dużej ilości danych typu zero-party, pozyskiwanie wzbogaconych potencjalnych klientów, generowanie większej liczby konwersji online oraz zwiększanie lojalności i LTV.

GoSquared

gosquared.com

Pierwsza na świecie zrównoważona platforma e-mail marketingu. Przełącz się z MailChimp, aby wysyłać lepsze kampanie e-mailowe, zwiększać grono odbiorców i przywracać planetę.

LiveAgent

liveagent.com

LiveAgent to w pełni funkcjonalne oprogramowanie do obsługi pomocy technicznej i czatu na żywo, które pomaga personalizować interakcje z klientami dzięki kompleksowemu rozwiązaniu pomocy technicznej. LiveAgent może poszczycić się najszybszym widgetem czatu na rynku i jest najczęściej ocenianym i numerem 1 ocenianym oprogramowaniem do czatu na żywo dla małych i średnich firm w 2024 roku. Dołącz do firm takich jak BMW, Yamaha, Huawei i Oxford University w zapewnianiu światowej klasy obsługi klienta. LiveAgent wykorzystuje moc wielokanałowej uniwersalnej skrzynki odbiorczej, czatu na żywo w czasie rzeczywistym, wbudowanego call center i solidnego portalu obsługi klienta. Spersonalizuj swoją komunikację, korzystając z naszej segmentacji klientów, automatyzacji, wbudowanego CRM, potężnego pakietu analitycznego oraz naszej bazy wiedzy o klientach. Odkryj ponad 175 funkcji pomocy technicznej i ponad 200 integracji. Rozpocznij bezpłatny 1-miesięczny okres próbny, bez karty kredytowej. Zawiera ponad 200 funkcji: -Konta POP3 -Przesyłanie e-maili -Przekierowanie -Wydziały -Priorytety -Statusy -Tagi -Zasady -Trasa biletów -Wiadomości w puszkach/predefiniowane -Szablony e-maili -Integracja głosowa -Monitorowanie i statystyki witryny w czasie rzeczywistym -Czaty -Integracja z Facebookiem/Twitterem/Instagramem/Slackiem -Baza wiedzy - Sugestie na żywo podczas pisania -Opinie i formularze kontaktowe -Ocena agenta, grywalizacja -Wielojęzyczny -Filtry biletów -Udostępnianie plików i załączniki -Szablony przycisków czatu i wiele więcej. LiveAgent dla startupów: Program startowy jest bezpłatny przez pierwsze 6 miesięcy dla start-upów, które się zgłoszą. To wyjątkowa szansa dla startupów na uzyskanie dostępu do najlepszego oprogramowania do obsługi klienta na rynku bez żadnych kosztów początkowych. Po pierwszych 6 miesiącach startupy mogą nadal korzystać z LiveAgent po obniżonej cenie.

Dynatrace

dynatrace.com

Dynatrace istnieje po to, aby oprogramowanie działało idealnie. Nasza platforma łączy szeroką i głęboką obserwowalność oraz ciągłe bezpieczeństwo aplikacji w czasie działania z zaawansowanymi AIOps, aby zapewnić odpowiedzi i inteligentną automatyzację na podstawie danych. Umożliwia to innowatorom modernizację i automatyzację operacji w chmurze, szybsze i bezpieczniejsze dostarczanie oprogramowania oraz zapewnianie bezbłędnych doświadczeń cyfrowych.

MaestroQA

maestroqa.com

Żegnaj, losowa kontrola jakości Witaj, ukierunkowana kontrola jakości. Zamień spostrzeżenia w działania i osiągaj rzeczywiste wyniki biznesowe dzięki MaestroQA — kompleksowej platformie zarządzania jakością. MaestroQA tworzy wielokanałowe oprogramowanie do zapewniania jakości dla nowoczesnych zespołów wsparcia. Etsy, Mailchimp, Peloton, Credit Karma i inne wykorzystują MaestroQA do poprawy wydajności agentów, optymalizacji procesów CX, odblokowania spostrzeżeń na poziomie biznesowym i zapewnienia niesamowitych doświadczeń klientów – a wszystko to przy jednoczesnej poprawie ważnych wskaźników, takich jak utrzymanie, przychody i CSAT. Zbudowali MaestroQA, aby przywództwo CX, a eksperci ds. kontroli jakości mogli lepiej zrozumieć CX wśród agentów, procesów wsparcia i operacji międzyfunkcyjnych – i podejmować działania w razie potrzeby. Otrzymasz konfigurowalne karty wyników, automatyzację oceniania, przechwytywanie ekranu i solidne raporty, a wszystko to na platformie z certyfikatem SOC 2 typu 2 i zgodnością z HIPAA. Dodatkowo MaestroQA integruje się z innymi narzędziami, których używasz w swoim zespole, w tym z działem pomocy technicznej (takim jak Zendesk, Salesforce ServiceCloud, Kustomer i innymi), systemem telefonicznym (takim jak Aircall i Talkdesk), platformą zarządzania wiedzą (np. Guru i Lessonly), i więcej — zgromadzenie wszystkich narzędzi do zarządzania wsparciem w jednym miejscu. Zespoły korzystające z MaestroQA uzyskują wyniki: - Classpass wykorzystał dane kontroli jakości, aby wyeliminować uciążliwy proces czatu - oszczędzając agentom 6250 dni czasu pracy - monday.com obniżył AHT o 30% - MeUndies regularnie osiąga 99% CSAT - Harry zaobserwował 50% wzrost efektywności oceniania - Pipedrive odnotował 10-krotny wzrost liczby ocenianych biletów

Symbl.ai

symbl.ai

Symbl.ai to platforma analizy konwersacji, która oferuje programistom transkrypcję w czasie rzeczywistym i wgląd w nieustrukturyzowane dane konwersacji przy użyciu zaawansowanych modeli głębokiego uczenia się. Narzędzie zapewnia rozwiązania dla różnych branż, takich jak analityka przychodów, wydarzenia i seminaria internetowe, współpraca zdalna, contact center i wywiad rekrutacyjny. Funkcje Symbl.ai obsługują niestandardowe moduły śledzące, podsumowania, modelowanie tematów, transkrypcję, analizę konwersacji oraz wstępnie zbudowany interfejs użytkownika i komponenty dla danych głosowych, dźwiękowych i tekstowych. Dzięki technologii API Symbl.ai umożliwia asynchroniczne rozpoznawanie mowy w czasie rzeczywistym w przypadku nieustrukturyzowanych rozmów międzyludzkich, umożliwiając narzędziu dodanie inteligencji za pomocą jednego wywołania API. Ponadto platforma umożliwia wykrywanie słów kluczowych, fraz i intencji w czasie rzeczywistym, zarówno w czasie krótszym niż 400 milisekund, jak i za pośrednictwem żądań wsadowych/asynchronicznych. Symbl.ai umożliwia integrację mowy z tekstem, umożliwiając najdokładniejsze i asynchroniczne API rozpoznawania mowy stworzone z myślą o rozmowach międzyludzkich. Analityka konwersacji narzędzia generuje różne wskaźniki w celu ulepszenia analityki rozmów użytkownika lub agenta, takie jak współczynnik rozmów do słuchania, liczba słów na minutę, czas rozmów i nastroje związane z tematem. Symbl.ai obsługuje także przetwarzanie rozmów i wydobywanie spostrzeżeń z różnych kanałów konwersacji, takich jak pliki wideo lub audio, telefonia i przesyłanie strumieniowe. Co więcej, Symbl.ai priorytetowo traktuje obsługę klienta, zapewniając elastyczne plany bez zobowiązań dotyczących użytkowania i skalowalne opcje rozwoju.

Laxis

laxis.com

Mający na celu optymalizację rozmów z klientami, Laxis to asystent spotkań oparty na sztucznej inteligencji, zaprojektowany tak, aby pomóc zespołom ds. przychodów uzyskiwać kluczowe informacje z ich interakcji i osiągać lepsze wyniki na różnych stanowiskach komercyjnych. Narzędzie wykorzystuje system sztucznej inteligencji do rejestrowania, transkrypcji i precyzyjnej destylacji najważniejszych punktów omawianych podczas spotkań z klientami, zapewniając, że żaden istotny szczegół nie zostanie pominięty. Narzędzie jest przydatne dla różnych specjalistów, w tym sprzedaży, marketingu, rozwoju biznesu, kierowników projektów oraz projektantów produktów i UX, ponieważ pomaga między innymi w różnych obszarach, takich jak badania rynku, śledzenie notatek portfela, rejestrowanie wymagań i aktywności klientów.Kolejne istotne Cechą Laxis jest możliwość integracji z różnymi platformami, w tym wideokonferencjami i systemami zarządzania relacjami z klientami (CRM), gdzie automatycznie wprowadza działania i działania klientów. Może automatycznie generować podsumowania spotkań i kolejne wiadomości e-mail oraz umożliwiać użytkownikom zapisywanie wymagań klientów, elementów działań i podsumowań spotkań w systemie CRM jednym kliknięciem. Użytkownicy mogą także wydobywać istotne spostrzeżenia z pojedynczych spotkań lub zestawów spotkań. Uwzględniając preferencje językowe, Laxis obsługuje interakcje wielojęzyczne, gwarantując dokładną transkrypcję spotkań w czasie rzeczywistym i szczegółowe rejestrowanie interakcji wielojęzycznych. Ponadto umożliwia użytkownikom zmianę przeznaczenia treści audio, takich jak podcasty, seminaria internetowe i spotkania, za pomocą jednego kliknięcia.

Jiminny

jiminny.com

Jiminny pomaga zespołom handlowym maksymalizować przychody dzięki analizie konwersacji. Dzięki Jiminny możesz nagrywać, transkrybować i analizować rozmowy, zapewniając dostęp do cennych spostrzeżeń o klientach i pełny wgląd w wydajność. Jiminny to jedyny partner, który zmienia świetnych liderów sprzedaży w świetnych trenerów sprzedaży, umożliwiając Ci wprowadzanie prawdziwych zmian w zespołach sprzedaży i budowanie wydajnych zespołów generujących przychody.

Teambook

teambookapp.com

Teambook to oparte na chmurze narzędzie do planowania zasobów projektu, które pomaga organizacjom zwiększać przychody poprzez optymalizację planowania konsultantów i zapewnia efektywne wykorzystanie ich czasu. Teambook oferuje krótkoterminowy horyzont planowania operacyjnego (z widokami od dnia do kilku miesięcy), a także funkcję planowania wydajności w ciągu 24 miesięcy, umożliwiając szybko rozwijającym się firmom dokładne dopasowanie swoich potrzeb kadrowych do średnioterminowych możliwości komercyjnych. Wreszcie, Teambook umożliwia wszystkim użytkownikom wprowadzanie, śledzenie i eksportowanie zarejestrowanego czasu, aby zapewnić prawidłowe przesyłanie usług rozliczanych godzinowo do systemów fakturowania.

BigMarker

bigmarker.com

BigMarker to najbardziej konfigurowalna na świecie platforma do webinarów, wydarzeń wirtualnych i hybrydowych. Łączymy zaawansowaną technologię wideo z solidnymi możliwościami marketingowymi i interaktywnymi, aby tworzyć jedyne w swoim rodzaju wydarzenia markowe. Firmy na całym świecie korzystają z kompleksowej platformy BigMarker do tworzenia wciągających i interaktywnych wydarzeń wirtualnych, hybrydowych i seminariów internetowych. BigMarker zapewnia także integracje, interfejsy API i usługi typu white label, które umożliwiają firmom integrację potężnych interaktywnych doświadczeń wideo z ich stosami marketingowymi, sprzedażowymi i edukacyjnymi. Zbudujmy razem Twoje wymarzone wydarzenie online. Założona w 2010 roku firma BigMarker ma siedzibę w Chicago i obsługuje wydarzenia dla tysięcy firm i organizacji na całym świecie.

MangoApps

mangoapps.com

Angażuj, ekscytuj i łącz całą firmę! MangoApps to ujednolicona platforma obsługi pracowników, łącząca intranet, szkolenia, pracę zespołową i zarządzanie treścią w dashboardzie i obszarze roboczym. Nasze przyjazne dla użytkownika, nieskończenie konfigurowalne podejście wpasowuje się w sposób, w jaki Twoja firma już prowadzi działalność, tworząc pojedyncze cyfrowe centrum, które wypełnia lukę pomiędzy pracownikami biurowymi a pracownikami pierwszej linii. Pracownicy mogą znaleźć wszystkie potrzebne informacje o firmie, a także narzędzia do komunikacji i współpracy, na dostosowywalnym panelu kontrolnym opartym na widżetach, który służy jako jedno źródło prawdy. Nasz produkt działa dla zespołów różnej wielkości z różnych branż i posiada wszystkie funkcje bezpieczeństwa potrzebne do wdrożenia w skali przedsiębiorstwa. Interfejs MangoApps oparty jest na nowoczesnych mediach społecznościowych, z wątkami, komentarzami, reakcjami emoji oraz grupami zespołów i projektów. Dzięki temu pracownicy naszych klientów uważają, że jest on od razu intuicyjny i przyjazny dla użytkownika. Co więcej, umieszczenie wszystkich tych narzędzi i integracja z większością innych narzędzi dla przedsiębiorstw i korporacji oszczędza czas i frustrację. Twój zespół, oznaczony marką Twojej firmy, może nawet nie zdawać sobie sprawy, że MangoApps to narzędzie zewnętrzne — wydaje się naturalną częścią jego dnia i pracy. Zbyt wiele organizacji polega obecnie na przestarzałych narzędziach intranetowych i komunikacyjnych, tracąc czas i informacje na rzecz czarnej dziury, jaką jest skrzynka odbiorcza poczty elektronicznej. MangoApps daje Ci wyjątkową możliwość połączenia wszystkich Twoich zespołów, od pracowników pierwszej linii po biura korporacyjne, w jedno centralne centrum, dzięki któremu wszyscy będą na bieżąco i na szczycie swojej gry.

SkillsBoard

skillsboarding.com

Pierwsza platforma uczenia się oparta na umiejętnościach i zarządzania talentami, która angażuje ludzi za pośrednictwem osobistego i certyfikującego paszportu

SurveySparrow

surveysparrow.com

SurveySparrow to kompleksowa platforma do zarządzania doświadczeniami w wielu kanałach, która łączy w sobie narzędzia Customer Experience i Employee Experience, takie jak NPS, Offline, Chat, Classic i Ankiety 360°, które są dostosowane przede wszystkim do urządzeń mobilnych, bardzo angażujące i przyjazne dla użytkownika. Konwersacyjny interfejs użytkownika pozwala ankietom przypominać czat i zwiększa współczynnik wypełnienia ankiet aż o 40%. Do jego najważniejszych cech należą: * Ankiety przypominające czat, które przełączają się z rozmów statycznych na dynamiczne. * Klasyczne ankiety, które zadają jedno pytanie na raz. * Ankiety offline, które pozwalają zbierać opinie nawet z najodleglejszych miejsc, bez Internetu. * Aplikacja ankietowa offline, która służy jako kiosk do gromadzenia danych offline. * Ankiety NPS mierzące nastroje klientów za pomocą jednego pytania. * Chmura słów NPS i analiza nastrojów w celu uzyskania dogłębnego wglądu w nastroje klientów. * Oceny 360° mające na celu ocenę wydajności pracowników w zakresie różnych kompetencji i stworzenie planów rozwoju osobistego. * Wielojęzyczne ankiety umożliwiające tłumaczenie ankiet na wybrane przez Ciebie języki. * Szeroka gama typów pytań w celu zebrania różnorodnych danych od respondentów. * Pulpit nawigacyjny bez kliknięć i wysoce zaawansowane filtry raportów umożliwiające generowanie wnikliwych raportów. * Efektywne zarządzanie użytkownikami w celu optymalizacji przepływu pracy. * Białe etykiety umożliwiające dostosowanie każdego elementu ankiety. * Konta podrzędne umożliwiające niezależne zarządzanie ankietami w ramach jednego konta nadrzędnego. * Single Sign-On, aby zalogować się do naszej platformy za pomocą jednego kliknięcia. * Ograniczenie IP, aby ograniczyć dostęp do konta tylko do zaufanych lokalizacji i sieci. * Automatyzacja ankiet w trybie cyklicznym w celu pomiaru pulsu klientów lub pracowników w regularnych odstępach czasu. * Udostępnianie ankiet na wielu kanałach z najłatwiejszymi opcjami udostępniania. * Wydajne integracje pozwalające uniknąć kłopotów związanych z używaniem wielu programów. * Niestandardowy CSS, aby dodać osobisty akcent do każdej ankiety. * Przepływy pracy automatyzujące powtarzające się zadania i zwiększające efektywność działań.

Peoplebox

peoplebox.ai

Zapewnia pojedynczą platformę do przeglądów wydajności, przeglądów 360 stopni, wyrównanych celów (OKR), porównań 1:1, ankiet, wskaźników KPI, zarządzania zadaniami/projektami, spotkań strategicznych i analityki ludzi. W przeciwieństwie do innych narzędzi, jego integracja ze Slack/Teams wykracza poza powiadomienia i umożliwia przeprowadzanie całych przeglądów wydajności, ankiet zaangażowania i odpraw OKR bezpośrednio w Slack/Teams. Kolejnym powodem, który czyni go wyjątkowym, jest niezrównana personalizacja, intuicyjność i świetna obsługa klienta, która pomoże Ci dostosować wszystko. Oto niektóre funkcje — automatyczne śledzenie celów i projektów, przeglądy 360 stopni oparte na celach, niestandardowe wagi celów, kompetencji i wartości, zaawansowana formuła do obliczania oceny końcowej, kalibracja, 9 pól, spersonalizowane przypomnienia, spostrzeżenia dotyczące zaangażowania w czasie rzeczywistym, KPI śledzenie, szablony opracowane przez ekspertów, dostosowywanie pojedynczych formularzy dla różnych zespołów i personalizacja formularzy.

Dataminr

dataminr.com

Dataminr wykorzystuje sztuczną inteligencję i dane publiczne w czasie rzeczywistym do pracy dla naszych klientów, generując odpowiednie i przydatne alerty dla globalnych korporacji, agencji sektora publicznego, newsroomów i organizacji pozarządowych. Wiodąca platforma AI firmy Dataminr wykrywa najwcześniejsze sygnały wydarzeń o dużym wpływie i pojawiających się zagrożeń na podstawie ogromnych ilości publicznie dostępnych informacji. Alerty Dataminr w czasie rzeczywistym umożliwiają dziesiątkom tysięcy użytkowników w setkach organizacji sektora publicznego i prywatnego dowiadywanie się o najważniejszych wydarzeniach na całym świecie, opracowywanie skutecznych strategii ograniczania ryzyka i pewne reagowanie w miarę rozwoju kryzysów.

Culture Amp

cultureamp.com

Jako globalny lider platformy doświadczeń pracowników, Culture Amp rewolucjonizuje sposób, w jaki ponad 25 milionów pracowników w 6500 firmach tworzy lepszy świat pracy. Łatwa w użyciu, wszechstronna platforma Culture Amp umożliwia firmom każdej wielkości i każdej branży zmianę zaangażowania pracowników, rozwój zespołów o wysokiej wydajności, docenianie sukcesów, stymulowanie rozwoju pracowników i zatrzymywanie talentów. Oparty na najnowocześniejszych badaniach, najnowszej technologii i największym zbiorze danych pracowników na świecie, Culture Amp ułatwia budowanie pewnej, opartej na danych strategii personalnej, która przynosi korzyści pracownikom i napędza sukces biznesowy.

Leena AI

leena.ai

Agent autonomiczny oparty na technologii Gen AI firmy Leena AI jest przeznaczony dla przedsiębiorstw o ​​zasięgu globalnym. Wyposażona w opatentowany przez Leena AI model wielkojęzykowy WorkLM, Leena AI umożliwia przedsiębiorstwom na całym świecie zdefiniowanie na nowo sposobu, w jaki pracownicy wykonują pracę, zapewniając transformacyjny wpływ na produktywność i efektywność. Agent Gen AI firmy Leena AI zmniejsza liczbę biletów IT, HR i finansów oraz zapewnia ujednolicone doświadczenie wszystkim pracownikom przedsiębiorstwa, łącząc cały stos technologii. Gwarantują 70% wskaźnika samoobsługi w umowie. WorkLM, zbudowany w oparciu o przełomową architekturę modelu językowego Leena AI, posiada niezrównaną zdolność predykcyjnego generowania tekstu, generując reakcje podobne do ludzkich w kontekście. Dzięki temu pracownicy otrzymują wszechstronny zestaw narzędzi umożliwiający realizację zadań z wyjątkową precyzją i szybkością, odblokowując niespotykany dotąd poziom produktywności i wydajności. Leena AI bezproblemowo integruje się z ponad 1000 aplikacji, w tym SAP, Salesforce, ServiceNow, ADP, Oracle, Workday i Microsoft Office 365. Rozwiązania firmy zostały z sukcesem wdrożone w ponad 90 krajach, obsługując ponad 400 klientów, w tym wiodące przedsiębiorstwa, takie jak Nestlé, Puma, Coca-Cola, Sony i Etihad Airways. Założona w 2018 roku firma Leena AI obsługuje ponad 100 języków na całym świecie, a miliony pracowników codziennie korzystają z asystenta pracy.

HROne

hrone.cloud

HROne to przyszłościowy pakiet HCM, który automatyzuje procesy HR, upraszcza interakcje międzyludzkie i dostarcza przydatnych informacji w celu tworzenia lepszych miejsc pracy. Dążąc do tego, aby wszystko HR działało na autopilocie, z powodzeniem usprawniliśmy funkcje HR na wszystkich etapach życia pracownika, oszczędzając miliony godzin w ponad 1100 przedsiębiorstwach. Liczba ta obejmuje nazwy z ponad 20 branż — Timex, ABP, Lux Cozi, Droom, Amar Ujala, Haier, Bikanervala, Weikfield, Burberry, Harvest Gold, Studds, Nippon Steel, Annapurna, Nissin, TravelXp, Career Launcher i Paynearby to tylko niektóre żeby wymienić tylko kilka. Najlepsza część? Dajemy naszym użytkownikom APLIKACJĘ MOBILNĄ za zerową cenę, aby pomóc im doświadczyć prawdziwej mocy automatyzacji HR w dowolnym miejscu i czasie. Wyróżniamy się na rynku oprogramowania HR dzięki następującym istotnym funkcjom: ✅ Pierwsza w historii skrzynka odbiorcza dla HR inspirowana Gmailem, która poprowadzi Cię przez cały dzień ✅ Innowacyjne analizy zadań umożliwiające wykonanie pracy na czas ✅ Intuicyjne globalne pole wyszukiwania umożliwiające śledzenie i uzyskiwanie dostępu do wszelkich informacji oraz system, który nie tylko obiecuje, ale faktycznie POKAZUJE PRAWDZIWY zwrot z inwestycji. Będąc pierwszym HCM, który podejmuje działania w czasie rzeczywistym we wszystkich zadaniach HR, odstraszając zaległości subtelnymi przypomnieniami, zapewniamy Ci sukces poprzez automatyzację wszystkich zadań operacyjnych. Aby dowiedzieć się więcej, odwiedź naszą stronę internetową - https://hrone.cloud/

SAAS First

saasfirst.com

SAAS First to platforma chatbotowa oparta na sztucznej inteligencji, zaprojektowana w celu zrewolucjonizowania obsługi klienta i zaangażowania. Nasz chatbot oparty na sztucznej inteligencji, Milly, wykorzystuje zaawansowaną technologię przetwarzania języka naturalnego, która pozwala mu rozumieć zapytania klientów i odpowiadać na nie w czasie rzeczywistym, 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Dzięki płynnej integracji z istniejącym centrum pomocy i łatwemu dostosowywaniu, SAAS First zapewnia spójne doświadczenie marki, jednocześnie skracając czas reakcji i poprawiając zadowolenie klientów.

FollowersAnalysis

followersanalysis.com

FollowersAnalytics to narzędzie analityczne Twittera, które pobiera tweety, obserwujących i dane o obserwowaniu z dowolnego publicznego konta na Twitterze, analizuje te dane i zapewnia bardzo intuicyjne analizy.

GetSocial

getsocial.io

GetSocial to platforma do analizy treści, która pomaga marketerom mierzyć, promować i wzmacniać najlepsze treści. GetSocial współpracuje z ponad 150 000 witryn internetowych na całym świecie i ma znakomitych klientów, takich jak Adobe, Sky i WWF. GetSocial opracował ramy społeczne „cztery A”. <> AKTYWUJ * GetSocial śledzi 100% aktywności społecznościowej Twojej witryny. * GetSocial odkryj ruch w ciemnych wiadomościach społecznościowych i prywatnych. ✭ ANALIZUJ * GetSocial analizuje każdą interakcję społeczną w Twojej witrynie * GetSocial ocenia każdą Twoją historię pod kątem wirusowości * GetSocial wykrywa Twoje najbardziej wirusowe treści <> AUTOMAT * GetSocial zapewnia automatyczne powiadomienia o treściach wirusowych * GetSocial pomaga opublikować odpowiednią historię, na właściwym kanale, we właściwym momencie, aby zmaksymalizować zasięg <> ATRYBUT * GetSocial zapewnia opinie oparte na spostrzeżeniach, które pomogą Ci promować najlepsze treści

Blip

blip.ai

Globalni liderzy-wizjonerzy ufają naszej platformie AI Conversational, która przenosi ich marki, relacje z klientami i różnorodne strategie komunikacji na wyższy poziom. Uwolniliśmy wartość poprzez utworzenie ponad 125 000 wirtualnych asystentów i do tej pory wymieniliśmy ponad 20 miliardów wiadomości na całym świecie z ponad 2000 klientami. Nasza intuicyjna i łatwa w obsłudze platforma chmurowa oraz profesjonalne usługi są dostosowane do Twojej firmy i wyzwań. Umożliwiamy markom docieranie do klientów i angażowanie ich, kiedy chcą i gdzie chcą. Jesteśmy preferowanymi partnerami wiodących wielokanałowych platform komunikacyjnych – w pełni zintegrowanych, bezpiecznych i zgodnych. Możesz na nas liczyć, że wesprzemy Twój rozwój poprzez tworzenie potencjalnie nieskończonych i istotnych relacji i rozmów.

Netchex

netchex.com

Dzięki rozwiązaniu Netchex do zarządzania kadrami i płacami możesz sprawić, że Twoje procesy będą łatwiejsze niż kiedykolwiek i mieć pewność, że praca będzie zawsze wykonana prawidłowo.

Zingtree

zingtree.com

Zingtree AI — Inteligentna automatyzacja procesów dla obsługi klienta Zingtree przekształca obsługę klienta w przedsiębiorstwach B2C, automatyzując złożone przepływy pracy i płynnie integrując się z aplikacjami korporacyjnymi. Ich platforma AI analizuje Twoje dane w celu tworzenia przepływów pracy, które uruchamiają odpowiednie działania, jednocześnie skracając czas rozwiązywania problemów. Jedna podstawowa platforma, która działa w różnych kanałach, zapewniając obsługę agenta i klienta, bezpiecznie wdrażana i zarządzana przez użytkowników biznesowych. Specjalizują się w automatyzacji przepływu pracy w zakresie obsługi klienta dla przedsiębiorstw B2C, szczególnie tych ze złożonymi produktami, rygorystyczną zgodnością z przepisami i zróżnicowanymi segmentami klientów. ich głównym obszarem działalności jest opieka zdrowotna, usługi finansowe, ubezpieczenia oraz produkty i usługi konsumenckie. - Skróć czas rampy agenta nawet o 85% - Obniż do 70% kosztów contact center - Zautomatyzuj do 50% wolumenów biletów