Strona 24 – Alternatywy - Verint

Ytel

Ytel to platforma komunikacyjna, która umożliwia integrację SMS i głosu w aplikacjach, wspierając zarządzanie komunikacją oraz zwiększając zaangażowanie klientów.

Lyssna

Lyssna to platforma do zdalnych badań użytkowników, umożliwiająca zbieranie feedbacku poprzez ankiety, testy użyteczności i wywiady.

Toonimo

Toonimo to platforma umożliwiająca wdrażanie oprogramowania przez interaktywne wskazówki, które wspierają szkolenie pracowników i onboarding klientów.

Abstrakt

Abstrakt to platforma call center, która wspiera agentów w czasie rzeczywistym, automatyzuje kontrolę jakości i poprawia wyniki biznesowe.

Glassix

Glassix to platforma AI, która automatyzuje interakcje z klientami oraz integruje różne kanały komunikacji w jedną skrzynkę odbiorczą dla firm.

PerformYard

PerformYard to oprogramowanie do zarządzania wydajnością, które umożliwia elastyczne oceny i ułatwia interakcje między pracownikami a zespołem HR.

Recollective

Recollective to platforma do badań jakościowych, umożliwiająca zbieranie informacji zwrotnych przez grupy fokusowe, ankiety oraz analizy w czasie rzeczywistym.

ITC Cloud

Aplikacja ITC Cloud umożliwia zdalną współpracę i komunikację w organizacji dzięki usłudze VoIP oraz dedykowanej platformie call center dla lepszej obsługi klienta.

Aleph

Aleph to platforma FP&A, która automatyzuje dostęp do danych w czasie rzeczywistym i integruje różne źródła danych, ułatwiając prace zespołów finansowych.

Assembled

Assembled to platforma do zarządzania zespołem, która ułatwia planowanie i zwiększa widoczność danych dla lepszego wsparcia klienta.

Apex

Apex to platforma AI do badania klientów, analizująca interakcje i identyfikująca problemy w podróży klienta w celu poprawy strategii biznesowych.

Hippo

Hippo to platforma SaaS do zarządzania interakcjami z klientami i marketingiem, oferująca wsparcie przez czaty, rozmowy oraz zautomatyzowane kampanie multikanałowe.

Bambuser

Bambuser to aplikacja do strumieniowania wideo na żywo, umożliwiająca markom interaktywne zakupy i integrację z e-commerce.

unitQ

UnitQ to aplikacja do analizy opinii użytkowników, wspierająca firmy w poprawie jakości produktów i usług oraz w podejmowaniu decyzji opartych na danych.

Zowie

Zowie to chatbot AI, który automatyzuje obsługę klienta w różnych kanałach, poprawiając wydajność i jakość wsparcia.

Sarv.com

Aplikacja Sarv.com to usługa telefonii w chmurze, która wspiera firmy w komunikacji, oferując elastyczne rozwiązania dla różnych branż.

Cool Tabs

Cool Tabs to aplikacja do zarządzania kampaniami marketingowymi w mediach społecznościowych i na stronie internetowej, monitorująca wzmianek o marce.

NewsWhip Spike

NewsWhip Spike to aplikacja do monitorowania mediów w czasie rzeczywistym, umożliwiająca analizowanie trendów wiadomości i zaangażowania w mediach społecznościowych.

Performly

Performly to chmurowe rozwiązanie HR, które wspiera zarządzanie talentami, ocenami wydajności i procesami wewnętrznymi w różnych firmach.

SentiOne

SentiOne to platforma automatyzacji obsługi klienta, która monitoruje internet, analizuje wzmianek o marce i umożliwia zarządzanie interakcjami online.

TimeTrex

TimeTrex to oprogramowanie do zarządzania personelem: planowanie grafików, rejestracja czasu i frekwencji, obsługa płac, rozliczanie projektów, urlopy, raportowanie i integracje

Oki-Toki

Oki-Toki to profesjonalne rozwiązanie dla centrów kontaktowych, umożliwiające obsługę czatów, mediów społecznościowych i połączeń przychodzących oraz wychodzących.

CX Genie

CX Genie to platforma wsparcia klienta, umożliwiająca automatyzację obsługi za pomocą chatbotów i zarządzania zgłoszeniami.

Beehive AI

Beehive AI łączy generatywną AI z analizą ilościową, oferując kompletną analitykę danych i pomoc w tworzeniu rzetelnych, praktycznych wniosków dla organizacji.

Marquiz.io

Marquiz.io to platforma do tworzenia quizów i ankiet, pozwalająca zbierać opinie i zwiększać sprzedaż w firmach różnej wielkości.

Exceed.ai

Exceed.ai to platforma AI do automatyzacji rozmów, która wspomaga marketing i sprzedaż przez angażowanie potencjalnych klientów poprzez e-mail, czat i SMS.

Call Criteria

Aplikacja Kryteria połączeń ocenia wydajność agentów call center, oferując szablony oceny, monitorowanie w czasie rzeczywistym oraz analizy, aby poprawić jakość obsługi.

Arbeit

Arbeit to aplikacja VoIP dla właścicieli firm i agencji windykacyjnych, umożliwiająca efektywną komunikację z klientami i zespołem.

MirrorFly

MirrorFly to platforma komunikacyjna umożliwiająca integrację funkcji czatu, wideo i głosu w czasie rzeczywistym w aplikacjach mobilnych i internetowych.

Klaar

Klaar to platforma SaaS B2B, która wspiera zarządzanie wydajnością, cele, feedback 360, mentoring oraz zaangażowanie w zespołach. Umożliwia monitorowanie i poprawę wyników w czasie rzeczywistym.