Strona 3 – Alternatywy - UXtweak

Great Question

Aplikacja Great Question umożliwia rekrutację uczestników badań UX, przeprowadzanie wywiadów, ankiet oraz przechowywanie i analizowanie zebranych danych.

QueueBee

Aplikacja QueueBee umożliwia zarządzanie kolejkami i doświadczeniem klienta, oferując rozwiązania do rezerwacji, zarządzania opiniami i wsparcia w różnych branżach.

Skeepers

Platforma do zbierania, zarządzania i wykorzystywania recenzji, opinii oraz treści tworzonych przez klientów i twórców w kampaniach marketingowych.

Ruttl

Ruttl to narzędzie do zbierania opinii wizualnych, umożliwiające współpracę zespołów przy przeglądzie stron internetowych i aplikacji.

Intouch Insight

Intouch Insight to dostawca rozwiązań CX, który pomaga markom działającym w wielu lokalizacjach usprawniać operacje dzięki praktycznym analizom, automatyzacji i tajemniczym zakupom.

Crazy Egg

Crazy Egg to narzędzie do analizy zachowań użytkowników na stronach internetowych, oferujące mapy cieplne, nagrania sesji, badania oraz testy A/B.

PeopleMetrics

PeopleMetrics to aplikacja, która wspiera badania rynku, oferując analizy i raporty, aby poprawić doświadczenia klientów.

OpenText

OpenText to kanadyjska aplikacja do zarządzania informacjami w przedsiębiorstwie, służąca do obsługi treści i danych nieustrukturyzowanych dla dużych firm i instytucji.

Emplifi

Emplifi to platforma łącząca marketing, obsługę klienta i handel, umożliwiająca firmom zarządzanie interakcjami z klientami w mediach społecznościowych.

HappyOrNot

Aplikacja HappyOrNot umożliwia zbieranie opinii klientów w czasie rzeczywistym poprzez prostą metodę ankiety Smiley Face, co pomaga firmom poprawić obsługę i doświadczenia klientów.

Userbrain

Userbrain to platforma do zdalnych testów użyteczności, umożliwiająca obserwację interakcji prawdziwych użytkowników z produktami cyfrowymi.

CoNote

CoNote transkrybuje, analizuje i organizuje badania jakościowe, umożliwiając współpracę zespołową.

WalkMe US

WalkMe US to platforma cyfrowa, która automatyzuje zadania w aplikacjach i poprawia interakcję użytkowników dzięki instrukcjom oraz spersonalizowanej pomocy.

Verint

Verint to platforma zarządzania obsługą klienta, która pozwala firmom efektywnie zbierać i analizować opinie klientów oraz poprawiać ich doświadczenia.

Flywheel

Flywheel to platforma hostingowa WordPress, która ułatwia tworzenie, zarządzanie i testowanie witryn poprzez lokalne środowisko deweloperskie i narzędzia optymalizacyjne.

Clinked

Clinked to chmurowa platforma współpracy umożliwiająca zespołom i klientom bezpieczne udostępnianie plików i zarządzanie projektami w czasie rzeczywistym.

Purple

Purple ułatwia kontakt odwiedzających z przestrzeniami, oferując usługi lokalizacji wewnętrznej dla firm w różnych sektorach, poprawiając doświadczenia użytkowników.

Gainsight CS

Gainsight CS to platforma do zarządzania relacjami z klientami, oferująca analizy, automatyzację oraz integrację z innymi narzędziami w celu poprawy satysfakcji klientów.

Playvox

Playvox to oprogramowanie do optymalizacji wydajności agentów w obsłudze klienta, umożliwiające zarządzanie jakością i analizę wydajności w centrach kontaktowych.

FullStory

FullStory to platforma analityczna do analizy behawioralnej, umożliwiająca zrozumienie interakcji użytkowników i optymalizację stron www w celu poprawy doświadczeń klientów.

Marker.io

Marker.io to narzędzie do zbierania i zarządzania opiniami w zespołach programistycznych, umożliwiające przechwytywanie zrzutów ekranu i integrację z popularnymi aplikacjami.

Contentsquare

Contentsquare to platforma analizy doświadczeń użytkowników, która poprawia interakcje online, identyfikuje problemy i optymalizuje wydajność witryn.

Plerdy

Plerdy to platforma analityczna i optymalizacyjna, która wspiera e-commerce w zwiększaniu konwersji poprzez mapy cieplne, nagrania sesji i analizę SEO.

Alchemer

Alchemer to platforma do tworzenia ankiet i zbierania opinii, która umożliwia firmom gromadzenie i analizowanie danych od klientów oraz integrację z innymi systemami.

Tobii UX Explore

Tobii UX Explore pozwala na analizę doświadczeń użytkowników poprzez wizualizację ich wzroku przy użyciu smartfona, ułatwiając testowanie i poprawę projektu.

Mousestats

Aplikacja Mousestats rejestruje wideo odwiedzających stronę, tworzy mapy cieplne, analizuje formularze oraz przeprowadza ankiety.

Marvin

Marvin to platforma do analizy jakościowych danych i repozytorium badań, która umożliwia centralizację wiedzy o klientach i projektowanie produktów zorientowanych na użytkownika.

Featurebase

FeatureBase to platforma do zbierania informacji zwrotnych od użytkowników, umożliwiająca zgłaszanie próśb, głosowanie na funkcje i aktualizowanie klientów o zmianach produktów.

UserPeek

UserPeek to narzędzie do zdalnych testów użyteczności, które rejestruje doświadczenia użytkowników i umożliwia gromadzenie informacji zwrotnych dotyczących produktów cyfrowych.

Tellwut

Tellwut to platforma umożliwiająca użytkownikom w USA i Kanadzie udział w ankietach oraz wyrażanie opinii, nagradzając ich za aktywność w społeczności.