Marvin

Badacze UX oraz zespoły produktowe, projektowe i odpowiedzialne za doświadczenia klientów mogą korzystać z Marvina, aby gromadzić rozproszone opinie klientów w jednym miejscu i znajdować dowody pomocne przy podejmowaniu decyzji dotyczących produktu. Platforma porządkuje wywiady, testy użyteczności, ankiety, zgłoszenia do działu wsparcia i inne materiały badawcze w repozytorium z funkcją wyszukiwania. Marvin może nagrywać i transkrybować rozmowy badawcze, generować notatki i podsumowania oraz prowadzić wywiady moderowane przez AI. Badacze mogą przeszukiwać swoje dane lub zadawać im pytania, analizować motywy i odpowiedzi z ankiet, grupować wnioski na wspólnych tablicach oraz tworzyć raporty zawierające cytaty i klipy wideo z linkami do źródeł. Narzędzie sprawdzi się w zespołach, które chcą porządkować badania jakościowe i ilościowe, syntetyzować wnioski oraz udostępniać wiedzę o klientach w ramach różnych projektów.

Zastrzeżenie: WebCatalog nie jest powiązany, stowarzyszony, upoważniony ani wspierany przez Marvin ani w żaden sposób oficjalnie z nim związany. Wszystkie nazwy produktów, logo i marki są własnością ich odpowiednich właścicieli.