Oprogramowanie Call & Contact Center to kompleksowe rozwiązanie przeznaczone do zarządzania interakcjami z klientami w różnych kanałach komunikacji. To oprogramowanie jest niezbędne dla firm, które polegają na komunikacji telefonicznej, a także kanałach cyfrowych w celu zapewnienia obsługi klienta, sprzedaży i serwisu.
Zgłoś nową aplikację
SPEEQO
speeqo.com
Aplikacja SPEEQO wykorzystuje analizę mowy i rozpoznawanie emocji, aby dostarczyć wgląd w doświadczenia użytkowników.
Qtee.ai
qtee.ai
Aplikacja Qtee.ai analizuje nagrania rozmów, transkrybując dźwięk i wykonując analizy na podstawie zdefiniowanych parametrów.
Callbi
callbi.io
Callbi to bezpieczne, oparte na chmurze oprogramowanie do analizy mowy, które transkrybuje i analizuje rozmowy w różnych językach, wspierając centra kontaktowe.
Pulsedesk
pulsedesk.com
Pulsedesk to uniwersalny system helpdesk do zarządzania zgłoszeniami klientów z różnych kanałów, oferujący automatyzację i analizę wydajności.
next4biz
next4biz.com
Next4Biz to aplikacja do zarządzania procesami biznesowymi, obsługi klienta i marketingu, wspierająca transformację cyfrową firm.
contactSPACE
contactspace.com
contactSPACE to chmurowe oprogramowanie do zarządzania centrami kontaktowymi, umożliwiające efektywną komunikację i monitorowanie wydajności w sprzedaży.
Reecall
reecall.com
Reecall to aplikacja AI, która automatyzuje zarządzanie połączeniami przychodzącymi w centrach kontaktowych, zwiększając efektywność i oszczędzając czas.
PromptVoice
promptvoice.com
PromptVoice to chmurowe rozwiązanie do nagrywania i streamingu audio, pozwalające dostawcom telekomunikacyjnym sprzedawać profesjonalne nagrania głosowe.
Courtesy Connection
courtesyconnection.com
Courtesy Connection to oprogramowanie do obsługi telefonicznej dla zarządców nieruchomości, umożliwiające przekierowywanie połączeń, transkrypcję wiadomości głosowych i raportowanie.
Office24by7
office24by7.com
Office24by7 to aplikacja do automatyzacji komunikacji, marketingu i sprzedaży, wspierająca organizacje w poprawie efektywności i wzroście.
NovelVox
novelvox.com
NovelVox to platforma zwiększająca efektywność centrów kontaktowych poprzez integrację kanałów komunikacji i narzędzi AI, poprawiająca obsługę klientów w różnych branżach.
CommBox
commbox.io
CommBox to platforma AI do zarządzania komunikacją z klientem w wielu kanałach, automatyzująca procesy wsparcia i zwiększająca efektywność zespołów.
Infinity Portal
infinity.co
Infinity Portal to platforma analizy rozmów telefonicznych, która śledzi całą podróż klienta, pomagając zwiększyć konwersje i efektywność działań marketingowych.
Gryphon.ai
gryphon.ai
Gryphon.ai to rozwiązanie do analityki konwersacji i zgodności, wspierające zespoły sprzedażowe i obsługi klienta poprzez inteligencję w czasie rzeczywistym.
EverHelp
ever-help.com
EverHelp to aplikacja wspierająca outsourcing obsługi klienta, oferująca wsparcie 24/7 w różnych dziedzinach, takich jak techniczna obsługa, sprzedaż i wsparcie aplikacji mobilnych.
Snowfly
snowfly.com
Snowfly to aplikacja do gamifikacji, która poprawia zaangażowanie pracowników poprzez system nagród, uznania i analizy wyników w celu poprawy organizacji.
Mediahawk
mediahawk.co.uk
Mediahawk to aplikacja do śledzenia połączeń i analizy marketingowej, umożliwiająca ocenę skuteczności kampanii i optymalizację działań reklamowych.
Echovane
echovane.com
Echovane to narzędzie do badania rynku i zbierania opinii o produktach, wspierające menedżerów w organizacji i analizie danych.
Provana
provana.com
Provana to platforma SaaS, która umożliwia zarządzanie operacjami w firmach prawniczych i ubezpieczeniowych, analizując dane i zapewniając zgodność z przepisami.
CustomerSure
customersure.com
CustomerSure to aplikacja do zbierania i analizy opinii klientów, pomagająca w poprawie obsługi klienta i zwiększeniu satysfakcji poprzez informacje zwrotne.
Zenarate
zenarate.com
Zenarate to platforma szkoleniowa z AI, która symuluje rozmowy, aby wspierać rozwój agentów obsługi klienta i poprawiać ich umiejętności komunikacyjne.
CYF
cyf.com
CYF to firma oferująca kompleksowe rozwiązania zapewniające jakość dla centrów telefonicznych i kontaktowych na całym świecie.
Centrical
centrical.com
Centrical to platforma do zarządzania wydajnością pracowników, oferująca mikrolearning, coaching oraz monitorowanie wyników w czasie rzeczywistym.
Scorebuddy
scorebuddyqa.com
Scorebuddy to aplikacja do zapewniania jakości w centrach kontaktowych, umożliwiająca analizę interakcji i poprawę wyników obsługi klienta za pomocą AI.
Mayday
mayday.fr
Mayday to aplikacja centralizująca wiedzę w firmach, która wspiera doradców w szybkim dostarczaniu informacji klientom.
C2Perform
c2perform.com
C²Perform to aplikacja dla centrów kontaktowych, która integruje narzędzia do zapewnienia jakości, coachingu, zarządzania nauką i komunikacji.
Connectel
connectel.io
Connectel to platforma CCaaS, która wspiera obsługę klienta w firmach, optymalizując interakcje i procesy za pomocą nowoczesnego oprogramowania.
NuVoxx Cloud Contact Centre
nc3.ca
NuVoxx Cloud Contact Centre to chmurowe rozwiązanie do zarządzania interakcjami z klientami, obsługujące komunikację przychodzącą i wychodzącą w różnych kanałach.
UJET
ujet.cx
UJET to chmurowa platforma kontaktowa, która poprawia obsługę klienta poprzez integrację sztucznej inteligencji i multimodalność komunikacji.
Whistlehub
whistlehub.com
Whistlehub to aplikacja, która pomaga organizacjom w zapobieganiu oszustwom, mobbingowi i molestowaniu poprzez anonimową komunikację i elastyczne skrzynki odbiorcze.
plan.com
plan.com
Aplikacja plan.com łączy firmy, klientów i dostawców, umożliwiając zarządzanie łącznością mobilną w jednym, łatwym w użyciu narzędziu.
Geomant
geomant.com
Geomant to oprogramowanie do optymalizacji operacji call center, poprawiające komunikację i efektywność agentów oraz dostarczające analizy dla lepszej obsługi klienta.
FoneBox
frontstage.cc
FoneBox to platforma do zarządzania różnymi kanałami komunikacji, która integruje procesy biznesowe i automatyzuje powtarzalne zadania.
Edify
edify.cx
Edify to platforma komunikacyjna, która łączy różne systemy i kanały wewnątrz i na zewnątrz organizacji za pomocą AI w chmurze.
Dexem
dexem.com
Dexem to aplikacja do zarządzania połączeniami, oferująca analizę źródeł połączeń, automatyzację ich kwalifikacji oraz zarządzanie połączeniami przychodzącymi i wychodzącymi.
Colt
colt.net
Aplikacja Colt umożliwia dostęp do globalnej infrastruktury cyfrowej, wspierając biznesy w tworzeniu połączeń wewnętrznych i zewnętrznych.
SaleSquared
salesquared.io
SaleSquared oferuje rozwiązania komunikacyjne takie jak głos, VOIP, AI konwersacyjne, chatboty oraz SMS dla zespołów sprzedaży i wsparcia w firmach.
SparkTG
sparktg.com
SparkTG to chmurowe rozwiązanie telefoniczne wspierające firmy w zarządzaniu obsługą klienta i komunikacją, oferujące wsparcie 24/7 oraz analizy w czasie rzeczywistym.
Klearcom
klearcom.com
Klearcom to platforma do testowania ścieżek połączeń klientów, umożliwiająca monitorowanie i analizę systemów IVR w czasie rzeczywistym dla organizacji globalnych.
Acqueon
acqueon.com
Acqueon to platforma AI wspierająca komunikację wychodzącą dla firm B2C, umożliwiająca automatyzację procesów sprzedażowych i poprawę obsługi klienta.
Daktela
daktela.com
Daktela to wirtualne call center umożliwiające zarządzanie komunikacją z klientami poprzez telefon, e-mail, SMS i media społecznościowe w jednej aplikacji.
HaloCRM
halocrm.io
HaloCRM to oprogramowanie do obsługi klienta, które umożliwia zarządzanie interakcjami z klientami przez różne kanały komunikacji.
Neuron7.ai
neuron7.ai
Neuron7.ai to aplikacja, która oferuje inteligencję rozwiązywania problemów w usługach, zapewniając wysoką dokładność rozwiązań w złożonych środowiskach.
livepro
livepro.com
LivePro to system zarządzania wiedzą, który centralizuje informacje, umożliwiając łatwy dostęp i współpracę oraz automatyzując procesy dla lepszej wydajności.
BOTWISE
botwise.io
BOTWISE to baza wiedzy dla obsługi klienta, umożliwiająca szybkie zarządzanie informacjami i skracająca czas reakcji na zapytania klientów.
Idiomatic
idiomatic.com
Idiomatic to platforma analizy opinii klientów, wykorzystująca AI do identyfikacji problemów i nastrojów klientów w różnych źródłach, wspierająca zespoły wsparcia.
OvationCXM
ovationcxm.com
OvationCXM to platforma do zarządzania doświadczeniem klienta, która integruje dane, automatyzuje procesy i umożliwia optymalizację interakcji z klientami.
Performline
performline.com
PerformLine to aplikacja do zarządzania zgodnością, która automatyzuje monitorowanie i redukcję ryzyk regulacyjnych w sprzedaży i marketingu.
Language I/O
languageio.com
Aplikacja Language I/O umożliwia monolingwalnym zespołom wsparcia klienta komunikację w ponad 100 językach w czasie rzeczywistym, integrując się z systemami CRM.
ContactWise
contactwise.io
ContactWise to chmurowa aplikacja do zarządzania kontaktami, umożliwiająca efektywne organizowanie i przechowywanie danych kontaktowych oraz ich kategoryzację.
HelpJuice
helpjuice.com
HelpJuice to narzędzie do zarządzania wiedzą w chmurze, które umożliwia firmom tworzenie i zarządzanie dostępną bazą wiedzy dla klientów i zespołów.
HelpLook
helplook.net
HelpLook to platforma zarządzania wiedzą, która oferuje rozwiązania czatu GPT. Umożliwia tworzenie baz wiedzy, blogów i centrów pomocy z wielojęzycznym wsparciem.
EvaluAgent
evaluagent.com
EvaluAgent to platforma do analizy interakcji z klientami, automatyzująca zapewnianie jakości i wspierająca rozwój agentów w call center.
ProcedureFlow
procedureflow.com
ProcedureFlow to oprogramowanie do zarządzania wiedzą, które pozwala organizacjom wizualizować i usprawniać standardowe procedury operacyjne.
Invoca
invoca.com
Invoca to platforma do analizy połączeń, która łączy zespoły marketingowe i sprzedażowe, optymalizując doświadczenia klientów i wzrost przychodów.
QEval
qevalpro.com
QEval to rozwiązanie do monitorowania jakości w centrach kontaktowych, wykorzystujące AI i analizy mowy, które wspiera ocenę wydajności agentów i proces coachingowy.
VOZIQ
voziq.ai
VOZIQ to platforma analityczna oparta na AI, która pomaga firmom analizować dane klientów, poprawiać ich zaangażowanie i zwiększać retencję.
Ressolve
ressolve.com
Ressolve to platforma do analityki konwersacyjnej, wykorzystująca AI do analizy interakcji między marką a odbiorcami w celu poprawy doświadczeń klientów.
Pobuca Experience Cloud
pobuca.com
Pobuca Experience Cloud mierzy doświadczenie klienta, analizuje interakcje i poprawia lojalność oraz zaangażowanie poprzez personalizację.
Rozwiązania
© 2025 WebCatalog, Inc.
