Strona 10 – Alternatywy - ServiceNow
Copilot
copilot.live
Nikt nie powinien używać chatbotów starej szkoły, skoro chatboty oparte na sztucznej inteligencji mogą zapewnić użytkownikowi 100 razy lepszą obsługę. Copilot.live pomaga właśnie w tym: rozmowy z obsługą sztucznej inteligencji w Twojej witrynie, z odwiedzającymi i użytkownikami. Wyobraź sobie chatbota z możliwościami ChatGPT, ale tylko dla Twojego produktu lub witryny. Copilot.live to platforma, na której możesz zbudować Copilot tylko dla swojej witryny internetowej. Posiadanie Copilota na Twojej stronie internetowej jest jak posiadanie inteligentnej recepcjonistki dla Twojej marki, która wchodzi w interakcję i pomaga w przypadku wszystkich zapytań odwiedzających. Dodatkowe funkcje pozyskiwania potencjalnych klientów, inteligentna obsługa klienta i obsługa głosowa sprawiają, że Twój Copilot jest superinteligentnym asystentem. Możesz stworzyć i opublikować dostosowanego chatbota w ciągu 10-15 minut.
Service Fusion
servicefusion.com
Service Fusion to proste, wydajne oprogramowanie do zarządzania usługami terenowymi, oferujące różnorodne funkcje, takie jak zarządzanie klientami, fakturowanie i płatności, zarządzanie zapasami, śledzenie czasu i raportowanie. Oprogramowanie jest dostępne w aplikacjach komputerowych i mobilnych, aby łączyć pracowników biurowych, techników i klientów.
Rasayel
rasayel.io
Rasayel to wszechstronna platforma sprzedaży B2B dla WhatsApp. Zawiera: - Wspólna skrzynka odbiorcza zespołu z dwukierunkową komunikacją - Bezkodowy kreator chatbotów WhatsApp - Transmisje WhatsApp i wiadomości masowe - Otwarte interfejsy API i webhooki - Automatyka - Integracje (HubSpot CRM, Pipedrive, Salesforce (wkrótce), ponad 5000 aplikacji z Zapier i więcej) - Aplikacje mobilne na iOS i Androida Rasayel jest szybki, niezawodny i intuicyjny. Korzystając ze wspólnej skrzynki odbiorczej Rasayel, możesz zarządzać rozmowami z klientami za pośrednictwem WhatsApp, zapewniać wysoką jakość rozmów sprzedażowych i zapewniać klientom wyjątkowe doświadczenia. Twój zespół może odpowiadać klientom w drodze, korzystając z aplikacji mobilnej Rasayel. Już nigdy nie przegapisz żadnej okazji ani nie stracisz kontaktu z klientem. Rasayel integruje się z resztą zestawu narzędzi, aby zapewnić Twojemu zespołowi pełny kontekst przez cały czas, redukując błędy ludzkie i oszczędzając czas: - HubSpot: automatycznie dopasowuj kontakty Rasayel do istniejących kontaktów w HubSpot. Rejestruj wszystkie swoje działania i twórz natywne raporty HubSpot na podstawie danych WhatsApp. - Pipedrive: Rejestruj wszystkie działania, automatycznie dopasowuj kontakty i twórz raporty. - Salesforce: już wkrótce. Porozmawiaj z nami, aby dołączyć do wersji beta. - Zapier: Połącz Rasayel z ponad 5000 aplikacji i systemów. W przypadku zaawansowanych zastosowań interfejs API Rasayel odblokowuje możliwości platformy Rasayel, umożliwiając osadzenie jej w istniejących systemach, procesach i nie tylko.
Kenjo
kenjo.io
Kenjo to kompletna i konfigurowalna platforma Human Resources, zaprojektowana z myślą o codziennej pomocy działom HR. Kenjo pozwala użytkownikom zarządzać dokumentami, zarządzać urlopami i nieobecnościami, przeprowadzać oceny wyników i wybierać nowe talenty. Oferuje także raporty płacowe. Kenjo jest idealny dla małych i średnich firm, które chcą zautomatyzować wszystkie procesy HR za pomocą jednego, łatwego w użyciu narzędzia. Ponieważ ludzie to coś więcej niż zasoby.
Omnichat
omnichat.ai
Omnichat zapewnia profesjonalne rozwiązania w zakresie handlu za pośrednictwem czatu dla szerokiej gamy sprzedawców detalicznych w Hongkongu, Tajwanie, Singapurze, Malezji i regionie Azji i Pacyfiku. Jako oficjalny dostawca rozwiązań biznesowych WhatsApp oraz oficjalny partner Meta i LINE, oferujemy zaawansowane rozwiązania biznesowe w kanałach społecznościowych (WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE i czat na żywo w witrynie) o zwiększonej wydajności, analizie zachowań użytkowników, a tym samym opracowaniu strategii remarketingowej. Mając misję uwolnienia potencjału handlu na czacie poprzez komunikację wielokanałową, automatyzację marketingu, sprzedaż detaliczną w trybie online i offline, platformę społecznościowych danych klientów, „Omni AI” zintegrowaną z ChatGPT oraz katalogiem i płatnościami WhatsApp, Omnichat wyposaża firmy zapewnienie płynnej podróży klienta, aby wykorzystać możliwości wynikające ze środowiska sprzedaży detalicznej wielokanałowej. Funkcja sprzedaży online i offline może z łatwością kierować odwiedzających z kanałów online do sprzedawców w sklepach stacjonarnych w celu dalszych działań, ułatwiając konwersje i śledzenie przychodów w trybie online i offline. Wykorzystując ChatGPT, nasz chatbot „Omni AI” oparty na sztucznej inteligencji służy jako cyfrowy asystent sprzedawców detalicznych, który obsługuje zapytania klientów, poleca produkty i ułatwia planowanie kampanii marketingowych. WhatsApp Catalog and Payment umożliwia sprzedawcom detalicznym realizację podróży klienta w WhatsApp, od przeglądania produktów, komunikowania się z wyznaczonymi sprzedawcami, po dokonywanie zakupów, skracanie procesu decyzyjnego i przyspieszanie procesu zakupowego klientów, a także zapewnianie sprzedawcom natychmiastowego dochodu. Osiągając 300% wzrost rocznego powtarzalnego przychodu (ARR) w ciągu ostatnich trzech lat z rzędu, Omnichat wspiera ponad 5000 firm zajmujących się handlem detalicznym i e-commerce, w tym Watsons, Fortress, Sasa Cosmetic, Lukfook Jewellery, LVMH Group, Mannings, Swire Resources, OSIM, Logitech, Timberland, Tom Lee Music, Vita Green i departamenty rządowe.
Robin
robinpowered.com
Chcesz mniej zamieszania i większej przejrzystości? Zarządzaj swoją przestrzenią biurową bez obaw. Robin to platforma do zarządzania miejscem pracy, która usprawnia procesy zwiększające produktywność w biurze. Pomagamy organizacjom na całym świecie optymalizować ich przestrzenie dzięki wiodącemu oprogramowaniu do rezerwacji biurek i sal, automatyzacji i analityce. Tysiące firm, takich jak RiotGames, Politico, TripAdvisor, korzysta z platformy zarządzania miejscem pracy firmy Robin, aby zmaksymalizować produktywność i zmniejszyć tarcia w biurze. Pomagamy zoptymalizować ich przestrzenie dzięki wiodącemu oprogramowaniu do rezerwacji biurek i pokoi, automatyzacji i analityce.
OnePlan
oneplan.ai
OnePlan oferuje platformę do strategicznego zarządzania portfelem, finansami, zasobami i pracą obsługującą sztuczną inteligencję, która odpowiada potrzebom każdej organizacji. OnePlan łączy się z Microsoft Project, Project for the web, Microsoft Planner, Azure DevOps, Jira, Smartsheet i innymi, aby uzyskać pełny wgląd w całą pracę w całym przedsiębiorstwie.
Fuze
fuze.com
W Fuze chcemy zmienić sposób, w jaki ludzie się komunikują, aby mogli jak najlepiej wykonywać swoją pracę. Z myślą o nowoczesnych pracownikach stworzyliśmy jedną platformę, która umożliwia płynne przechodzenie między rozmowami telefonicznymi, spotkaniami, czatami i udostępnianiem treści oraz współpracę na dowolnym urządzeniu, kiedykolwiek i gdziekolwiek chcą.
incident.io
incident.io
Zdarzenia mogą być stresujące, ale nie muszą. incydent.io pomaga firmom wykorzystującym technologię radzić sobie z incydentami od zgłoszenia po sekcję zwłok i jeszcze dalej. Opierając się na doświadczeniach z tysięcy incydentów, od małych błędów po SEV-1, incydent.io eliminuje niepokój, niepewność i chaos doświadczany przez osoby reagujące podczas incydentu. Dzięki elegancko zaprojektowanemu interfejsowi, usprawnionym i przejrzystym kanałom komunikacji za pośrednictwem Slacka oraz wydajnym przepływom pracy, które zapewniają automatyzację i elastyczność procesu reagowania, incydent.io minimalizuje silosy komunikacyjne i pomaga wyeliminować procesy ręczne. Dzięki incydent.io możesz skupić się na poprawie niezawodności swojego produktu i skróceniu przestojów. Dzięki kilkunastu integracjom z popularnymi narzędziami, takimi jak PagerDuty, Jira i Backstage, incydent.io zapewnia bezproblemową łączność w całym procesie reagowania na incydenty. Event.io, któremu zaufały wiodące firmy w branży, w tym Etsy, monday.com i Skyscanner, umożliwia szybsze rozwiązywanie incydentów i kultywuje wspólne zrozumienie ról i obowiązków wśród członków zespołu. Kompleksowe zarządzanie incydentami, od pierwszego alertu po ostateczne działania następcze, ze stronami dyżurów, reakcji na incydenty i statusami w jednej potężnej platformie zarządzania incydentami. Wykorzystując zaawansowane pulpity nawigacyjne zapewniające dogłębną wiedzę, zespoły inżynierów mogą uczyć się na podstawie incydentów z przeszłości i wykorzystywać zgromadzoną wiedzę do tworzenia bardziej odpornych produktów. Dzięki intuicyjnemu interfejsowi, z którego może korzystać każdy — od SRE, przez przedstawiciela CS, po dyrektora generalnego — i płynnej obsłudze użytkownika, incydent.io znacząco usprawnia proces zarządzania incydentami, dzięki czemu możesz spędzać mniej czasu na reagowaniu na incydenty i więcej czasu na budowanie zaufania klientów.
NVIDIA NGC
ngc.nvidia.com
NGC to centrum oprogramowania zoptymalizowanego pod kątem procesora graficznego do głębokiego uczenia się, uczenia maszynowego i obliczeń o wysokiej wydajności (HPC), które zajmuje się całą hydrauliką, dzięki czemu naukowcy, programiści i badacze danych mogą skupić się na tworzeniu rozwiązań, gromadzeniu spostrzeżeń i dostarczaniu wartość biznesowa
Joblogic
joblogic.com
Joblogic jest wiodącym dostawcą opartego na chmurze oprogramowania do zarządzania usługami terenowymi, oferującego kompleksowe rozwiązania dla wykonawców usług serwisowych i konserwacyjnych. Oprogramowanie firmy zostało zaprojektowane specjalnie z myślą o usprawnieniu operacji i optymalizacji rozmieszczenia pracowników, co skutkuje zwiększoną wydajnością i większym zadowoleniem klientów. Dzięki Joblogic możesz skutecznie zarządzać operacjami serwisowymi niezależnie od branży. Rozumie zróżnicowane potrzeby i wymagania różnych sektorów, dlatego priorytetowo traktuje utrzymanie najwyższego poziomu zgodności ze standardami branżowymi. Jego oprogramowanie umożliwia dostęp do specyficznych dla branży elektronicznych formularzy i certyfikatów, ułatwiając przepływ pracy bez użycia papieru i oszczędzając cenny czas i zasoby. Specjalizujące się w planowaniu, wycenie, fakturowaniu, śledzeniu zadań, kontroli zapasów i wielu innych, oprogramowanie do zarządzania usługami terenowymi to pojedynczy system, który umożliwia zarządzanie całą działalnością biznesową w jednym miejscu. Wdrażając Joblogic, możesz bezproblemowo połączyć swoje biuro, pracowników mobilnych i klientów, tworząc ujednoliconą platformę, która zwiększa produktywność w całej organizacji. Intuicyjny interfejs umożliwia Twojemu zespołowi efektywną współpracę, zapewniając, że wszyscy są na tej samej stronie i pracują nad tymi samymi celami. Możesz mieć pewność, że Joblogic zmieni zasady gry w Twojej organizacji świadczącej usługi terenowe. Aby zademonstrować swoje zaangażowanie w Twój sukces, oferuje bezpłatną demonstrację bez żadnych zobowiązań. Dzięki temu możesz na własnej skórze doświadczyć pełnych możliwości oprogramowania i określić jego przydatność do konkretnych potrzeb.
Finale Inventory
finaleinventory.com
Wielokanałowe zarządzanie zapasami dla Twojej rozwijającej się firmy. Finale Inventory to najlepsze oprogramowanie do inwentaryzacji w chmurze dla aplikacji obejmujących masowy, wielokanałowy handel elektroniczny i zarządzanie magazynem.
OnPay
onpay.com
OnPay przeznaczony jest dla osób, które chcą przeznaczyć więcej czasu na prowadzenie swojego biznesu (a mniej na zadania back-office). Wielokrotnie nagradzana funkcja płac i kadr pozwala właścicielom firm zaoszczędzić ponad 15 godzin miesięcznie i pozwala im skupić się na wynikach finansowych.
OneDesk
onedesk.com
OneDesk łączy oprogramowanie Help Desk i zarządzanie projektami w jedną aplikację. OneDesk zawiera także aplikacje skierowane do klienta: czat w czasie rzeczywistym, konfigurowalne formularze internetowe i portal klienta. Te zintegrowane aplikacje umożliwiają obsługę klientów podczas wygodnej pracy nad projektami na jednej platformie.
SAS
sas.com
Zrób więcej dzięki szybszej, bardziej produktywnej sztucznej inteligencji i analizom od najbardziej zaufanego partnera analitycznego na świecie. Udzielaj odpowiedzi tak szybko, jak świat produkuje dane dzięki SAS. Dzięki ponad czterdziestoletnim innowacjom w zakresie analityki SAS zapewnia klientom na całym świecie MOC, ABY WIEDZIEĆ®.
Whale
usewhale.io
Najszybszy sposób na dopasowanie zespołu. Dokumentuj i centralizuj swoje procedury i procesy, szkol swój zespół i zarządzaj jednym centralnym źródłem prawdy dla CAŁEJ wiedzy Twojej firmy.
DeskDay
deskday.ai
DeskDay CSA to oparty na chmurze program PSA nowej generacji, który umożliwia MSP korzystanie z nowoczesnego, konwersacyjnego i zorientowanego na klienta rozwiązania, które zapewni satysfakcję klientów, zadowolenie zespołów i wysoką rentowność. DeskDay centralizuje operacje dla MSP za pomocą ujednoliconego PSA z biurem obsługi, projektami, fakturowaniem, raportami, grafikem, zapewnieniem jakości, ogłoszeniami i wbudowanym wielokanałowym ekosystemem wsparcia dla użytkowników końcowych IT-Connect. Dzięki dostępowi do danych w czasie rzeczywistym dotyczących świadczenia usług, zadowolenia klientów, zarządzania technologią, zysków i nie tylko, DeskDay umożliwia MSP wydajne, opłacalne prowadzenie operacji i przy minimalnej potrzebie integracji narzędzi innych firm.
MyAlice
myalice.ai
Kompleksowe narzędzie komunikacji z klientem dla aktywnych społecznie marek Shopify i WooCommerce. Społeczności to nowy e-commerce. Klienci traktują teraz Twoją markę jak człowieka i chcą z Tobą rozmawiać na wielu kanałach. Stworzyliśmy więc nowoczesny sposób sprzedaży i wsparcia w mediach pomocniczych za pomocą rozmów. Odblokuj handel społecznościowy dla swojej marki e-commerce w pięciu prostych krokach, aby rozwijać swój biznes, budować prawdziwe relacje z klientami i spędzać mniej czasu na zamykaniu zamówień. 1. Wspieraj i sprzedawaj z jednej skrzynki odbiorczej. Podobnie jak Ty, również nie znosimy przełączania się między niezliczonymi aplikacjami społecznościowymi, stronami internetowymi i sklepami. Zarządzaj więc wszystkimi kanałami społecznościowymi, czatem na żywo i zamówieniami e-commerce z jednej udostępnionej skrzynki odbiorczej. 2. Zarządzaj swoimi zamówieniami e-commerce Przeglądaj i przeszukuj swoje zapasy, twórz lub aktualizuj zamówienia, udostępniaj zdjęcia produktów, przeglądaj dane klientów – a wszystko to bez opuszczania skrzynki odbiorczej. 3. Oszczędź czas i zasoby na wsparciu Wdróż chatboty bez kodu w ciągu kilku minut, aby zaoszczędzić godziny na wsparciu, automatycznie odpowiadać na częste zapytania i automatyzować rozmowy w wielu językach. 4. Współpracuj ze swoimi członkami zespołu. Uzyskaj w pełni funkcjonalne narzędzie do sprzedaży biletów, które umożliwia automatyczne przypisywanie członków, ponowne przydzielanie członków, tworzenie szablonów odpowiedzi, dodawanie tagów i zostawianie notatek, aby wspierać klientów w wspólny sposób. 5. Podejmuj lepsze decyzje, nawet nie próbując = Generuj automatyczne raporty dotyczące użytkowników, sprzedaży, wydajności agentów i ocen klientów, aby podejmować lepsze decyzje dla swojego zespołu. TLDR: MyAlice zapewnia wszystko, czego potrzebuje biznes e-commerce – kanały mediów społecznościowych, czat na żywo, chatbot, wyposażenie sklepu, bramka płatnicza, aplikacja mobilna – wszystko w ramach jednej platformy, dzięki czemu możesz sprzedawać i wspierać gdziekolwiek jesteś. W każdej chwili. Gdziekolwiek. Integruje się ze sklepem WooCommerce lub Shopify, witryną internetową, aplikacją mobilną i popularnymi kanałami społecznościowymi, takimi jak Facebook, Messenger, Instagram, WhatsApp, Viber, Telegram i Line. Zarejestruj bezpłatne konto już dziś lub uzyskaj pomoc w migracji, aby przejść z Gorgias, Delightchat, Richpanel, eDesk, Freshdesk.
factoHR
factohr.com
Usprawnij zarządzanie zasobami ludzkimi dzięki factoHR, zaawansowanej, skoncentrowanej na urządzeniach mobilnych platformie HCM, która automatyzuje każdą funkcję HR, od zatrudnienia do przejścia na emeryturę. Nasza inteligentna platforma zapewnia przydatne informacje, dzięki którym możesz szybciej osiągać cele biznesowe. Dołącz do ponad 3500 firm i 2,6 miliona pracowników, w tym do gigantów branżowych, takich jak Tata Steel (BSL), Mercedes Benz, Wipro, Denso Group, BSE i Cycle Agarbatti. Doświadcz wzrostu produktywności nawet o 87%, tak jak oni. Kluczowe korzyści: Ujednolicona platforma: Zwiększ produktywność dzięki naszym płynnie zintegrowanym narzędziom. Zaangażowanie pracowników: Wykorzystaj analizę nastrojów w czasie rzeczywistym, aby utrzymać zaangażowanie zespołów. Rozwój strategiczny: wdrażaj OKR i KPI, aby osiągnąć sukces organizacji. Optymalizacja zasobów: szczegółowe planowanie zmian i grafiku maksymalizuje wydajność. Solidne zabezpieczenia: wykorzystaj wysokiej jakości zabezpieczenia danych i możliwości AI/ML platformy Azure. Integralność danych: Utrzymuj jedno, spójne źródło danych w całej organizacji. Niezrównane funkcje: Podejście mobilne: Dostęp w dowolnym miejscu i czasie Interaktywny chatbot: Natychmiastowa, inteligentna pomoc Dynamiczne pulpity nawigacyjne: Wgląd w działania w czasie rzeczywistym Bezdotykowa obecność: Zaawansowane rozpoznawanie twarzy i zarządzanie zmianami Geo-Fencing: Dokładne monitorowanie pracy zdalnej Zarządzanie wydajnością na urządzeniach mobilnych : Bieżące oceny pracowników O factoHR: FaktoHR, lider z certyfikatem ISO 27001, specjalizuje się w świadczeniach emerytalnych i rozwiązaniach do zarządzania personelem od 2005 roku.
Paypro
payentry.com
Nasze rozwiązanie do pozyskiwania talentów pomaga Twojej organizacji w pozyskiwaniu, śledzeniu i ocenie wysokiej jakości talentów, dzięki czemu możesz efektywniej i taniej budować zaangażowaną i wydajną siłę roboczą. To potężne rozwiązanie automatyzuje i usprawnia procesy rekrutacji i zatrudniania, wspierając środowisko zarządzania kapitałem ludzkim (HCM) pozbawione dokumentów papierowych. Zapewnia pozytywne doświadczenie kandydata, które ułatwia kandydatom dostarczanie informacji, wyszukiwanie pracy i aplikowanie online.
ProProfs
proprofs.com
ProProfs jest wiodącym dostawcą oprogramowania SaaS zaprojektowanego z myślą o tworzeniu mądrzejszych pracowników i szczęśliwszych klientów. Dzięki kompleksowemu zestawowi narzędzi, w tym Kreatorowi szkoleń, Bazie wiedzy, Kreatorowi quizów, Kreatorowi ankiet, CRM i innym, ProProfs umożliwia organizacjom usprawnianie nauki, usprawnianie wsparcia i zwiększanie zadowolenia klientów. Zaangażowana w 100-letnią misję zapewniania zadowolenia klientów, ProProfs obsługuje ponad 15 milionów użytkowników w ponad 150 krajach. Produkty ProProfs obejmują: - Kreator szkoleń - Kreator quizów - Kreator ankiet - Wgląd w Qualaroo - Czat na żywo - Pomoc techniczna - Baza wiedzy - Zarządzanie projektami - Wyskakujące okienka Picreel - BIGContacts CRM - Seminarium internetoweNinja - KursNinja Z narzędzi ProProfs Smart korzysta wiele firm z listy Fortune 500, takich jak Sony, Acer, Adobe, Accenture, Cisco i Dell, a także użytkownicy z wiodących instytutów edukacyjnych, takich jak Phoenix, Harvard i Yale. Na stronie znajduje się ponad milion treści w ponad 70 językach. Jest to wiodąca platforma szkoleń i ocen online z największą na świecie biblioteką profesjonalnych testów i quizów.
Proofpoint
proofpoint.com
Proofpoint, Inc. to amerykańska firma zajmująca się bezpieczeństwem przedsiębiorstw z siedzibą w Sunnyvale w Kalifornii, która dostarcza oprogramowanie jako usługę i produkty w zakresie bezpieczeństwa przychodzącej poczty elektronicznej, zapobiegania utracie danych wychodzących, mediów społecznościowych, urządzeń mobilnych, ryzyka cyfrowego, szyfrowania wiadomości e-mail, wykrywania elektronicznego i poczty e-mail archiwizacja.
ChartHop
charthop.com
Misją ChartHop jest zapewnienie zdrowej przejrzystości w organizacjach, aby pracownicy i organizacje prosperowały. ChartHop, dynamiczna platforma People Operations, łączy i wizualizuje dane ludzi, aby wzmocnić organizacje poprzez spostrzeżenia, dostosowanie i działanie. Platforma People Operations firmy ChartHop, wnosząc świeże podejście do HR, stanowi ujednolicone źródło danych o ludziach i główny punkt działania w przypadku codziennych programów, procesów i inicjatyw. Od kadry kierowniczej i finansów po menedżerów i pracowników, ChartHop jest przeznaczony dla wszystkich w organizacji. ChartHop dobrze współpracuje z dziesiątkami platform dzięki solidnej integracji stosu technologii HR i obsługuje takie firmy jak 1Password, YipitData, BetterCloud i Starburst. Założona w 2019 roku przez Iana White'a firma ChartHop jest wspierana przez Andreessen Horowitz i Cox Enterprises. Odwiedź ChartHop.com, aby dowiedzieć się więcej i śledź ChartHop na Twitterze i LinkedIn.
Waybook
waybook.com
Stwórz podręcznik dla swojej firmy. Wszystkie szkolenia, wdrożenia, dokumentacja procesów i najlepsze praktyki w jednym miejscu.
Zoko
zoko.io
Uczyń WhatsApp swoim kanałem przychodów nr 1. Rozwijające się marki potrzebują mądrzejszych sposobów docierania do klientów i zwiększania powtarzalnych przychodów w WhatsApp. Pozwól Zoko zmienić Twój numer WhatsApp w Twój kanał przychodów nr 1.
Statusbrew
statusbrew.com
Statusbrew to platforma do zarządzania mediami społecznościowymi zbudowana wokół współpracy zespołowej; to najłatwiejsze miejsce do pracy, dyskusji, podejmowania decyzji i zapewniania swoim odbiorcom najlepszych wrażeń z mediów społecznościowych. Wszystkie Twoje kanały w mediach społecznościowych, posty, komentarze i wiadomości są teraz dostępne w jednym miejscu, a nie rozproszone wszędzie. Dlatego dbaj o to, aby Twój kalendarz był pełen niesamowitych treści, a Twoja skrzynka odbiorcza była pusta — lub tak blisko pusta, jak to możliwe. * Z łatwością zarządzaj wieloma kanałami i markami w mediach społecznościowych. * Daj swojemu zespołowi dostęp do profili swojej marki bez udostępniania haseł. * Planuj i publikuj posty w wielu kanałach społecznościowych i markach w jednym miejscu. * Przeglądaj, edytuj i zatwierdzaj posty swojego zespołu jednym dotknięciem. * Odpowiadaj na wszystkie swoje komentarze, wiadomości, wzmianki i recenzje w mediach społecznościowych w jednym strumieniu. * Szybko pozbądź się spamu, trolli i komentarzy botów. * Otrzymuj powiadomienia, dzięki czemu możesz skupić się na tym, co ważne. * Mierz wydajność treści za pomocą analiz w czasie rzeczywistym.
Phrase Localization Suite
phrase.com
Platforma lokalizacji fraz to wyjątkowa platforma językowa oparta na sztucznej inteligencji, która integruje narzędzia do tłumaczenia, oceniania i automatyzacji w jednym miejscu dla firm i dostawców usług językowych. Oferuje skalowalność, podejście neutralne dla dostawców i zaawansowaną analitykę w celu optymalizacji wydajności. Gotowy do użycia z dostępem do wszystkich kluczowych produktów, ułatwia łatwy rozruch i szybkie skalowanie. Dzięki pojedynczemu logowaniu (SSO) i intuicyjnemu interfejsowi Phrase zapewnia przyjazny dla użytkownika, scentralizowany ekosystem. Platforma lokalizacji Phrase obejmuje: System zarządzania tłumaczeniem fraz (Phrase TMS) Zarządzanie projektami tłumaczeniowymi za pomocą narzędzi CAT klasy branżowej Phrase Strings Przyjazne dla programistów narzędzie do lokalizacji oprogramowania, gier i kopii stron internetowych Phrase Orchestrator Nie wymagające kodu, konfigurowalne przepływy pracy, które automatyzują podręcznik przetwarza analizę fraz Wnikliwe dane w celu optymalizacji kosztów, jakości i szybkości Phrase Language AI Szybkie i bezpieczne tłumaczenie maszynowe dostosowane do Twojej terminologii Phrase Custom AI Tłumaczenie maszynowe oparte na sztucznej inteligencji, wykorzystujące własne treści Phrase Portal Bezpieczny, natychmiastowy i intuicyjny dostęp do zaawansowanej lokalizacji technologia Zwroty Jakość Technologie Wyniki i kontrole gwarantujące, że Twoje treści konsekwentnie spełniają standardy jakości Integracje Ponad 50 integracji z podejściem typu plug-and-play dla szybkiego wdrożenia
LiquidPlanner
liquidplanner.com
W dzisiejszych czasach firmy muszą być bardziej elastyczne niż kiedykolwiek, gotowe do dostosowywania się do szybko zmieniających się środowisk i wykorzystywania nowych możliwości. Kiedy priorytety i praca stale się zmieniają, plany projektu również powinny się zmieniać. LiquidPlanner to rewolucyjne rozwiązanie do zarządzania projektami dla zespołów, które chcą planować, przewidywać i działać powyżej oczekiwań. To nowy sposób na dopasowanie ludzi, projektów i priorytetów, aby mieć pewność, że właściwi ludzie pracują nad właściwymi rzeczami we właściwym czasie. Planowanie predykcyjne dynamicznie dostosowuje się do zmian i zarządza niepewnością, dzięki czemu zawsze wiesz w czasie rzeczywistym, kiedy praca zostanie wykonana. Dzięki mocy inteligencji planistycznej LiquidPlanner umożliwia zespołom pewną realizację i optymalizację projektów. Ocenione przez magazyn PC jako najlepsze oprogramowanie do złożonych projektów, mądrzejsze planowanie jest na wyciągnięcie ręki. Już dziś załóż darmowe konto na liquidplanner.com.
HappyFox
happyfox.com
HappyFox to praktyczne oprogramowanie pomocy technicznej, które zapewnia wielokanałową obsługę zgłoszeń klientów pochodzących z poczty elektronicznej, Internetu, telefonu i mediów społecznościowych. HappyFox integruje się z aplikacjami biznesowymi z zakresu księgowości, opinii klientów, CRM, handlu i tak dalej. Wersja aplikacji na iOS, Androida i Windows umożliwia wsparcie za pośrednictwem smartfonów i tabletów. Fora społeczności i baza wiedzy pomagają klientom zapewniać natychmiastowe wsparcie i łączyć się ze sobą.
Verint
verint.com
Verint pomaga najbardziej kultowym markom na świecie budować trwałe relacje z klientami, łącząc pracę, dane i doświadczenia w całym przedsiębiorstwie. Dzięki takiemu podejściu marki mogą sprawnie funkcjonować i rozwijać się, dostosowując się do przyszłości pracy, eliminując nieefektywność wynikającą z silosów organizacyjnych i danych oraz konsekwentnie dostarczając zróżnicowane doświadczenia na dużą skalę w ramach każdej interakcji. Rozwiązania Verint pomagają markom wypełnić lukę powstałą, gdy brakuje im zasobów wymaganych do dostarczania doświadczeń spełniających oczekiwania klientów. Zamknięcie tej luki w zdolności zaangażowania™ pomaga im budować trwałe relacje z klientami i osiągać rzeczywiste wyniki biznesowe. Platforma Verint Customer Engagement Platform czerpie z najnowszych osiągnięć w zakresie sztucznej inteligencji i analiz, otwartej integracji oraz nauki o zaangażowaniu klientów, aby sprostać stale rosnącym i zmieniającym się interakcjom i wymaganiom konsumentów. Pomagają swoim klientom uzyskać jeszcze większą wartość z inwestycji technologicznych, ściśle współpracując z szerokim ekosystemem rozwiązań i partnerów. Dzięki Verint marki mogą w końcu uwolnić potencjał zaangażowania klientów w każdym obszarze działalności, aby zapewnić swoim klientom i pracownikom konsekwentnie zróżnicowane doświadczenia, a także robić to na dużą skalę, aby osiągnąć wymierne wyniki biznesowe. Globalna obecność • Siedziba główna znajduje się w Melville w stanie Nowy Jork i posiada ponad 40 biur na całym świecie • Obsługiwane przez 4500 oddanych profesjonalistów i globalną sieć partnerów Zamknięcie luki w zdolności zaangażowania Współczesne marki stoją przed wyzwaniem zapewniania klientom wysokiej jakości doświadczeń za pośrednictwem dziesiątek kanałów zaangażowania, setek podróży klientów i milionów interakcji – a wszystko to przy użyciu tego samego zespołu i zasobów. Skutkuje to luką w zdolności zaangażowania. Rozwiązania Verint są wyjątkowo nastawione na wypełnienie tej luki.