Strona 13 – Alternatywy - RingCentral
Zingtree
zingtree.com
Zingtree AI — Inteligentna automatyzacja procesów dla obsługi klienta Zingtree przekształca obsługę klienta w przedsiębiorstwach B2C, automatyzując złożone przepływy pracy i płynnie integrując się z aplikacjami korporacyjnymi. Ich platforma AI analizuje Twoje dane w celu tworzenia przepływów pracy, które uruchamiają odpowiednie działania, jednocześnie skracając czas rozwiązywania problemów. Jedna podstawowa platforma, która działa w różnych kanałach, zapewniając obsługę agenta i klienta, bezpiecznie wdrażana i zarządzana przez użytkowników biznesowych. Specjalizują się w automatyzacji przepływu pracy w zakresie obsługi klienta dla przedsiębiorstw B2C, szczególnie tych ze złożonymi produktami, rygorystyczną zgodnością z przepisami i zróżnicowanymi segmentami klientów. ich głównym obszarem działalności jest opieka zdrowotna, usługi finansowe, ubezpieczenia oraz produkty i usługi konsumenckie. - Skróć czas rampy agenta nawet o 85% - Obniż do 70% kosztów contact center - Zautomatyzuj do 50% wolumenów biletów
Agorify
agorify.com
Agorify stoi na czele demokratyzującej technologii wydarzeń, kierując się naszym przekonaniem, że wysokiej jakości, wydajne rozwiązania do zarządzania wydarzeniami powinny być dostępne i niedrogie. Nasza platforma jest odzwierciedleniem tego zaangażowania, oferując szereg funkcji zaprojektowanych z myślą o wydarzeniach każdej wielkości i budżetu: - Rozwiązanie w postaci samoobsługowego kiosku: Usprawnij odprawę uczestników dzięki naszemu intuicyjnemu i wydajnemu systemowi kiosku. - Aplikacja eventowa: zwiększ zaangażowanie uczestników dzięki bogatej w funkcje i konfigurowalnej aplikacji eventowej. - Sprzedaż biletów i rejestracja: Uprość proces rejestracji dzięki naszemu przyjaznemu dla użytkownika systemowi sprzedaży biletów. - Odzyskiwanie potencjalnych klientów: zmaksymalizuj możliwości nawiązywania kontaktów i śledź zaangażowanie dzięki naszej zaawansowanej technologii wyszukiwania potencjalnych klientów. Dzięki Agorify organizatorzy wydarzeń na całym świecie mają możliwość tworzenia zapadających w pamięć i skutecznych wydarzeń o wysokiej jakości i niskich kosztach.
MyOperator
myoperator.com
MyOperator to wiodący indyjski dostawca usług komunikacyjnych w chmurze, obsługujący ponad 10 000 firm, w tym NCERT, Amazon, Lenskart, Apollo i Myntra. Dzięki pakietowi ofert, takim jak linia korporacyjna, zarządzanie kampanią 360 stopni, Office IVR, analityka połączeń, call center w chmurze, kampanie SMS + WhatsApp i integracja z CRM, MyOperator umożliwia Twojemu zespołowi przekształcenie każdego połączenia lub interakcji w szansę biznesową. Dlaczego MyOperator? MyOperator to zaufany dostawca telefonii w chmurze dla ponad 10 000 marek, od dużych przedsiębiorstw po małe i średnie firmy, w tym Apollo, Dominos i Razorpay. Z oceną 4,5 w Google, została również uznana za „mistrza” w matrycy przywództwa telefonii w chmurze w rankingach SoftwareSuggest i Compare Camp Rising Star Award. Najlepsze produkty i funkcje MyOperator 1. Linia Korporacyjna Linia korporacyjna MyOperator usprawnia zdalną łączność zespołu dzięki aplikacji dialera i wirtualnym numerom dla każdego członka zespołu, eliminując potrzebę posiadania firmowych kart SIM. Dzięki funkcjom takim jak nagrywanie rozmów, integracja z WhatsApp i CRM oraz inteligentny wirtualny numer firmowy upraszcza zarządzanie komunikacją i zwiększa produktywność zespołu. 2. Centrum kontaktowe w chmurze Cloud Contact Center firmy MyOperator to platforma oparta na chmurze, która zarządza interakcjami z klientami w wielu kanałach, z funkcjami takimi jak WhatsApp Business API, analityką w czasie rzeczywistym i analizą mowy opartą na sztucznej inteligencji, zapewniając ciągłość biznesową dzięki funkcjom IVR i VOIP oraz integracji z CRM. 3. Biuro IVR Office IVR firmy MyOperator to zautomatyzowany system telefoniczny oparty na chmurze, który usprawnia zarządzanie połączeniami w firmach dzięki funkcjom takim jak spersonalizowane wiadomości powitalne, opcje przekierowywania połączeń i możliwości monitorowania. Zmniejsza potrzebę ręcznych przekierowań, kieruje połączenia do odpowiedniego działu lub agenta oraz wysyła automatyczne wiadomości z odpowiednimi informacjami do dzwoniących. 4. Zarządzanie kampanią Pakiet do zarządzania kampaniami MyOperator z Voice i WhatsApp to zintegrowana platforma, która pomaga przedsiębiorstwom w realizacji inicjatyw marketingowych, zapewniając takie funkcje, jak śledzenie wydajności kampanii, automatyczne przesyłanie wiadomości i błyskawiczne dzwonienie. To rozwiązanie oszczędza czas i zasoby, jednocześnie usprawniając zarządzanie danymi klientów dzięki alternatywnym oprogramowaniom OTP i integracji z CRM 5. Rozwiązanie wielosklepowe Rozwiązanie wielosklepowe MyOperator to platforma oparta na chmurze, która usprawnia komunikację między wieloma lokalizacjami dzięki funkcjom takim jak przekierowywanie kontaktów, nagrywanie rozmów, monitorowanie panelu na żywo i raportowanie w czasie rzeczywistym do analizy danych. Rozwiązanie to pomaga firmom efektywniej zarządzać swoimi sklepami i lokalizacjami. 6.VoIP Usługa VoIP MyOperator oferuje kompleksowe rozwiązanie dla firm, obejmujące wideokonferencje, zarządzanie połączeniami, powiadomienia, odrzucanie nieautoryzowanych połączeń, przesyłanie wiadomości, połączenia głosowe i pocztę głosową, sprawdzanie i nagrywanie, szybkie wybieranie, automatyczną sekretarkę i identyfikację dzwoniącego VoIP. Organizacje mogą usprawnić swoje operacje komunikacyjne, dodając takie funkcje, jak IVR, Nie przeszkadzać (DND), raportowanie i analiza połączeń. Dodatkowo aktywacja połączeń internetowych MyOperator zapewnia lepszą jakość usług, a ich centrum kontaktowe oparte na urządzeniach mobilnych umożliwia agentom nawiązywanie i odbieranie połączeń w drodze, spełniając oczekiwania świata hybrydowego i mobilnego. Aplikacja do zarządzania połączeniami MyOperator umożliwia logowanie wielu użytkowników na podstawie uprawnień. Dla firm, które chcą mieć pełną kontrolę nad prawami użytkowników i nie chcą ani trochę ograniczać wygody pracy swojej i pracowników, nasze oparte na uprawnieniach logowanie dla wielu użytkowników pozwala zrobić to, co potrzebne. 1. Superadministrator: ma pełną kontrolę nad aplikacją mobilną i dostęp do wszystkich raportów, zarówno dotyczących agentów, jak i działów. Mogą także zmieniać rolę innych użytkowników aplikacji mobilnej i mieć pełny dostęp do konta innego użytkownika. 2. Menedżer: Menedżerowie ci są szefami działu i mają pełny dostęp do kont użytkowników swojego działu. Nie mają oni dostępu do funkcjonalności pozostałych działów. 3. Podstawowy: Użytkownicy podstawowi mają dostęp tylko do swoich kont i nie mogą sprawdzać aktywności innych użytkowników ani działów.
Keyspider
keyspider.io
Keyspider zapewnia dokładne wyniki wyszukiwania dzięki opartej na chmurze wyszukiwarce korporacyjnej. Dzięki Keyspider możesz zbudować własną, dostosowaną do potrzeb wyszukiwarkę internetową bez dodatkowego czasu i kosztów. Keyspider rozumie wymagania klienta i dostarcza odpowiednie wyniki do jego zapytań. Rozwiązanie dla stron internetowych, które toruje drogę do lepszego wyszukiwania i poprawy konwersji. Zamierza na nowo zdefiniować sposób, w jaki klienci poruszają się po witrynach internetowych klientów, za pomocą usługi wyszukiwania jako usługi, która nie pozostawia żadnych śladów. Zwiększ trafność w różnych mediach dzięki dostosowanemu wyszukiwaniu.
Senter
senterhq.com
Senter to proste oprogramowanie do zarządzania recenzjami i marketingu SMS-owego, które łączy się z codziennymi aplikacjami. Jest łatwy w konfiguracji, szybki w integracji i prosty w wysyłaniu skutecznych kampanii marketingowych SMS.
Gleen AI
gleen.ai
Naszą misją w Glen jest zachwycanie klientów naszych klientów. Gleen AI to najdokładniejsza i najpotężniejsza na świecie generatywna sztuczna inteligencja dla zespołów zajmujących się sukcesem klientów. Nasza generatywna sztuczna inteligencja nie powoduje halucynacji, można ją wdrożyć w mniej niż 2 godziny, integruje się z wiodącymi rozwiązaniami pomocy technicznej, wykracza poza proste odpowiadanie na pytania poprzez podjęcie działań i automatycznie ujednolica fragmentaryczną wiedzę. Gleen ma siedzibę w Pleasanton w Kalifornii, a nasz zespół składa się z weteranów z LinkedIn, Microsoft, Uber, Facebook, Siemens, Accenture i McKinsey & Company.
MiniCRM
minicrm.hu
MiniCRM to firma założona w 2009 roku, która dostarcza ponad 1700 klientom system oprogramowania CRM dostosowany do potrzeb firm każdego typu i wielkości. Zespół MiniCRM jest rozproszony w dwóch krajach, na Węgrzech i w Rumunii, i składa się z około 60 pracowników. Podstawową rolą systemu MiniCRM jest zaoferowanie firmom systemu do zarządzania wszystkimi klientami w jednym miejscu, przy jednoczesnej automatyzacji części procesów zachodzących w procesie sprzedaży. MiniCRM pozwala na lepsze planowanie, organizację i monitorowanie wszelkich działań w firmie, nie tylko sprzedażowych. Posiada kilka powiązanych ze sobą funkcji: sprzedaż, marketing, zarządzanie projektami, fakturowanie, helpdesk, zarządzanie kontami, planowanie procesów. Aplikacja jest zintegrowana z kalendarzami, kontami reklamowymi (Facebook Ads, Google Ads), WooCommerce, Gravity Forms, Rejestrem połączeń, Arkuszami kalkulacyjnymi Google i innymi). Praktycznie całą działalność zespołu można poprowadzić z tego samego miejsca, a pracownik ma wgląd w wszystkie szczegóły dotyczące leada czy klienta: skąd pochodzi, z jakich funkcji korzysta, jakie oferty i faktury otrzymał wcześniej, jakie kwestie techniczne problemy, jakie mieli i jak je rozwiązali itp. Menedżer może w czasie rzeczywistym zobaczyć status każdej czynności i kto jest za nią odpowiedzialny. Oprócz samego systemu CRM, MiniCRM oferuje klientom wsparcie przy wdrażaniu CRM, a także szkolenia i webinary dla klientów. Firmy mogą nawet zdecydować się na kompleksowy system CRM, obejmujący konsultanta MiniCRM, który na stałe będzie obsługiwał Twój system CRM. Kluczową korzyścią jest to, że organizując i automatyzując procesy (automatyczne fakturowanie, wysyłanie wiadomości, przypomnienia itp.), pracownicy ograniczają rutynę i mają więcej czasu na skupienie się na najważniejszych zadaniach. Zwiększa się produktywność, a przy prawidłowej konfiguracji i użytkowaniu zwiększa się dochód firmy, a koszty operacyjne zmniejszają się bez konieczności zatrudniania nowych osób.
Clickatell
clickatell.com
Clickatell jest pionierem w zakresie innowacji w zakresie komunikacji mobilnej i handlu na czacie. Platforma Clickatell Chat Commerce umożliwia markom łączenie się, interakcję i przeprowadzanie transakcji z konsumentami, zapewniając innowacyjne, intuicyjne konwersacyjne podróże handlowe dzięki wygodnemu przesyłaniu wiadomości, bezpiecznie i na dużą skalę. Globalne marki korzystają z zaufanej platformy Chat Commerce firmy Clickatell, aby obniżyć koszty, jednocześnie maksymalizując wartość i podnosząc poziom doświadczeń klientów na wszystkich etapach cyklu życia konsumenta. Siedziba Clickatell znajduje się w Bay Area, a biura znajdują się w Kanadzie, Republice Południowej Afryki i Nigerii. Więcej informacji znajdziesz na www.clickatell.com.
Intrix CRM
intrixcrm.com
Dla mądrzejszego biznesu. Pełny widok klientów i wszystkich działań sprzedażowych w jednym miejscu. CRM i zarządzanie projektami Intrix.
Salesbox
salesbox.com
CRM dla ludzi, którzy osiągają sprzedaż. Zdobądź go za 2,90 € za użytkownika miesięcznie. Połącz zespoły MS, Office 365, Gsuite, LinkedIn, Dropbox lub Mailchimp za 1,90 €.
Solid Performers
solidperformers.com
Solid Performers CRM to jedno z niewielu programów SAAS CRM, które może wykonywać wiele funkcji, w tym zarządzanie potencjalnymi klientami, zarządzanie kontaktami z potencjalnymi klientami, zarządzanie klientami, zarządzanie działaniami klienckimi, konwersję leadów na klientów jednym kliknięciem, zarządzanie propozycjami, zarządzanie fakturami Proforma, Zarządzanie fakturami, zarządzanie produktami, zarządzanie finansami, zarządzanie projektami i wiele innych wymaganych funkcji. Udostępniamy również opcję tworzenia modułów niestandardowych, która umożliwia klientowi samodzielne utworzenie dowolnej dodatkowej funkcji w oparciu o wymagania Biznesu.
TruHu
truhu.com
TruHu to łatwa w obsłudze platforma komunikacji pracowników, która zapewni pracownikom łączność, zaangażowanie i informacje – od biura po teren.
SmatBot
smatbot.com
SmatBot, spółka zależna ByteQuark Solutions, jest wiodącym graczem w branży chatbotów zasilanych sztuczną inteligencją, obecnym na całym świecie w Stanach Zjednoczonych, na Bliskim Wschodzie i w Indiach z ponad 5000 aktywnych użytkowników. Nasza wielokanałowa, wielojęzyczna (ponad 50 języków) platforma AI Chatbot to łatwe w użyciu, wolne od kodowania, bogate w funkcje narzędzie, które zapewnia natychmiastową pomoc w czasie rzeczywistym we wszystkich kanałach (strona internetowa, aplikacja mobilna, Messenger, Instagram, WhatsApp, itp). Niektóre z naszych możliwości obejmują: * Generowanie leadów, * Wsparcie klienta, * Odpowiadanie na najczęściej zadawane pytania, * Czat na żywo * Marketing Whatsapp i wiadomości promocyjne * Skanowanie OCR, * Weryfikacja OTP e-mailem i SMS-em * Śledzenie AdWords, * Mapowanie intencji * Automatyzacja oparta na kontekście Najlepsze dla: * Handel elektroniczny D2C, * Edukacja * Logistyka * Nieruchomość * Gościnność * Opieka zdrowotna * Fintechy
Loop Email
intheloop.io
Loop Email to prosta, ale potężna skrzynka odbiorcza zespołu. Został zbudowany w oparciu o znajomość klienta poczty e-mail, dzięki czemu jest łatwy w konfiguracji i obsłudze dla każdego zespołu, który jest przyzwyczajony do obsługi wiadomości od klientów za pośrednictwem poczty elektronicznej. Trudno jest być produktywnym, jeśli połowę czasu spędzasz na czytaniu e-maili, a drugą połowę na przełączaniu się między platformami, aby poinformować zespół o tych e-mailach. Potrzebujesz jednej aplikacji, która pomoże Ci działać szybciej i utrzymać wszystko i wszystkich na tym samym poziomie. To jest Pętla. Upraszcza i organizuje całą przychodzącą komunikację służbową w jednej skrzynce odbiorczej, zapewniając Tobie i Twojemu zespołowi porządek, kontrolę i skupienie. Dzięki Loop żadna wiadomość nie zostanie pominięta, a Twój zespół może przypisać własność, rozmawiać o e-mailach klientów, wymieniać pliki, automatyzować przepływy pracy i z łatwością zarządzać udostępnionymi skrzynkami odbiorczymi. Dlaczego nie spróbować już dziś?
ControlHippo
controlhippo.com
Przedstawiamy ControlHippo – najlepszą współdzieloną skrzynkę odbiorczą WhatsApp, zaprojektowaną specjalnie z myślą o potrzebach zespołów sprzedaży i wsparcia. Jego wyjątkowa wydajność wzmacnia Twoje zespoły, zapewniając nieprzerwany dostęp do numerów WhatsApp na wielu urządzeniach, co prowadzi do całkowitej transformacji dynamiki komunikacji. ControlHippo wyposaża personel sprzedaży i wsparcia we wszechstronną perspektywę interakcji z klientami w czasie rzeczywistym, oferując 360-stopniowy punkt widzenia na całą komunikację. Ta nieoceniona funkcja zapewnia łatwe monitorowanie i szybkie reagowanie na zapytania klientów, eliminując wszelkie ryzyko nieporozumień w komunikacji i niepotrzebnych opóźnień. Co więcej, niezrównana elastyczność ControlHippo płynnie integruje się z różnorodnymi narzędziami i aplikacjami, zwiększając możliwości obsługi klienta i optymalizując ogólną wydajność zespołu. Przygotuj się na zupełnie nowy poziom produktywności i zwiększonej satysfakcji klientów dzięki ControlHippo!
TextMarks
textmarks.com
TextMarks to usługa SMS, która umożliwia firmom natychmiastowe dotarcie do odbiorców bezpośrednio za pomocą telefonów komórkowych. Platforma wiadomości tekstowych TextMarks ułatwia wysyłanie i planowanie masowych SMS-ów, dystrybucję informacji i pozyskiwanie potencjalnych klientów za pośrednictwem wiadomości SMS. Od 2006 roku niezawodna i zaufana platforma SMS firmy TextMarks umożliwiła tysiącom klientów rozwój działalności, zwiększenie zaangażowania klientów i pracowników oraz dostarczanie aktualnych informacji ponad 10 milionom użytkowników w USA. Produkty SMS obejmują: -Marketing SMS -Masowe przesyłanie wiadomości tekstowych -SMS-y -for-Info -Generowanie leadów SMS -SMS dla komunikacji wewnętrznej
EventLive
eventlive.pro
EventLive to wszechstronna aplikacja i platforma do transmisji strumieniowej na żywo na żywo. Umożliwia użytkownikom prowadzenie transmisji na żywo za pomocą smartfonów lub profesjonalnego sprzętu i zapraszanie gości do dołączenia z dowolnego urządzenia. To działa w każdym kraju. Nie ma ograniczeń co do liczby widzów, a film może być dostępny na żądanie nawet przez rok. Aplikacja oferuje wiele funkcji, w tym możliwość wstrzymywania i wznawiania transmisji, pobierania i tworzenia kopii zapasowych wideo oraz dostosowywania strony wydarzenia za pomocą logo, wiadomości powitalnej oraz zdjęcia lub filmu na okładce. EventLive ma ceny za wydarzenie, a przy zakupie wielu wydarzeń dostępne są zniżki. Nie ma abonamentu. Oferuje gwarancję zwrotu pieniędzy i prawdziwe wsparcie ludzkie.
Events Wallet
eventswallet.com
EventsWallet to innowacyjna platforma wydarzeń SaaS do obsługi wydarzeń osobistych, wirtualnych i hybrydowych. Platforma umożliwia organizatorom organizowanie targów i konferencji zapewniających zwrot z inwestycji, utrzymując zaangażowanie odbiorców za pomocą łatwych w użyciu narzędzi internetowych i aplikacji do zarządzania wydarzeniami oraz komunikacji. Twórz nieograniczone transmisje na żywo, sesje, sale wystawowe, wirtualne stoiska wystawców i profile sponsorów. Uchwyć uczestników za pomocą powiadomień push w Internecie i aplikacjach, dyskusji wideo i tekstowych, czatów, spotkań online i na żywo. Zapewnij sponsorom i wystawcom potężne narzędzia promocyjne i komunikacyjne, które pomogą im przyciągnąć więcej klientów. Śledź aktywność użytkowników na wydarzeniu i otrzymuj szczegółowe raporty w czasie rzeczywistym.
Goldcast
goldcast.io
Goldcast to dostosowana do indywidualnych potrzeb platforma wydarzeń B2B, która zmienia marketing poprzez łatwe organizowanie angażujących wydarzeń cyfrowych i bezpośrednich. Tysiące specjalistów zajmujących się marketingiem B2B w przedsiębiorstwach, z firm takich jak Adobe, Microsoft, Zuora i Mailchimp, wykorzystuje Goldcast do zwiększania frekwencji, tworzenia urzekających doświadczeń, zmiany przeznaczenia treści wydarzeń i wykorzystania danych o zamiarach. Podnieś poziom swoich wydarzeń dzięki Goldcast, aby zapewnić prawdziwe zaangażowanie publiczności, rozwój marki i wzrost przychodów; wykraczając poza podstawowe wydarzenia, do zaangażowania generującego przychody – od seminariów internetowych i prezentacji produktów po panele przemyślanego przywództwa i kolacje organizowane osobiście.
Workiro
workiro.com
Aplikacja nowej generacji, która w unikalny sposób łączy możliwości zarządzania zadaniami, komunikacją i dokumentami, w tym podpisem elektronicznym, pomaga lepiej wykonywać każdą pracę, z kimkolwiek.
Pipeline CRM
pipelinecrm.com
CRM dla sprzedawców od sprzedawców Zdobądź platformę sprzedażową CRM, która oferuje łatwą konfigurację, bezproblemową integrację, pełną personalizację i intuicyjne narzędzia. Dzięki oprogramowaniu Pipeline CRM będziesz mieć wszystko, czego potrzebujesz, aby przyspieszyć sprzedaż.
CallerDesk
callerdesk.io
Callerdesk to opatentowana firma zajmująca się telefonią w chmurze, która dostarcza rozwiązania wirtualnego call center firmom w całych Indiach. Oferowaną przez nich wartością jest ujednolicona platforma komunikacji głosowej dla rozwiązań takich jak automatyczne wybieranie numeru, automatyczna ankieta głosowa, głosowe OTP, połączenia przychodzące i wychodzące, kliknij, aby połączyć, IVR/numer bezpłatny oraz kompletne centrum telefoniczne w chmurze z funkcją głębokiej integracji API , wszystko pod jednym dachem. Ich produkt nie wymaga zaangażowania sprzętu, konfiguracja zajmuje tylko 15 minut i jest wirtualnie połączona, co pozwala zaoszczędzić czas i pieniądze klientom, zapewniając jednocześnie więcej opcji skalowalności biznesowej. Założona w 2016 roku jako Dekotel Communications Pvt. Ltd pod marką CallerDesk. Są także oficjalnym partnerem w zakresie zasobów portalu Startupindia (Inicjatywa Niti Ayog) i Nasscom 10000 Startup.
EQUP
equp.com
EQUP to kompleksowe oprogramowanie, które pomaga właścicielom firm w usprawnianiu procesów biznesowych, takich jak marketing, sprzedaż, fakturowanie, komunikacja itp. Dzięki EQUP właściciele firm nie muszą zadowalać się rozwiązaniami ogólnymi; oferuje specyficzne dla danej branży rozwiązania problemów biznesowych, niezależnie od tego, czy działają w branży usługowej, SAAS, czy e-commerce. EQUP to jedyne na rynku oprogramowanie CRM+Marketing Automation, które oferuje możliwość zarządzania wieloma firmami za pomocą jednego konta i jednej subskrypcji. Nie musisz kupować nowego planu, aby zarządzać innymi firmami. Funkcja łączenia zapasów EQUP umożliwia łączenie wiadomości e-mail, użytkowników, ofert, tagów, zadań, spotkań itp. pomiędzy firmami, dzięki czemu żadna funkcja nie pozostanie niewykorzystana. W EQUP wszystkie narzędzia potrzebne do zarządzania i rozwijania firmy są dostępne w jednym miejscu, co ułatwia zarządzanie firmą bez konieczności uczenia się wielu programów i przełączania się między nimi w celu uzyskania niezbędnych informacji. Będziesz mieć także dostęp do dedykowanego menedżera konta, który nie tylko pomoże Ci we wdrażaniu, ale będzie również dostępny, aby pomóc Ci w zaspokojeniu Twoich potrzeb w zakresie oprogramowania.
WotNot
wotnot.io
WotNot automatyzuje interakcje z klientami na dużą skalę za pomocą chatbotów. Rozwiązuj wyzwania biznesowe, takie jak zdobywanie większej liczby potencjalnych klientów, rezerwowanie większej liczby spotkań, skalowanie obsługi klienta za pomocą najnowocześniejszych chatbotów. Klienci korzystają z WotNot, aby zapewnić swoim obecnym lub przyszłym klientom spersonalizowaną obsługę, która jest dostępna 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, reaguje natychmiast, jest całkowicie niezawodna i mówi w języku klienta. Dodaj chatbota do dowolnej branży, takiej jak nieruchomości, ubezpieczenia, finanse, opieka zdrowotna, motoryzacja, SaaS, bankowość, dobra konsumpcyjne, produkcja i edukacja, aby zaspokoić wiele przypadków użycia. Dzięki No-code Bot Builder WotNot możesz dość łatwo budować boty za pomocą intuicyjnego narzędzia do tworzenia wizualnych. Zarządzaj wieloma botami do różnych działań w oparciu o zdefiniowane przez Ciebie wyzwalacze i warunki. Ponadto WotNot oferuje usługę gotową dla Ciebie, w ramach której nasz zespół doświadczonych ekspertów w zakresie projektowania konwersacji rozumie Twoje potrzeby i starannie tworzy przepływ konwersacji odpowiadający potrzebom Twojej firmy oraz stale optymalizuje przepływ, przeglądając wyniki. Dołącz do ponad 3000 firm na całym świecie, które ufają WotNot w kontaktach z klientami.
Comm10
comm100.com
Comm100 to globalny dostawca cyfrowego, wielokanałowego oprogramowania do angażowania klientów dla organizacji edukacyjnych, rządowych i komercyjnych każdej wielkości. Dzięki Comm100 organizacje mogą zapewnić klientom doskonałą obsługę cyfrową poprzez konfigurowalny, oparty na wartościach czat na żywo, bezpieczne przesyłanie wiadomości, boty zasilane sztuczną inteligencją i automatyzację w ramach jednej zintegrowanej konsoli. Comm100 charakteryzuje się zerowymi przestojami, najwyższymi standardami bezpieczeństwa i automatyzacją AI, dzięki czemu klienci otrzymują odpowiedzi w dowolnym miejscu i czasie.
CompanyHub
companyhub.com
Oprócz ogólnych funkcji CRM, takich jak zarządzanie kontaktami, zarządzanie rurociągami sprzedaży, ofertami cenowymi i zarządzaniem produktami, CompanyHub jest bardzo wydajny w zakresie następujących aspektów CRM. Możliwość dostosowania do różnych branż Zazwyczaj, gdy systemy CRM mówią, że można je dostosować, pozwalają po prostu przechowywać niektóre pola. CompanyHub wykracza daleko poza to. Możesz także tworzyć niestandardowe tabele do przechowywania dowolnego rodzaju danych, takich jak projekty, płatności, szkoły, nieruchomości, kursy itp. Można powiązać rekordy z różnych tabel. Możesz zmienić etykiety (np. zmienić „Firma” na „Szpital”), filtrować rekordy według dowolnych kryteriów, zmieniać kolumny i tworzyć raporty w dowolnej tabeli/polu. Potężne raportowanie Możesz uzyskać raport w ciągu kilku sekund. Możesz tworzyć raporty dotyczące dowolnych danych (w tym pól niestandardowych) za dowolny okres czasu. Można także zastosować filtry. Obsługuje także różne typy wykresów i tabel. Silna automatyzacja poczty e-mail Sprzedawcy spędzają dużo czasu na e-mailach. CompanyHub zapewnia im wszystko, czego potrzebują, aby być bardziej produktywnym. Email Sync automatycznie aktualizuje rozmowę z potencjalnymi klientami.
Gupshup
gupshup.io
Gupshup to pakiet narzędzi opartych na sztucznej inteligencji, których zadaniem jest zwiększanie zaangażowania klientów poprzez automatyzację rozmów. Zawiera różnorodne narzędzia do tworzenia i zarządzania automatycznymi chatbotami dla różnorodnych interakcji z klientami. Narzędzia te mają na celu automatyzację różnych aspektów zaangażowania klientów, w tym pozyskiwania, marketingu, handlu i wsparcia, a wszystko to ma na celu maksymalizację wartości życiowej klienta i minimalizację kosztów obsługi. Kluczowe funkcje obejmują Conversation Cloud, zaawansowane rozwiązanie do zarządzania doświadczeniami klientów, oraz ACE LLM, oferujące generatywne możliwości AI. Gupshup zapewnia także narzędzia do wielokanałowego przesyłania wiadomości, w tym wstępnie zatwierdzone szablony WhatsApp, ułatwiające dwustronne rozmowy z klientami w czasie rzeczywistym. Oprócz narzędzi chatbota Gupshup oferuje Campaign Managera, Bot Studio, Agent Assist i specyficzne dla domeny modele AI do rozmów biznesowych. Funkcje te umożliwiają personalizację dialogów z klientami i zabezpieczanie danych użytkowników. Jako rozwiązanie wielokanałowe, Gupshup obsługuje także integrację z różnymi kanałami, takimi jak WhatsApp, SMS, Google Business Messaging i nie tylko. Platforma może być używana w różnych branżach, takich jak BFSI, handel detaliczny, opieka zdrowotna i inne.
Prosple
prosple.com
Prosple's pomaga ponad 4 milionom studentów i absolwentów w całym regionie Azji i Pacyfiku. Współpracujemy z ponad 180 zespołami ds. usług karier w całym regionie Azji i Pacyfiku, aby zapewnić swoim studentom dostęp do tysięcy możliwości lokalnych i międzynarodowych oraz zapewnić wysokiej jakości treści przygotowujące do kariery zawodowej, które pomogą uczniom znaleźć pierwszą pracę.
Premagic
studio.premagic.com
Premagic to platforma dystrybucji zdjęć oparta na sztucznej inteligencji dla marketingu wydarzeń. Premagic został zaprojektowany, aby zwiększyć zaangażowanie mediów społecznościowych i zmaksymalizować zwrot z inwestycji sponsorów (ROI) w wydarzenia. Platforma wykorzystuje sztuczną inteligencję do usprawnienia procesu przechwytywania, organizowania i dystrybucji zdjęć z wydarzeń na platformach mediów społecznościowych.
Glue Up
glueup.com
Glue Up to wszechstronna platforma CRM, która pomaga budować i rozwijać społeczność poprzez wydarzenia, członkostwo i inne narzędzia cyfrowe w jednym miejscu. Uniwersalna platforma Glue Up integruje najlepszy CRM, zarządzanie wydarzeniami, zarządzanie członkostwem, marketing e-mailowy, zarządzanie projektami, zarządzanie szkoleniami, ankiety, finanse i inne narzędzia zwiększające produktywność. Rozwiązania chmurowe Glue Up są dostarczane z dwiema aplikacjami mobilnymi – jedną dla organizacji, drugą dla ich społeczności. Rozwiązania są idealne dla stowarzyszeń, izb handlowych, organizatorów wydarzeń i wszystkich organizacji członkowskich, które pragną lepiej służyć swoim społecznościom – nawet jeśli osobiste spotkania nie zawsze są możliwe. Od czasu pandemii w 2020 r. Glue Up jest również wyposażony w zaawansowane funkcje angażujące, takie jak Speed Networking, Community Engagement Solution czy Webinar Engagement Solution.