Provide Support
Provide Support to narzędzie do wsparcia klienta, umożliwiające czat na żywo, śledzenie nawigacji i proaktywną pomoc. Oferuje różne funkcje dostosowywania.
Locobuzz
Locobuzz to platforma analizy mediów społecznościowych, umożliwiająca firmom monitorowanie, zarządzanie interakcjami i analizę skuteczności kampanii.
Hippo
Hippo to platforma SaaS do zarządzania interakcjami z klientami i marketingiem, oferująca wsparcie przez czaty, rozmowy oraz zautomatyzowane kampanie multikanałowe.
Chatify
Chatify to aplikacja umożliwiająca komunikację na żywo z klientami na stronie internetowej, oferując efektywny sposób wsparcia bez opłat za agentów.
SentiOne
SentiOne to platforma automatyzacji obsługi klienta, która monitoruje internet, analizuje wzmianek o marce i umożliwia zarządzanie interakcjami online.
SuperDesk
SuperDesk to aplikacja wspierająca IT i obsługę klienta, wykorzystująca sztuczną inteligencję i integrująca się z platformami takimi jak ServiceNow czy Salesforce.
NovoChat
NovoChat to platforma do komunikacji, która umożliwia firmom rozmowy z klientami przez WhatsApp, Telegram, Messenger i LINE, automatyzując procesy obsługi.
Assistbox
Assistbox to platforma komunikacji wideo i audio umożliwiająca zdalne wsparcie klientów przez organizacje, wykorzystywana przez ponad 60 dużych marek.
Helpshift
HelpShift to platforma wsparcia klienta, która umożliwia zintegrowaną obsługę w aplikacjach mobilnych, oferując czat, feedback i automatyzację procesów.
Hyversa
Hyversa to oprogramowanie wsparcia klienta, które łączy czat na żywo, FAQ, chatbota i samouczki wideo w jednej platformie, oszczędzając czas i zasoby.
Atomicwork
Atomicwork to aplikacja do zarządzania usługami, która automatyzuje wsparcie pracowników i procesy IT z wykorzystaniem sztucznej inteligencji.
Pega
PEGA to platforma niskokodowa do zarządzania procesami biznesowymi i automatyzacji, umożliwiająca integrację z różnymi systemami dla efektywności operacyjnej.
Chaskiq
Chaskiq to platforma do obsługi klienta, która wspiera komunikację przez czat, wideo i media społecznościowe, oferując automatyzację i analizy.
Conclude
Conclude to aplikacja, która poprawia współpracę w firmach, ułatwiając zarządzanie zadaniami i biletami wsparcia w Slack, integrując Slack z Microsoft Teams.
Swell
Aplikacja Swell automatycznie zbiera opinie od pacjentów i pracowników, co pozwala na poprawę reputacji online, doświadczeń pacjentów i satysfakcji pracowników.
Rev.io
Rev.io to oprogramowanie chmurowe do zarządzania fakturami, klientami, płatnościami i analizami dla dostawców usług w telekomunikacji i pokrewnych branżach.
HelpDocs
HelpDocs to aplikacja do tworzenia łatwych w użyciu baz wiedzy, umożliwiająca organizacjom zarządzanie informacjami i wspierająca klienci w samodzielnym znajdowaniu odpowiedzi.
KnowledgeOwl
KnowledgeOwl to łatwe w użyciu narzędzie do zarządzania wiedzą, umożliwiające tworzenie i zarządzanie bazą wiedzy dla pracowników i klientów.
ClickConnector
ClickConnector to platforma wsparcia klienta łącząca chatboty, sztuczną inteligencję i ludzką pomoc, poprawiająca obsługę klienta i efektywność operacyjną.
Chatmasters
Chatmasters to aplikacja AI, która zapewnia zautomatyzowaną obsługę klienta i asystentów sprzedaży dla firm poprzez chatbota, automatyzując odpowiedzi na zapytania.
erxes
Erxes to otwartoźródłowa platforma do zarządzania relacjami z klientami (CRM), automatyzacji marketingu i obsługi klienta, umożliwiająca firmom efektywne zarządzanie interakcjami.
imBee
imBee to platforma do zarządzania czatem, która umożliwia współpracę zespołową i obsługę klienta przez różne kanały komunikacji w jednym miejscu.
Mava
Mava to platforma wsparcia klienta dla firm opartych na społeczności, umożliwiająca zarządzanie, śledzenie i optymalizację wsparcia w jednym miejscu.
Ada
Ada to platforma automatyzacji obsługi klienta, wykorzystująca sztuczną inteligencję do zarządzania zapytaniami klientów w różnych językach i kanałach.
Redtie
Redtie to aplikacja umożliwiająca właścicielom małych firm przesyłanie materiałów marketingowych przez wiadomości tekstowe z linkiem do załączników w chmurze.
UJET
UJET to chmurowa platforma kontaktowa, która poprawia obsługę klienta poprzez integrację sztucznej inteligencji i multimodalność komunikacji.
DialOnce
DialOnce to aplikacja do zarządzania komunikacją, optymalizująca interakcje między klientami a agentami, z funkcjami integracji i wsparcia w procesach obsługi klienta.
Propane Chat
Aplikacja Propane Chat to dostosowany chatbot zasilany przez ChatGPT, który odpowiada na pytania klientów w czasie rzeczywistym, integrowany z czatem Wix.
DataKnowl
DataKnowl to wszechstronna platforma obsługi klienta, łącząca system telefonii chmurowej, centrum kontaktowe i system zgłoszeń wsparcia z funkcjami automatyzacji.
Mozeo
Mozeo to platforma do wysyłki i zarządzania kampaniami SMS/MMS: kontakty, słowa kluczowe, autorespondery, konwersacje, raporty oraz obsługa krótkich kodów i zgodności z operatorami.