Strona 2 – Alternatywy - Playvox
Qualtrics
qualtrics.com
Używany przez ponad 13 000 marek i 75% firm z listy Fortune 500, Qualtrics CoreXM to najbardziej zaufana, inteligentna i skalowalna wszechstronna platforma do zarządzania doświadczeniami. Qualtrics CoreXM to podstawowe narzędzie badawcze służące do tworzenia, uruchamiania i analizowania badań ankietowych. Dzięki CoreXM możesz przenieść izolowane lub zlecone na zewnątrz operacje do holistycznej, kompleksowej platformy zawierającej wszystkie spostrzeżenia, które chcesz zebrać i na podstawie których chcesz podjąć działania. Wyposażony w możliwości i rozwiązania dla każdego działu, CoreXM pomaga dotrzeć do odbiorców, gdziekolwiek się znajdują, zapewniając uzyskanie wglądu szybciej niż kiedykolwiek wcześniej. Możesz nawet tworzyć własne projekty lub korzystać z projektów opracowanych przez ekspertów Qualtrics — w celu uzyskania informacji o marce, klientach, badaniach produktów lub doświadczeniu pracowników — dzięki czemu możesz podejmować działania tam, gdzie jest to najbardziej potrzebne. Dzięki Qualtrics CoreXM umożliwiasz każdemu przechwytywanie, analizowanie i udostępnianie przydatnych spostrzeżeń oraz wykorzystywanie ich do identyfikowania lub ulepszania istniejących produktów, usług i doświadczeń. Nadszedł czas, aby zwiększyć wydajność danych dzięki najbardziej elastycznemu na świecie rozwiązaniu do nowoczesnych badań i informacji zwrotnych. 1) Koncentruj się na właściwych wynikach. Wzmocnij każdą decyzję dzięki przewidywalnym spostrzeżeniom i rekomendacjom opartym na sztucznej inteligencji, aby podejmować właściwe działania i ulepszać doświadczenia. Obejmuje to analizę tekstu opartą na sztucznej inteligencji, umożliwiającą zrozumienie otwartych informacji zwrotnych na dużą skalę, raportowanie dla każdego interesariusza i wiele więcej. 2) Wyrafinowane badania stają się proste Twórz, dostosowuj i modyfikuj dowolny projekt badawczy w ciągu kilku minut dzięki interfejsowi użytkownika typu „wskaż i kliknij”, metodologiom popartym doktoratem oraz solidnej bibliotece zawierającej ponad 100 typów pytań i szablonów zaprojektowanych przez naukowców zajmujących się ankietami. Wszystko gotowe do użycia, bez konieczności kodowania, kiedykolwiek. 3) Zwiększ szybkość i elastyczność Skaluj dostęp do wglądu w doświadczenia w całej organizacji dzięki specjalnie opracowanym rozwiązaniom, przepływom pracy i łatwej współpracy. Dodaj do tego elastyczną platformę z niezrównaną integracją z systemami, z których już korzysta Twoja organizacja. 4) Oszczędzaj czas i pieniądze Standaryzuj swoje badania na jednej platformie, aby zbudować kompleksowy system rejestrowania wszystkich danych respondentów. Zostań ekspertem w dziedzinie badań dzięki sztucznej inteligencji, która wykona całą robotę za Ciebie, oferując rekomendacje mające na celu poprawę jakości i kompatybilności ankiet. 5) Konsoliduj i usprawniaj badania Dzięki jednemu, ujednoliconemu systemowi, który łączy i centralizuje zdolność każdego do słuchania, rozumienia i działania w oparciu o opinie i możliwości zdobywania doświadczenia, głębszego zagłębiania się w dane, projektowania osobistych doświadczeń na dużą skalę i radykalnego zwiększenia wydajności badań. 6) Zmniejszenie narażenia na ryzyko Dzięki niezrównanym zabezpieczeniom, zgodności i funkcjom zarządzania klasy korporacyjnej, Qualtrics CoreXM posiada certyfikaty RODO, HITRUST, ISO 27001 i jest zgodny z FedRAMP. 7) Zwiększ swoją przepustowość dzięki ekspertom na żądanie. Spraw, aby Twoje dane pracowały dla Ciebie wydajniej. Skorzystaj z naszych usług badawczych i sieci partnerów, aby uzyskać wsparcie w zakresie projektowania, analiz, raportowania i pozyskiwania respondentów. Dodatkowo, dzięki w pełni elastycznemu modelowi zaangażowania, korzystaj z nas tyle, ile potrzebujesz. Kluczowe cechy produktu Qualtrics CoreXM - Szablony zaprojektowane przez ekspertów - Kreator ankiet metodą „przeciągnij i upuść”. - Zautomatyzowane rozwiązania XM - Konfigurowalne motywy ankiet - Pełne narzędzia do współpracy - Zaawansowana logika ankiet - Zarządzanie kwotami - Wbudowana metodologia oparta na sztucznej inteligencji i analiza jakości pytań (ExpertReview) - Analityka i inteligencja oparta na sztucznej inteligencji (Stats iQ i Text iQ) - Tabele krzyżowe - Dostęp do REST API w celu integracji systemu - Dystrybucja SMS-ów - Zgodny z WCAG 2.0 - Wsparcie przez e-mail i czat
Sling
getsling.com
Sling to oprogramowanie do planowania, śledzenia czasu i komunikacji dla firm, w których pracownicy pracują na zmiany. Sling zawiera funkcje planowania, przesyłania wiadomości, śledzenia czasu, zarządzania zadaniami i raportowania oraz pozwala zarówno menedżerom, jak i pracownikom organizować wszystkie aspekty swojej pracy na jednej platformie.
Legion
legion.co
Legion Technologies dostarcza najbardziej innowacyjną w branży platformę do zarządzania personelem. Umożliwia przedsiębiorstwom maksymalizację wydajności pracy i jednoczesnego zaangażowania pracowników. Platforma Legion WFM jest inteligentna, zautomatyzowana i zorientowana na pracownika. Udowodniono, że zapewnia 13-krotny zwrot z inwestycji dzięki optymalizacji harmonogramu, zmniejszeniu zużycia, zwiększonej produktywności i zwiększonej efektywności operacyjnej. Legion dostarcza najnowocześniejszą technologię w łatwej w użyciu platformie i aplikacji mobilnej, którą uwielbiają pracownicy. Ulepszone planowanie: -Wgląd strategiczny -Budżetowanie pracy -Prognozowanie popytu Optymalizacja wykonania: -Optymalizacja pracy -Automatyczne planowanie -Wzmocnienie czasu pracy i obecności pracowników: -Komunikacja na pierwszej linii -Legion InstantPay -Wydajność pracowników i nagrody
Paycor
paycor.com
Paycor umożliwia liderom modernizację każdego aspektu zarządzania ludźmi, dzięki czemu mogą skupić się na tym, co naprawdę ważne: budowaniu zwycięskich zespołów. Ujednolicone rozwiązanie HCM zapewnia, że dane pracowników znajdują się w jednym miejscu, dzięki czemu nigdy nie będziesz musiał zmieniać platform, uzyskiwać dostępu do wielu systemów ani ponownie wprowadzać informacji. Automatyzuj żmudną pracę, ograniczaj ryzyko braku zgodności, zwiększ wydajność, umożliwij pracownikom kontrolowanie własnej kondycji finansowej i zyskaj głębsze zrozumienie swojej firmy dzięki solidnym analizom i spostrzeżeniom.
ServiceNow
servicenow.com
ServiceNow (NYSE: NOW) sprawia, że świat działa lepiej dla wszystkich. Nasza platforma i rozwiązania oparte na chmurze pomagają w digitalizacji i ujednolicaniu organizacji, dzięki czemu mogą znaleźć mądrzejsze, szybsze i lepsze sposoby usprawnienia pracy. Dzięki temu pracownicy i klienci mogą być lepiej połączeni, bardziej innowacyjni i elastyczni. I wszyscy możemy stworzyć przyszłość, jaką sobie wyobrażamy. Świat współpracuje z ServiceNow.
Vonage
vonage.com
Vonage (nazwa prawna Vonage Holdings Corp.) to amerykański publiczny dostawca komunikacji biznesowej w chmurze. Firma z siedzibą w Holmdel Township w stanie New Jersey została założona w 2001 roku jako dostawca usług telekomunikacyjnych dla gospodarstw domowych w oparciu o protokół transmisji głosu przez Internet (VoIP). Od 2020 r. firma Vonage odnotowała skonsolidowane przychody w wysokości 1,25 miliarda dolarów. Dzięki serii przejęć rozpoczętych w 2013 r. firma Vonage, wcześniej dostawca usług zorientowanych na konsumentów, rozszerzyła swoją obecność na rynku B2B. Oferta Vonage obejmuje ujednoliconą komunikację, aplikacje contact center i komunikacyjne interfejsy API.
Zoho Shifts
zoho.com
Planuj szybciej. Planuj z wyprzedzeniem. Odzyskaj swój czas. Zoho Shifts to dedykowane narzędzie do planowania zmian. Dzięki zaawansowanym i łatwym w użyciu funkcjom możesz tworzyć harmonogramy pracy, śledzić godziny pracy zespołu i komunikować się z pracownikami z dowolnego urządzenia.
Planday
planday.com
Planday to platforma do zarządzania personelem, która umożliwia firmom pracującym zmianowo, niemal dowolnej wielkości i branży, zarządzanie personelem w jednym systemie internetowym. Zarządzaj harmonogramami pracowników, godzinami pracy, zmianami, wnioskami urlopowymi i płacami – wszystko w jednym miejscu. Planday ma również w pełni zintegrowaną funkcję komunikacji z pracownikami, dzięki czemu menedżerowie mogą szybko wysyłać SMS-y lub e-maile do pracowników.
HotSchedules
hotschedules.com
HotSchedules to wiodące rozwiązanie do planowania pracowników w branży restauracyjnej i hotelarskiej, ponieważ jest to najszybszy i najłatwiejszy sposób zarządzania harmonogramem i komunikacji z zespołem. Członkowie zespołu uwielbiają to, ponieważ jednym kliknięciem mogą wymieniać, odbierać lub zwalniać zmiany w aplikacji mobilnej. Równowagę między życiem zawodowym a prywatnym można łatwo zarządzać dzięki automatycznym przyjmowaniu zmian, gdy chcesz mieć więcej godzin, i prośbom o urlop, gdy tego nie potrzebujesz. Synchronizacja kalendarza, powiadomienia i przesyłanie wiadomości zapewniają zespołom łączność i bieżąco informują o zmianach w harmonogramie. Menedżerowie doceniają oszczędność czasu przy tworzeniu harmonogramów i zatwierdzanie zmian zmian jednym kliknięciem. Funkcje prognozowania pracy i zarządzania zgodnością pomagają menedżerom kontrolować koszty i minimalizować ryzyko braku zgodności. A co najważniejsze, utrzymywanie kontaktu za pomocą transmisji i rozmów indywidualnych zapewnia szczęśliwą i produktywną kulturę pracy w zespole. HotSchedules jest częścią kompletnego rozwiązania do zarządzania pracownikami opartego na platformie Fourth Intelligence. Dodatkowe moduły obejmują: Czas pracy — szybko i dokładnie przetwarzaj listę płac dzięki naszej zintegrowanej aplikacji do generowania zagregowanych danych dotyczących wyników, jednocześnie oznaczając wyjątki dotyczące brakujących przerw, nadgodzin i nie tylko. Zachowaj zgodność listy płac dzięki specjalnym kalkulacjom wynagrodzeń za posiłki, przerwy i przewidywanemu harmonogramowi. Dodatkowe oszczędności można uzyskać po dodaniu opcji WebClock umożliwiającej geofencing oraz powiadomienia o nadgodzinach i nieodebranym wejściu. LogBook — oparty na złotym standardzie Manager’s Redbook, nasz cyfrowy LogBook eliminuje niekończącą się komunikację tam i z powrotem dzięki skonsolidowanym notatom zmian, listom zadań, wiadomościom i nie tylko. Przekazuj najważniejsze informacje między zmianami i przypisuj zadania bezpośrednio za pomocą telefonu, poprawiając wydajność i odpowiedzialność pracowników. Prognozowanie pracy — oszczędzaj pieniądze i jednocześnie poprawiaj doświadczenia dzięki mądrzejszemu planowaniu. Menedżerowie utrzymują większą dokładność między godzinami prognozowanymi, zaplanowanymi, budżetowymi i rzeczywistymi dzięki naszemu rozwiązaniu do prognozowania wyższego poziomu. Dostęp do wynagrodzenia zarobkowego/płatność na żądanie – Fuego to aplikacja płatnicza na żądanie, dostępna wyłącznie dla użytkowników HotSchedule. Jednym z najbardziej pożądanych świadczeń w 2023 r. jest to, że pracodawcy, którzy zastosują EWA, nie tylko pomogą złagodzić obciążenia finansowe pracowników o niskich dochodach i nieotrzymujących napiwków, ale odczują wzrost retencji o 20–40%, zmniejszenie liczby opuszczanych zmian i mogą wyeliminować korzystanie z czeków papierowych – wszystko bez dodatkowych kosztów. Raportowanie i analityka — nasze kompletne rozwiązanie do raportowania i analiz ujawnia spostrzeżenia operacyjne poprzez konsolidację harmonogramu, czasu i obecności, prognozowania pracy i danych POS w jednym miejscu. Gotowe do użycia pulpity nawigacyjne ujawniają zagregowane dane dotyczące pracy do analizy regionalnej lub korporacyjnej, a raporty na poziomie sklepu pomagają menedżerom śledzić KPI ze zmiany na zmianę.
Calamari
calamari.io
Calamari pomaga w zarządzaniu urlopami i śledzeniu obecności. Automatyzuje obliczanie WOM. Wiele sposobów rejestrowania wejścia/wyjścia. Zintegrowany z Google Apps, Slack, Jira i Office 365
Synthesys
synthesys.io
Platforma Synthesys została opracowana przez sezonowych aktorów głosowych i wideo wraz ze specjalistami z zakresu języków i sztucznej inteligencji, którzy dostrzegli potrzebę tworzenia treści audiowizualnych opartych na sztucznej inteligencji. Wierzymy, że treści spersonalizowane i media syntetyczne to przyszłość treści. Tworzenie kultury, w której wartościowe treści są udostępniane szybko i łatwo, jest integralną częścią naszej misji. Niezależnie od tego, czy jest to freelancer, firma, czy jakakolwiek inna grupa ludzi. Generator głosu AI i generator wideo AI. Twórz treści audiowizualne Next Professional bez wydawania pieniędzy na zatrudnianie aktorów, kamer i sprzętu audio
Hubstaff
hubstaff.com
Hubstaff to najnowocześniejsze oprogramowanie do analizy siły roboczej, zaprojektowane w celu zwiększenia produktywności zespołów zdalnych, hybrydowych i wewnętrznych, przy jednoczesnym zapewnieniu pozytywnego doświadczenia pracowników. Hubstaff integruje się z ponad 30 aplikacjami, dzięki czemu Twoja firma może działać wydajniej. Możesz zobaczyć, jak przebiega praca, dzięki funkcjom takim jak śledzenie czasu, zrzuty ekranu, śledzenie aktywności, śledzenie adresów URL i aplikacji, wskaźniki analityki siły roboczej, automatyczne płace i fakturowanie, planowanie, monitorowanie GPS i lokalizacji oraz karty czasu pracy. Dostępne dla komputerów Mac, Windows, Linux, Chrome, iOS i Android. Naszą misją jest pomóc każdemu przeżyć najbardziej produktywny dzień w pracy. To zaangażowanie oznacza nadanie priorytetu maksymalnej wydajności bez narażania na szwank satysfakcjonującego środowiska pracy dla wszystkich. Poznaj transformacyjny wpływ Hubstaff na efektywność i sukces naszej organizacji. Oto jak Hubstaff stał się nieocenionym nabytkiem dla firm naszych klientów: - Zwiększona produktywność: Osiągnięto niezwykły wzrost produktywności o 5% dzięki płynnej automatyzacji procesów WOM. - Strategiczna alokacja zasobów: wdrożenie Hubstaff pozwoliło zaoszczędzić zatrudnienie odpowiadające 10 pracownikom, zwiększając efektywność operacyjną. - Zwycięstwa biznesowe i lepsze wyniki finansowe: odgrywają kluczową rolę w zdobywaniu nowych możliwości biznesowych i znacznej poprawie wyników finansowych. - Zero przestojów: ciesz się nieprzerwaną pracą bez przestojów, zapewniając ciągły i płynny przepływ pracy. - Efektywne procesy płacowe i kadrowe: Usprawniono wszystkie procesy płacowe i kadrowe, redukując koszty administracyjne i zapewniając dokładność. - Oszczędności na projektach: Osiągnięto znaczne oszczędności w wysokości od 10% do 25% na różnych projektach, zwiększając ogólną rentowność. - Zwiększona wartość dla klienta: Osiągnięto niezwykły 30% wzrost wartości oferowanej klientom, podnosząc standardy usług. - Optymalizacja zadań: 25% oszczędności kosztów osiągnięte poprzez eliminację zmarnowanych zadań i poprawę ogólnego wykorzystania zasobów. - Redukcja kosztów zatrudnienia: Zmniejsz koszty zatrudnienia o 25%, łagodząc ryzyko związane ze złym zatrudnieniem i optymalizując procesy rekrutacyjne. - Utrzymanie pracowników: zapewnia najlepszym pracownikom dane potrzebne do szybszych awansów, co skutkuje lepszą retencją pracowników. Hubstaff okazał się kluczowym narzędziem w dążeniu naszych klientów do doskonałości, zapewniając wymierne rezultaty w różnych operacjach biznesowych. Otwórz się na przyszłość pracy z Hubstaff!
8x8 Work
8x8.com
8x8 Work to wszechstronne centrum współpracy obejmujące telefon, wideo i wiadomości. Zapewnia każdemu pracownikowi solidną i bezpieczną, ujednoliconą komunikację i współpracę, a także wygodę, dzięki której można zrobić więcej z dowolnego miejsca i na dowolnym urządzeniu. Praca 8x8 podnosi jakość i niezawodność systemu komunikacji biznesowej: - Zapewnij swojej firmie przewagę konkurencyjną dzięki nowoczesnemu systemowi telefonicznemu opartemu na chmurze. Wiodący w branży globalny zasięg w ponad 55 krajach, poparty gwarancją SLA na czas sprawności na poziomie 99,999%. - Uzyskaj wielokrotnie nagradzaną jakość głosu w biurze lub w podróży, zaawansowane analizy i jedną platformę administracyjną do zarządzania wszystkimi lokalizacjami. - Używaj jednej aplikacji do wszystkich swoich potrzeb związanych z komunikacją biznesową. Konsoliduj dostawców, aby uprościć zarządzanie IT oraz zwiększyć efektywność i produktywność pracowników niezależnie od stylu pracy, lokalizacji i urządzeń. - Gdy wszystko będzie gotowe, bezproblemowo rozszerz się na platformę 8x8 XCaaS i pozwól, aby 8x8 było Twoim kompleksowym punktem obsługi głosu, wideo, czatu, centrum kontaktowego i interfejsów API. - 8x8 utrzymuje różne wiodące w branży certyfikaty bezpieczeństwa i zgodności z przepisami stron trzecich, a nasz program bezpieczeństwa ma na celu ochronę poufności, integralności i dostępności danych naszych klientów. – 8x8 od wielu lat jest liderem komunikacji w chmurze, a innowacyjność jest głęboko zakorzeniona w 30-letniej historii naszej firmy. Otrzymaliśmy ponad 300 patentów obejmujących różnorodne aspekty naszych usług, infrastruktury oraz projektowania i funkcjonalności UX. Możliwości pracy 8x8 obejmują: - Kompleksowa współpraca na komputerach stacjonarnych i urządzeniach mobilnych z obsługą głosu, wideo i wiadomości błyskawicznych. - Funkcje PBX klasy korporacyjnej obejmują pocztę głosową, transkrypcję, biznesowe wiadomości SMS/MMS, faks, usługi alarmowe i inne. - Wielopoziomowa automatyczna sekretarka oraz elastyczne zasady i przepływy połączeń. - Kolejki połączeń na poziomie działu i możliwości efektywnego zarządzania kolejkami. - Planuj, prowadź i zarządzaj dużymi spotkaniami wideo z udziałem nawet 500 uczestników za pomocą przeglądarki internetowej, komputera stacjonarnego lub urządzenia mobilnego — transmituj na żywo jeszcze większe spotkania, takie jak spotkania całej firmy lub ratusze, bezpośrednio w YouTube. - Czat podczas spotkania, wirtualne tła, nagrania, ankiety, pokoje podgrup, tłumaczenie na żywo i napisy kodowane, a także generowane przez sztuczną inteligencję podsumowania spotkań zawierające ważne wydarzenia i kluczowe momenty. - 1-1 lub grupowe prywatne i publiczne czaty. Ustaw swój status obecności, udostępniaj łącza i pliki oraz szybko uzyskuj dostęp do wcześniej udostępnionych dokumentów. - Funkcje coachingu i analizy mowy oraz praktyczne spostrzeżenia biznesowe wykorzystujące wbudowane narzędzia analityczne, które przechwytują dane historyczne i dane w czasie rzeczywistym ze wszystkich interakcji. - Gotowe do użycia integracje z ponad 40 aplikacjami dla przedsiębiorstw, w tym Salesforce, ServiceNow i Microsoft Teams. Odpowiednie opcje integracji telefonii dla firm standaryzujących ekosystem Microsoft. - Skomponowane, spersonalizowane doświadczenia dla kluczowych ról organizacyjnych, takich jak administratorzy IT i recepcjoniści, w celu zwiększenia produktywności użytkowników.
7shifts
7shifts.com
7shifts to wszechstronna platforma do zarządzania zespołem restauracji, która pomaga operatorom: 1) Podejmować bardziej opłacalne decyzje. Każdego dnia uzyskasz wiedzę potrzebną do podejmowania najlepszych decyzji dotyczących zespołu i działań operacyjnych. Osiągaj swoje cele związane z pracą dzięki egzekwowaniu harmonogramu, optymalnemu śledzeniu pracy i raportowaniu w czasie rzeczywistym. 2) Popraw efektywność operacyjną. Pomożemy uporządkować Twoją działalność i ograniczyć błędy, których łatwo uniknąć. Aktywnie zarządzaj zgodnością, z łatwością prowadź listę płac i śledź zadania za pomocą cyfrowych list kontrolnych. 3) Odzyskaj czas. Dzięki tej zwiększonej wydajności będziesz mieć więcej wolnego czasu, który możesz przeznaczyć na tworzenie wspaniałych wrażeń dla gości. Łatwiejsze planowanie, scentralizowana komunikacja i automatyczne obliczanie napiwków są na wyciągnięcie ręki. 4) Popraw utrzymanie zespołu. Zyskasz dostęp do narzędzi potrzebnych do budowania silnych zespołów. Kontroluj zaangażowanie, nastroje i satysfakcję zespołu, aby zmniejszyć rotację o 13%. Oto, w jaki sposób Twoja restauracja może skorzystać na pracy na 7 zmian: - Zaoszczędź do 4 godzin tygodniowo na tworzeniu harmonogramów personelu i zarządzaniu nimi - Skróć czas poświęcony na planowanie o 80% - Zaoszczędź do 250 USD miesięcznie na czasie menedżerów - Zredukuj koszty pracy, aby zaoszczędzić aż do 3000 USD rocznie - Redukcja połączeń i SMS-ów od personelu o 70% - Twórz harmonogramy z dokładnością roboczą 95% - Prognozuj przyszłą sprzedaż z dokładnością do 95% - Oszczędź 1000 USD miesięcznie na obniżonych kosztach pracy dzięki bardziej efektywnemu harmonogramowi - Oszczędź 1000 USD miesięcznie we wczesnych godzinach pracy i nadwyżkach kadrowych Zarządzanie harmonogramami pracy zespołu, rejestracją czasu pracy, komunikacją w zespole, przestrzeganiem przepisów prawa pracy, płacami, napiwkami i nie tylko, nigdy nie było łatwiejsze, a wszystko to z jednego miejsca. 7shifts można znaleźć w restauracjach każdej wielkości – od sklepów typu mama i pop po krajowe sieci, takie jak Bareburger, Highway 55 i Five Guys. Dołącz do ponad 1 500 000 profesjonalistów z branży restauracyjnej, którzy już korzystają z systemu 7shifts, aby uprościć zarządzanie zespołem.
SurveyMonkey
surveymonkey.com
SurveyMonkey to wiodące rozwiązanie do zarządzania ankietami i opiniami, umożliwiające milionom użytkowników w ponad 300 000 organizacji na całym świecie zbieranie opinii, interpretowanie wyników i identyfikowanie przydatnych spostrzeżeń w celu stymulowania wzrostu i innowacji. Dzięki 20-letniemu doświadczeniu SurveyMonkey i jego narzędzia oparte na sztucznej inteligencji pomagają każdemu, od początkujących twórców ankiet po najbardziej doświadczonych badaczy rynku, z łatwością tworzyć, uruchamiać i analizować ankiety. SurveyMonkey oferuje plany i ceny odpowiadające wszystkim potrzebom dużych i małych organizacji, w tym plany zespołowe zapewniające bezproblemową współpracę ze współpracownikami. Odwiedź stronę www.surveymonkey.com, aby się zarejestrować i zacząć zbierać potrzebne informacje od ważnych osób.
BirdEye
birdeye.com
Birdeye to najwyżej oceniana platforma do zarządzania reputacją i cyfrowej obsługi klienta dla lokalnych marek i firm działających w wielu lokalizacjach. Ponad 100 000 firm wykorzystuje platformę Birdeye opartą na sztucznej inteligencji, aby bezproblemowo nawiązywać kontakt z klientami, zwiększać lojalność i wyróżniać się na swoich lokalnych rynkach.
Userfeel
userfeel.com
Odkryj problemy i wątpliwości swoich gości dzięki lepszemu narzędziu do testowania użytkowników. Jedyne narzędzie do testowania użytkowników, które nie wymaga subskrypcji ani opłat miesięcznych, aby uzyskać nieograniczony dostęp do wszystkich funkcji, bez ukrytych opłat za aktualizację. Uzyskaj lepsze informacje od naszego panelu wysokiej jakości testerów. Nieograniczona liczba użytkowników, nieograniczona liczba pytań screenerowych, dostęp do wykwalifikowanego, wielojęzycznego, stale rozwijającego się panelu liczącego ponad 140 000 użytkowników, możliwość korzystania z własnego panelu, testy użytkowników dla aplikacji mobilnych, stron internetowych, prototypów, zarówno testy moderowane, jak i niemoderowane, automatyczna transkrypcja głosu, możliwość testowania witryn i aplikacji w języku innym niż angielski, nawet jeśli nie znasz języka, adnotacje, raporty, eksporty, rolety z zaznaczeniami, lokalne pobieranie filmów, eksport filmów do YouTube, testy szablonów kuratorowane przez doświadczonych badaczy UX i wiele więcej. Aby zarejestrować się i rozpocząć konfigurowanie i przeglądanie testów, nie jest wymagana karta kredytowa.
ClockShark
clockshark.com
Wykonuj zadania szybciej. Prowadzenie firmy świadczącej usługi terenowe lub budowlanej wymaga koordynacji i świetnego zespołu. Dzięki wszechstronnemu zestawowi narzędzi ClockShark otrzymujesz aplikację nr 1 w branży do rozliczania czasu pracy oraz wszystko, czego potrzebujesz, aby szybko i dokładnie wykonywać zadania, a jednocześnie szybciej zarabiać.
Balto
balto.ai
Balto łączy agentów ze sztuczną inteligencją, aby umożliwić lepsze rozmowy, które przynoszą rezultaty. Najskuteczniejsze centra kontaktowe ufają działającym w czasie rzeczywistym rozwiązaniom korporacyjnym Balto, aby zapobiegać utracie szans sprzedaży, kosztownym błędom związanym z przestrzeganiem przepisów i negatywnym doświadczeniom klientów. W przypadku Balto wyniki są zdumiewające: - National General Insurance zwiększył konwersję sprzedaży o 16% - AmTrust poprawił wyniki CSAT o 25% - Arsenal Business Growth skrócił czas rampy o 83% - Florida Window & Door zwiększył współczynniki konwersji i terminów spotkań o 30% - Junkluggerzy skrócili czas rozmów o 6% Wzmocnij swoich agentów i przełożonych, aby zapewnić sobie szczęśliwszych klientów, większe przychody i lepszą retencję. Dowiedz się więcej na balto.ai
InfraNodus
infranodus.com
InfraNodus to narzędzie do analizy sieci tekstu wizualnego oparte na sztucznej inteligencji, zaprojektowane, aby pomóc użytkownikom w badaniach i eksploracji. Może przetwarzać i wizualizować dane tekstowe w postaci wykresu sieciowego, zapewniając wgląd w główne tematy, relacje między nimi i martwe punkty. Narzędzie jest wyposażone w algorytmy przetwarzania języka naturalnego i sztuczną inteligencję GPT-3 w celu generowania bardzo trafnych zapytań i pomagania w odkrywaniu nowych pomysłów, faktów i pytań badawczych. Można go używać do dodawania istniejących dyskursów, pomysłów, notatek i danych tekstowych lub treści wygenerowanych przez sztuczną inteligencję. InfraNodus oferuje szereg funkcji usprawniających badania i eksplorację, w tym analizę sieci tekstowej, modelowanie tematów, eksplorację tekstu, mapowanie myśli, burzę mózgów, Pisanie AI i kreatywne myślenie. Można go również wykorzystać do badań marketingowych, recenzji klientów, analizy ankiet, optymalizacji wyszukiwarek, analizy danych w celu uzyskania notatek i wykresów wiedzy oraz przeglądu i podsumowania. Narzędzie jest również wyposażone w tryb czatu, edytor na żywo i import danych, eksplorację tekstu i analizę nastrojów, analizę i wizualizację sieci, myślenie AI i wiele więcej. Obsługuje wiele języków, jest w pełni udostępniany, domyślnie prywatny i zapewnia interaktywne wykresy. Oprócz tego, że jest idealny do użytku osobistego i zawodowego, InfraNodus może być używany do eksploracji tekstu i modelowania tematów, przeglądu i podsumowania dyskursu, systemu rekomendacji do myślenia, kreatywności pisanie i burza mózgów, kłączowe mapy myśli z analizą i generowanie wykresów wiedzy.
Time Doctor
timedoctor.com
Time Doctor zapewnia Twojemu zespołowi przydatne analizy danych i podnosi produktywność dzięki naszej platformie Workforce Analytics Platform — ukierunkowanemu, zautomatyzowanemu oprogramowaniu do śledzenia czasu pracy. Uwolnij potencjał podejmowania decyzji w oparciu o dane i doświadcz wiodącej w branży przejrzystości dzięki Time Doctor. Dzięki ponad 12-letniemu doświadczeniu konfigurowalne i elastyczne rozwiązanie Time Doctor może dostosować się do kultury Twojej firmy i wpłynąć na zmiany, odkrywając przydatne spostrzeżenia dotyczące pracy, które umożliwią każdemu poprawę wydajności, bez względu na to, gdzie pracują. Organizacje korporacyjne, firmy outsourcingowe i firmy na całym świecie korzystają z Time Doctor, aby uzyskać lepszą rentowność, produktywność i odpowiedzialność swoich zdalnych, hybrydowych i biurowych zespołów. Dołącz do ponad 200 tys. aktywnych użytkowników Time Doctor, którym udało się zwiększyć produktywność średnio o 22%.
Factorial HR
factorialhr.com
Factorial to wszechstronne oprogramowanie, które pomaga zarządzać czasem, talentami i dokumentami w jednym scentralizowanym systemie, oszczędzając czas, eliminując błędy i prowadząc do sukcesu. Oprogramowanie HR oparte na chmurze jest przeznaczone dla małych i średnich firm (SMB). Zapomnisz o arkuszach kalkulacyjnych, rozwiązując problemy za pomocą prostego i intuicyjnego interfejsu, który pozwala zoptymalizować i zdigitalizować wszystkie ręczne procesy. Kompletne rozwiązanie HR, które automatyzuje, upraszcza i usprawnia procesy administracyjne, dostarczając informacji i spostrzeżeń, które pomagają firmom usprawnić zarządzanie i obniżyć koszty.
Cloudtalk
cloudtalk.com
Uczyń CX swoją największą zaletą dzięki oprogramowaniu do rozmów biznesowych CloudTalk. Dzwoń bezpośrednio za pomocą CloudTalk, uzyskaj dostęp do wszystkich danych klientów i automatyzuj zadania. Poznaj przyszłość rozmów biznesowych dzięki CloudTalk. Uzyskaj dostęp do ponad 160 numerów międzynarodowych, zwiększ efektywność połączeń nawet o 87% i zaoszczędź czas swojego zespołu na tym, co naprawdę ważne — zwiększaniu zadowolenia klientów. Wykonuj i odbieraj połączenia bezpośrednio dzięki funkcji „kliknij, aby połączyć” w CloudTalk. Wyeliminuj powtarzalne zadania i zautomatyzuj przepływ pracy. Synchronizuj dane kontaktowe, przeszłe interakcje, nagrania rozmów i SMS-y w obu systemach dzięki łatwej dwukierunkowej synchronizacji. Dostosuj swoją konfigurację i obsługę klienta dzięki ponad 35 integracjom. Wybierz sposób rejestrowania połączeń przychodzących, wychodzących i nieodebranych, korzystając z zaawansowanych funkcji rejestrowania połączeń. Rejestruj ważne informacje bezpośrednio w systemie CRM po zakończeniu każdej rozmowy dzięki funkcji transkrypcji mowy na tekst. Uzyskaj kompleksowy przegląd interakcji, synchronizując wiadomości SMS wysyłane z CloudTalk ze swoim kontem CRM, dzięki czemu nie pominiesz żadnych ważnych informacji podczas zamykania transakcji. Dowiedz się, jak CloudTalk może zapewnić Ci niezrównaną kontrolę nad doświadczeniami Twoich klientów i już dziś zacznij spełniać ich oczekiwania. Umów się na demo z jednym z naszych specjalistów już dziś!
NICE inContact
incontact.com
NICE (Nasdaq: NICE) to wiodący na świecie dostawca rozwiązań oprogramowania dla przedsiębiorstw, zarówno w chmurze, jak i lokalnie, które umożliwiają organizacjom podejmowanie mądrzejszych decyzji w oparciu o zaawansowaną analizę danych ustrukturyzowanych i nieustrukturyzowanych. NICE pomaga organizacjom każdej wielkości zapewniać lepszą obsługę klienta, zapewniać zgodność, zwalczać oszustwa i chronić obywateli. Ponad 25 000 organizacji w ponad 150 krajach, w tym ponad 85 firm z listy Fortune 100, korzysta z rozwiązań NICE.
RotaCloud
rotacloud.com
Łatwe w użyciu oprogramowanie online rota. Planuj grafik, zarządzaj wnioskami urlopowymi, monitoruj czas i frekwencję — dzięki bezpłatnym aplikacjom dla Twoich pracowników. Wypróbuj bezpłatnie już dziś!
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr Service to działająca w chmurze, ujednolicona platforma obsługi klienta oparta na sztucznej inteligencji, która umożliwia bezproblemową obsługę klientów i agentów w ponad 30 kanałach cyfrowych, społecznościowych i głosowych oraz zapewnia przydatne i skalowalne analizy w czasie rzeczywistym – eliminując potrzebę stosowania jakichkolwiek innych rozwiązań punktowych. * Umożliwia klientom interakcję z Twoją marką na preferowanym kanale, zapewniając spójne doświadczenia z marką, co prowadzi do zadowolenia klientów. * Zapewnia agentom ujednolicony widok klienta 360° i rekomenduje najbardziej trafne odpowiedzi dzięki mocy sztucznej inteligencji, aby poprawić produktywność i doświadczenie agentów. * Dostarcza przełożonym znaczących i praktycznych spostrzeżeń w celu stymulowania wzrostu i doskonałości operacyjnej * Pomaga liderom odkrywać możliwości wzrostu, transformacji i innowacji dzięki wglądom w contact center w czasie rzeczywistym, które można skalować w całym przedsiębiorstwie.
OnTheClock
ontheclock.com
Stworzony w 2004 roku OnTheClock jest łatwym w użyciu systemem zegara czasu pracy, zaprojektowanym, aby pomóc małym firmom oszczędzać czas poprzez poprawę dokładności kart czasu pracy i przestrzeganie przepisów dotyczących śledzenia czasu pracy. Funkcje śledzenia czasu OnTheClock zapewniają dodatkową wygodę, usprawniając proces płacowy i oferując różnorodne integracje płacowe. Dane dotyczące czasu są gromadzone w czasie rzeczywistym, co umożliwia przeglądanie kart czasu pracy i sprawdzanie, kto pracuje i kto jest produktywny. Integracje płacowe: OnTheClock oferuje dla Twojej wygody różnorodne integracje płacowe, takie jak QuickBooks, Gusto, Tomson Reuters i inne. Funkcje zegara czasu: Małe firmy i pracownicy będą mogli korzystać z najnowszych funkcji technologii zegara czasu, w tym GPS, geofencingu, biometrii i rozpoznawania IP. Dodatkowe funkcje obejmują śledzenie PTO, planowanie pracowników, wycenę projektów i stanowisk pracy, wskazówki, premie i śledzenie prowizji, dziennik audytu karty czasu pracy, aplikację mobilną, opcje godzinowe i wynagrodzenia, raporty i wiele więcej. Administratorzy i menedżerowie mogą szybko tworzyć działy i stanowiska pracy, przypisując konkretnych pracowników do prawidłowego i dokładnego rozliczania. Obsługa klienta: Ciesz się amerykańskim wsparciem OnTheClock ze strony entuzjasty śledzenia czasu, który zawsze jest chętny do pomocy. Skorzystaj z OnTheClock dzięki wygodnym metodom kontaktu, w tym czatowi na żywo, złożeniu zgłoszenia, e-mailowi i telefonowi.
dscout
dscout.com
dscout to jakościowa platforma do zdalnych badań, umożliwiająca uzyskiwanie informacji od użytkowników w kontekście. Setki najbardziej innowacyjnych firm na świecie ufają naszemu pakietowi zdalnych narzędzi badawczych do gromadzenia aktualnych danych, które ujawniają ich użytkowników i przekształcają ich produkty i doświadczenia. Rekrutuj spośród naszej puli ponad 100 000 uczestników, przeprowadzaj bezproblemowe wywiady z użytkownikami podczas rozmów wideo, zbieraj aktualne odpowiedzi w miarę upływu czasu i wykorzystuj dane multimedialne, aby poruszyć igłę dla swojego produktu lub doświadczenia.
Aha!
aha.io
Aha! jest światowym oprogramowaniem do opracowywania produktów. Pomagamy ponad milionowi twórców produktów wcielić w życie ich strategię. Nasz zestaw narzędzi obejmuje Aha! Plany działania, Aha! Pomysły, ach! Tablice, Aha! Wiedza i Aha! Rozwijać. Zespoły ds. produktów polegają na naszej specjalistycznej wiedzy, szablonach z przewodnikiem i programach szkoleniowych za pośrednictwem Aha! Academy, aby być najlepszymi. Jesteśmy dumni, że jesteśmy zupełnie innym typem szybko rozwijającej się firmy SaaS. Firma jest samofinansująca się, dochodowa i w 100% zdalna. Jesteśmy uznawani za jedną z najlepszych firm, dla których można pracować w pełni zdalnie, wspieramy ruch Bootstrap i przekazaliśmy ponad 1 milion dolarów potrzebującym za pośrednictwem Aha! Dba. * Aha! to kompleksowy zestaw narzędzi zaprojektowany, aby pomóc menedżerom produktu w dostarczaniu usprawnionych i dobrze skoordynowanych strategii produktów, z solidnym środowiskiem, które można dostosować do konkretnych wymagań przepływu pracy. * Recenzenci często wspominają o rozbudowanej funkcjonalności narzędzia, możliwości dostosowania go do potrzeb swojej organizacji, szybkiej i pomocnej pomocy technicznej oraz skutecznej integracji z innymi platformami, takimi jak Jira i SFDC. * Recenzenci doświadczyli ograniczeń w opcjach dostosowywania, szczególnie stylów czcionek i standardowych ikon, znacznej złożoności w początkowej fazie konfiguracji, stromej krzywej uczenia się i ograniczeń w możliwościach raportowania, w szczególności braku możliwości tworzenia raportów na temat zmian wprowadzonych w dokumentach.
OpenText
opentext.com
OpenText Corporation (również pisany jako opentext) to kanadyjska firma zajmująca się opracowywaniem i sprzedażą oprogramowania do zarządzania informacjami w przedsiębiorstwie (EIM). OpenText z siedzibą w Waterloo w Ontario w Kanadzie jest od 2014 roku największą kanadyjską firmą zajmującą się oprogramowaniem i uznawaną za jednego ze 100 największych kanadyjskich pracodawców 2016: Mediacorp Canada Inc. Aplikacje OpenText zarządzają treścią lub nieustrukturyzowanymi danymi dla dużych firm, agencji rządowych i firm świadczących usługi profesjonalne. OpenText ukierunkowuje swoje produkty na spełnienie wymagań w zakresie zarządzania informacjami, w tym zarządzania dużymi ilościami treści, zgodności z wymogami regulacyjnymi oraz zarządzania doświadczeniami mobilnymi i online. OpenText zatrudnia ponad 14 000 osób na całym świecie i jest spółką notowaną na giełdzie NASDAQ (OTEX) oraz Giełda Papierów Wartościowych w Toronto (OTEX).