Strona 8 – Alternatywy - Playvox

Lyssna

Lyssna to platforma do zdalnych badań użytkowników, umożliwiająca zbieranie feedbacku poprzez ankiety, testy użyteczności i wywiady.

Abstrakt

Abstrakt to platforma call center, która wspiera agentów w czasie rzeczywistym, automatyzuje kontrolę jakości i poprawia wyniki biznesowe.

Recollective

Recollective to platforma do badań jakościowych, umożliwiająca zbieranie informacji zwrotnych przez grupy fokusowe, ankiety oraz analizy w czasie rzeczywistym.

ITC Cloud

Aplikacja ITC Cloud umożliwia zdalną współpracę i komunikację w organizacji dzięki usłudze VoIP oraz dedykowanej platformie call center dla lepszej obsługi klienta.

Assembled

Assembled to platforma do zarządzania zespołem, która ułatwia planowanie i zwiększa widoczność danych dla lepszego wsparcia klienta.

Apex

Apex to platforma AI do badania klientów, analizująca interakcje i identyfikująca problemy w podróży klienta w celu poprawy strategii biznesowych.

unitQ

UnitQ to aplikacja do analizy opinii użytkowników, wspierająca firmy w poprawie jakości produktów i usług oraz w podejmowaniu decyzji opartych na danych.

TimeTrex

TimeTrex to oprogramowanie do zarządzania personelem: planowanie grafików, rejestracja czasu i frekwencji, obsługa płac, rozliczanie projektów, urlopy, raportowanie i integracje

Beehive AI

Beehive AI łączy generatywną AI z analizą ilościową, oferując kompletną analitykę danych i pomoc w tworzeniu rzetelnych, praktycznych wniosków dla organizacji.

Marquiz.io

Marquiz.io to platforma do tworzenia quizów i ankiet, pozwalająca zbierać opinie i zwiększać sprzedaż w firmach różnej wielkości.

Call Criteria

Aplikacja Kryteria połączeń ocenia wydajność agentów call center, oferując szablony oceny, monitorowanie w czasie rzeczywistym oraz analizy, aby poprawić jakość obsługi.

Arbeit

Arbeit to aplikacja VoIP dla właścicieli firm i agencji windykacyjnych, umożliwiająca efektywną komunikację z klientami i zespołem.

Outgrow

Outgrow to platforma do tworzenia interaktywnych treści, takich jak quizy, kalkulatory i formularze, z prostym edytorem i analizami wydajności.

Convas

Convas to aplikacja, która pomaga startupom i SaaS zbierać oraz priorytetyzować opinie klientów, aby tworzyć lepsze produkty.

ReviewTrackers

ReviewTrackers to oprogramowanie do zarządzania recenzjami, które zbiera opinie klientów z różnych platform, umożliwiając firmom analizę danych oraz odpowiednią reakcję.

Qatalyst

Qatalyst to platforma badawcza, która wspomaga procesy użytkowników, oferując analizy i spostrzeżenia oparte na danych dla optymalizacji doświadczeń UX.

Voxpopme

Voxpopme to aplikacja do gromadzenia i analizy wideo z opiniami użytkowników, pomagająca firmom lepiej zrozumieć potrzeby i sentymenty klientów.

HiveDesk

HiveDesk to aplikacja do automatycznego śledzenia czasu pracy pracowników zdalnych, umożliwiająca raportowanie, zrzuty ekranu oraz zarządzanie projektami.

InMoment

InMoment to platforma do analizy opinii klientów, oferująca narzędzia do gromadzenia, analizy i wizualizacji informacji zwrotnych z różnych źródeł.

Workee

Workee to aplikacja, która pomaga freelancerom tworzyć osobiste strony internetowe z rezerwacjami, harmonogramami i płatnościami, ułatwiając zarządzanie klientami i działalnością.

Caplena

Caplena to platforma analizy opinii, która przekształca dane z odpowiedzi otwartych w zrozumiałe spostrzeżenia w 100 językach, wspierając firmy w podejmowaniu decyzji.

Enthu.ai

Enthu.ai to platforma AI wspierająca centra kontaktowe w monitorowaniu rozmów, poprawie wydajności agentów oraz zwiększaniu satysfakcji klientów.

CallMiner

CallMiner to platforma analizy rozmów, która poprawia doświadczenia klientów, wydajność operacyjną i umożliwia szybkie interwencje w centrach kontaktowych.

QStory

QStory automatyzuje zarządzanie zasobami w centrach kontaktowych, dostosowując harmonogramy pracy agentów do bieżącego popytu i dostępności personelu.

OneHash

OneHash to chmurowe rozwiązanie CRM, ERP i HCM dla małych i średnich przedsiębiorstw, oferujące zarządzanie projektami i wsparcie techniczne w przystępnej cenie.

Customer Thermometer

Termometr Klienta to aplikacja umożliwiająca szybkie zbieranie opinii klientów poprzez krótke ankiety z możliwością dostosowania do marki.

Hostcomm

Hostcomm to brytyjski dostawca usług centrum kontaktowego, oferujący omnichannel z AI, zapewniający wsparcie telefoniczne i modułowe rozwiązania komunikacyjne.

VirtlX

VirtlX to przystępne, skalowalne rozwiązanie SaaS w chmurze, które wspiera firmy w ocenie opinii klientów, badaniach rynku i wydajności pracowników.

Mpulse

Aplikacja Mpulse to rozwiązanie do zbierania opinii klientów w czasie rzeczywistym, wspierane przez urządzenia IoT i intuicyjny panel na urządzeniach mobilnych i w sieci.

Edge

Edge to platforma, która wspiera rozwój pracowników, zamieniając zespoły na frontlinie w promotorów marki, automatyzując opinie klientów i konkurencje sprzedażowe.