Strona 16 – Alternatywy - Freshdesk

ContactEngine

contactengine.com

ContactEngine to technologia AI, która automatyzuje komunikację z klientami dla dużych firm, poprawiając obsługę klienta przez różne kanały.

Alivo

alivo.ai

Alivo automatyzuje komunikację z klientami, pomagając firmom w pozyskiwaniu leadów oraz szybszym ich przekształcaniu w klientów.

Whelp

whelp.co

Whelp skraca czas oczekiwania klientów o 60% i wspiera firmę w dostarczaniu lepszej obsługi poprzez chatboty, komunikację wielokanałową i zaawansowane raportowanie.

Robylon AI

robylon.ai

Robylon to platforma wsparcia klienta z AI, która automatyzuje 80% zapytań przez Email, Czaty i Telefon, zwiększając efektywność i redukując koszty.

Quantivate

quantivate.com

Aplikacja Quantivate wspiera organizacje w zarządzaniu inicjatywami z zakresu ładu, ryzyka i zgodności (GRC), umożliwiając podejmowanie strategicznych decyzji.

Customer Radar

customerradar.com

Aplikacja Customer Radar umożliwia firmom zarządzanie opiniami klientów, analizowanie ich doświadczeń oraz poprawę obsługi klienta w oparciu o zebrane dane.

Voxjar

voxjar.com

Voxjar to platforma do automatycznej oceny rozmów w centrach kontaktowych, oparta na modelach GPT, wspierająca analizy i optymalizację komunikacji z klientami.

Loris

loris.ai

Loris to platforma oparta na AI, która analizuje interakcje z klientami, pomagając w monitorowaniu wydajności agentów i poprawie satysfakcji klientów.

Bright Pattern

brightpattern.com

Bright Pattern to oprogramowanie call center wykorzystujące AI do zarządzania obsługą klienta przez różne kanały komunikacji.

Yeastar

yeastar.com

Yeastar to aplikacja telekomunikacyjna oferująca elastyczne rozwiązania VOIP PBX w chmurze i lokalnych, poprawiająca komunikację biznesową dla różnych firm.

Parloa

parloa.com

Parloa to platforma AI, która automatyzuje obsługę klienta w wielu kanałach, wykorzystując agentów AI do naturalnych interakcji z klientami.

Propane Chat

propanechat.com

Aplikacja Propane Chat to dostosowany chatbot zasilany przez ChatGPT, który odpowiada na pytania klientów w czasie rzeczywistym, integrowany z czatem Wix.

Glia

glia.com

Glia to platforma zarządzania interakcjami, która integruje różne kanały komunikacji, wspierając obsługę klienta w bankowości i finansach.

Case IQ

caseiq.com

Case IQ to aplikacja do zarządzania przypadkami, która wspiera organizacje w prowadzeniu dochodzeń i analizie danych, ułatwiając procesy i podejmowanie decyzji.

[24]7.ai

247.ai

Aplikacja [24]7.ai automatyzuje obsługę klienta za pomocą sztucznej inteligencji, poprawiając satysfakcję klientów i zwiększając efektywność operacyjną firm.

WalkMe EU

walkme.com

WalkMe UE to platforma, która poprawia doświadczenia użytkowników, oferując wskazówki i analizy w celu efektywnej interakcji z aplikacjami i optymalizacji środowisk cyfrowych.

Chargebee

chargebee.com

Chargebee to platforma do zarządzania subskrypcjami, automatyzująca płatności i analizująca przychody dla firm o modelu subskrypcyjnym.

Genesys Cloud

genesys.com

Genesys Cloud to platforma chmurowa do obsługi klienta, umożliwiająca zarządzanie interakcjami na wielu kanałach oraz automatyzację procesów w centrum kontaktowym.

Nutshell

nutshell.com

Nutshell to platforma CRM i marketingu e-mailowego, która integruje zarządzanie sprzedażą i klientami, umożliwiając zespołom efektywną współpracę.

Tenfold

tenfold.com

Aplikacja Tenfold integruje platformy telefoniczne z CRM, automatyzuje rejestrowanie połączeń i poprawia obsługę klienta, zapewniając łatwy dostęp do interakcji.

ZoomSphere

zoomsphere.com

ZoomSphere to zestaw narzędzi do zarządzania mediami społecznościowymi, umożliwiający planowanie, analizę i organizację treści dla różnych kont.

TeleCMI

telecmi.com

TeleCMI to system telefoniczny w chmurze, który ułatwia komunikację biznesową, oferując lokalne numery, monitoring połączeń oraz integrację z narzędziami CRM.

CM.com

cm.com

CM.com to platforma komunikacyjna, która integruje różne kanały wiadomości, umożliwiając firmom efektywną komunikację z klientami.

WotNot

wotnot.io

WotNot to aplikacja do automatyzacji interakcji z klientami za pomocą chatbotów, umożliwiająca generowanie leadów i wsparcie dla różnych branż.

ChurnZero

churnzero.net

ChurnZero to platforma do zarządzania sukcesem klienta, wspierająca firmy subskrypcyjne w identyfikacji ryzyk rezygnacji oraz zwiększaniu przychodów.

Sinch

sinch.com

Sinch to platforma komunikacyjna w chmurze, która umożliwia integrację komunikacji przez wiadomości, głos i wideo dla firm.

Volusion

volusion.com

Volusion to platforma e-commerce, która umożliwia łatwe tworzenie i zarządzanie sklepami internetowymi oraz oferuje narzędzia do marketingu i analizy sprzedaży.

Whatfix

whatfix.com

Whatfix to platforma cyfrowa, która wspiera użytkowników w aplikacjach dzięki interaktywnym przewodnikom, instrukcjom i analizom zachowań.

Airdocs

airdocs.io

AIRDOCS umożliwia firmom tworzenie spersonalizowanej komunikacji z klientami, oferując różne formaty mediów i wielokanałową dystrybucję wiadomości.

Teamplate

teamplate.io

Teamplate to aplikacja wspierająca współpracę zespołową, integrująca funkcje czatu, wideokonferencji, kalendarza i zarządzania zadaniami w jednym miejscu.