Strona 19 – Alternatywy - Freshdesk

LabiDesk

LabiDesk to oprogramowanie do obsługi klienta, które umożliwia zarządzanie zgłoszeniami poprzez bazę wiedzy, skrzynkę email, czat i widget pomocy.

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk to narzędzie do zarządzania wsparciem IT i obsługą klienta, umożliwiające centralizację, automatyzację i śledzenie zgłoszeń.

Upsellit

UpSellit to aplikacja do optymalizacji konwersji, która pomaga zwiększyć sprzedaż, zdobywać nowych klientów i redukować porzucanie koszyków w sklepach internetowych.

HelpSpace

HelpSpace to aplikacja do zarządzania obsługą klienta, która umożliwia firmom organizowanie zapytań i wsparcia poprzez system biletów oraz bazę wiedzy.

Marchex

Marchex to platforma analityczna umożliwiająca śledzenie połączeń, transkrypcję rozmów i poprawę strategii marketingowych w różnych branżach.

Worktual

Worktual to platforma komunikacyjna i AI, która usprawnia współpracę i kontakt z klientami dzięki integracji, automatyzacji zadań i obsłudze wielokanałowej.

Cust

Cust to autonomiczna platforma do zarządzania sukcesem klientów, która wykorzystuje agentów AI do personalizacji planów dla mniejszych klientów.

Odigo

Odigo to platforma CCaaS, która wspiera interakcje między firmami a klientami, oferując narzędzia do zarządzania obsługą klienta na wielu kanałach.

Mindful

Mindful to aplikacja poprawiająca doznania klientów, łącząca różne kanały kontaktu i zwiększająca efektywność w obsłudze klienta dla wielkich marek.

ChayAll

ChayAll to platforma SAAS, która łączy wszystkie kanały komunikacji w jednym miejscu, ułatwiając szybkie i efektywne zarządzanie rozmowami z klientami.

Instadesk

Instadesk to inteligentna usługa marketingowa, oferująca produkty AI, takie jak inteligentne połączenia wychodzące, obsługa klienta i asystent zajęć.

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai to platforma SaaS do automatyzacji analizy zwrotów klientów, wykorzystująca sztuczną inteligencję i NLP, z integracją z systemami GRC.

NUACOM

NUACOM to system telefoniczny VoIP z funkcjami zarządzania połączeniami, nagrywaniem oraz analizą, wspierający komunikację w firmach.

Gridlex

Aplikacja Gridlex to elastyczne narzędzie do budowy aplikacji, umożliwiające dostosowywanie procesów biznesowych takie jak CRM, obsługa klienta i zarządzanie danymi.

OnRamp

OnRamp to oprogramowanie do onboardingu klientów, ułatwiające zarządzanie procesem onboardingu i poprawiające efektywność oraz doświadczenie klientów.

Docsie

Docsie to platforma internetowa do tworzenia, zarządzania i publikowania dokumentacji produktowej w wielu językach, wspierająca analizę interakcji klientów.

Swell

Aplikacja Swell automatycznie zbiera opinie od pacjentów i pracowników, co pozwala na poprawę reputacji online, doświadczeń pacjentów i satysfakcji pracowników.

Table Duck

Table Duck to platforma chmurowa do zarządzania rozmowami z klientami w jednym miejscu, oferująca wsparcie 24/7 i integrującą różne kanały komunikacji.

Leadoo

Leadoo to platforma konwersji, która przekształca pasywnych odwiedzających stronę w aktywnych klientów poprzez chatboty, personalizację i analitykę.

Desku

Desku to platforma wsparcia klienta z rozwiązaniami opartymi na AI, zwiększająca efektywność i satysfakcję klientów w e-commerce i SaaS.

Froged

Froged to platforma do zaangażowania klientów, która umożliwia budowanie relacji z klientami poprzez narzędzia takie jak komunikator, baza wiedzy i automatyzacja.

LinkLive

LinkLive to platforma komunikacyjna z AI, umożliwiająca bezpieczne połączenia w branżach regulowanych, poprzez głos, wideo, czat i e-mail.

Simla.com

Simla.com to aplikacja CRM, która umożliwia organizację sprzedaży i obsługi klienta w eCommerce z integracją z komunikatorami i platformami płatniczymi.

Jeeva

Aplikacja Jeeva ujawnia ukryte leady na stronie internetowej, umożliwiając personalizowane dotarcie i zaangażowanie klientów przy użyciu AI i automatyzacji.

ClickConnector

ClickConnector to platforma wsparcia klienta łącząca chatboty, sztuczną inteligencję i ludzką pomoc, poprawiająca obsługę klienta i efektywność operacyjną.

Snapforce CRM

Snapforce CRM to oprogramowanie do zarządzania relacjami z klientami, oferujące funkcje telekomunikacyjne i wirtualny system PBX dla małych i średnich firm.

SPLICE Software

SPLICE to oprogramowanie do komunikacji wielokanałowej, które automatyzuje interakcje z klientami, wspierając firmy w efektywnym zarządzaniu procesami komunikacyjnymi.

ReplyDesk

ReplyDesk to aplikacja chmurowa, która centralizuje obsługę klienta, automatyzuje odpowiedzi na zapytania i umożliwia komunikację w 140 językach.

ViaDialog

Aplikacja ViaDialog oferuje innowacyjne rozwiązania do zarządzania i automatyzacji interakcji z klientami w różnych kanałach komunikacji.

interface.ai

Interface.ai to platforma AI dla banków i unii kredytowych, zapewniająca zintegrowane doświadczenia w kanałach głosowych, cyfrowych i z pomocą pracowników.