Strona 8 – Alternatywy - eDesk

Verint

Verint to platforma zarządzania obsługą klienta, która pozwala firmom efektywnie zbierać i analizować opinie klientów oraz poprawiać ich doświadczenia.

Chatra

Chatra to platforma czatu na żywo, która wspiera firmy w komunikacji z klientami, oferując czat w czasie rzeczywistym i zarządzanie wieloma kanałami.

Gladly

Gladly to oprogramowanie do obsługi klienta, które integruje wszystkie interakcje z klientami w jednym miejscu, umożliwiając spersonalizowane wsparcie w różnych kanałach.

Zendo

Zendo to oprogramowanie do sprzedawania usług, automatyzacji zadań oraz zarządzania procesami w firmach, umożliwiające tworzenie workflow i obsługę klientów w formie czatu.

Serviceform

Serviceform to narzędzie do generowania leadów, analizy i zarządzania klientami, które wspiera sprzedaż, wsparcie i marketing w firmach.

ControlHippo

ControlHippo to aplikacja do zarządzania skrzynką odbiorczą WhatsApp, ułatwiająca komunikację zespołów sprzedażowych i wsparcia w czasie rzeczywistym.

Hatch

Hatch to platforma komunikacyjna do automatyzacji wiadomości, umożliwiająca efektywne zarządzanie kampaniami i poprawiająca interakcję z klientami.

iAdvize

iAdvize to platforma komunikacyjna, która wspomaga e-commerce w zapewnianiu obsługi klienta i sprzedaży poprzez interakcje w czasie rzeczywistym.

Glassix

Glassix to platforma AI, która automatyzuje interakcje z klientami oraz integruje różne kanały komunikacji w jedną skrzynkę odbiorczą dla firm.

Chatify

Chatify to aplikacja umożliwiająca komunikację na żywo z klientami na stronie internetowej, oferując efektywny sposób wsparcia bez opłat za agentów.

Raiseaticket

Raiseaticket to chmurowe oprogramowanie do zarządzania biletami, ułatwiające obsługę klienta i skuteczne zarządzanie żądaniami wsparcia.

Mosaic Tech

Mosaic to platforma finansowa umożliwiająca elastyczne planowanie, raportowanie w czasie rzeczywistym i współpracę między zespołami w organizacji.

DemandHub

DemandHub umożliwia interakcje z klientami, poprawia komunikację i zbiera cenne opinie, co wspiera podejmowanie lepszych decyzji biznesowych.

Rephop

Rephop to internetowe oprogramowanie do konsolidacji, raportowania i planowania finansów dla małych i średnich przedsiębiorstw, ułatwiające zarządzanie finansami.

Etail Solutions

Etail Solutions to platforma do integracji e-commerce, wspierająca zarządzanie zapasami, przetwarzanie zamówień i obsługę klientów dla firm różnej wielkości.

Spotlight Reporting

Spotlight Reporting to platforma chmurowa do raportowania finansowego i prognozowania przepływów pieniężnych, umożliwiająca tworzenie raportów i wizualizacji.

Admin24

Platforma do automatyzacji obsługi klienta: zbiera zgłoszenia z różnych kanałów, automatycznie rozdziela je między pracowników i analizuje efektywność pracy.

Viably

Aplikacja Viably oferuje narzędzia finansowe i ciągły kapitał roboczy dla sprzedawców na Amazon, Shopify i Walmart na całym świecie.

UseResponse

UseResponse to platforma do zbierania opinii klientów, oferująca integrację systemu wsparcia, czatu na żywo oraz bazy wiedzy, umożliwiająca lepszą obsługę klientów.

ChannelEngine

ChannelEngine łączy marki i sprzedawców z 700+ marketplace’ami w 195 krajach, centralizuje zarządzanie ofertami, zamówieniami i stanami magazynowymi oraz integruje ERP/PIM.

Customerly

Cliently to platforma do automatyzacji obsługi klienta i marketingu, integrująca czat na żywo, HelpDesk i CRM, usprawniająca komunikację z klientami.

Olark

Olark to narzędzie do czatu na żywo, które zwiększa zaangażowanie klientów i wspiera firmy w obsłudze klientów poprzez personalizowaną komunikację online.

Unipile

UniPile to platforma do zarządzania komunikacją, integrująca LinkedIn, e-maile i wiadomości w celu efektywnego zarządzania interakcjami.

Kartra

Kartra to kompleksowa platforma, która ułatwia tworzenie stron, marketing e-mailowy, organizowanie kursów online i automatyzację procesów sprzedaży.

Enchant

Aplikacja Enchant umożliwia zespołom obsługę klienta za pomocą wspólnych skrzynek odbiorczych, baz wiedzy i czatu na żywo, wspierając lepszą komunikację z klientami.

Feedonomics

Feedonomics to platforma do zarządzania danymi produktowymi, umożliwiająca synchronizację i optymalizację ofert w kanałach e-commerce na całym świecie.

Khoros

Khoros to platforma do zarządzania mediami społecznościowymi, umożliwiająca firmom efektywne prowadzenie kampanii oraz analizowanie wyników.

Enablex.ai

Enablex.ai to platforma komunikacyjna, umożliwiająca integrację funkcji głosu, wideo i wiadomości w aplikacjach dzięki interfejsom API i SDK.

BoldDesk

BoldDesk to oprogramowanie do obsługi klienta, które ułatwia zarządzanie biletami, współpracę zespołową i automatyzację zadań w firmach.

Chatchamp

Chatchamp to aplikacja e-commerce, która wykorzystuje chatboty do poprawy obsługi klienta, zwiększenia konwersji oraz integrowania systemów w firmach.