Strona 9 – Alternatywy - 8x8 Work

Sharpen

Aplikacja Sharpen jest platformą kontaktową, która usprawnia doświadczenia klientów oraz pracowników, poprawiając efektywność i wyniki biznesowe.

virtualQ

VirtualQ to aplikacja do zarządzania kolejkami wirtualnymi i usługami powrotnymi, która optymalizuje obsługę klienta w sektorze usług.

RemoteMeeting

RemoteMeeting to aplikacja do wideokonferencji, która umożliwia uczestnikom spotkań online bez potrzeby instalacji, oferując udostępnianie ekranu i dokumentów.

Collab

Collab to aplikacja świadcząca usługi chmurowego centrum kontaktowego, oferująca zdalny dostęp do interakcji z klientami oraz systemy wsparcia oparte na sztucznej inteligencji.

Team on the Run

Team on the Run to bezpieczna aplikacja do komunikacji i współpracy: wiadomości i udostępnianie plików, VoIP i Push-to-Talk, kanały, lokalizacja, zadania i transmisja wideo.

Veeting

Veeting to aplikacja do wideo-konferencji oferująca bezpieczne spotkania online, współdzielenie dokumentów i możliwość organizacji prezentacji w czasie rzeczywistym.

PCIPal

PCI Pal to globalny dostawca bezpiecznych rozwiązań płatniczych, umożliwiający przetwarzanie płatności bez ryzyka naruszenia bezpieczeństwa danych karty.

Mindful

Mindful to aplikacja poprawiająca doznania klientów, łącząca różne kanały kontaktu i zwiększająca efektywność w obsłudze klienta dla wielkich marek.

Bright Pattern

Bright Pattern to oprogramowanie call center wykorzystujące AI do zarządzania obsługą klienta przez różne kanały komunikacji.

Parlance

Parlance to aplikacja, która wykorzystuje AI do usprawnienia rozmów telefonicznych, umożliwiając naturalne połączenia z organizacjami.

Channels

Channels to aplikacja do obsługi klienta, która integruje się z platformami e-commerce, ułatwia połączenia i zarządzanie danymi klientów.

CommandLInk

CommandLink to aplikacja chmurowa integrująca technologie SD-WAN, bezpieczeństwo i komunikację, wspierająca przedsiębiorstwa w zarządzaniu siecią.

ISI Analytics

Aplikacja ISI Queue Analytics umożliwia analizę wydajności kolejek połączeń telefonicznych, integrując się z Cisco, Webex i Microsoft Teams.

QueueMetrics

QueueMetrics to aplikacja do monitorowania wydajności call center, oferująca analizy, raporty i zarządzanie połączeniami w czasie rzeczywistym.

Loris

Loris to platforma oparta na AI, która analizuje interakcje z klientami, pomagając w monitorowaniu wydajności agentów i poprawie satysfakcji klientów.

[24]7.ai

Aplikacja [24]7.ai automatyzuje obsługę klienta za pomocą sztucznej inteligencji, poprawiając satysfakcję klientów i zwiększając efektywność operacyjną firm.

Vectera

Vectera to platforma do organizacji spotkań online z jedną wspólną stroną, umożliwiająca wideokonferencje, rysowanie i współdzielenie dokumentów.

Truly

Truly to platforma do optymalizacji procesów sprzedaży w Salesforce, automatycznie zbierająca dane aktywności, eliminując potrzebę ręcznego wprowadzania danych przez handlowców.

Cordless

Cordless to nowoczesne, chmurowe centrum kontaktowe dla zespołów wsparcia klienta. Oferuje transkrypcje, analizę sentymentu i integracje z CRM.

Tenfold

Aplikacja Tenfold integruje platformy telefoniczne z CRM, automatyzuje rejestrowanie połączeń i poprawia obsługę klienta, zapewniając łatwy dostęp do interakcji.

Sneek

Sneek to aplikacja do komunikacji w zespołach, umożliwiająca rozmowy wideo i integrację z innymi narzędziami w celu poprawy efektywności pracy.

Zellim

Zellim to platforma do komunikacji i współpracy z funkcjami zarządzania projektami. Umożliwia produktywność zdalną w ramach jednej subskrypcji.

3veta

3Veta to aplikacja do umawiania spotkań i wideokonferencji, która wspiera zdalne zespoły oraz integruje się z innymi narzędziami.

Bandwidth

Bandwidth to platform komunikacyjna, która ułatwia firmom dostarczanie zintegrowanych doświadczeń na całym świecie.

Gradwell

Aplikacja Gradwell oferuje rozwiązania komunikacji w chmurze, w tym telefonie hostowanej i łączności SIP, dla firm różnej wielkości.

Contivio

Contivio to chmurowe centrum kontaktowe, które integruje różne kanały komunikacji, umożliwiając firmom zarządzanie interakcjami z klientami.

Aheeva

Aheeva to oprogramowanie do zarządzania centrami kontaktowymi, oferujące inteligentną dystrybucję połączeń, nagrywanie oraz zarządzanie pracownikami.

VoiceVoice

Aplikacja VoiceVoice umożliwia prowadzenie celowych rozmów z wykorzystaniem nowoczesnej technologii, angażując publiczność w ważne dla organizacji kwestie.

Streem

Streem to narzędzie do zdalnej wizualnej pomocy, które wykorzystuje rzeczywistość rozszerzoną do interaktywnej współpracy wideo bez pobierania.

Distrobird

Distrobird to platforma automatyzacji sprzedaży, która integruje narzędzia do e-maili, SMS, połączeń, analityki i współpracy zespołowej dla użytkowników Hubspot CRM.