Alternatieven - VOZIQ
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, inc. is een Amerikaans cloudgebaseerd softwarebedrijf met hoofdkantoor in San Francisco, Californië. Het biedt (CRM)-service voor klantrelatiebeheer en verkoopt ook een complementair pakket bedrijfsapplicaties gericht op klantenservice, marketingautomatisering, analyse en applicatieo...
Google Cloud Platform
google.com
Google Cloud Platform (GCP), aangeboden door Google, is een pakket cloudcomputingdiensten dat draait op dezelfde infrastructuur die Google intern gebruikt voor zijn eindgebruikersproducten, zoals Google Zoeken, Gmail, bestandsopslag en YouTube. Naast een reeks beheertools biedt het een reeks modulai...
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk (een product van Freshworks Inc.) helpt bedrijven hun klanten moeiteloos te verrassen met moderne en intuïtieve software voor klantenondersteuning. Freshdesk zet verzoeken die binnenkomen via e-mail, internet, telefoon, chat, messaging en sociale media om in tickets, en verenigt de oplossi...
JustCall
justcall.io
JustCall: het alles-in-één platform voor zakelijke communicatie Maak contact met potentiële klanten en klanten via spraak, sms, e-mail en WhatsApp. Automatiseer workflows met meer dan 100 integraties en AI-magie, en zie hoe uw bedrijf op de automatische piloot groeit. JustCall wordt vertrouwd door m...
Five9
five9.com
Het Five9 Intelligent CX Platform biedt een uitgebreide reeks oplossingen om met klanten te communiceren via het kanaal van hun keuze, managers te voorzien van inzichten en intelligentie in de prestaties van contactcenters, en uw bedrijf naar een hoger niveau te tillen om betere bedrijfsresultaten t...
Talkdesk
talkdesk.com
Talkdesk® is een wereldwijde leider in cloudcontactcentra voor klantgerichte bedrijven. Zij geloven dat betere klantervaringen beginnen met AI. Hun op automatisering gerichte klantervaringsoplossingen optimaliseren de meest kritische klantenserviceprocessen van hun klanten. Hun innovatiesnelheid, di...
Vonage
vonage.com
Vonage (wettelijke naam Vonage Holdings Corp.) is een Amerikaanse beursgenoteerde aanbieder van zakelijke cloudcommunicatie. Het bedrijf, met hoofdkantoor in Holmdel Township, New Jersey, werd in 2001 opgericht als aanbieder van residentiële telecommunicatiediensten op basis van Voice over Internet ...
NICE inContact
incontact.com
NICE (Nasdaq: NICE) is de wereldwijd toonaangevende leverancier van zowel cloud- als on-premises bedrijfssoftwareoplossingen die organisaties in staat stellen slimmere beslissingen te nemen op basis van geavanceerde analyses van gestructureerde en ongestructureerde gegevens. NICE helpt organisaties ...
Cloudtalk
cloudtalk.com
Maak van CX uw grootste voordeel met de software voor zakelijk bellen van CloudTalk. Bel direct met CloudTalk, krijg toegang tot alle klantgegevens en automatiseer taken. Ervaar de toekomst van zakelijk bellen met CloudTalk. Krijg toegang tot meer dan 160 internationale nummers, verhoog de gesprekse...
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr Service is een cloud-native, uniform klantenserviceplatform, aangedreven door AI, dat een naadloze klant- en agentervaring mogelijk maakt via meer dan 30 digitale, sociale en spraakkanalen, en realtime bruikbare en schaalbare inzichten levert, waardoor er geen andere specifieke oplossing me...
Voiso
voiso.com
Voiso is een geavanceerde cloudgebaseerde contactcenteroplossing waarmee u uw contactcenter eenvoudig kunt starten, schalen en runnen, terwijl u de bedrijfsstatistieken en klantervaring verbetert. Een complete set contactcentermogelijkheden omvat lokale belervaring, slimme automatische dialers, AI-a...
OpenText
opentext.com
OpenText Corporation (ook geschreven opentext) is een Canadees bedrijf dat software voor bedrijfsinformatiebeheer (EIM) ontwikkelt en verkoopt. OpenText, met hoofdkantoor in Waterloo, Ontario, Canada, is sinds 2014 het grootste softwarebedrijf van Canada en wordt erkend als een van de 100 grootste w...
Chargebee
chargebee.com
Met het Chargebee-platform kunnen abonnementsbedrijven omzetkansen benutten, behouden en maximaliseren door middel van geautomatiseerde terugkerende facturering, abonnementsbeheer en omzetanalyses. Door naadloos te integreren met uw tech-stack, wordt Chargebee het hart van uw omzetactiviteiten. Opti...
AssemblyAI
assemblyai.com
AssemblyAI is een Speech AI-bedrijf dat zich richt op het bouwen van nieuwe, ultramoderne AI-modellen die menselijke spraak kunnen transcriberen en begrijpen. Onze klanten, zoals CallRail, Fireflies en Spotify, kiezen voor AssemblyAI om ongelooflijke nieuwe AI-aangedreven ervaringen en producten te ...
UpdateAI
update.ai
UpdateAI is 's werelds eerste en enige digitale assistent die is gebouwd voor Customer Success Managers. Door te integreren in Zoom maken we automatisch aantekeningen, leggen we actiepunten vast en wijzen we deze toe, identificeren we risico's en brengen we productfeedback naar boven. Nog beter: we ...
Planhat
planhat.com
Planhat is een klantenplatform dat is gebouwd om inzichten te geven, de workflow te beheren en de klantervaring te stimuleren. Planhat helpt honderden moderne technologiebedrijven over de hele wereld hun activiteiten rond hun klanten te centreren om het klantensucces en de levenslange klantwaarde te...
Catalyst
catalyst.io
Catalyst is het toonaangevende platform om groei via uw klanten te stimuleren. Gebouwd om waarde te leveren gedurende de gehele klantervaring; Catalyst transformeert nieuwe kopers in levenslange inkomsten. Met retentiegestuurde workflows en omzetgerichte automatiseringen geven we klantgerichte teams...
Genesys Cloud
genesys.com
Het Genesys Cloud CX™-platform wordt vertrouwd door duizenden kleine, middelgrote en grote ondernemingen en wordt over de hele wereld erkend als een toonaangevend cloud-callcenteroplossing en klantervaring (CX)-platform. Waar het klantgesprek ook begint of eindigt, Genesys Cloud CX transformeert uw ...
Vitally
vitally.io
Vitally helpt Customer Succes-teams van elke omvang om klantervaringen van wereldklasse te leveren, onverwachte uitdagingen het hoofd te bieden, efficiënter te opereren en de bedrijfsresultaten te laten groeien. Verenig al uw klantgerichte gegevens – binnen uw hele technologiepakket – met bidirectio...
CommPeak
commpeak.com
Ontdek de kracht van CommPeak: uw ultieme cloudgebaseerde communicatieoplossing Bij CommPeak hebben ze een missie om een revolutie teweeg te brengen in cloudgebaseerde zakelijke communicatie, waardoor deze eenvoudiger en betaalbaarder wordt dan ooit tevoren. Ze zijn toegewijd om individuen en bed...
Verint
verint.com
Verint helpt 's werelds meest iconische merken duurzame klantrelaties op te bouwen door werk, data en ervaringen binnen de hele onderneming met elkaar te verbinden. Met deze aanpak kunnen merken navigeren en bloeien terwijl ze zich aanpassen aan de toekomst van werk, de inefficiënties elimineren die...
Gainsight CS
gainsight.com
Behoud en laat uw klanten groeien op schaal. Gainsight CS maakt van klanten uw beste groeimotor. Krijg een uitgebreid beeld van uw klanten, begrijp trends en risico's en geef uw team de mogelijkheid om op te schalen met bewezen acties die resultaten opleveren.
Echo AI
echoai.com
Echo AI (voorheen bekend als Pathlight) transformeert de manier waarop organisaties met hun klanten omgaan met het baanbrekende Conversation Intelligence-platform. Door gebruik te maken van geavanceerde generatieve AI verwerkt Echo AI autonoom miljoenen klantinteracties, waardoor bedrijven kunnen ha...
Cordless
cordless.io
Cordless is een modern cloudgebaseerd callcenter voor klantondersteuningsteams met ingebouwde gespreksintelligentie. Cordless biedt een alles-in-één oplossing voor klantondersteuningsteams om via de telefoon met klanten te praten en diepgaande inzichten uit de gesprekken te halen. Met kant-en-klare ...
MaestroQA
maestroqa.com
Vaarwel, willekeurige QA Hallo, gerichte QA. Zet inzichten om in actie en zorg voor echte bedrijfsresultaten met MaestroQA, uw end-to-end QA-beheerplatform. MaestroQA maakt omnichannel kwaliteitsborgingssoftware voor moderne supportteams. Etsy, Mailchimp, Peloton, Credit Karma en meer gebruiken M...
ChurnZero
churnzero.net
ChurnZero is uw platform en partner voor klantsucces. Wij helpen uw abonnementsbedrijf op grote schaal succesvol te worden door u alles te bieden wat u nodig heeft om de efficiëntie te verbeteren, de omzet te verhogen en de best mogelijke klantervaringen te leveren. ChurnZero helpt uw Customer Suc...
Ender Turing
enderturing.com
Ender Turing identificeert toppresteerders in gesprekken, chats en videovergaderingen. Gebruik het om elke medewerker best practices van toppresteerders te bieden voor zelfcoaching en het observeren van prestatiegroei. Ender Turing leidt uw verkoop- en klantenserviceteams naar hogere omzet en betere...
Totango
totango.com
Totango is software voor klantsucces die bedrijven niet kunnen ontgroeien en biedt onbeperkte schaalbaarheid en een ongeëvenaarde time-to-value om multifunctionele bedrijfsteams te helpen de productiviteit, retentie en uitbreiding te stimuleren. Vooraf gebouwde klantsuccesprogramma's die zijn ingebe...
Observe.AI
observe.ai
Observe.AI is het toonaangevende Gen AI-platform voor conversatie-intelligentie waarop bedrijven vertrouwen om hun contactcenters te voorzien van realtime begeleiding van agenten, coaching, samenvattingen na interactie, automatische QA en geavanceerde bedrijfsanalyses. Het platform is gebouwd op het...
Dubber
dubber.net
Dubber is 's werelds Unified Cloud Call Recording & Voice AI-oplossing voor compliance en verkoop- en serviceprestaties. De volledig compatibele oplossing voor gespreksopname van Dubber kan met één klik worden ingeschakeld en is oneindig schaalbaar in de cloud - zonder dat er hardware vereist is. ...