Feedback Analytics Software is een gespecialiseerde tool die is ontworpen om feedback van verschillende bronnen, zoals klanten, werknemers en belanghebbenden, te verzamelen, analyseren en interpreteren. Deze software helpt organisaties gevoelens, trends en verbeterpunten te begrijpen door ruwe feedback om te zetten in bruikbare inzichten. Met Feedback Analytics-oplossingen kunnen gebruikers feedback verzamelen door te integreren met verschillende platforms, waaronder enquêtesoftware, sociale media en klantenservicetools zoals helpdesk- en livechatsoftware, evenals bedrijfsfeedbackbeheersystemen. Uitgebreide oplossingen voor feedbackanalyse bieden deze integraties, samen met ingebouwde enquêtefuncties voor het verzamelen van feedback of recensies van klanten. Terwijl bedrijven tekstanalysesoftware kunnen gebruiken om andere vormen van ongestructureerde tekstgegevens te onderzoeken, is feedbackanalysesoftware specifiek ontworpen om inzichten uit klantfeedback te halen. Belangrijkste kenmerken: * Feedbackverzameling: hulpmiddelen voor het verzamelen van feedback via enquêtes, opiniepeilingen en andere kanalen zoals sociale media en klantinteracties. * Gegevensanalyse: geavanceerde analysemogelijkheden die kwalitatieve en kwantitatieve gegevens verwerken om patronen, trends en sentimenten te identificeren. * Rapportagetools: aanpasbare dashboards en rapporten die inzichten presenteren in een gemakkelijk verteerbaar formaat, waardoor belanghebbenden de prestaties in de loop van de tijd kunnen volgen. * Segmentatie: mogelijkheid om feedback te segmenteren op basis van demografische gegevens, gedrag of andere criteria om dieper inzicht te krijgen in specifieke groepen. * Actieplanning: functies waarmee organisaties strategieën en actieplannen kunnen ontwikkelen op basis van de inzichten die uit de feedback zijn verkregen. Voordelen: * Verbeterde besluitvorming: organisaties kunnen weloverwogen beslissingen nemen op basis van realtime feedback in plaats van op aannames. * Verbeterde klanttevredenheid: het begrijpen van de behoeften en zorgen van klanten leidt tot betere producten en diensten. * Verhoogde betrokkenheid van medewerkers: het analyseren van feedback van medewerkers kan de cultuur op de werkplek en het retentiepercentage verbeteren. * Concurrentievoordeel: Door effectief op feedback te reageren, kunnen organisaties zich onderscheiden in de markt.
ViaDialog
ViaDialog biedt innovatieve oplossingen voor het beheren en automatiseren van klantinteracties via verschillende digitale kanalen.
Yabble
Yabble is een platform dat AI gebruikt om snel inzichten uit ongestructureerde gegevens te genereren, waardoor bedrijven efficiënter beslissingen kunnen nemen.
Macorva
Macorva is een AI-gestuurde platform voor prestatiemanagement, feedback en klanttevredenheid, dat inzichten omzet in actieplannen en rapporten voor bedrijven.
Feedier
Feedier is een platform dat bedrijven helpt bij het verzamelen en analyseren van klantfeedback om de klantervaring en klanttevredenheid te verbeteren.
SentiSum
SentiSum analyseert klantfeedback en geeft inzichten in sentiment en problemen voor betere klantervaringen en efficiëntie in supportteams.
Artiwise
Artiwise is een AI-platform dat klantfeedback analyseert om inzichten te bieden voor klanttevredenheid en strategische besluitvorming voor bedrijven.
Feedbackly
Feedbackly is een software voor het verzamelen en analyseren van klantfeedback om de gebruikerservaring en bedrijfsresultaten te verbeteren.
Zonka Feedback
Zonka Feedback is een platform voor het verzamelen en analyseren van klant- en medewerkerfeedback, gericht op het verbeteren van ervaringen en bedrijfsresultaten.
Mopinion
Mopinion is een software voor het verzamelen en analyseren van gebruikersfeedback op digitale kanalen zoals websites en apps, met aanpasbare formulieren en integraties.
Glassbox
Glassbox is een analyseplatform dat gebruikersinteracties op digitale platforms vastlegt en inzicht biedt in klantgedrag om digitale ervaringen te verbeteren.
Decode
Decode helpt teams bij het efficiënter uitvoeren van onderzoek en het ontwikkelen van producten die aansluiten bij consumenten, met toegang tot een wereldwijd panel van respondenten.
Retently
Retently helpt bedrijven klantfeedback te verzamelen en analyseren om klanttevredenheid te verbeteren en klantbehoud te vergroten door middel van automatisering en realtime inzichten.
Thematic
Thematic is een AI-gedreven platform dat klantfeedback omzet in bruikbare inzichten om de klantervaring en producten te verbeteren.
Chattermill
Chattermill is een analyseplatform voor klantfeedback dat bedrijven helpt om klantgegevens te verenigen en inzichten te verkrijgen uit verschillende bronnen zoals enquêtes en sociale media.
Olvy
Olvy is een AI-gestuurd feedbackbeheerplatform dat gebruikersfeedback verzamelt, beheert en analyseert om productteams te ondersteunen bij de ontwikkeling van gebruiksvriendelijke producten.
Gryphon.ai
Gryphon.ai biedt real-time gespreksintelligentie en automatisering van naleving voor verkoop- en klantenserviceteams, en helpt bij het optimaliseren van gesprekken.
Touchwork
Touchwork biedt oplossingen voor klantbeleving waarmee organisaties informatie in realtime kunnen vastleggen en analyseren om klantenservice en ervaring te verbeteren.
moinAI
MoinAI is een zelflerende AI-chatbot voor bedrijven, gericht op digitale klantcommunicatie en efficiëntie in marketing, verkoop en klantenservice.
Mesma
Mesma helpt onderwijs- en werkondersteuningsorganisaties bij het stroomlijnen van kwaliteitssystemen, zodat zij meer tijd kunnen besteden aan hun belangrijkste taken.
Hear
De Hear app centraliseert klantfeedback vanuit verschillende bronnen en biedt inzichten via AI-analyse om de klantenservice en bedrijfsresultaten te verbeteren.
Communiti Labs
Communiti Labs helpt teams bij het analyseren van klantfeedback en gemeenschapssentiment om betere datagedreven beslissingen te nemen en betrokkenheid te verbeteren.
Yogi
Yogi analyseert feedback van consumenten om waardevolle inzichten te bieden aan merken, zodat zij beter kunnen inspelen op behoeften en ervaringen van klanten.
CX Index
De CX Index-app helpt organisaties klantfeedback te analyseren en klantervaringen te verbeteren door inzichten te bieden uit verschillende communicatiekanalen.
eTrusted
eTrusted is een platform voor ervaringsmanagement dat feedback van klanten en medewerkers verzamelt, analyseert en optimaliseert voor verschillende sectoren.
CustomerSure
CustomerSure is een platform voor klantfeedback dat bedrijven helpt om inzichten te verzamelen en hun klantervaring en tevredenheid te verbeteren.
USERWISE
USERWISE is een AI-platform dat bedrijven helpt om klantfeedback te verzamelen, analyseren en beheren voor verbeterde klanttevredenheid.
Idiomatic
Idiomatic is een AI-platform dat klantfeedback analyseert om inzicht te geven in klantbehoeften en sentiment, en helpt bij het verbeteren van producten en services.
First Insight
First Insight biedt een platform voor digitale vragenlijsten in de detailhandel, waarmee bedrijven consumenteninformatie verzamelen om beter onderbouwde beslissingen te nemen.
Inari
Inari is een AI-gestuurd hulpmiddel voor productontdekking en feedbackanalyse dat automatisch klantinzichten en productmogelijkheden blootlegt.
Cloutly
Cloutly is een platform voor het verzamelen, meten en beheren van klantreviews voor bedrijven op meerdere locaties, met integraties en aanpasbare campagnes.
Lumoa
Lumoa is een AI-gedreven platform voor klantfeedbackanalyse dat realtime inzichten biedt en bedrijven helpt bij het verbeteren van klanttevredenheid en beslissingen.
Kimola
Kimola is een ResTech-app die inzichten biedt in consumentenlevensstijlen en API-services levert voor taal- en emotie-analyse in applicaties.
Unless
Unless is een platform dat conversatie-gebaseerde gebruikersinterfaces biedt, waarmee bedrijven persoonlijke interactie met gebruikers kunnen faciliteren.
Q4
Q4 is een platform dat bedrijven helpt bij het beheren van beleggersrelaties, communicatie en rapportage met geavanceerde analyses en realtime gegevensinzichten.
ViewPoint
ViewPoint is een app voor het verzamelen en analyseren van feedback via enquêtes. Het helpt organisaties om klanttevredenheid en prestaties te verbeteren.
Hoick
Hoick is een platform dat bedrijven helpt bij het verzamelen en analyseren van feedback van klanten en werknemers om ervaringen te verbeteren en geïnformeerde beslissingen te nemen.
Feelingstream
Feelingstream is een platform dat gesprekken transcribeert, classificeert en analyseert om verkoopkansen en klantproblemen te identificeren, met nadruk op gegevensbeveiliging.
Gravite
Gravite is een AI-oplossing die klantgegevens verzamelt en analyseert, waardoor bedrijven inzichten krijgen om hun service en processen te verbeteren.
Adoreboard
Adoreboard is een analysetool die bedrijven helpt klantgedrag te begrijpen en te optimaliseren via emoties, om klanttevredenheid en loyaliteit te verbeteren.
Product Signals
Product Signals is een samenwerkingsplatform voor productfeedbackbeheer, dat teams helpt om klantfeedback te organiseren en productontwikkeling te prioriteren.
Hark
Hark stelt merken in staat om loyaliteit op te bouwen en groei te verbeteren door middel van klantfeedback en kunstmatige intelligentie voor optimalisatie.
Clootrack
Clootrack is een analyseplatform dat bedrijven helpt klantinteracties te begrijpen en realtime inzichten te bieden voor het verbeteren van klanttevredenheid en loyaliteit.
Enterpret
Enterpret is een platform dat gebruikersfeedback uit verschillende bronnen verzamelt en analyseert om inzicht te geven in klantbehoeften en productontwikkeling.
ClientZen
ClientZen is software voor feedbackanalyse die klantfeedback automatisch tagt, gericht op SaaS-productteams voor eenvoudig beheer van roadmaps.
Hello Customer
Hello Customer is een AI-platform voor het verzamelen, centraliseren en analyseren van klantfeedback om zakelijke beslissingen te optimaliseren.
Centriam
Centriam is een platform dat B2C bedrijven helpt klantretentie te verbeteren door inzicht in klantgedrag en analyse van klantrelaties.
Pobuca Experience Cloud
Pobuca Experience Cloud meet klantbeleving, ontwerpt strategieën op basis van KPI's en verbetert loyaliteit en klantinteractie door middel van AI-analyse van klantfeedback.
Stylo
Stylo is een AI-assistent voor Zendesk, die agents helpt bij het sneller oplossen van tickets, vertalen van berichten en automatiseren van antwoorden.
Tattle
Tattle verzamelt feedback om de klantervaring in de horeca te verbeteren, identificeert verbeterpunten en volgt de impact op gasttevredenheidsscores.
Anecdote
Anecdote is een AI-gestuurd platform voor feedbackanalyse dat teams helpt om waardevolle inzichten uit klantfeedback te halen en grote problemen te identificeren.
Unwrap.ai
Unwrap.ai is een platform dat klantfeedback analyseert met AI, waardoor bedrijven inzichten krijgen in klantbehoeften en productverbeteringen kunnen doorvoeren.
EdgeTier
EdgeTier is een AI-software die gesprekken in real-time monitort en inzichten biedt om de klantenservice en responsiviteit te verbeteren.
Séntisis
Séntisis is een platform dat sociale media en internetgesprekken in het Spaans analyseert, met aanpassingen voor verschillende sectoren en landen.
Wordnerds
Wordnerds helpt computers om ongestructureerde tekst te lezen en te begrijpen, wat organisaties helpt om waardevolle inzichten uit diverse taaldatastromen te halen.
SemanticForce
SemanticForce is een platform voor media- en e-commerce-informatie met functies voor klantendienst en analyse van nieuws, sociale media en prijsinformatie.
Oplossingen
© 2026 WebCatalog, Inc.
