Verbeter uw ervaring met de desktopapp voor Tattle op WebCatalog Desktop voor Mac, Windows.

Voer apps uit in afleidingsvrije venster met vele verbeteringen.
Beheer en schakel eenvoudig tussen meerdere accounts en apps zonder van browser te wisselen.

Tattle is een platform voor klantervaringverbetering (CXI) dat is ontworpen om gasttevredenheid en operationele prestaties in de horeca -industrie te verbeteren. Het verzamelt feedback op elk contactpunt van de klantreis en biedt bruikbare gegevens om bedrijven te helpen hun diensten te optimaliseren. Het platform maakt gebruik van een op oorzakelijke enquête gebaseerde enquêtebenadering en verzamelt meer gegevenspunten dan traditionele tools om factoren te identificeren die van invloed zijn op operationele categorieën. Hierdoor kunnen bedrijven gebieden voor verbetering vaststellen en de impact van hun strategieën op gasttevredenheidsscores volgen.

Belangrijkste kenmerken van Tattle omvatten het vermogen om onderzoeksprompts te delen via verschillende kanalen, zoals loyaliteits -apps, WiFi of digitale bestelplatforms. Het intuïtieve dashboard is toegankelijk voor alle managementniveaus en biedt in de loop van de tijd inzichten in trends, tot specifieke locaties en tijden van de dag. Door deze inzichten te benutten, kunnen bedrijven hun activiteiten verfijnen om beter te voldoen aan de behoeften van de klant, waardoor de inkomsten en gastloyaliteit uiteindelijk worden verhoogd. De gegevensgestuurde aanpak van Tattle helpt leiders van gastvrijheid om geïnformeerde beslissingen te nemen om de algehele klantervaring te verhogen.

Bouw een betere klantervaring met Tattle. Ons Customer Experience Improvement (CXI)-platform verzamelt feedback op elk contactpunt van het klanttraject. Tattle biedt horecaleiders de bruikbare gegevens die nodig zijn om de gasttevredenheid te vergroten, de operationele prestaties te optimaliseren en de omzet te verhogen. Tattle deelt enquêtevragen met uw gasten via alle kanalen en moedigt hen aan om ter plaatse te communiceren via loyaliteitsapps, WiFi of digitale bestelplatforms. Onze op causaliteit gebaseerde onderzoeksaanpak verzamelt meer datapunten dan traditionele tools. Uw merk ontdekt de factoren die van invloed zijn op elk van uw operationele categorieën, zodat u precies weet wat u kunt verbeteren. Ons intuïtieve dashboard is ontworpen om iedereen – van algemeen managers tot bedrijfsleiders – in staat te stellen te werken aan de operationele categorieën die de meeste impact zullen hebben op de klantervaring. In tegenstelling tot andere feedbacktools gebruikt Tattle de gegevens om automatisch verbeteringsmogelijkheden te bieden per locatie, groep en onderneming. Het is eenvoudig om de directe impact van de strategie van uw team op de gasttevredenheidsscores en de voortgang richting doelen te monitoren. U heeft ook toegang tot rapportage en analyses, waardoor u een volledig inzicht krijgt in de trends in de loop van de tijd, zelfs tot op de locatie en het tijdstip van de dag.

Categorieën:

Business

Andere horecasoftware

Ervaringsbeheersoftware

Feedbackanalysesoftware

Website: get.tattleapp.com

Disclaimer: WebCatalog is niet gelieerd, geassocieerd, gemachtigd, ondersteund door of op enigerlei wijze officieel verbonden aan Tattle. Alle productnamen, logo's en merken zijn eigendom van hun desbetreffende eigenaren.

Tattle

Alternatieven

Misschien bent u ook hierin geïnteresseerd