Verbeter uw ervaring met de desktopapp voor Mopinion op WebCatalog Desktop voor Mac, Windows.

Voer apps uit in afleidingsvrije venster met vele verbeteringen.
Beheer en schakel eenvoudig tussen meerdere accounts en apps zonder van browser te wisselen.

Mopinion is een uitgebreide software voor gebruikersfeedback die is ontworpen om feedback te verzamelen en te analyseren van verschillende digitale kanalen, waaronder websites, mobiele apps en e -mailcampagnes. Het biedt een eenvoudig te gebruiken interface waarmee gebruikers feedbackformulieren kunnen bouwen, ontwerpen en configureren volgens hun behoeften. Deze formulieren kunnen worden gericht op specifieke groepen online bezoekers en bieden inzichten in waarom gebruikers mogelijk niet converteren.

Belangrijkste kenmerken van mopinion omvatten aanpasbare feedbackformulieren met drag-and-drop-functionaliteit, visuele feedbackopties en geavanceerde enquêtes met vragenroutering. Het platform biedt diepgaande analysemogelijkheden, zoals tekstanalyses, sentimentanalyse en slimme etikettering, die gebruikers helpen om feedback van klanten effectiever te begrijpen. Feedbackgegevens worden gevisualiseerd in aanpasbare dashboards en grafieken, waardoor gebruikers snel grote hoeveelheden feedback kunnen verteren en tijdige actie kunnen ondernemen op basis van slimme meldingen.

Mopinion integreert ook naadloos met populaire applicaties zoals Slack, Google Analytics, Jira, HubSpot en Salesforce, waardoor het een veelzijdige tool is voor digitale teams. Bovendien ondersteunt het native feedback op mobiele apps via zijn Android- en iOS -SDK's, waardoor een naadloze gebruikerservaring wordt gewaarborgd. De AI-aangedreven geautomatiseerde categorisatie van het platform helpt bij het efficiënt verwerken van kwalitatieve gegevens van open vragen. Over het algemeen is Mopinion ontworpen om de gebruikerservaring te verbeteren door bruikbare inzichten te bieden van feedback van klanten op meerdere digitale platforms.

Om te slagen in een steeds complexere en digitaliserende wereld, heb je een helpende hand nodig als het erom gaat erachter te komen wat je klanten precies willen en nodig hebben. Wij bieden u een alles-in-één oplossing voor gebruikersfeedback die moeilijke besluitvorming eenvoudig maakt op al uw digitale contactpunten (web, mobiel en e-mail). Sluit u aan bij meer dan 250 ondernemingen met vooruitstrevende digitale teams zoals Ahold, Colgate-Palmolive, DHL, KLM, Vodafone, Scania, TomTom en nog veel meer. Bij Mopinion bieden we u alles-in-één software voor gebruikersfeedback waarmee uw digitale team op alle digitale contactpunten (web, mobiel, e-mail) kan reageren. Mopinion stelt zijn gebruikers in staat om aanpasbare online feedbackformulieren te creëren (inclusief verschillende CX-statistieken zoals NPS, CES en CSAT) en deze te activeren op basis van regels zoals muisbeweging, tijd op de pagina, intentie om af te sluiten en nog veel meer. Het omvat ook uitgebreide visualisatie in aanpasbare dashboards, evenals tekstanalyse en slimme labelmogelijkheden. Om op feedback te reageren of samen te werken met leden van uw digitale team, kunnen gebruikers gebruik maken van proactieve waarschuwingen, op rollen gebaseerde weergaven en verbinding maken met PM-tools zoals Trello of Asana. - Aanpasbare feedbackformulieren - Realtime statistieken - API-integraties - Verschillende CX-statistieken - Tekstanalyse - Geavanceerde rapportagemogelijkheden - Volledig aanpasbaar dashboardraster - Onbeperkte dashboards - Conversationele feedback: een combinatie van chattechnologie met de eenvoud van onze feedbackformulierbouwer waarmee u tweerichtingsgesprekken kunt opbouwen. - Feedbackvertalingen (alleen Enterprise-pakket)

Categorieën:

Business

Software voor feedbackbeheer voor ondernemingen

Feedbackanalysesoftware

Website: mopinion.com

Disclaimer: WebCatalog is niet gelieerd, geassocieerd, gemachtigd, ondersteund door of op enigerlei wijze officieel verbonden aan Mopinion. Alle productnamen, logo's en merken zijn eigendom van hun desbetreffende eigenaren.

Mopinion

Alternatieven

Misschien bent u ook hierin geïnteresseerd