Chatbots-software - Frankrijk | Top-apps en software

Chatbots, vaak virtuele agenten of virtuele assistenten genoemd, zijn softwareapplicaties die zijn ontworpen om specifieke taken uit te voeren of informatie te verstrekken als reactie op schriftelijke of gesproken verzoeken. Ze voorzien in zowel externe, klantgerichte behoeften als interne, op werknemers gerichte verzoeken, waardoor gebruikers op een conversatiemanier met applicaties kunnen communiceren, zowel tekstueel als hoorbaar. Chatbots maken doorgaans gebruik van natuurlijke taalverwerking (NLP) of spraakherkenning om gebruikersinvoer te begrijpen. Hun primaire activiteiten worden echter aangestuurd door scriptgesprekken. Dit staat in contrast met intelligente virtuele assistenten, die gebruik maken van natuurlijk taalbegrip (NLU) om meer geavanceerde, mensachtige interacties uit te voeren. Bedrijven gebruiken chatbottechnologie om taken te automatiseren waarvoor voorheen menselijke tussenkomst nodig was. Bij ontvangst van een gebruikersverzoek verwerkt een chatbot de invoer en geeft een antwoord in tekst- of spraakvorm. Chatbots zijn geïntegreerd in verschillende klantondersteuningstools, zoals livechatsoftware, helpdesksoftware en contactcentersoftware, en fungeren vaak als eerste aanspreekpunt. Het gebruik ervan breidt zich uit naar andere gebieden, waaronder verkoop- en marketingkennisbanken. In business intelligence-toepassingen kunnen chatbots querytalen vervangen, waardoor gebruikers specifieke datapunten kunnen verkrijgen door simpelweg een verzoek te typen of uit te spreken. De mogelijkheden van chatbots groeien voortdurend en worden in steeds meer softwaretoepassingen geïntegreerd.

Podium

Podium is een communicatieplatform dat bedrijven helpt met klantinteracties, online beoordelingen en betalingen te beheren vanuit één dashboard.

Intercom

Intercom is een klantberichtenplatform dat communicatie en klantondersteuning automatiseert en verbetert in verschillende fasen van de klantreis.

Brevo

Brevo is een platform voor klantcommunicatie dat e-mail, live chat en sociale media integreert om klantenservice en marketing te stroomlijnen.

AWS Console

De AWS Console-app biedt mobiele toegang om AWS-resources te bekijken en beheren, alerts en CloudWatch-statistieken te monitoren en account- en factuurinformatie in te zien.

Google Cloud

Google Cloud is een platform voor het bouwen, uitrollen en beheren van apps, opslag, databases en andere cloudservices via Google.

Payhip

Payhip is een e-commerceplatform voor het verkopen van digitale downloads, cursussen en fysieke producten, met een gebruiksvriendelijke interface en verschillende betaalopties.

DeepSeeker

DeepSeeker is een AI-conversatietool in de browserzijbalk waarmee je gratis toegang hebt tot verschillende geavanceerde modellen voor taken zoals zoeken, Q&A en contentcreatie.

Smartsupp

Smartsupp is een livechat- en chatbotplatform dat bedrijven helpt klantinteracties te verbeteren en online verkopen te verhogen door automatisering en communicatie.

Whatstool Business

Whatstool Business is een alles-in-één WhatsApp Business-oplossing voor communicatie, klantbeheer en automatisering voor kleine bedrijven.

Freshchat

Freshchat is een communicatieoplossing voor bedrijven om klanten te betrekken via verschillende kanalen, inclusief chat, e-mail en sociale media.

AlphaSense

AlphaSense is een platform voor marktonderzoek dat AI gebruikt om inzichten te leveren uit publieke en private bronnen voor betere zakelijke beslissingen.

Oct8ne

Oct8ne is een visuele chatapplicatie die klanten helpt via livechat, chatbot en messaging, met een geïntegreerde productcatalogus voor realtime aanbevelingen.

Zendesk

Zendesk is een klantenserviceplatform dat communicatiemiddelen integreert voor efficiënt klantbeheer en automatisering, inclusief self-service en analyse.

Jasper

Jasper is een AI-tool die helpt bij het creëren van inhoud in de gewenste merkstem voor verschillende platforms zoals blogs en sociale media.

AgentGPT

AgentGPT is een platform waarmee gebruikers autonome AI-agenten kunnen maken en implementeren om taken zoals internetonderzoek en e-mailcompositie uit te voeren.

Pylon

Pylon is een platform voor klantenservice dat bedrijven helpt hun klantoperaties te organiseren via Slack, e-mail en in-app chat, met analytische tools en workflows.

Cohere

Cohere is een AI-platform voor bedrijven dat geavanceerde tools biedt voor automatisering, gegevensanalyse en integratie met bestaande systemen.

Formaloo

Formaloo is een platform voor het creëren van formulieren, enquêtes en webapps zonder codering, met een gebruiksvriendelijke interface en data-organisatiefuncties.

AfforAI

AfforAI is een AI-chatbot die informatie zoekt, samenvat en vertaalt uit meerdere bronnen voor betrouwbaar onderzoek en het beheren van documenten.

Botpress

Botpress is een platform voor het creëren en implementeren van chatbots met AI, speciaal ontworpen voor zakelijke toepassingen en integraties.

Relevance AI

Relevance AI is een platform waarmee bedrijven aangepaste AI-agenten kunnen maken en beheren voor het automatiseren van taken in verschillende bedrijfsdomeinen.

Cognosys

Cognosys is een webgebaseerde AI-app die productiviteit verhoogt door complexe taken te automatiseren en gegevensanalyse te vereenvoudigen.

ChatBot

ChatBot is een platform voor het maken en aanpassen van AI-gestuurde chatbots, waarmee bedrijven klantinteractie en ondersteuning kunnen automatiseren.

Blip

BLIP is een AI-platform voor klantbetrokkenheid dat chatbots ondersteunt voor communicatie, verkoop en klantenservice via verschillende kanalen.

Verizon

De Verizon-app stelt gebruikers in staat om hun Verizon-accounts te beheren, rekeningen te betalen, gegevensgebruik te volgen en toegang te krijgen tot ondersteuning en aanbiedingen.

QuickReply.ai

QuickReply.ai is een WhatsApp-oplossing voor e-commerce, die automatisch klantinteracties, bestellingen en marketingcampagnes beheert en synchroniseert met online winkels.

Stackchat

Stackchat is een platform voor discussies en gesprekken over diverse onderwerpen, met functies voor groepsdiscussies, privéberichten en bestanddeling.

STAN AI

STAN is een digitale assistent voor vastgoedbeheerders die 24/7 AI-gestuurde antwoorden geeft op teksten en e-mails.

Writesonic

Writesonic is een AI-schrijftool voor het creëren van inhoud, met functies voor bloggen, sociale media en SEO-optimalisatie, inclusief een chatbot-builder voor klantinteractie.

Andi

Andi is een AI-zoekmachine die directe antwoorden en samenvattingen biedt, zonder advertenties of gegevensverzameling, voor een veilige zoekervaring.

Zoho SalesIQ

Zoho SalesIQ is een platform voor klantbetrokkenheid met live chat, bezoekersanalyse en geavanceerde functies voor realtime communicatie en ondersteuning.

Tune AI

Tune AI bevordert GenAI-adoptie in bedrijven met apps zoals TuneChat voor chatcommunicatie, TuneStudio voor ontwikkelaars en ChainFury als prompt-engine.

Tidio

Tidio is een klantenserviceplatform dat live chat, chatbots en AI-ondersteuning biedt voor bedrijven om klantcommunicatie te verbeteren.

Simplified

Simplified is een app voor contentcreatie en -beheer, waarmee gebruikers marketingmateriaal kunnen ontwerpen, schrijven, video’s maken en op sociale media publiceren.

WATI

Wati is een platform voor klantcommunicatie via de WhatsApp Business API, dat bedrijven helpt bij het automatiseren van interacties en realtime ondersteuning te bieden.

Helpwise

Helpwise is een klantondersteuningsplatform dat communicatie via e-mail, chat, sms en sociale media centraliseert om samen te werken en klantvragen effectief te beheren.

CustomGPT

CustomGPT helpt bedrijven bij het maken van op maat gemaakte chatbots die informatie uit diverse bronnen integreert en klantinteracties verbetert.

Appy Pie

Appy Pie is een no-code platform waarmee gebruikers eenvoudig mobiele apps, websites en meer kunnen maken zonder codering.

Sprinklr

Sprinklr is een platform voor klantenservice dat bedrijven helpt klantinteracties te beheren via meer dan 30 digitale kanalen, met ondersteuning van AI voor productiviteit en analyses.

AI4Chat

AI4Chat is een app die AI-tools biedt voor conversatie, contentcreatie en samenwerking, gericht op het verbeteren van communicatie tussen bedrijven en klanten.

LiveChatAI

LiveChatAI is een chatbotoplossing die AI gebruikt om klantvragen te beantwoorden met bedrijfsdata, beschikbaar in meerdere talen en geïntegreerd met verschillende platforms.

ZoomInfo

ZoomInfo is een platform voor B2B-gegevens en -inzichten dat bedrijven helpt klanten te vinden en verkoopstrategieën te verbeteren.

Gleen AI

Gleen AI is een generatieve AI-tool voor klantensucces die automatisch informatie verenigt en workflows automatiseert in een no-code omgeving.

Userlike

Userlike is een software voor klantcommunicatie die berichten van verschillende kanalen in één inbox centraliseert en ondersteuning automatiseert met AI-chatbots.

Cody

Cody is een AI-assistent die kan worden getraind met bedrijfsgegevens om antwoorden, ideeën en ondersteuning te bieden aan teams en processen.

SiteGPT

SitesGPT is een webgebaseerde sitebouwer die AI gebruikt om in minder dan 1 minuut gratis professionele websites te maken.

Genesys Cloud

Genesys Cloud CX is een cloudgebaseerd contactcentrumplatform dat klantenservice via meerdere kanalen stroomlijnt en naadloze klantbetrokkenheid biedt.

Build Chatbot

Build Chatbot is een gebruiksvriendelijke app waarmee gebruikers eenvoudig AI-chatbots kunnen maken die informatie uit verschillende bestandstypen kunnen halen.

SendPulse

SendPulse is een marketingautomatiseringsplatform voor e-mail, SMS, chatbots en het maken van websites en cursussen, met een geïntegreerd CRM-systeem.

Terminus

Terminus is een platform dat B2B-teams helpt bij het benaderen van accounts gedurende hun hele levenscyclus met behulp van data en digitale ervaringen.

Nightbot

Nightbot is een chatbot voor Twitch, YouTube en Trovo die chatmoderatie automatiseert en interactie met kijkers mogelijk maakt.

Norby AI

Norby AI is een chatbot-app die bedrijven helpt klantenservice te automatiseren met AI, waardoor ze 24/7 vragen kunnen beantwoorden en ondersteuning bieden.

Chaport

Chaport is een messagingplatform voor live chat en chatbots, dat bedrijven helpt om met bezoekers te communiceren en klantenservice te verbeteren.

Pingbix

Pingbix is een online platform voor taakbeheer, communicatie, workflow-automatisering en data-analyse, gericht op het verbeteren van bedrijfsprocessen en productiviteit.

OCA

OCA is een webgebaseerd communicatie-dashboard dat real-time communicatoplossingen biedt voor bedrijven om klantervaringen te verbeteren en communicatiestrategieën te ontwikkelen.

Creative Virtual

Creative Virtual biedt een platform voor conversational AI dat klantinteracties verbetert met chatbots en live chat, en ondersteuning biedt in meerdere talen.

ChatGate

ChatGate AI is een platform met ChatGPT, Gemini en Claude, en biedt toegang tot een scala aan AI-tools en chatbots voor diverse toepassingen.

Drift

Drift is een klantcommunicatieplatform dat live chats en chatbots biedt om klantinteracties te verbeteren en leads te genereren.

VoiceGenie

VoiceGenie is een spraakgestuurde klantenservice tool die meer dan 100 talen ondersteunt en menselijke interacties biedt voor automatisering en klantbetrokkenheid.