Pendo
Pendo is een platform dat bedrijven helpt om gebruikerservaringen in digitale producten te begrijpen en verbeteren via analyses, richtlijnen en feedbackverzameling.
LiveCaller
LiveCaller biedt een alles-in-één platform dat verschillende communicatiemiddelen zoals web-gesprekken, chat en sociale berichten integreert voor bedrijven.
Planhat
Planhat is een platform voor het beheren van klantgegevens, het verbeteren van klantbetrokkenheid en het automatiseren van workflows voor klantensucces.
Genesys Cloud
Genesys Cloud CX is een cloudgebaseerd contactcentrumplatform dat klantenservice via meerdere kanalen stroomlijnt en naadloze klantbetrokkenheid biedt.
Puzzel
Puzzel is een klantinteractieplatform dat contactcentra ondersteunt met een flexibele oplossing voor omni-channel communicatie en kennisbeheer.
OpenText
OpenText ontwikkelt software voor enterprise information management (EIM) om content en ongestructureerde data te beheren voor grote bedrijven en overheidsinstellingen.
Witbe
Witbe monitort de kwaliteit van digitale diensten met robots die gebruikersgedrag nabootsen, en biedt inzichten in serviceprestaties en optimalisatie.
Dynatrace
Dynatrace is een platform voor observatie en beveiliging van IT-systemen, dat realtime inzichten biedt en automatisering ondersteunt voor compliance en veerkracht.
Alchemer
Alchemer is een platform voor het verzamelen en analyseren van klantfeedback via enquêtes, met integraties voor bedrijfsprocessen en real-time rapportage.
Sensor Tower
Sensor Tower biedt inzicht in mobiele app-prestaties, trends en concurrentie, en helpt bedrijven bij het optimaliseren van strategieën via data-analyse en tools.
AppTweak
AppTweak is een platform voor app store optimalisatie dat tools biedt voor ASO, advertenties, beoordelingen en marktinzichten om app prestaties te verbeteren.
Glance
Glance biedt tools voor co-browsen, scherm delen en video-oproepen om klantenservice in digitale omgevingen te verbeteren en klanttevredenheid te verhogen.
Crazy Egg
Crazy Egg is een tool voor website-optimalisatie die inzicht biedt in klantgedrag via heatmaps, sessie-opnames, A/B-testen en enquêtes.
Talkative
Talkative is een AI-gestuurde klantenservice-app die klantinteracties automatiseert en vereenvoudigt via meerdere communicatiekanalen.
Reve Chat
Reve Chat is een AI-gedreven platform voor klantcommunicatie dat realtime ondersteuning en verkoop via verschillende kanalen biedt.
Zoho Apptics
Zoho Apptics is een mobiele applicatie-analysetool voor het meten van belangrijke in-app metrics en het optimaliseren van de gebruikerservaring.
Glia
Glia is een platform voor interactiebeheer dat naadloze klantenservice biedt via spraak, digitale kanalen en AI, gericht op de financiële sector.
Dragonfly AI
Dragonfly AI helpt gebruikers de prestatie van content te optimaliseren door voorspellende heatmaps te bieden die inzicht geven in klantenaandacht.
Screendesk
Met Screendesk kun je schermopnames aanvragen of een live schermdeel-sessie starten met klanten, zonder downloads. Integreert met helpdesks zoals Intercom en Zendesk.
Flywheel
Flywheel biedt een platform voor het ontwikkelen, beheren en implementeren van WordPress-sites met tools voor lokale ontwikkeling en eenvoudige sitebeheerfuncties.
Surfly
Surfly biedt co-browsing technologie die realtime samenwerking en communicatie op websites mogelijk maakt zonder software te downloaden.
Whatfix
Whatfix is een digitaal acceptatieplatform dat gebruikers ondersteunt met richtlijnen en training voor softwaretoepassingen, gericht op productiviteit en zelfhulp.
WalkMe US
WalkMe US vereenvoudigt software-interacties, automatiseert taken en biedt begeleiding via AI om de gebruikerservaring en onboarding te verbeteren.
UXtweak
UXtweak is een platform voor gebruikersonderzoek dat helpt bij het testen van websites en apps, met tools voor gebruikersfeedback en gedragsanalyse.
Verint
Verint helpt bedrijven de klantbetrokkenheid te verbeteren met tools voor het verzamelen en analyseren van feedback en het visualiseren van ervaringen.
Contentsquare
Contentsquare is een platform voor digitale ervaring dat bedrijven helpt de online interacties van gebruikers te analyseren en te optimaliseren.
MoEngage
MoEngage is een platform voor klantbetrokkenheid dat bedrijven helpt om klanten te segmenteren en personaliseren via verschillende communicatiekanalen.
Plerdy
Plerdy is een platform voor website-optimalisatie met tools voor heatmaps, sessie-opnames, SEO-analyse en conversietracking, gericht op het verbeteren van gebruikerservaring en prestaties.
C-Zentrix
C-Zentrix biedt een contactcenteroplossing die klantinteracties centraliseert en beheert via verschillende kanalen, gericht op verbetering van klantenservice en tevredenheid.
Mousestats
Mousestats registreert en toont video's van websitebezoekers, biedt website heatmaps, analyseert formulieren en bevat enquêtes.