ClientPoint
clientpoint.net
Hun ondernemingsplatform helpt u eenvoudig werkruimten voor zakelijke relaties te beheren voor al uw potentiële klanten, klanten en partners, waar u alles op één plek kunt plannen, ontmoeten en delen. Verzorg leads effectiever, stel sneller deals voor en sluit ze, en zorg dat klanten beter worden geholpen. Van marketing (betrokkenheid van potentiële klanten en contentbeheer), tot verkoop (beheer van voorstellen en elektronische handtekening), tot klantenservice (onboarding van klanten en relatiebeheer) tot uitbreiding (upgrades en vernieuwing), ClientPoint helpt u sterkere, waardevollere zakelijke relaties op te bouwen . Integraties: Salesforce, Netsuite, Microsoft Dynamics, DocuSign, RightSignature, Sertify
Front
front.com
Front is het moderne klantenserviceplatform waarmee bedrijven hun klanten blij kunnen maken, hun teams kunnen betrekken en sterkere bedrijven kunnen opbouwen. Ze hebben de helpdesk opnieuw vormgegeven voor realtime teamsamenwerking via elk klantcommunicatiekanaal en deze vervolgens uitgebreid met AI en automatisering om problemen op te lossen en teams te helpen sneller te werken. Klanten krijgen uitzonderlijke service, of ze nu op zoek zijn naar een eenvoudig, direct antwoord of persoonlijke hulp bij hun meest complexe problemen – en ze krijgen de analyses en inzichten die hun bedrijf nodig heeft om hun klantervaring te optimaliseren. Ruim 8.500 bedrijven in alle soorten en maten, van ClickUp tot Branch Insurance, Echo Global Logistics tot Reed & Mackay, vertrouwen op Front om een baanbrekende service te leveren die klanten voor het leven wint en vasthoudt.
FlippingBook
flippingbook.com
FlippingBook is een software- en cloudservice voor het maken en opslaan van professionele online publicaties met een pagina-omslageffect. Converteer uw PDF's naar interactieve flipbooks en produceer aantrekkelijk marketingmateriaal voor uw klanten. Presenteer uw documenten op een interactieve manier: voeg links en video toe voor een betere klantbetrokkenheid en deel de flipbooks naadloos via de link. Het maakt uw PDF-e-boeken, e-catalogi, digitale brochures, jaarverslagen, presentaties, tijdschriften en verkoopmateriaal interactief. Meer dan 50.000 bedrijven in 179 landen gebruiken FlippingBook om gebruiksvriendelijke online documenten te creëren, inhoud op internet aan te bieden en hun communicatieprocessen te verbeteren. De service werkt op desktops en mobiele apparaten en kan worden geïntegreerd met systemen van derden, zoals Zapier, Google Analytics en WordPress. FlippingBook helpt kleine bedrijven en grote gerenommeerde merken, zoals Unilever, Marriott, Intel, Cartier, FOX, Nestle.
HelpCrunch
helpcrunch.com
HelpCrunch is een alles-in-één klantcommunicatieplatform voor ondersteuning, marketing en verkoop. Het combineert een reeks tools waarmee u uw bedrijf kunt laten groeien: 👉 Livechat met meerdere kanalen 👉Chatbots 👉 Gedeelde inbox 👉 Kennisbank 👉 E-mailmarketing 👉 Pop-ups 👉CRM
Magical
getmagical.com
Magical is een productiviteitsapp die repetitieve taken versnelt terwijl u werkt - geen API's of integraties vereist. Gewoon een browserextensie. Met een simpele toetsaanslag automatiseert Magical alledaagse taken zoals berichtenuitwisseling, gegevensinvoer, sourcing en prospectieworkflows. In tegenstelling tot bestaande automatiseringsoplossingen die duur en onhandig zijn en een technisch team vereisen om op te zetten, is Magical ontworpen voor niet-technische gebruikers en biedt het no-build taakautomatiseringen die in elke app werken. Gebruik Magical om berichten snel te personaliseren en uit te breiden terwijl u typt, gegevens van app naar app te verplaatsen om databases up-to-date te houden of gegevens direct naar spreadsheets te verplaatsen. U kunt zelfs AI gebruiken om nieuwe berichten voor u te schrijven met behulp van snelle antwoorden of aangepaste prompts, waar u ook werkt. Nodig uw hele team uit voor Magical en maak iedereen productiever door uw beste berichtsjablonen of productiviteitshacks te delen. Magisch is gratis te gebruiken!
Groove
groovehq.com
Groove – waar ze zich inzetten om de klantenservice ten goede te hervormen. Ze geloven in de transformerende kracht van goede software, ontworpen om de uitdagingen van inefficiënte ondersteuningsoperaties frontaal aan te pakken. Groove is gemaakt als tegengif voor slechte klantenservice en biedt kleine bedrijven intuïtieve workflows, gestroomlijnde communicatie en een reeks functies die gericht zijn op het leveren van uitzonderlijke ervaringen. Zeg vaarwel tegen onhandige interfaces en inefficiënte processen: met Groove ontdekken gebruikers een platform dat prioriteit geeft aan eenvoud en effectiviteit. Hun missie is duidelijk: bedrijven voorzien van de tools die ze nodig hebben om te gedijen in een klantgerichte wereld.
Kindly
kindly.ai
Generatieve AI-aangedreven chatbots die zijn gebouwd om ondersteuning te automatiseren en de verkoop te stimuleren. Wij zijn een van Europa’s toonaangevende aanbieders van premium chatbots, gespecialiseerd in de ontwikkeling van kunstmatige intelligentie en automatiseringsoplossingen voor klantenservice en communicatie. We bieden een platform dat geavanceerde machine learning-technieken en natuurlijke taalverwerking (NLP) combineert om de klantervaring te verbeteren en de efficiëntie van klantenserviceprocessen te verbeteren. Wat maakt Kindly anders? Minder onderhoud en meer contentproductie! De AI van Kindly zal nieuwe trainingsgegevens voorstellen die u met één klik op de knop kunt accepteren. Gemakkelijk aan te passen Er is geen codering nodig om de chatbot bij uw branding te laten passen! Meer dan knoppen De chatbots van Kindly kunnen specifieke vragen beantwoorden, in plaats van gebruikers door een selectie van knoppen te dwingen die misschien niet eens relevant zijn. Meertalig Train de chatbot in één taal en hij begrijpt vragen in meer dan honderd! Tot onze klanten behoren Adecco, VOI, Norwegian Air, Lindex, Hertz, Comviq, Schibsted, Jotun en Kahoot. Gemakkelijk te integreren met top CRM-providers zoals onder andere Dixa, Salesforce, Freshdesk, Zendesk en Hubspot.
Quills AI
quills.ai
Quills.ai is uw AI-gegevensassistent waarmee u moeiteloos gegevens uit databases, CSV's en Excel kunt openen, analyseren en visualiseren door in het Engels te chatten. Bespaar tijd en verhoog de productiviteit met in-app chat, Slack, chatbots, enz. en krijg direct inzichten.
DealHub.io
dealhub.io
DealHub levert een complete quote-to-revenue-oplossing die is ontworpen om verkoopprocessen sneller te laten verlopen. Als de enige low-code commerce-engine die aanpasbaarheid combineert met zakelijke flexibiliteit, stelt DealHub leiders uit het middensegment en grote ondernemingen in staat hun teams en processen te stroomlijnen, deals sneller uit te voeren en effectiever voorspelbare pipelines te creëren. Met CPQ-, CLM-, facturerings- en abonnementsbeheeroplossingen, mogelijk gemaakt door een intuïtief Sales Playbook, kunnen teams voorstellen doen, deals sluiten, contracten beheren en hun abonnementen en facturering automatiseren vanaf één centrale locatie. DealHub centraliseert ook de communicatie tussen kopers en verkopers en levert alles wat nodig is om deals te sluiten in een digitale DealRoom. DealHub integreert met toonaangevende CRM's, zoals Salesforce, HubSpot, Microsoft Dynamics 365, SugarCRM, Freshworks, en wordt vertrouwd door inkomstenexperts zoals WalkMe, Gong, Drift, Hopin, SpotOn, Sendoso en Braze, en zorgt voor een snellere time-to-value met één vloeiende omzet beweging.
Drift
drift.com
Drift®, het bedrijf voor koperservaring en Conversational AI, inspireert bedrijven om boeiendere klantervaringen te creëren, gesprek voor gesprek. Het mensgerichte, AI-aangedreven platform luistert, begrijpt en leert van kopers om op elk contactpunt gepersonaliseerde ervaringen en aanbevelingen te leveren. Drift creëert een wereld waarin AI voor mensen werkt om gesprekken in relaties om te zetten. Drift helpt duizenden klanten over de hele wereld gespreksgegevens en kopersgedrag te vertalen naar diepere relaties, meer pijplijn en meer omzet. Het bedrijf, een pionier op het gebied van Conversational Marketing, werd in 2015 opgericht om de wrijving in het B2B-aankoopproces te helpen wegnemen. Terwijl de verwachtingen van kopers blijven stijgen en AI centraal wordt in het mogelijk maken van betekenisvolle klantreizen op grote schaal, verstoort Drift de categorie die het heeft gecreëerd.
Copilot
copilot.live
Niemand zou ouderwetse workflow-chatbots moeten gebruiken als AI-aangedreven chatbots een 100x betere gebruikerservaring kunnen bieden. Copilot.live helpt u daarbij: AI-ondersteunde gesprekken op uw website, voor uw bezoekers en gebruikers. Stel je een chatbot voor met ChatGPT-mogelijkheden, maar dan alleen voor jouw product of website. Copilot.live is een platform waar u een Copilot speciaal voor uw website kunt bouwen. Het hebben van een Copilot op uw website is alsof u een slimme receptioniste voor uw merk heeft die communiceert en helpt met alle vragen van uw bezoekers. Extra functionaliteiten voor het vastleggen van leads, slimme klantenondersteuning en stemondersteuning maken uw Copilot tot een superslimme assistent. Binnen 10-15 minuten kunt u een op maat gemaakte chatbot maken en publiceren.
Document360
document360.io
Document360 is een door AI aangedreven kennisbankplatform dat is ontworpen voor het creëren van kennisbanken (openbaar en privé) met SOP's, gebruikershandleidingen, documentatie en meer. Met zijn intuïtieve interface en robuuste functies centraliseert Document360 kennis, stroomlijnt de samenwerking en levert uitzonderlijke documentatie. Het onderscheidt zich door zijn unieke functionaliteiten, is SOC 2 Type 2-gecertificeerd, biedt privéhosting en maakt naadloze integratie met derden mogelijk. Dit is wat Document360 biedt op het gebied van functionaliteit: * Vraag Eddy: voor snelle antwoorden kunnen gebruikers Eddy vragen stellen en Eddy geeft je het meest nauwkeurige antwoord uit het relevante artikel. Bespaar tijd door het hele artikel te doorzoeken. Eddy vereenvoudigt het opstellen van uw helpartikelen door uit de artikelen relevante FAQ's te genereren. Dit bespaart uw team tijd en zorgt voor een soepelere en intuïtieve ervaring voor uw klanten. * Dashboard: De gecentraliseerde hub presenteert een visueel aantrekkelijk en intuïtief ontworpen dashboard, dat een uitgebreid overzicht biedt van cruciale informatie. Het is het zenuwcentrum voor een meer naadloze en inzichtelijke ervaring. * Intuïtieve blokeditor: de nieuwe blokeditor stroomlijnt het proces voor het maken van inhoud. Met de toevoeging van een inline commentaarfunctie wordt samenwerking realtime en moeiteloos, wat een dynamischer bewerkings- en beoordelingsproces bevordert. * Gecentraliseerde hub voor aanpassing: de aanpassingshub biedt gebruikers ongekende controle en maakt het mogelijk de documentatie-esthetiek te verfijnen. Teams kunnen moeiteloos lay-outs, kleurenschema's, lettertypen en merkelementen aanpassen om de documentatie naadloos af te stemmen op hun merkidentiteit. * Geavanceerde analyses: de analysefunctie biedt realtime inzicht in gebruikersgedrag, inhoudseffectiviteit en betrokkenheidspatronen. Het transformeert ruwe data in betekenisvolle informatie, waardoor datagestuurde besluitvorming mogelijk wordt. Bovendien kunt u nu de controle over de lezersbevestiging overnemen met leesbevestigingen. * Instant Sync-integraties: Instant synchronisatie zorgt voor een naadloze en realtime gegevensstroom tussen Document360 en verschillende tools en services van derden. Nu kan Document360 naadloos worden geïntegreerd met Zendesk Federated Search en GitHub, waardoor de samenwerking en de workflow-efficiëntie worden verbeterd. * AI Writer: een door AI aangedreven tool die helpt bij het genereren van inhoud van hoge kwaliteit, het garanderen van consistentie en het verkorten van de tijd die nodig is om documentatie te produceren. * AI Business Glossary Generator: genereert automatisch een uitgebreide zakelijke woordenlijst, waardoor gebruikers consistente terminologie in hun documentatie kunnen behouden. * Markdown-teksteditor: met een eenvoudige Markdown-editor kunnen gebruikers tekstdocumenten opmaken met behulp van typische opmaaktechnieken, waaronder koppen, accenten, lijsten, afbeeldingen en links, waardoor het voor niet-ontwikkelaars gemakkelijk wordt om de basisbeginselen onder de knie te krijgen. * Categoriebeheer: Creëer een goed gestructureerde hiërarchie van al uw kennisbankinhoud, tot 6 subcategorieën, waardoor het voor gebruikers gemakkelijk wordt om informatie te vinden en te verwerken. * Rollen en machtigingen: Met Document360 kunt u beperken wie toegang heeft tot wat, zodat uw kennisbank veilig blijft. U kunt geverifieerde teamleden toevoegen om bij te dragen aan specifieke projecten. * Lokalisatie: begrijp uw wereldwijde publiek; u kunt artikelen, fragmenten, variabelen en woordenlijsten vertalen naar meer dan 50 talen. * Privéhosting: krijg toegang tot volledig geïsoleerde omgevingen voor meer kracht en controle over uw hostingomgeving voor de beste prestaties. * Versiebeheer: functies voor terugdraaien en versiebeheer stellen u in staat de wijzigingsgeschiedenis voor elk onderdeel in uw kennisbank te bekijken. * Back-up en herstel: Document360 maakt dagelijks automatisch een back-up van uw projecten. U kunt echter op elk gewenst moment handmatig een back-up van uw project maken. U kunt het gehele project of een deel van uw kennisbank vanuit de beschikbare back-up naar een eerdere staat herstellen. * API-documentatie: gebruikers kunnen hun OpenAPI-specificaties importeren en automatisch documentatie laten genereren. Document360 is marktleider op het gebied van innovatie in de generatieve AI-kennisbankcategorie en bedient verschillende industrieën in meer dan 30 landen bij het opbouwen van hun kennisbanken. Tot onze klanten behoren VMware, McDonald's, Daikin, Virgin Red, NHS en meer.
Gladly
gladly.com
Gladly is de enige klantenservicesoftware die is gebouwd rond mensen, niet rond tickets. AI zorgt voor een revolutie in de manier waarop we werken en communiceren. De verwachtingen van consumenten over hoe ze door merken worden gekend en behandeld, zijn nog nooit zo groot geweest. Tegelijkertijd staan merken onder druk om meer te doen met minder en moeten ze de spanning balanceren tussen geld besparen met AI en automatisering, terwijl ze toch ervaringen van wereldklasse voor consumenten kunnen bieden. De juiste ervaringen creëren verbinding, loyaliteit en customer lifetime value. Klantenservicesoftware die op tickets is gebouwd, slaagt er niet in om door deze spanning heen te komen. En merken die afhankelijk zijn van ticketingsoftware falen in deze nieuwe economie. Opgeblazen tech-stacks. Dubbele kaartjes. Herhaling en frustratie van consumenten. Onhandige en zenuwachtige agenten. Twee slechte service-ervaringen zullen een klant voor het leven verliezen. Graag past AI op een andere manier toe, om commerciële merken te helpen radicaal persoonlijke klantenservice op conciërgeniveau op schaal te leveren. Met Gladly helpen consumenten zichzelf wanneer ze willen en worden klantenservicemedewerkers tot superhelden gemaakt, waardoor ze efficiënter en productiever worden. Elk gesprek in Gladly begint met een realtime inzicht in de klant: wie ze zijn, hun voorkeuren, hun gespreks- en aankoopgeschiedenis met het merk, elke interactie op één plek. En omdat elk kanaal standaard is ingebouwd – VOICE, e-mail, sms, chat, sociale berichten, zelfbediening – hebben merken één levenslange gespreksstroom met hun klanten. De klanten van Gladly zijn 's werelds meest geliefde merken: Allbirds, Bombas, Crate & Barrel, Deckers, Eddie Bauer, FTD, Nordstrom, REI, Ulta Beauty en Warby Parker. Deze merken en honderden andere merken maken gebruik van Gladly om levenslange loyale klanten op te bouwen via diepe verbindingen.
Trengo
trengo.com
Trengo is een uitgebreid platform voor klantbetrokkenheid dat is ontworpen om de communicatie via meerdere kanalen te stroomlijnen, waardoor de klantervaring en teamsamenwerking worden verbeterd. Met een focus op efficiëntie en automatisering stelt Trengo bedrijven in staat klantinteracties naadloos te beheren vanuit één enkele interface.
SalesboxAI
salesbox.ai
SalesboxAI is een AI-aangedreven verkoop- en marketingplatform dat bedrijven over de hele wereld helpt sneller te schalen met accountgebaseerde marketingoplossingen. Op één platform: Identificeer en ontdek uw doelaccounts, organiseer één-op-één gesprekken met doelgroepen, betrek ze via meerdere kanalen, voer AI-aangedreven ABM-advertenties uit, meet en optimaliseer het ABM-succes voor al uw campagnes. Met kunstmatige intelligentie als kern helpt SalesboxAI Avatar bedrijven klanten sneller en efficiënter te vinden en te beveiligen door automatisch contact op te nemen met doelaccounts, deze te betrekken, te kwalificeren en op te volgen via omnichannel tweerichtingsgesprekken. Ga voor meer informatie naar: https://salesbox.ai
NICE inContact
incontact.com
NICE (Nasdaq: NICE) is de wereldwijd toonaangevende leverancier van zowel cloud- als on-premises bedrijfssoftwareoplossingen die organisaties in staat stellen slimmere beslissingen te nemen op basis van geavanceerde analyses van gestructureerde en ongestructureerde gegevens. NICE helpt organisaties van elke omvang een betere klantenservice te bieden, naleving te garanderen, fraude te bestrijden en burgers te beschermen. Meer dan 25.000 organisaties in meer dan 150 landen, waaronder meer dan 85 van de Fortune 100-bedrijven, gebruiken NICE-oplossingen.
Vevox
vevox.com
Vevox is een realtime polling- en anoniem vraag- en antwoordplatform voor medewerkersbetrokkenheid. Als nummer 1 beoordeeld door onze gebruikers in Trustpilot, G2 en Capterra, maakt Vevox virtuele en hybride vergaderingen onmisbaar door deelnemers, waar ze zich ook bevinden, de mogelijkheid te bieden om gelijke zeggenschap te hebben. Deelnemers kunnen vrij communiceren door de Vevox-app te gebruiken om opiniepeilingen te beantwoorden of bij te dragen aan vraag- en antwoordsessies via hun smartphones of laptops. Uw medewerkers een stem geven en hun feedback horen was nog nooit zo eenvoudig. Wat maakt het zo goed? Vevox is de meest intuïtieve technologie voor medewerkersbetrokkenheid die er is, met gebruiksvriendelijke functies die zijn verfijnd in samenwerking met klanten zoals jij. Vevox-gebruikers zeggen dat hun hybride communicatievergaderingen zijn getransformeerd. Aan de slag gaan is snel en eenvoudig en het platform kan zelfstandig draaien als een zelfstandige tool, of kan naadloos worden geïntegreerd met uw bestaande vergadertechnologie, waaronder Microsoft Teams, Zoom, PowerPoint en andere technologieën, en biedt een totaaloplossing voor het runnen van succesvolle en boeiende hybride vergaderingen . Maak uw vergaderingen interactiever, democratischer – en leuker!
Gist
getgist.com
Gist is een reeks tools die bedrijven gebruiken om hun klanten op de markt te brengen, te verkopen en met hen te communiceren. Ze hebben een missie om marketing-, verkoop- en ondersteuningsteams te helpen bij het creëren van geweldige klantervaringen bij elke interactie gedurende de levenscyclus van de klant, op schaal. Tegenwoordig gebruiken meer dan 10.000 bedrijven Gist, en ze zijn nog maar net begonnen. Klanten gebruiken ze om met hun leads en klanten te praten en zo de centrale bron van waarheid te zijn. Ze geloven dat ze zich midden in een enorme verschuiving in de SaaS-ruimte naar alles-in-één-platforms bevinden en dat ze hun hulp nodig hebben.
Ultimate
ultimate.ai
Ultimate is 's werelds toonaangevende automatiseringsplatform voor klantenondersteuning en helpt bedrijven hun klantenservice op te schalen met conversatie- en generatieve AI. Als consistente leider op beoordelingsplatform G2 maken onze geavanceerde technologie en klantgerichte ondersteuning geautomatiseerde conversatie-ervaringen mogelijk via alle op tekst gebaseerde communicatiekanalen. Dankzij de kunstmatige intelligentie die intern is gebouwd en onderzocht en een deskundig team van 150 medewerkers, telt Ultimate spelers van DeepL tot Deezer en Zendesk tot Zalando tot zijn wereldwijde klantenbestand. Bedrijven als deze kunnen een automatiseringsgraad van 60% verwachten via chat, e-mail, messaging en meer – in 109 talen, 24/7. Als aanvulling op ons trackrecord van meetbare ROI en kostenbesparingen voor bedrijven, maakt onze zojuist gelanceerde producttoevoeging, UltimateGPT, gebruik van dezelfde generatieve AI-technologie achter ChatGPT om in slechts enkele minuten nauwkeurige ondersteuningsautomatisering te leveren.
500apps
500apps.com
CRM.IO van 500Apps is een geavanceerde CRM-software om meer verkoop te stimuleren en uw bedrijf sneller te laten groeien met de beste cloudgebaseerde software voor klantrelatiebeheer. Krijg toegang tot 50 apps voor $ 14,99 per gebruiker. Functies: 1. Leadbeheer: Software voor leadbeheer kan al uw leads op één centrale locatie toevoegen en beheren. Beheer klantinformatie eenvoudig en koester klantrelaties met behulp van de best-in-class contactbeheerfuncties. Meer deals sluiten met minder werk. 2. Contactbeheersoftware: Contactbeheersoftware door CRM.IO kan klantinformatie beheren en sterkere klantrelaties uit één centrale locatie verbouwen. 3. Software voor accountbeheer: Smart Account Management Software begrijpt de zakelijke behoeften van uw klant en wint meer deals met een strategische weergave van belangrijke accounts in uw verkoopactiviteiten. 4. Dealsmanagement: dealmanagementsoftware zou meer deals kunnen volgen, beheren en winnen met het groeiende bedrijf. 5. Software voor verkoopautomatisering: software voor verkoopautomatisering voor groeiende bedrijven om gemakkelijk complexe verkoopprocessen te automatiseren. Slimme, krachtige verkoopautomatisering, tijd besparen, uw verkoopproces stroomlijnen en uw bedrijf schalen door uw verkoop- en zakelijke workflows binnen enkele minuten te automatiseren.
Zenefits
zenefits.com
Zenefits is een bedrijf gevestigd in de Verenigde Staten dat cloudgebaseerde software als service aanbiedt aan bedrijven voor het beheer van hun personeelszaken, met een bijzondere nadruk op het helpen van hen met ziektekostenverzekeringen. Zenefits is opgericht in 2013. Het hoofdkantoor is gevestigd in San Francisco .
CalendarHero
calendarhero.com
Plan elke vergadering sneller. Slimme planningssoftware voor moderne bedrijven. Vergaderingen kosten tijd, maar plannen niet.
Verint
verint.com
Verint helpt 's werelds meest iconische merken duurzame klantrelaties op te bouwen door werk, data en ervaringen binnen de hele onderneming met elkaar te verbinden. Met deze aanpak kunnen merken navigeren en bloeien terwijl ze zich aanpassen aan de toekomst van werk, de inefficiënties elimineren die worden veroorzaakt door organisatie- en datasilo's, en consistent gedifferentieerde ervaringen op schaal leveren tijdens elke interactie. De oplossingen van Verint helpen merken de kloof te dichten die ontstaat wanneer ze niet over de middelen beschikken die nodig zijn om ervaringen te bieden die aan de verwachtingen van de klant voldoen. Door deze Engagement Capacity Gap™ te dichten, kunnen ze duurzame relaties met klanten opbouwen en echte bedrijfsresultaten behalen. Het Verint Customer Engagement Platform maakt gebruik van de nieuwste ontwikkelingen op het gebied van kunstmatige intelligentie en analyse, open integratie en de wetenschap van klantbetrokkenheid om te voldoen aan de steeds toenemende, steeds veranderende consumenteninteracties en -eisen. Ze helpen hun klanten om nog meer waarde uit hun technologie-investeringen te halen door nauw samen te werken met een breed ecosysteem van oplossingen en partners. Met Verint kunnen merken eindelijk het potentieel van klantbetrokkenheid op elk gebied van het bedrijf ontsluiten om hun klanten en werknemers consistent gedifferentieerde ervaringen te bieden, en dit op schaal om tastbare bedrijfsresultaten te realiseren. Mondiale aanwezigheid • Hoofdkantoor in Melville, N.Y., met meer dan 40 kantoren wereldwijd • Mogelijk gemaakt door 4.500 toegewijde professionals en een wereldwijd partnernetwerk Het dichten van de kloof in betrokkenheidscapaciteit Merken worden vandaag de dag uitgedaagd om hoogwaardige klantervaringen te leveren via tientallen betrokkenheidskanalen, honderden klanttrajecten en miljoenen interacties – allemaal met hetzelfde team en dezelfde middelen. Dit resulteert in een Engagement Capacity Gap. De oplossingen van Verint zijn op unieke wijze gericht op het dichten van deze kloof.
Range
range.co
Range is de plek waar externe en hybride teams met elkaar kunnen inchecken, asynchroon of in realtime. Voer efficiënte check-ins en vergaderingen uit volgens het gewenste schema van uw team, zodat u allemaal weet: – Weet wie waar aan werkt, wie hulp nodig heeft en hoe ze zich voelen – Beantwoord dagelijkse teamvragen, deel stemmingen en bedank hen om te bouwen vertrouw en versterk de fundamenten van teamwerk – Verbind de tools die u gebruikt, zoals Slack, Microsoft Teams, GSuite en Asana, geef uw check-ins een boost Voor managers betekent bereik geen micromanaging meer, geen onproductieve statusvergaderingen meer, en u hoeft zich niet meer af te vragen hoe het werk is vooruitgaan. Ontdek waarom teams bij bedrijven als Twitter, Medium en CircleCI Range gebruiken om geweldig teamwerk te stimuleren.
Integrately
integrately.com
Integrately is automatiseringssoftware met 1 klik waarmee u met verbazingwekkend gemak meerdere apps kunt verbinden. Met Integrately kunt u met slechts een paar klikken eenvoudige één-op-één workflows creëren of complexe workflows creëren. U kunt ook kiezen uit onze kant-en-klare automatiseringen en uw workflow met slechts één klik instellen. Integrately heeft ook de functie om uw automatiseringen te delen met uw collega's of klanten.
Freedom
freedom.to
Ons bedrijf is een klein bedrijf (tot 50 werknemers) met het hoofdkantoor in North Carolina, en we zijn een extern team dat op drie continenten werkt. We bouwen 's werelds beste oplossing voor het beheersen van afleidingen op desktops en mobiele apparaten. Freedom blokkeert afleidende websites en apps, zodat u zich kunt concentreren op wat het belangrijkst is. Selecteer eenvoudig de apps en websites die u wilt blokkeren en start een Freedom-sessie. Als u tijdens de sessie een geblokkeerde app of website probeert te openen, voorkomt Freedom dat deze wordt geopend. Er is geen limiet aan het aantal apparaten (waaronder Mac, Windows, iOS, Android en Chrome) dat u met Freedom kunt verbinden, zodat u apps en websites kunt blokkeren waar u ook bent of wat u ook doet. Freedom-gebruikers melden dat ze elke dag gemiddeld 2,5 uur productieve tijd winnen. Sluit u aan bij de ruim 2.500.000 Freedom-klanten die controle willen krijgen over hun relatie met technologie. Wij bieden ook Vrijheid voor Teams. Iedereen moet het recht hebben zich te concentreren op het werk dat er toe doet. Met Freedom kan uw team precies dat doen. Elk teamlid kan de controle terugnemen en de digitale afleiding uitschakelen om zich te concentreren op belangrijk, betekenisvol en uiteindelijk lonend werk. Vrijheid is het ultieme geschenk voor uw team.
OneDesk
onedesk.com
Oneedesk combineert helpdesk & projectmanagementsoftware in één applicatie. Serveer uw klanten en beheert teamprojecten met één applicatie. Oneedesk omvat ook klantgerichte applicaties: realtime chat, aanpasbare webformaties en een klantportaal. Met deze geïntegreerde applicaties kunt u uw klanten bedienen terwijl u gemakkelijk aan uw projecten in één platform werkt.
InboxPro
inboxpro.io
Met InboxPro kunt u van leads klanten maken en meer vergaderingen sluiten. Beheers e-mailbereik met AI. Automatiseer reeksen, personaliseer met samenvoegtags en verbeter de klantbetrokkenheid. Begin nu met het winnen van meer deals.
Exotel
exotel.com
Exotel is een geavanceerd platform voor klantbetrokkenheid dat CPaaS, omnichannel contactcenters en Conversational AI combineert en meer dan 70 miljoen dagelijkse gesprekken aanstuurt voor meer dan 7.100 bedrijven in India, Zuidoost-Azië, het Midden-Oosten en Afrika. Hun platform is ontworpen om rijkere, door AI aangedreven en contextuele interacties te bevorderen, waardoor bedrijven een ongeëvenaarde snelheid en schaal in hun communicatie worden geboden. Hun recente licentie voor end-to-end VoIP-telefoniediensten versterkt hun positie als volledig compatibele cloud-beloperator, waardoor kosteneffectieve, veilige communicatieoplossingen mogelijk worden. Het platform doorbreekt silo’s in de communicatie door de intentie, de toestand en de emotionele toon van de klant samen te brengen om ervoor te zorgen dat de juiste boodschap elke keer via het juiste kanaal wordt afgeleverd. Een integraal onderdeel van Exotel is het Contextual Customer Data Platform, dat ruwe data omzet in gepersonaliseerde klantverhalen, waardoor bruikbare inzichten worden geboden die elk gesprek verbeteren. Met Exotel communiceren bedrijven niet alleen; ze verbinden zich op betekenisvolle wijze met hun klanten en bouwen vertrouwen, personalisatie en empathie op in elk gesprek. Dankzij deze strategische aanpak kunnen bedrijven naar hun klanten luisteren, elke interactie onthouden en de klantervaring voortdurend verbeteren.
Clockwise
getclockwise.com
Clockwise is een AI-aangedreven kalendertool voor tijdmanagement die de planningen van teams optimaliseert om meer tijd in de dag te creëren. Het biedt een nieuwe manier van werken met flexibiliteit en focus. Clockwise maakt gebruik van AI, met name GPT (Generative Pre-trained Transformer), om een ideale dag voor gebruikers te ontwerpen op basis van hun voorkeuren en productiviteitspatronen. De tool verplaatst flexibele vergaderingen, zoals één-op-één, automatisch naar de meest efficiënte tijden en lost conflicten binnen schema's op. Het creëert ook blokken ononderbroken focustijd door in verschillende agenda's te werken, waardoor individuen aanwezig kunnen zijn wanneer ze samenwerken en gefocust kunnen zijn wanneer ze zelfstandig werken. Tijdens Focus Time minimaliseert Clockwise afleidingen door te integreren met tools als Slack en Asana, waardoor een flow wordt gegarandeerd en de productiviteit wordt verhoogd. Clockwise wordt gebruikt door meer dan 15.000 organisaties, waaronder bekende bedrijven als Amplitude, Asana, Etsy, Twitter en Uber. De tool heeft positieve feedback gekregen van klanten, waardoor de samenwerkingsefficiëntie is verbeterd en een beter beheer van agenda's mogelijk is. Managers kunnen inzicht krijgen in de bandbreedte van hun teams en helpen gezonde grenzen te stellen via realtime analyses. De tool is gebruiksvriendelijk, vereenvoudigt de werkdag en vermindert de noodzaak voor constant agendabeheer. Clockwise is toegankelijk via een gratis aanmelding en biedt functies zoals een rondleiding en demo om gebruikers op weg te helpen. Het biedt waarde door de tijd te maximaliseren, waardoor gebruikers zich kunnen concentreren op belangrijke taken en de balans tussen werk en privé kunnen behouden.
© 2025 WebCatalog, Inc.