CallFire
callfire.com
CallFire biedt gebruiksvriendelijke, self-service spraakmarketingoplossingen aan duizenden bedrijven in de VS en Canada. Wij zijn gespecialiseerd in het helpen van lokale bedrijven om te groeien en hun omzet te behouden met outreach- en engagementdiensten zoals IVR, Voice Broadcast en Call Tracking. Naast het bedienen van lokale bedrijven, stelt CallFire non-profitorganisaties, religieuze groeperingen en andere organisaties in staat effectiever contact te maken met hun publiek. CallFire heeft zijn hoofdkantoor in Santa Monica, Californië en aangesloten kantoren in Austin, Texas en Kiev, Oekraïne.
Charla
getcharla.com
Maak direct verbinding met uw live bezoekers en bied de beste verkoop- en ondersteuningservaring. Charla Live Chat biedt u alles wat u nodig heeft om de beste klantreis te creëren. ✔️ Betrek uw bezoekers met livechat en proactieve gesprekken ✔️ Beheer uw ondersteuningsverzoeken met helpdesk en tickets ✔️ Geef uw klanten meer mogelijkheden met de kennisbank ✔️ Verzamel en analyseer feedback van klanten ✔️ Houd uw prestaties bij met Dashboard en bezoekersinzichten ✔️ Blijf verbonden met mobiele iOS- en Android-apps ✔️ Integreer eenvoudig met WordPress, Shopify en Magento
Aloware
aloware.com
Aloware is een omnichannel cloudgebaseerd telefoonsysteem en platform voor klantbetrokkenheid, speciaal ontworpen voor kleine en middelgrote bedrijven (MKB). Een van de belangrijkste kenmerken van Aloware is de integratie met verschillende CRM’s zoals HubSpot, Pipedrive, Zoho om er maar een paar te noemen, en communicatiekanalen, waaronder VoIP-telefoongesprekken, sms-berichten en e-mail. Hierdoor kunnen MKB-bedrijven al hun klantgesprekken beheren vanuit één dashboard, waardoor het volgen van interacties eenvoudiger wordt, leads en supporttickets worden geprioriteerd en tijdige follow-ups voor verkoop- en ondersteuningsteams worden gegarandeerd. Aloware beschikt ook over de TCPA-compatibele Power Dialer die agenten helpt hun gespreksproductiviteit te maximaliseren zonder bang te hoeven zijn per ongeluk DNC-nummers te kiezen of als "oplichter" te worden bestempeld. De nieuwste toevoeging aan Aloware's reeks concurrerende functies is zijn eigen in-app AI-chatbot, AlohaBot, waarvoor geen app-integratie van derden nodig is, waardoor deze soepeler, sneller en de meest geavanceerde op de markt is. In combinatie met de legendarische Sequence+ waarmee bedrijven workflows kunnen automatiseren en acties zoals sms/mms-, bel- en e-mailcampagnes kunnen activeren, voorziet Aloware MKB-bedrijven van een alles-in-één communicatietool om de scherpste voorsprong in hun branche te behalen.
Userlike
userlike.com
Userlike is de toonaangevende softwareoplossing voor automatisering van klantberichten en ondersteuning in Duitsland. Het is een uniforme berichtenoplossing waarmee bedrijven berichten van verschillende kanalen kunnen ontvangen in één centrale inbox. Alle verzoeken ontvangen via websitechat, WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram en meer komen direct in het Userlike Berichtencentrum terecht. Userlike biedt een moderne website messenger voor het genereren van leads en het opvolgen van klanten. Klantenserviceteams worden ondersteund met professionele servicefuncties zoals spraakberichten, live vertalingen en intelligente routering. Voor complexe verzoeken kunnen serviceagenten gemakkelijk overschakelen van een chat naar een browsergebaseerd videogesprek, inclusief scherm delen. Met Userlike’s AI Automation Hub kunt u in slechts een paar stappen AI-aangedreven chatbots, slimme FAQ-pagina’s en interactieve contactformulieren creëren om ongeveer 70% van uw digitale klantenservice te automatiseren. Voor nog betere resultaten kiest u voor onze GTP-4-integratie die de vaardigheden van 's werelds krachtigste grote taalmodel aan uw klantenondersteuning toevoegt. Hierdoor kan de chatbot op creatieve wijze antwoorden uit uw kennisbank combineren en klanten geïndividualiseerde antwoorden geven. De AI-ondersteuningsbot onthoudt zelfs de chatcontext, zodat vervolgvragen worden gecategoriseerd en correct worden beantwoord. Met de chatbot API van Userlike kunt u ook uw bestaande chatbots in de software integreren. Sinds Userlike ruim 10 jaar geleden werd opgericht, is gegevensbescherming altijd een topprioriteit geweest. Alle gegevens worden veilig opgeslagen op Duitse servers, waardoor Userlike een AVG-conforme berichtenoplossing voor klanten is. Met zijn veilige data-infrastructuur en speciale functies garandeert Userlike gegevensbescherming en veiligheid voor uw klanten, uw medewerkers en uw bedrijf als geheel. Userlike is geschikt voor alle bedrijfsgroottes omdat de software flexibel is en zich aanpast aan uw behoeften en doelstellingen. Kleine en middelgrote bedrijven, maar ook grote bedrijven zoals Toyota en Hermes, vertrouwen al op Userlike.
TOZO Social
tozo.social
TOZO.Social is een beheerplatform voor sociale media dat individuen en bedrijven helpt hun sociale media-accounts te beheren, inhoud te creëren en te plannen, en de prestaties van hun aanwezigheid op sociale media te analyseren. Het ondersteunt populaire sociale mediaplatforms zoals Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, Pinterest en Tumblr, evenals andere platforms zoals Vk, RSS Feed, Reddit, Telegram, YouTube en Google My Business in zijn hogere abonnementen. Met functies zoals planning, analyse en teamsamenwerking wil TOZO.Social het beheer van sociale media eenvoudiger en efficiënter maken voor gebruikers.
Kindly
kindly.ai
Generatieve AI-aangedreven chatbots die zijn gebouwd om ondersteuning te automatiseren en de verkoop te stimuleren. Wij zijn een van Europa’s toonaangevende aanbieders van premium chatbots, gespecialiseerd in de ontwikkeling van kunstmatige intelligentie en automatiseringsoplossingen voor klantenservice en communicatie. We bieden een platform dat geavanceerde machine learning-technieken en natuurlijke taalverwerking (NLP) combineert om de klantervaring te verbeteren en de efficiëntie van klantenserviceprocessen te verbeteren. Wat maakt Kindly anders? Minder onderhoud en meer contentproductie! De AI van Kindly zal nieuwe trainingsgegevens voorstellen die u met één klik op de knop kunt accepteren. Gemakkelijk aan te passen Er is geen codering nodig om de chatbot bij uw branding te laten passen! Meer dan knoppen De chatbots van Kindly kunnen specifieke vragen beantwoorden, in plaats van gebruikers door een selectie van knoppen te dwingen die misschien niet eens relevant zijn. Meertalig Train de chatbot in één taal en hij begrijpt vragen in meer dan honderd! Tot onze klanten behoren Adecco, VOI, Norwegian Air, Lindex, Hertz, Comviq, Schibsted, Jotun en Kahoot. Gemakkelijk te integreren met top CRM-providers zoals onder andere Dixa, Salesforce, Freshdesk, Zendesk en Hubspot.
Chatra
chatra.io
Meerkanaals ondersteuningsplatform gebouwd voor bedrijven, groot en klein. Help uw klanten beter met Chatra!
Olark
olark.com
Olark livechat is de gemakkelijkste manier om uw omzet te verhogen, problemen op te lossen en uw klanten te begrijpen. Geef uw klanten onmiddellijk de antwoorden die ze nodig hebben en krijg krachtige inzichten over wat ze willen voor duurzame relaties. Olark is WCAG 2.0 AA-compatibel, toegankelijk en klaar voor de AVG.
Messagely
messagely.com
Software voor klantenondersteuning en berichtenplatform van Messagely. Voer betekenisvollere gesprekken met tevredenre klanten en laat uw bedrijf sneller groeien.
eclincher
eclincher.com
eclincher is marktleider op het gebied van merk- en social media management. Het biedt omni-channelbeheer, luisteren naar merkreputatie, het maken van inhoud, het publiceren en plannen van sociale berichten, sociale inbox met volledige betrokkenheidsmogelijkheden, CRM, geavanceerde analyserapportage, beheer van lokale vermeldingen, het stimuleren van de lokale SEO-ranking, automatisering, AI en nog veel meer meer. Meer in het algemeen biedt eclincher een uitgebreide oplossing voor het beheren van sociale media en online aanwezigheid, het faciliteren van contentplanning, publieksbetrokkenheid, merkreputatiebeheer, analyses en automatisering. eclincher bedient bedrijven van elke omvang, merken, marketingbureaus, marketeers, social media managers en professionals. Mobiele app beschikbaar en een 24/7 ondersteuningsteam dat er echt om geeft! eclincher is een officiële partner van Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Google Mijn Bedrijf, YouTube, Pinterest, TikTok, Google Analytics en nog veel meer integraties.
OnceHub
oncehub.com
OnceHub helpt grote en kleine organisaties om de verkoop te versnellen en de dienstverlening te stroomlijnen met oplossingen voor afsprakenplanning en digitale betrokkenheid die zich in realtime aanpassen aan de voorkeuren van hun klanten. We stonden voorheen bekend als ScheduleOnce en worden algemeen erkend als koploper op het gebied van online boekingen en agenda's, maar ons aanbod reikt veel verder en omvat een marktleidend assortiment tools die zijn ontworpen om leads vast te leggen, te kwalificeren, te engageren en te converteren met maximale efficiëntie en wettelijke vereisten. conforme beveiliging. Freelancers, eigenaar-exploitanten, agenten, aangesloten bedrijven en interne teams in elke branche vertrouwen op ons om hun digitale verkoop en marketing een boost te geven, hun wervingsdoelstellingen te behalen en kwaliteitsdiensten te leveren, één op één of in teamverband, persoonlijk , op afstand, of beide. Screen en weeg kansen, stuur ze automatisch door naar het juiste personeel, beheer resourcepools voor teamsamenwerking en reserveer kamers of apparatuur terwijl u onderweg bent. Wanneer de tijd rijp is, kunt u een oproep beantwoorden, overschakelen naar video of live chatten. Begin gratis en upgrade vervolgens uw abonnement. Begin eenvoudig. Sluit ongelooflijk.
Picmaker
picmaker.com
Picmaker - Het slimme AI-aangedreven sociale mediaplatform! Met meer dan 1 miljoen gebruikers is Picmaker de ultieme alles-in-één oplossing voor bedrijven en particulieren die hun sociale aanwezigheid willen vergroten. Ontdek populaire onderwerpen, maak verbluffende ontwerpen, plan berichten, betrek het publiek en analyseer statistieken - allemaal op één plek. Bovendien helpen de AI-functies van Picmaker u met eindeloze ontwerpsuggesties, slimme berichtbijschriften, de beste tijd om te publiceren, populaire inhoud en de concurrentie voor te blijven.
Kixie
kixie.com
Kixie is het verkoopbetrokkenheidsplatform dat de prestaties van verkoopteams verbetert met uiterst betrouwbare, eenvoudig geautomatiseerde bel- en sms-berichten voor HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho en andere toonaangevende CRM's. Bel of sms-nummers vanuit uw CRM (of een andere webpagina in Google Chrome) met één klik, waarbij elke interactie automatisch wordt vastgelegd in uw CRM. Met de Kixie PowerCall Chrome-extensie kunnen verkoop- en andere klantgerichte teams de prestaties verbeteren met een reeks geavanceerde bel- en sms-functies. Kixie herkent automatisch telefoonnummers op elke webpagina die u bezoekt in Chrome, en plaatst een click-to-call-knop naast elk nummer zodat u met één klik kunt bellen. Oproepen, sms-berichten, afspraken en activiteiten worden automatisch vastgelegd in uw CRM, waardoor de vervelende handmatige administratie, die verkopers vertraagt in hun dagelijkse activiteiten, praktisch wordt geëlimineerd. Kenmerken omvatten: • PowerDial automatisch door lijsten met contacten. Verhoog de productiviteit vertienvoudigd door tot 10 nummers tegelijk te bellen met PowerDialer met meerdere lijnen • Met geavanceerde, door AI aangedreven lokale aanwezigheid kunnen gebruikers bellen vanaf een nummer met hetzelfde lokale netnummer als de persoon die ze bellen
mLabs
mlabs.io
Beheer van sociale media op één plek. Het beheren van uw sociale netwerken kan en moet ongecompliceerd zijn! Met mlabs plant u uw berichten (TikTok, Instagram, Facebook, Twitter, Youtube, LinkedIn, Pinterest en Google mijn Bedrijf), maakt en beheert u uw advertentiecampagnes, reageert u op uw privéberichten of feedcommentaar, genereert u rapporten en nog veel meer.
eDesk
edesk.com
eDesk helpt online retailers en merken om een buitengewone klantenservice te bieden, overal waar ze verkopen. eDesk biedt een hele reeks bekroonde e-commercetools om klantondersteuningsprocessen en rapportage te stroomlijnen voor snellere responstijden en zo de productiviteit en winstgevendheid dramatisch te verbeteren. De klantondersteuningssoftware is speciaal ontworpen om e-commercebedrijven een uniform beeld te geven van alle vragen van klanten, waarbij al hun ondersteuningskanalen, sociale media, webwinkel- en marktplaatsberichten worden gecentraliseerd met de Smart Inbox. Het geeft automatisch prioriteit aan berichten op basis van uw bedrijfsbehoeften en wijst deze toe met behulp van op rollen gebaseerde regels, zodat uw team klanten vijf keer sneller kan antwoorden, loyaliteit kan opbouwen en terugkoop kan stimuleren. Bij het behandelen van vragen van klanten stelt de AI-automatisering de beste antwoorden en vertalingen voor, zodat uw agenten gemakkelijk en in elke lokale taal kunnen reageren. Bedrijven die serieus online willen verkopen, kunnen de klantenservice opschalen terwijl ze met vertrouwen uitbreiden naar nieuwe markten. eDesk integreert en consolideert gegevens uit meer dan 200 marktplaatsen, webwinkels, sociale netwerken, communicatie- en logistieke kanalen – meer dan welke andere leverancier van klantondersteuningssoftware dan ook – zodat u met één klik op de knop toegang heeft tot end-to-end orderinformatie. eDesk is ook de enige klantondersteuningsoplossing binnen de ontwikkelaarsraden van Amazon en Walmart, die online retailers en merken helpt hun bedrijf te laten groeien via nieuwe verkoopkanalen, die goed aansluiten op hun klantondersteuningstools en -processen.
Customerly
customerly.io
Geef uw klanten de ondersteuning die ze verdienen. Met Customerly kunt u uw klanten eenvoudig ondersteuning van wereldklasse blijven bieden terwijl u uw bedrijf laat groeien en opschalen
Plixi
plixi.com
Krijg echte Instagram-volgers. Gebruik maken van organische AI-groei en automatisering. Geen bots, geen nepvolgers, geen wachtwoorden. Krijg automatisch echte gerichte volgers met behulp van AI, Instagram-experts en onze technologie waarvoor patent is aangevraagd*.
OneUp
oneupapp.io
OneUp is een planningstool voor sociale media waarmee u uw berichten op Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest, TikTok en Google Mijn Bedrijf kunt plannen en automatisch herhalen. Functies: Bekijk een voorbeeld van uw berichten, Pas uw bericht aan voor elk netwerk, Vermelden/tagging, voeg eerste reactie en locatie toe aan Instagram-berichten, voeg CTA-knop toe voor GMB-berichten, voeg afbeeldingen toe aan het fotogedeelte van GMB, post op een persoonlijk FB-profiel, Schedulg Twitter-threads, Mediagalerij voor het opslaan van uw afbeeldingen en video's, Plan Instagramverhalen en -rollen, Automatisch posten vanuit RSS-feeds, Stel berichten in om automatisch te worden herhaald.
SleekFlow
sleekflow.io
SleekFlow is de AI-aangedreven Omnichannel Conversation Suite voor klantbetrokkenheid. Het alles-in-één SleekFlow-platform creëert naadloze en gepersonaliseerde klanttrajecten via ieders favoriete berichtenkanalen, waaronder WhatsApp, Instagram, livechat en meer. SleekFlow is toegewijd aan het vormgeven van de toekomst van communicatie door bedrijven in staat te stellen al hun workflows te concentreren op betekenisvolle gesprekken. Van marketing en verkoop tot ondersteuningsteams, SleekFlow stroomlijnt de bedrijfsactiviteiten door gebruik te maken van de geavanceerde conversationele AI-mogelijkheden. Door routinetaken te automatiseren, klantinteracties te optimaliseren en ongeëvenaarde ondersteuning te bieden, stelt de klantgerichte oplossing bedrijven in staat ongekende schaalbaarheid en groei te realiseren. SleekFlow is gevestigd in Singapore, Hong Kong, Maleisië, Indonesië, Brazilië en de VAE. In 2022 verzekerde de startup zich van een Series A-financieringsronde van $ 8 miljoen USD onder leiding van Tiger Global, met deelname van AEF Greater Bay Area Fund en Transcend Capital Partners.
Genesys Cloud
genesys.com
Het Genesys Cloud CX™-platform wordt vertrouwd door duizenden kleine, middelgrote en grote ondernemingen en wordt over de hele wereld erkend als een toonaangevend cloud-callcenteroplossing en klantervaring (CX)-platform. Waar het klantgesprek ook begint of eindigt, Genesys Cloud CX transformeert uw klantervaring. Het verbindt inzichten uit teams, tools en interacties, zodat u over de gegevens beschikt om problemen van klanten gemakkelijk aan te pakken. Ontmoet uw klanten overal, altijd en op elk kanaal, met een reeks digitale kanalen. * Automatiseer succesvolle resultaten Vereenvoudig de manier waarop u via verschillende kanalen contact maakt met klanten. Met slimme automatisering gedurende het gehele klanttraject kun je de verkregen data en inzichten gebruiken om op het juiste moment de juiste actie te ondernemen en zo de beste resultaten te behalen. * Innoveren op schaal Geef uw medewerkers en callcenteragenten de informatie die ze nodig hebben in een tool die is gebouwd om de betrokkenheid te vergroten, klantinteracties te verbeteren en de prestaties van uw team te verbeteren. * Denk opnieuw aan ervaringen die er toe doen Gebruik Genesys Cloud CX als een alles-in-één cloud callcenterapplicatie en breid de suite eenvoudig uit met honderden pakketintegraties. Profiteer optimaal van het samen te stellen klantervaringsplatform met integraties en applicaties van derden, zodat u klanten op elk moment en op elk kanaal kunt bereiken. Met een alles-in-één pakket aan digitale mogelijkheden in Genesys Cloud CX kunnen callcentermedewerkers en klanten naadloos gesprekken voeren via digitale kanalen zoals chat, e-mail, sms en sociale media. Verbeter de klantervaring met bots en voorspellende kunstmatige intelligentie (AI) en schakel door naar een menselijke callcenteragent wanneer klanten complexere behoeften hebben. Genesys herdefinieert de klantervaring met innovatieve callcentersoftware. Onze bekroonde Genesys Cloud CX is binnen enkele dagen geïmplementeerd, is intuïtief in gebruik en innoveert elke week met upgrades. Met realtime dashboards, eenvoudige beheertools en analyses biedt Genesys Cloud CX de inzichten die u nodig heeft om uw bedrijf te runnen. En u neemt uw contactcenter- en CX-strategie mee naar de toekomst, ongeacht waar uw agenten zich bevinden of welke kanalen ze gebruiken.
Flick
flick.social
Van AI-onderschriften tot het plannen van uw inhoud: Flick helpt marketeers, makers en kleine bedrijven elke dag meer gedaan te krijgen. Flick is een AI-, Hashtag-, Scheduling- en Analytics-tool voor sociale media. Het helpt u bij het brainstormen over inhoud en ondertitelingsideeën, helpt u bij het vinden, beheren en analyseren van hashtags, plant al uw sociale media en biedt u de nieuwste analyses voor uw sociale media-accounts.
MoEngage
moengage.com
MoEngage is een cross-channel klantbetrokkenheidsplatform dat is gebouwd voor marketeers en producteigenaren die flexibiliteit belangrijker vinden dan omslachtige complexiteit. Wij helpen consumentenmerken zich snel aan te passen aan de veranderende verwachtingen van klanten door middel van realtime inzichten en gepersonaliseerde cross-channelcommunicatie. MoEngage wordt vertrouwd door meer dan 1.200 wereldwijde consumentenmerken, waaronder Soundcloud, Citi, McAfee, 7-Eleven, Samsung, Flipkart, Domino's, Nestle, Deutsche Telekom en Airtel. Met kantoren in tien landen wordt MoEngage ondersteund door Goldman Sachs Asset Management, B Capital, Steadview Capital, Multiples Private Equity, Eight Roads, F-Prime Capital, Matrix Partners, Ventureast en Helion Ventures. Productbeschrijving: * Cross-channelmarketing Segmenteer en communiceer uw klanten in realtime via hun voorkeurskanaal op het gewenste tijdstip op basis van hun acties, gedrag, kenmerken en voorkeuren. Met MoEngage kunt u uw klanten betrekken via elf kanalen via uw website, e-mail, mobiele app, sms, WhatsApp en sociale media. * Klantinzichten Breng uw klantgegevens naar MoEngage en maak gebruik van Sherpa, onze AI-engine, om inzicht te krijgen in het gedrag en de voorkeuren van klanten. Segmenteer en betrek klanten eenvoudig vanuit één dashboard. Slechts een paar klikken en je bent klaar! * Web- en app-personalisatie Verras de bezoekers van uw website en app met gepersonaliseerde inhoud, aanbiedingen en aanbevelingen op basis van hun voorkeuren, vind-ik-leuks, reisfasen en levensstijlaffiniteiten. * Realtime transactiewaarschuwingen MoEngage Inform biedt een uniforme infrastructuur voor het beheren van kritieke waarschuwingen via kanalen en leveranciers met één enkele API.
Salesforce Marketing Cloud
salesforce.com
Salesforce Marketing Cloud is een marketingengagementplatform dat marketeers, bedrijven en merken helpt bij het creëren en implementeren van strategieën om met hun klanten in contact te komen en langetermijnrelaties op te bouwen. Het combineert verschillende marketingkanalen, zoals e-mail, mobiele berichtenuitwisseling, chat-apps (WhatsApp) en meer met campagnebeheer om tijdens het hele traject met klanten in contact te komen, van het eerste bewustzijn tot de betrokkenheid na de aankoop. Engagementmarketingplatforms bieden functies zoals klantsegmentatie, gepersonaliseerde berichtenuitwisseling, integratie van sociale media, automatisering van e-mailmarketing, analyses en campagnebeheer. Het doel is om betekenisvolle betrokkenheid te creëren, klantcontact te stimuleren en loyaliteit op te bouwen door relevante en waardevolle inhoud of ervaringen te leveren.
Mention
mention.com
Mention is een marketingoplossing voor sociale media die merken en bureaus in staat stelt de perceptie van het publiek op sociale media en internet te begrijpen en tegelijkertijd de mogelijkheid biedt om hun sociale-mediacampagnes te organiseren. Door Mention te gebruiken, kunt u eenvoudig volgen wat er online over een merk of product wordt gezegd, uitgebreide analyses over hun branche krijgen en de impact van uw marketing- en PR-activiteiten meten. Luister naar je publiek en ga met ze in gesprek! Het klantenbestand van Mention, opgericht in 2012, overschrijdt 750.000 gebruikers in meer dan 125 landen, met meer dan 4.000 zakelijke klanten.
Campaign Monitor
createsend.com
Campaign Monitor van Marigold is een eenvoudige e-mailmarketingtool waarmee marketeers mooie en gepersonaliseerde e-mails kunnen verzenden, waardoor een betrouwbaar kanaal ontstaat om de betrokkenheid bij abonnees te vergroten en loyale lezers en conversies te bevorderen. Dankzij prachtige sjablonen, een drag-and-drop-builder en op betrokkenheid gebaseerde segmentatie kunnen marketeers gerichte inhoud leveren aan grote lijsten met abonnees zonder enige technische expertise.
RiteTag
ritetag.com
RiteKit begon als RiteTag en biedt 's werelds eerste real-time hashtag-beoordelingssysteem dat gebruikers nog steeds helpt bij het aanpassen van hun hashtags om de hashtags te selecteren waarvan de kans het grootst is dat hun tweets ontdekt worden door het onderwerp waarvoor het onderwerp is gekozen. We blijven functies uitbreiden om RiteTaggers te helpen met totale optimalisatie van sociale media: post/update/upload/tweet lengte- en stijlsuggesties, metadata, hashtags, afbeeldingen-uit-woorden, en we doen het precies daar waar zij hun berichten plaatsen. Browserextensies bieden deze goedheid binnen Facebook, Twitter, Hootsuite, Tweetdeck, Buffer en Sendible. RiteTag vindt hashtags die zijn gekoppeld aan woorden, zinsdelen, namen of hashtags en helpt gebruikers bij het multi-plannen van berichten ermee. Interactieve RiteTag Analytics Explorers tonen inhoud die onlangs is uitgekomen met een bijbehorende hashtag, influencers die de hashtag gebruiken, hoe vaak en wanneer de hashtag het meest wordt gebruikt. Bepaal op basis van deze tips welke hashtags u wilt gebruiken, sla ze op als een TagSet of gebruik ze onmiddellijk bij uw inhoud. Browserextensies vergemakkelijken ook het delen van elke webpagina met hashtags die op drie manieren zijn geïsoleerd. RiteTag houdt vervolgens de resultaten per hashtag bij en werkt de gebruiker automatisch bij voor voortdurende verbetering.
Gladly
gladly.com
Gladly is de enige klantenservicesoftware die is gebouwd rond mensen, niet rond tickets. AI zorgt voor een revolutie in de manier waarop we werken en communiceren. De verwachtingen van consumenten over hoe ze door merken worden gekend en behandeld, zijn nog nooit zo groot geweest. Tegelijkertijd staan merken onder druk om meer te doen met minder en moeten ze de spanning balanceren tussen geld besparen met AI en automatisering, terwijl ze toch ervaringen van wereldklasse voor consumenten kunnen bieden. De juiste ervaringen creëren verbinding, loyaliteit en customer lifetime value. Klantenservicesoftware die op tickets is gebouwd, slaagt er niet in om door deze spanning heen te komen. En merken die afhankelijk zijn van ticketingsoftware falen in deze nieuwe economie. Opgeblazen tech-stacks. Dubbele kaartjes. Herhaling en frustratie van consumenten. Onhandige en zenuwachtige agenten. Twee slechte service-ervaringen zullen een klant voor het leven verliezen. Graag past AI op een andere manier toe, om commerciële merken te helpen radicaal persoonlijke klantenservice op conciërgeniveau op schaal te leveren. Met Gladly helpen consumenten zichzelf wanneer ze willen en worden klantenservicemedewerkers tot superhelden gemaakt, waardoor ze efficiënter en productiever worden. Elk gesprek in Gladly begint met een realtime inzicht in de klant: wie ze zijn, hun voorkeuren, hun gespreks- en aankoopgeschiedenis met het merk, elke interactie op één plek. En omdat elk kanaal standaard is ingebouwd – VOICE, e-mail, sms, chat, sociale berichten, zelfbediening – hebben merken één levenslange gespreksstroom met hun klanten. De klanten van Gladly zijn 's werelds meest geliefde merken: Allbirds, Bombas, Crate & Barrel, Deckers, Eddie Bauer, FTD, Nordstrom, REI, Ulta Beauty en Warby Parker. Deze merken en honderden andere merken maken gebruik van Gladly om levenslange loyale klanten op te bouwen via diepe verbindingen.
WikiPro
wikipro.us
WikiPro is een alles-in-één communicatieplatform tussen bedrijven en klanten. WikiPro vereenvoudigt uw zakelijke communicatie via sms. WikiPro is een beproefd platform voor eigenaren van kleine bedrijven om klanten te winnen, de omzet te verhogen en de werkefficiëntie te verbeteren. Recensies zijn het mond-tot-mondreclame-equivalent online. Stuur een sms en ontvang een online beoordeling. Ontvang honderden goede recensies en genereer meer verkopen. Vraag de klant om betaling door een sms-bericht te sturen. Beantwoord vragen, deel documenten, plan afspraken, laat documenten ondertekenen zonder niet-reagerende e-mails of telefoontjes. Communiceer in realtime vanaf uw computerwebbrowser of mobiele app met een conversatie-sms-bericht.
typedesk
typedesk.com
Standaardantwoorden, supercharged! typedesk is de toonaangevende app die de tijd terugwint die u verspilt door keer op keer dezelfde dingen te typen! Maak tekstsjablonen van uw dagelijkse zinnen en berichten, en typedesk maakt hergebruik ervan snel en eenvoudig. ➤ Hoe het werkt Gebruik het teken / gevolgd door uw aangepaste sneltoetsen om snel uw antwoord in te voegen. Typedesk kan bijvoorbeeld transformeren
Postmypost
postmypost.io
Postmypost is een krachtig platform voor het beheer van sociale media voor individuen, teams, bureaus en merken waarmee u de sociale media-accounts van u of uw klanten kunt beheren, met klanten kunt communiceren, publicaties of accounts kunt analyseren en meer. Hiermee kun je werken met Facebook, Instagram, Twitter, Linkedin, Pinterest, TikTok, Telegram, VK. * Publiceer, plan en maak visuele feed. * Analyse van sociale media – berichten, betrokkenheid, publiek. * Commentaar volgen en berichten versturen met CRM-functies – Instagram Direct, Facebook. * Telegram- en e-mailmeldingen voor opmerkingen en berichten.
© 2025 WebCatalog, Inc.