Pagina 8 - Alternatieven - NICE inContact

Callision

Callision

Callision is een gratis cloud telefoniesysteem dat bedrijven helpt bij communicatie via verschillende kanalen en biedt functies zoals belmonitoring en call recording.

CX Genie

CX Genie

CX Genie is een AI-platform voor klantenservice, met chatbots, ticketbeheer en automatisering voor betere klantenervaringen in meerdere talen.

Convin

Convin

Convin is een AI-gestuurde software voor contactcenters die klantgesprekken opneemt, transcribeert en analyseert om de prestaties van agents en klanttevredenheid te verbeteren.

BoldDesk

BoldDesk

BoldDesk is cloudgebaseerde helpdesk-software voor het stroomlijnen van klantenservice, ticketbeheer en communicatie via meerdere kanalen.

StringeeX

StringeeX

StringeeX is een Call Center-app waarmee gebruikers oproepen kunnen ontvangen en maken via de bedrijfshotline, met gespreksgeschiedenis en synchronisatie tussen apparaten.

Assembled

Assembled

Assembled is een platform voor workforce management dat teams helpt met personeelsplanning, schemabeheer en rapportage om de prestaties te verbeteren.

HelpTree

HelpTree

HelpTree is een kennisbeheer-app die gebruikers helpt bij het oplossen van problemen via gestructureerde besluitbomen en AI-ondersteuning voor snelle antwoorden.

MSG91

MSG91

MSG91 is een cloudcommunicatieplatform dat API's aanbiedt voor SMS, e-mail, spraak en authenticatiediensten, gericht op het verbeteren van klantcommunicatie voor bedrijven.

Capturi

Capturi

Capturi is een AI-software die bedrijfsinteracties analyseert en biedt inzichten, assistentie en automatiseert routine-invorderingen om de klantbeleving te verbeteren.

Operata

Operata

Operata is een platform voor het beheren van klantbeleving in cloud contactcenters. Het monitort prestaties en analyseert kwaliteitsgegevens van gesprekken.

DYL

DYL

DYL is een alles-in-één communicatieplatform voor bedrijven dat telefonie en CRM combineert om de efficiëntie van verkoopteams te verbeteren en marketing te automatiseren.

Helpshift

Helpshift

Helpshift is een platform voor digitale klantenondersteuning dat in-app-ondersteuning biedt met functies zoals livechat en klantfeedback in meer dan 150 talen.

Apty

Apty

Apty is een cloud-gebaseerd platform dat bedrijven helpt digitale adoptie en procesnaming te verbeteren door middel van gebruikersanalyses en leerhulp.

ClickConnector

ClickConnector

ClickConnector is een klantenondersteuningsplatform dat ChatBot-workflows, AI en menselijke ondersteuning combineert voor een betere klantervaring.

Playvox

Playvox

Playvox is software voor het optimaliseren van de prestaties van klantenserviceagenten, inclusief kwaliteitsbeheer en integratie met contactcentra.

ScreenSteps

ScreenSteps

ScreenSteps is een platform voor het creëren en beheren van digitale gidsen en trainingen, ontworpen om kennisoverdracht binnen organisaties te verbeteren.

Prodigal

Prodigal

Prodigal is een AI-software die gesprekken in consumentenfinanciering analyseert om bedrijven te helpen hun strategieën en klantinteracties te optimaliseren.

Puzzel

Puzzel

Puzzel is een klantinteractieplatform dat contactcentra ondersteunt met een flexibele oplossing voor omni-channel communicatie en kennisbeheer.

ipSCAPE

ipSCAPE

ipSCAPE biedt AI-ondersteunde communicatie technologie voor contactcenters, waardoor naadloze omnichannel klantervaringen mogelijk zijn.

Boost.ai

Boost.ai

Boost.ai biedt een AI-platform voor bedrijven om virtuele agenten te integreren in hun klantenservice, waardoor automatisch en gepersonaliseerd interacties plaatsvinden.

Fuze

Fuze

Fuze is een platform voor communicatie dat bellen, vergaderen, chatten en het delen van content mogelijk maakt, op elk apparaat en op elk moment.

Channel.io

Channel.io

Channel.io is een CRM-tool die klantinteracties verbetert met functionaliteiten zoals live chat, team chat en chatbot, gericht op het verhogen van klanttevredenheid.

DCDial

DCDial

DCDial is een cloud-gebaseerde contactcenter oplossing die bedrijven helpt miljoenen klanten te bereiken via tekst en spraak, met een gebruiksvriendelijke interface.

CareAR

CareAR

CareAR biedt AR-ondersteuning en stapsgewijze instructies voor probleemoplossing, waardoor klanttevredenheid en efficiëntie in servicebeheer toenemen.

LiveAgent

LiveAgent

LiveAgent is een helpdesk- en live chatsoftware die klantenondersteuning via verschillende kanalen stroomlijnt en automatisering en rapportagetools biedt.

CallerDesk

CallerDesk

CallerDesk is een cloudgebaseerd platform voor virtuele callcenters dat bedrijven helpt bij het beheren van inkomende en uitgaande oproepen zonder hardware. Het biedt diverse communicatietools.

Book4Time

Book4Time

Book4Time is een cloudgebaseerde managementoplossing voor spa en wellness bedrijven, die boekingen, klantbeheer en transacties ondersteunt.

Capacity

Capacity

Capacity is een ondersteuning automatiseringsplatform dat AI gebruikt om tickets en verzoeken te verminderen, waardoor teams efficiënter kunnen werken.

UserGuiding

UserGuiding

UserGuiding helpt bedrijven bij het verbeteren van productacceptatie door interactieve onboarding flows te maken zonder programmeerkennis.

Khoros

Khoros

Khoros is een platform voor sociale media dat bedrijven helpt om hun marketingcampagnes te beheren, betrokkenheid te vergroten en merkbeveiliging te waarborgen.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Pagina 8 - Alternatieven - NICE inContact - WebCatalog