Pagina 9 - Alternatieven - NICE inContact
Yuma
yuma.ai
Yuma AI Ticket Assistant is een krachtige AI-tool die is ontworpen om klantondersteuningsprocessen te stroomlijnen. Het kan worden geïntegreerd met helpdesksoftware, zoals Gorgias, en stelt automatisch antwoorden op vragen van klanten op. Yuma is uitgerust met functies om de schrijfstijl aan te pas...
Brainfish
brainfi.sh
Brainfish is een door AI aangedreven helpcentrum en contentplatform dat is ontworpen om de klantervaring te verbeteren. De primaire functie ervan is om direct antwoord te geven op vragen van klanten, en dient als een geautomatiseerde selfservice-interface. Deze AI-tool is ontworpen om uw inhoud te ...
WalkMe US
walkme.com
WalkMe (NASDAQ:WKME) was een pionier op het gebied van 's werelds toonaangevende Digital Adoption Platform (DAP), zodat bedrijven effectief kunnen omgaan met de voortdurende veranderingen die technologie teweegbrengt. Met WalkMe kunnen organisaties de bedrijfsproductiviteit verhogen en risico's verm...
Wannadocs
wannadocs.com
Maak openbare productdocumenten voor uw klanten of een interne kennisbank voor uw team, allemaal binnen dezelfde geweldige gebruikersinterface. Start vandaag nog uw gratis proefperiode van 14 dagen! Kennisbankbeheersysteem Creëer openbare documentatie voor uw klanten of een interne kennisbank voor...
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk is moderne helpdesksoftware die de klantenservice vereenvoudigt. Het is krachtig, aanpasbaar en budgetvriendelijk en stelt bedrijven in staat hun ondersteunende activiteiten te stroomlijnen en de klanttevredenheid te vergroten. U aangeboden door Syncfusion, een leverancier van softwarecompo...
EverHelp
ever-help.com
Customer service outsourcing-team met een datagedreven aanpak. EverHelp is een toonaangevende leverancier van klantenserviceoplossingen. De toegewijde teamleden zetten zich in om bedrijven in staat te stellen een opmerkelijke klantenservice te bieden. De missie van EverHelp is om de uitbestede kla...
ClearTalk
cleartalk.ai
ClearTalk is een spraakgestuurd AI-platform zonder code waarmee gebruikers en bureaus met één klik op de knop duizenden contacten kunnen bellen. Of u nu afspraken, klantenondersteuning, interviews, klantcontactpunten of welke andere telefoonfunctie dan ook nodig heeft, ClearTalk kan het proces autom...
VOZIQ
voziq.ai
VOZIQ AI biedt cloudgebaseerde oplossingen voor machine learning en big data-analyse om snel baanbrekende klantverloopinformatie te ontdekken uit miljoenen klantinteracties en historische gegevens. VOZIQ AI biedt een unieke synergie van technologie, ingebouwde operationele intelligentie en on-demand...
Uniphore
uniphore.com
Uniphore is een toonaangevend B2B AI-native bedrijf met tientallen jaren bewezen succes. Ontworpen voor schaalbaarheid en afgestemd op de behoeften van ondernemingen, stimuleren we AI-transformatie die echte zakelijke impact oplevert in meerdere sectoren en de grootste wereldwijde implementaties. On...
SPEEQO
speeqo.com
SPEEQO Voice AI biedt ongekende inzichten in gebruikers en hun ervaringen met behulp van spraakanalyse en emotieherkenningstechnologie.
Snowfly
snowfly.com
Snowfly is een toonaangevend, op gamificatie gebaseerd incentive-, retentie- en analysebedrijf, opgericht in 1999. Ze zijn gespecialiseerd in het creëren van een aanpak op maat voor elke klant om ervoor te zorgen dat u profiteert van de beste medewerkersbetrokkenheid voor uw organisatie met behulp v...
Ressolve
ressolve.com
Ressolve is een conversatieanalyseplatform gebaseerd op kunstmatige intelligentie (AI), gericht op het verzamelen, analyseren en extraheren van waardevolle informatie uit gesproken of geschreven interacties tussen een merk en zijn publiek. Het belangrijkste doel is om de contactpunten of service van...
ReflexAI
reflexai.com
ReflexAI rust menselijke ondersteunings- en contactcentra uit met schaalbare AI-tools die geavanceerde rollenspelsimulaties en intelligente kwaliteitsborging leveren, waardoor betere resultaten voor elke menselijke interactie worden bereikt. ReflexAI brengt het beste op het gebied van machinaal ler...
Recordia
recordia.net
Geef uw bedrijf kracht met geautomatiseerde kennis die is ontleend aan wat uw klanten zeggen, terwijl u naadloos omgaat met internationale regelgeving. Recordia® is een 100% cloudgebaseerd platform voor kunstmatige intelligentie, dat in staat is om diepgaand inzicht te krijgen in gesprekken met de ...
Qtee.ai
qtee.ai
Qtee.ai is ontworpen om gespreksopnamen te analyseren door de audio te transcriberen en vervolgens een analyse uit te voeren op basis van gedefinieerde parameters die op die transcripties worden toegepast. Deze uitgebreide analyse helpt gebruikers bij het efficiënt verkrijgen van waardevolle inzicht...
Pobuca Experience Cloud
pobuca.com
Pobuca Experience Cloud kan u helpen de klantervaring te meten, de juiste strategie te ontwerpen op basis van KPI's en vervolgens de loyaliteit, klantenservice en klantbetrokkenheid te verbeteren door middel van personalisatie. Pobuca Experience Cloud maakt gebruik van AI om te analyseren wat kla...
Yactraq
yactraq.com
Yactraq biedt zowel kant-en-klare als aangepaste functies op zeer kosteneffectieve wijze en is de wereldwijde waardeleider op het gebied van spraakanalyse. Onze patenten op het gebied van conversational computing geven Yactraq een voorsprong bij de ontwikkeling van virtuele klantagenten van de volge...
Mediahawk
mediahawk.co.uk
Welke marketingcampagnes en bronnen genereren telefoontjes en verkopen? Mediahawk is marktleider op het gebied van call-tracking en marketinganalyse-oplossingen voor het bedrijfsleven. Met meer dan 20 jaar ervaring in het leveren van software voor het volgen van oproepen aan veel van 's werelds groo...
Echovane
echovane.com
Echovane is de beste oplossing voor productmanagers, onderzoekers, socialemediamanagers, communitymanagers en bedrijfsleiders om moeiteloos marktonderzoek te doen of diepgaande productfeedback en gebruikersfeedback te verzamelen.
Callbi
callbi.io
Callbi is een veilige, cloudgebaseerde, recorder-onafhankelijke software-as-a-service oplossing voor spraakanalyse voor contactcenters. Callbi maakt gebruik van eigen spraak-naar-teksttechnologie die over een periode van meer dan 15 jaar is ontwikkeld, en transcribeert en analyseert nauwkeurig Zuid...
AI Rudder
airudder.com
AI Rudder is een softwarebedrijf dat de kracht van AI-stemautomatisering benut om klantervaringen een boost te geven. Met AI-stemassistenten kan uw callcenter razendsnel hoogwaardige menselijke gesprekken voeren, waarbij automatisch gegevens worden verzameld en geanalyseerd om meer klanten te bereik...
Rezo.ai
rezo.ai
Rezo.ai is een autonoom platform dat een revolutie teweegbrengt in de activiteiten van contactcenters met AI-aangedreven oplossingen en realtime ondersteuning. Met hun productpakket, waaronder Engage AI, Analyse AI en Agent Assist, stellen ze organisaties in staat om klantinteracties te stroomlijnen...
Shopl
shoplworks.com
Shopl is een alles-in-één oplossing voor tijd- en aanwezigheidsbeheer en taakbeheer. 01. Aanwezigheids- en planningsbeheer Voor alle medewerkers die zowel op één als op meerdere locaties werken, maken wij een handige planning mogelijk voor het bezoeken van werkplekken en het bijhouden van de werkti...
Cinareo
cinareo.com
Cinareo is een innovatieve SaaS-oplossing voor capaciteitsplanning die een aanvulling vormt op elk WFM-platform en een nieuwe standaard zet voor personeelsplanning en beslissingsondersteuning voor multi-channel contactcenters. Dit platform biedt robuuste en proactieve resourceplanning en financiële ...
Primo Dialler
primodialler.com
Callcenter-technologie Het Primo Partnership is een toonaangevend telecommunicatiebedrijf dat zich richt op het leveren van een volledig assortiment opkomende op Internet Protocol (IP) gebaseerde producten en diensten aan bedrijven. Hun spraak- en dataproductportfolio omvat minuten, lijnhuur, breed...
QStory
qstory.ai
QStory is de pionier op het gebied van Intraday Automation (IDA). QStory is er om een beter dagelijks leven voor klantenserviceprofessionals te creëren door hen te helpen werken in een gelukkiger, krachtiger en productievere omgeving. Het krachtige AI-platform van QStory automatiseert het resour...
PCIPal
pcipal.com
PCI Pal is de wereldwijde aanbieder van veilige betalingsoplossingen. Het wereldwijd toegankelijke cloudplatform van PCI Pal stelt organisaties in staat om Cardholder Not Present-betalingen veilig af te handelen zonder hun omgevingen onder de reikwijdte van PCI DSS en andere regels en voorschriften ...
injixo
injixo.com
injixo is een toonaangevende cloudgebaseerde oplossing voor personeelsbeheer (WFM), ontworpen om mensen in staat te stellen uitstekend werk te leveren. Hun uitgebreide platform, met geavanceerde prognoses, planning, realtime beheer en tools voor medewerkersbetrokkenheid, innoveert voortdurend om aan...
Voxjar
voxjar.com
Volledig geautomatiseerde QA met de GPT-modellen van Open AI. Evalueer 100% van uw telefoongesprekken in uw contactcenter zonder zoekopdrachten op trefwoorden of complexe spraakanalysesystemen. Voxjar wordt mogelijk gemaakt door OpenAI's Large Language Models, dus u voert eenvoudig uw vragen in en...
RSI
telecost.com
Resource Software International Ltd. (RSI) is een wereldleider in het produceren van producten, training en middelen die de kosten van communicatiefaciliteiten beheren, controleren en verminderen, wat resulteert in een dynamischer, responsiever en productiever communicatie-ecosysteem. Het bedrijf bi...