Pagina 10 - Alternatieven - NICE inContact

ChatForm

ChatForm is een AI-ondersteunde tool voor klantenservice die interactieve chatformulieren biedt, waarmee bedrijven efficiënt klantinformatie verzamelen en gesprekken beheren.

UseResponse

UseResponse is een platform dat bedrijven helpt klantfeedback te verzamelen en te beheren via verschillende kanalen zoals chat en e-mail, om de klanttevredenheid te verbeteren.

Uniphore

Uniphore is een platform voor conversatie AI dat bedrijven helpt bij klantenservice door automatische spraakherkenning, sentimentanalyse en natuurlijke taalverwerking.

Pocketstop

Pocketstop biedt communicatieoplossingen met RedFlag voor massameldingen en M360 voor multi-channel marketing, gericht op efficiëntie en gepersonaliseerde berichten.

CareAR

CareAR biedt AR-ondersteuning en stapsgewijze instructies voor probleemoplossing, waardoor klanttevredenheid en efficiëntie in servicebeheer toenemen.

Alphachat

AlphaChat is een platform voor conversatie-AI waarmee gebruikers eenvoudig hun eigen virtuele assistent kunnen bouwen voor klantenservice-automatisering.

Onepilot

Onepilot vereenvoudigt klantenservice-uitbesteding, biedt 24/7 ondersteuning via verschillende kanalen en is binnen 72 uur op te zetten voor bedrijven van alle grootte.

Khoros

Khoros is een platform voor sociale media dat bedrijven helpt om hun marketingcampagnes te beheren, betrokkenheid te vergroten en merkbeveiliging te waarborgen.

Hachly AI

Hachly AI is een platform voor conversatie- en engagement waarmee bedrijven chatbots kunnen maken om bezoekers om te zetten in klanten.

Observe.AI

Observe.AI is een platform dat klantinteracties analyseert, agenten coacht en kwaliteitsborging automatiseert om de klantenservice te verbeteren.

BoldDesk

BoldDesk is cloudgebaseerde helpdesk-software voor het stroomlijnen van klantenservice, ticketbeheer en communicatie via meerdere kanalen.

Upcall

Upcall is een platform dat telefonische verkoopprofessionals inschakelt voor het snel en kosteneffectief benaderen van leads.

Revenue.io

Revenue.io is een platform dat bedrijven helpt om hun omzet te verbeteren door realtime data-analyse van verkoop, marketing en klantinteracties.

GullChat

GullChat is een gratis internationale klantenservice-app die klanten ondersteunt via chat, video, AI en integratie met meer dan 20 populaire platforms.

Ytel

Ytel is een communicatieplatform waarmee bedrijven SMS en spraakfunctionaliteiten in hun software kunnen integreren voor betere klantinteractie.

Toonimo

Toonimo is een digitaal adoptieplatform dat realtime begeleiding biedt voor werknemers en klanten, om software effectief te gebruiken en onboarding te vergemakkelijken.

Locobuzz

Locobuzz is een platform voor sociale media-analyse en -betrokkenheid, dat bedrijven helpt klantinteracties te beheren en inzichten uit data te verkrijgen.

Abstrakt

Abstrakt is een callcenterplatform dat agents begeleidt in real-time, subjectiviteit elimineert en kwaliteitscontrole automatiseert voor betere bedrijfsresultaten.

ITC Cloud

ITC Cloud is een unified communications platform dat samenwerking en communicatie mogelijk maakt vanaf elk apparaat, ondersteund door 24/7 ondersteuning en een speciale klantenservice.

Assembled

Assembled is een platform voor workforce management dat teams helpt met personeelsplanning, schemabeheer en rapportage om de prestaties te verbeteren.

SynXis Voice Agent

SynXis Voice Agent is een spraakoplossing voor hotels die het reserveringsproces verbetert met realtime gegevens, waardoor reserveringen efficiënter en persoonlijker verlopen.

Hippo

Hippo is een SaaS-platform voor klantenbinding en marketing, met functies zoals chatbots, live chats, en geautomatiseerde omnichannelcampagnes.

Product Fruits

Product Fruits is een AI-gestuurd platform dat bedrijven helpt bij het onboarden van gebruikers en het verbeteren van productgebruik met interactieve functies.

Zowie

Zowie is een AI-chatbot die automatisering voor klantenservice biedt via meerdere kanalen, om efficiënt klantvragen te beheren en de klanttevredenheid te verbeteren.

Sarv.com

Sarv.com biedt cloudtelefonie-oplossingen voor bedrijven, waardoor communicatieproblemen worden opgelost met een flexibele en betrouwbare communicatieplatform.

SuprSend

SuprSend is een notificatie-infrastructuur die productmeldingen beheert via een API, ondersteunt meerdere kanalen en biedt functies zoals sjabloonbeheer en gebruikersvoorkeuren.

Yuma

Yuma is een AI-tool voor klantenservice die automatisch antwoorden opstelt, gesprekken samenvat en integreert met Help Desk-software en Shopify.

Oki-Toki

Oki-Toki is een oplossing voor contactcenters die chat, telefoongesprekken en sociale media integreert, met tools voor kwaliteitsbeheer en personeelsplanning.

SuperDesk

SuperDesk is een IT- en klantenservicedesk die AI gebruikt en integreert met platforms zoals ServiceNow en Salesforce, om automatiseringsoplossingen te bieden voor bedrijven.