Voyc
De Voyc-app helpt gereguleerde bedrijven om interacties in klantcontactcentra te analyseren en conformiteitsbeheer te verbeteren met spraakanalyses.
ReflexAI
ReflexAI is een app die AI-tools biedt voor contactcentra en helpt bij het trainen, automatiseren en verbeteren van menselijke interacties.
DCDial
DCDial is een cloud-gebaseerde contactcenter oplossing die bedrijven helpt miljoenen klanten te bereiken via tekst en spraak, met een gebruiksvriendelijke interface.
Tenfold
Tenfold integreert telecommunicatie met CRM-systemen, automatiseert oproeplogging en verbetert klantinteracties voor een efficiëntere klantenservice.
Seismic
Seismic is een platform dat bedrijven helpt hun verkoopteams te ondersteunen met relevante content en analyses voor betere klantinteracties en verkoopresultaten.
Knowlarity
Knowlarity is een cloudgebaseerd communicatieplatform dat bedrijven helpt bij het verbeteren van klantinteracties en het stroomlijnen van klantenservices.
Usetiful
Usetiful is een Digital Adoption Platform voor gebruikersonboarding en functie-adoptie, waarmee je zonder coderen product tours, checklists en tooltips kunt bouwen.
Capacity
Capacity is een ondersteuning automatiseringsplatform dat AI gebruikt om tickets en verzoeken te verminderen, waardoor teams efficiënter kunnen werken.
Dialaxy
Dialaxy is een cloud-gebaseerde telefonieoplossing voor bedrijven, die communicatie verbetert met functies zoals onbeperkte gesprekken, voicemail en analytische tools.
Forumbee
Forumbee is een cloud-gebaseerd platform voor het creëren van online gemeenschappen met Q&A, discussies, ideeën en kennisartikelen.
UserGuiding
UserGuiding helpt bedrijven bij het verbeteren van productacceptatie door interactieve onboarding flows te maken zonder programmeerkennis.
Distrobird
Distrobird is een verkoopautomatiseringsplatform voor Hubspot-gebruikers, dat functies zoals e-mailsequenties, sms, bellen en leadbeheer centraliseert.
Blitzz
Blitzz is een platform voor inspecteurs dat HD-videoverbindingen en tools voor rapportage biedt, zonder dat klanten een app hoeven te downloaden.
Ringflow
Ringflow is een cloudplatform dat klantcommunicatie stroomlijnt via verschillende kanalen, zoals telefoon, e-mail en sociale media, voor betere klantenservice.
Ender Turing
Ender Turing identificeert toppresteerders in gesprekken en vergaderingen en biedt best practices aan voor zelfcoaching en prestatieverbetering.
Aheeva
Aheeva biedt software voor contactcenters met functies zoals oproepbeheer, rapportage, kwaliteitscontrole en personeelbeheer, toegankelijk via een flexibel internetplatform.
Zowie
Zowie is een AI-chatbot die automatisering voor klantenservice biedt via meerdere kanalen, om efficiënt klantvragen te beheren en de klanttevredenheid te verbeteren.
Oki-Toki
Oki-Toki is een oplossing voor contactcenters die chat, telefoongesprekken en sociale media integreert, met tools voor kwaliteitsbeheer en personeelsplanning.
GreenAds Global
GreenAds Global is een platform voor zakelijke communicatie, waaronder bulk SMS, WhatsApp Business API en RCS-messaging, met focus op klantinteractie en gebruiksvriendelijke oplossingen.
PhoneIQ
PhoneIQ is een cloudgebaseerde telefonieoplossing die integreert met Salesforce, waardoor communicatieprocessen en klantinteracties worden verbeterd.
Jet Interactive
Jet is een app die bedrijven helpt bij het beheren van telefoongesprekken via mobiele en desktopsoftphones, met een gebruiksvriendelijke belstructuur en rapportagemogelijkheden.
LabiDesk
LabiDesk is een helpdesksoftware met ondersteuning voor kennisbanken, gedeelde inboxen, chat en automatische reacties om klantcommunicatie te beheren.
Mojo Helpdesk
Mojo Helpdesk is een cloudgebaseerde tool voor klantenservice en IT-ondersteuning, waarmee verzoeken efficiënt kunnen worden beheerd en gevolgd.
Cohere
Cohere.io is een AI-tool die klantenservice teams helpt om tickets sneller op te lossen, met co-browsing en automatische antwoorden op veelgestelde vragen.
Odigo
Odigo biedt oplossingen voor klantcommunicatie en klantenservice via een platform dat verschillende communicatiekanalen ondersteunt en AI-automatisering gebruikt.
Mindful
Mindful is een klantenservice-oplossing die emotionele intelligentie toevoegt aan interacties, en naadloze overschakelingen tussen communicatiekanalen mogelijk maakt.
Instadesk
Instadesk is een marketingdienst van ZKJ die verschillende conversatie-AI-producten biedt, zoals uitgaande gesprekken, klantenservice en digitale assistenten.
Diabolocom.ai
Diabolocom.ai is een no-code SaaS-platform voor het automatiseren van klantfeedbackanalyse met AI, geïntegreerd met CRM-systemen zoals Zendesk.
NUACOM
NUACOM is een gehoste PBX-app voor zakelijke communicatie met functies zoals oproepbeheer, rapportage en een mobiele app.
Upscope
Upscope biedt een cobrowsing oplossing voor bedrijven, waarmee klantenservice en verkoopmedewerkers het scherm van klanten in realtime kunnen zien en interactie aangaan.