Brukerstøtte - Italia | Topp apper og programvare

Brukerstøtteprogramvare samler inn kundehenvendelser som saker og fordeler, sporer og løser dem på tvers av e-post, chat og telefon.

Hubspot

Hubspot

HubSpot er en plattform for CRM, markedsføring, salg og kundeservice som hjelper bedrifter med å administrere kundeinteraksjoner og prosesser.

Zendesk

Zendesk

Zendesk er en kundeserviceplattform som integrerer støttekanaler og bruker AI for å effektivisere kundeinteraksjoner og administrere forespørsler.

Intercom

Intercom

Intercom er en plattform for kundesupport som forbedrer kommunikasjon og engasjement ved å kombinere automatisering og menneskelig støtte.

Salesforce

Salesforce

Salesforce er en skybasert plattform for kundeforholdsadministrasjon (CRM) som hjelper bedrifter med salg, markedsføring, kundeservice og analyse.

ServiceNow

ServiceNow

ServiceNow er en skybasert plattform som effektiviserer tjenestestyring for organisasjoner i ulike bransjer, inkludert IT, kundeservice og HR.

Atera

Atera

Atera er en IT-administrasjonsplattform som effektiviserer drift for IT-team og tjenesteleverandører med verktøy for overvåking, automatisering og helpdesk.

LiveChat

LiveChat

LiveChat er en kundeserviceplattform med sanntids chat, analyseverktøy, og integrasjoner som forbedrer kommunikasjonen mellom bedrifter og kunder.

Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk er en kundestøtteplattform som organiserer kundehenvendelser fra ulike kanaler og effektiviserer supportprosessen med automatisering og AI.

Chatwoot

Chatwoot

Chatwoot er en åpen kildekode plattform for kundestøtte som lar selskaper håndtere kundeinteraksjoner gjennom ulike kanaler fra ett grensesnitt.

Zammad

Zammad

Zammad er et billettsystem for kundeservice som organiserer kommunikasjon, automatiserer prosesser og gir innsikt i støtteoperasjoner.

Zoho Desk

Zoho Desk

Zoho Desk er en kundeserviceprogramvare som hjelper bedrifter med å håndtere kundekommunikasjon via ulike kanaler som e-post, chat og telefon.

RingCentral

RingCentral

RingCentral Contact Center er en løsning for kundedialog med stemme og 30+ digitale kanaler, inkludert AI for selvbetjening og avansert analyse.

Kustomer

Kustomer

Kustomer er en kundeservice CRM-plattform som effektiviserer kundeinteraksjoner og automatiserer oppgaver gjennom AI, med støtte på flere digitale kanaler.

Trengo

Trengo

Trengo er en plattform for kundeservice som effektiviserer kommunikasjon på tvers av kanaler, med funksjoner for automatisering og teamsamarbeid.

Teamwork

Teamwork

Teamwork er en prosjektstyringsplattform som hjelper organisasjoner med å planlegge, spore og administrere prosjekter effektivt.

Spiceworks

Spiceworks

Spiceworks er et skybasert billettsystem som effektiviserer IT-tjenesteadministrasjon og kundesupport, med funksjoner for samarbeid og automatisering.

Groove

Groove

Groove er en kundesupportplattform som effektiviserer kommunikasjon og arbeidsflyt for team, med funksjoner for administrasjon av kundehenvendelser.

TextUnited

TextUnited

TextUnited er en automatisert plattform for oversettelse og lokaliserering, som gir verktøy for effektiv innholdshåndtering på tvers av språk.

Lingpad

Lingpad

Lingpad er et AI-basert oversettelsesverktøy som sikrer flerspråklig kundeservice og dokumentoversettelse på over 120 språk.

Vtiger

Vtiger

Vtiger er en nettbasert CRM-løsning som hjelper bedrifter med å administrere salg, markedsføring og kundestøtte effektivt.

Tidio

Tidio

Tidio er en kundeserviceplattform som tilbyr live chat, chatbots og AI-støtte for å forbedre kundekommunikasjon og effektivitet for nettbedrifter.

Helpwise

Helpwise

Helpwise er en kundesupportplattform som integrerer flere kommunikasjonskanaler, faciliterer samarbeid og automatiserer arbeidsflyt for effektiv kundeservice.

Crisp

Crisp

Crisp er en plattform for kundestøtte som gir bedrifter mulighet til å kommunisere med kunder via chat og automatisering, for bedre kundeopplevelser.

Locobuzz

Locobuzz

Locobuzz er en plattform for analyse og engasjement på sosiale medier som hjelper bedrifter med å administrere og optimalisere sin online tilstedeværelse.

Crowdin

Crowdin

Crowdin er en programvare for lokaliseringsprosessering som gjør det mulig for team å håndtere flerspråklig innhold effektivt og samarbeide på oversettelser.

SAP

SAP

SAP-appen effektiviserer forretningsdrift ved å integrere funksjoner for økonomi, HR, salg og forsyningskjede, og støtter komplekse prosesser.

DoneDone

DoneDone

Donedone er et oppgavestyringsverktøy som effektiviserer samarbeid og arbeidsflyt for team, med funksjoner for oppgaveadministrasjon og sporing.

Lokalise

Lokalise

Lokalise er en plattform for oversettelsesadministrasjon som tilbyr verktøy for effektiv lokalisering av digitale produkter og innhold på flere språk.

Sprinklr

Sprinklr

Sprinklr er en AI-drevet plattform for kundeopplevelse som effektiviserer kommunikasjon på tvers av 30+ digitale kanaler og gir innsikt for bedrifter.

InsertChat

InsertChat

InsertChat er en AI-basert chat-widget som gir sanntidskunnskapsstøtte og engasjement for besøkende på nettsteder.

CloudCC

CloudCC

CloudCC er en CRM-plattform som tilbyr funksjoner for markedsføringsautomatisering, salg, tjenesteforvaltning og tilpassbare bransjeløsninger.

Creatio

Creatio

Creatio er en plattform for ingen koding som automatiserer arbeidsflyter og CRM for å forbedre kundeopplevelser og effektivitet i organisasjoner.

Front

Front

Front er en kundeserviceplattform som sentraliserer kommunikasjon, forbedrer team samarbeid, og bruker AI for å effektivisere kundeservice og gi innsikt.

NICE inContact

NICE inContact

NICE InContact er en skybasert kontaktsenterløsning som forbedrer kundeopplevelsen gjennom integrerte kommunikasjonskanaler og arbeidsstyrkeoptimalisering.

Zowie

Zowie

Zowie er en AI-chatbot som automatiserer kundeservice og forbedrer kundeopplevelsen ved å håndtere henvendelser på flere kanaler.

Hiver

Hiver

Hiver er en plattform for kommunikasjon og samarbeid som effektiviserer e-posthåndtering i Google Workspace, forbedrer kundesupport og automatiserer oppgaver.

Loop Email

Loop Email

Loop Email er en brukervennlig felles innboks som organiserer kommunikasjonsarbeid for team, slik at man enkelt kan håndtere kundemeldinger.

Suptask

Suptask

Suptask er et billettsystem som integreres med Slack, og lar brukere opprette og administrere billetter direkte i samtaler for bedre samarbeid og raskere problemløsning.

Language Weaver

Language Weaver

Language Weaver er en plattform for maskinoversettelse som hjelper organisasjoner med å oversette innhold nøyaktig og effektivt på tvers av språk.

Deepser

Deepser

Deepser er en ITSM-plattform som lar virksomheter håndtere prosesser, støttehenvendelser og ressurser for bedre kundetilfredshet med en interaktiv webgrensesnitt.

PolyAI

PolyAI

PolyAI lager samtalesystemer som løser kunders problemer ved å forstå naturlig språk, og brukes av bedrifter for å forbedre kundeservice og effektivitet.

Raiseaticket

Raiseaticket

Raiseaticket er en skybasert billettstyringsløsning som hjelper bedrifter med å håndtere kundestøtteforespørsel enkelt og effektivt.

JustCall

JustCall

JustCall er en kommunikasjonsplattform for bedrifter som tilbyr samtaler, SMS, e-post og WhatsApp, med automatisering og integrasjoner for effektiv kundeinteraksjon.

Help Scout

Help Scout

Help Scout er en programvare for kundesupport som kombinerer e-post og live chat. Den gjør det enkelt å administrere kundekommunikasjon og tilbyr automatisering og integrasjoner.

Rasayel

Rasayel

Rasayel er en B2B plattform for salg som integreres med WhatsApp, og tilbyr verktøy for kundekommunikasjon, automatisering og CRM-integrasjoner.

LeadDesk

LeadDesk

LeadDesk er en skybasert programvare for kontakt sentre som håndterer salg og kundeservice for små og store bedrifter.

EngageBay

EngageBay

EngageBay er en alt-i-ett CRM-programvare for salg, markedsføring og kundestøtte som hjelper bedrifter med å administrere kunder og automatisere prosesser.

Emplifi

Emplifi

Emplifi er en plattform for administrasjon av sosiale medier og kundeopplevelser, som hjelper bedrifter med å håndtere kundeinteraksjoner effektivt.

Chaport

Chaport

Chaport er en plattform for sanntids kommunikasjon som tilbyr live chat, chatbots og integrasjoner for å forbedre kundeengasjement og støtte.

eDesk

eDesk

eDesk er en plattform for kundesupport for netthandelsbedrifter som sentraliserer kundeinteraksjoner og automatiserer støtteprosesser.

Agile CRM

Agile CRM

Agile CRM er en integrert plattform for administrasjon av kontakter, salg, markedsføring og kundeservice, som retter seg mot små og mellomstore bedrifter.

ProProfs

ProProfs

ProProfs er en programvare for opplæring, undersøkelser og kundestøtte. Den tilbyr verktøy som kurslagger, quiz- og undersøkelsesverktøy, og CRM-funksjonalitet.

Gmelius

Gmelius

Gmelius er en samarbeidsplattform som integreres i Gmail for å forbedre teamwork, e-postadministrasjon og arbeidsflytautomatisering.

Unbabel

Unbabel

Unbabel er en plattform som tilbyr oversettelsestjenester for bedrifter, slik at de kan kommunisere effektivt med kunder på ulike språk.

Khoros

Khoros

Khoros er en plattform for sosiale medier som hjelper bedrifter å administrere sine sosiale kampanjer og merkevarebeskyttelse effektivt.

Gorgias

Gorgias

Gorgias er en kundesupportplattform for e-handelsbedrifter, som forbedrer kundeopplevelsen med automatisering, integrasjoner og multikanalsupport.

ConnectWise Manage

ConnectWise Manage

ConnectWise Manage er en forretningsadministrasjonsplattform for teknologiselskaper, som tilbyr verktøy for driftseffektivitet, kundeservice og prosjektledelse.

Appy Pie

Appy Pie

Appy Pie er en plattform for å lage apper uten koding, med verktøy for design, automatisering og integrasjon for bedrifter.

Helpmonks

Helpmonks

Helpmonks er en plattform for delt e-post som forbedrer teamarbeid ved å organisere, prioritere og håndtere kundekommunikasjon effektivt.

Octadesk

Octadesk

Octadesk er en plattform for kundeforholdsstyring som effektiviserer kundeinteraksjoner, automatiserer oppgaver og analyserer data for bedre kundeservice og forretningsdrift.