Risotto

Risotto integreres med dine eksisterende verktøy (Slack, Jira og Okta) for å eliminere trege, manuelle IT-støtteforespørsler. Den overvåker innkommende programvaretilgangsforespørsler og automatisk billetter og løser dem. For de det ikke kan løse, fremskyndes det til et teammedlem med nyttige detaljer. Det kan også hjelpe en bruker med å løse problemer den har lært fra tråder som tidligere har vært oppstått, ved å gå gjennom dem trinn for trinn. IT-team kan deretter fokusere på arbeid med høyere verdi/innflytelse. Risotto gir en bedre, raskere og sikrere IT-støtteopplevelse til alle i bedrifter av alle størrelser. Du trenger ikke lenger å overprovisionere programvare til dine ansatte eller kaste bort tid på å svare på de samme spørsmålene gjentatte ganger.