Side 2–Alternativer - PCIPal

Playvox

Playvox

playvox.com

Playvox er et program for optimalisering av kundeservice agenter, som gir verktøy for kvalitetssikring, analyse, coaching og sanntidsprognoser.

Comcast Business

Comcast Business

business.comcast.com

Comcast Business-appen lar bedrifter administrere tjenester, overvåke nettverksytelse og få tilgang til støtte, og hjelper til med å opprettholde produktivitet.

Puzzel

Puzzel

puzzel.com

Puzzel er en plattform for kundeinteraksjon som støtter kontaktsentre med integrerte verktøy for kommunikasjon, automatisering og kunnskapsstyring.

Alvaria

Alvaria

alvaria.com

Alvaria er en plattform for kontaktsentre som forbedrer kundeopplevelsen og arbeidsstyrkens engasjement gjennom tilpassbare verktøy og sanntids datahåndtering.

Observe.AI

Observe.AI

observe.ai

Observe.AI analyserer kundesamtaler for å forbedre kundeservice og agentprestasjon, gir innsikt, coaching og kvalitetskontroll i kontaktsentre.

ITC Cloud

ITC Cloud

itccloud.com

ITC Cloud er en plattform for enhetlig kommunikasjon som lar organisasjoner samarbeide og kommunisere effektivt fra hvor som helst.

Cention

Cention

cention.com

Cention er en alt-i-ett plattform for kundeservice som integrerer flere kommunikasjonskanaler for effektiv support og samarbeid.

Collab

Collab

collab.com

Collab tilbyr skybaserte kontaktsenterløsninger for enkel interaksjon, tilgjengelig når som helst. De støtter digital transformasjon og har løsninger for ulike bransjer.

ContactEngine

ContactEngine

contactengine.com

ContactEngine er en AI-teknologi som automatiserer kundekommunikasjon ved proaktive samtaler, brukt av store selskaper innen ulike bransjer.

Brightmetrics

Brightmetrics

brightmetrics.com

Brightmetrics er et dataanalyseverktøy for kontaktsentre som gir innsikt i kommunikasjonsdata, forbedrer ytelse og optimaliserer kundeservice.

Lightico

Lightico

lightico.com

Lightico er en plattform for digital kundebehandling som samler dokumenter, tilbyr e-signaturer, ID-verifisering og skjemaer for effektive og sikre prosesser.

Genesys Cloud

Genesys Cloud

genesys.com

Genesys Cloud er en skybasert plattform for kundeservice som støtter interaksjoner over flere kanaler og bruker AI for å forbedre kundeopplevelsen.

Tenfold

Tenfold

tenfold.com

Tenfold er en SaaS-løsning som integrerer telefoni med CRM og automatiserer samtalelogging for bedre kundeservice og effektivitet.

LumenVox

LumenVox

lumenvox.com

LumenVox tilbyr talegjenkjenning og stemmegodkjenningsteknologi for organisasjoner, inkludert tekst-til-tale-funksjoner og støtte for fleksible distribusjonsalternativer.

Quvu

Quvu

quvu.co.uk

Quvu er en skybasert løsning for håndtering av kontaktsentre som analyserer statistikk og agentaktivitet med eksisterende maskinvare.

Shelf

Shelf

shelf.io

Shelf er en moderne kunnskapsplattform som gir raske svar på spørsmål fra kunder og ansatte, og forbedrer service og produktivitet.

ViaDialog

ViaDialog

viadialog.com

ViaDialog tilbyr løsninger for automatisering og håndtering av kundesamhandling, med fokus på høy tilgjengelighet og muligheter for rask vekst.

Sharpen

Sharpen

sharpencx.com

Sharpen er en plattform for kontaktsentre som forbedrer ytelse og produktivitet, og gir en intuitiv opplevelse for kunder og agenter.

Aquant

Aquant

aquant.ai

Aquant er en plattform som forbedrer serviceoperasjoner ved å analysere data og gi tilpassede løsninger for utstyrsproblemer.

Omni Intelligence

Omni Intelligence

omniintelligence.online

Omni Intelligence er en plattform for kontakt senterproduktivitet i skyen, som tilbyr taleanalyse, stemmebiometrikk og overvåking av IVR og tale kvalitet.

injixo

injixo

injixo.com

Injixo er en nettskybasert bemanningsløsning for kundesentre som tilbyr verktøy for prognoser, planlegging og sanntidshåndtering av arbeidsstyrken.

Calabrio

Calabrio

calabrio.com

Calabrio er en skybasert plattform som optimaliserer kontaktsenterdrift gjennom arbeidsstyrkehåndtering, kvalitetsstyring og avanserte analyser.

Feebak

Feebak

feebak.com

Feebak er et tilbakemeldingsverktøy som hjelper organisasjoner med å samle, analysere og handle på kundeinnsikt gjennom tilpassede undersøkelser og analyseverktøy.

Geomant

Geomant

geomant.com

Geomant er en programvare som forbedrer call center-operasjoner ved å optimalisere kommunikasjon, redusere ventetider og forbedre kundeservice.

ProcedureFlow

ProcedureFlow

procedureflow.com

ProcedureFlow er en skybasert løsning for kunnskapsstyring som hjelper organisasjoner med å visualisere og administrere standard driftsprosedyrer effektivt.

VoiceBase

VoiceBase

voicebase.com

VoiceBase analyserer kundeinteraksjoner gjennom tale og tekst for å gi innsikt, forbedre kundeservice og effektivisere driftsprosesser.

Ipiphany

Ipiphany

ipiphany.ai

Ipiphany-appen bruker din forretningskunnskap til å automatisere innsiktsfunn og gir verktøy for validering, forklaring, måling og rapportering av innsiktene.

TrueEngage

TrueEngage

trueengage.com

TrueEngage er en app for å lage tilpassede kontaktverktøy som forbedrer brukeropplevelsen og genererer leads på tvers av flere kanaler.

Shopl

Shopl

shoplworks.com

Shopl er en alt-i-ett løsning for tidsregistrering, oppgaveløsning og kommunikasjon for ansatte på flere steder.

Cinareo

Cinareo

cinareo.com

Cinareo er en SaaS-løsning for kapasitetsplanlegging som støtter kontaktcenter, og gir nøyaktig ressursplanlegging og finansiell analyse.

© 2025 WebCatalog, Inc.

Side 2–Alternativer - PCIPal - WebCatalog