Side 11–Alternativer - Freshdesk

Engagely.ai

Engagely.ai er en no-code plattform for kundeopplevelse som automatiserer kundestøtte og engasjement med AI-drevne løsninger uten koding.

Mongoose

Mongoose er en kommunikasjonsplattform som forbedrer engasjementet i utdanningsinstitusjoner gjennom effektiv SMS-kommunikasjon.

Drift

Drift er en kundekommunikasjonsplattform som tilbyr live chat og chatbots for å forbedre interaksjonene mellom bedrifter og kunder og effektivisere salgsprosesser.

Text-Em-All

Text-Em-All er en masse SMS-tjeneste som sender personlige og informative meldinger, og støtter toveis kommunikasjon for forbedret koordinering i helsesektoren.

Haptik

Haptik er en AI-plattform for samtalekommunikasjon som forbedrer kundeopplevelsen gjennom personaliserte interaksjoner på ulike kanaler.

Gist

Gist er en plattform for kundeengasjement som tilbyr verktøy for kommunikasjon, markedsføring og kundestøtte i en samlet løsning.

Verint

Verint er en plattform for kundeopplevelsesadministrasjon som hjelper organisasjoner med å samle inn og analysere kundetilbakemeldinger effektivt.

DeepConverse

DeepConverse er en AI-plattform som automatiserer kundeserviceprosesser med chatbots og analyser for effektiv støtte og bedre kundeopplevelse.

OnceHub

OnceHub er en plattform for avtaleplanlegging som hjelper organisasjoner med å effektivisere møteadministrasjon og forbedre kundekommunikasjon.

MoEngage

MoEngage er en plattform for kundeengasjement som hjelper bedrifter med personalisering og kommunikasjon på tvers av ulike kanaler.

Lokalise

Lokalise er en plattform for oversettelsesadministrasjon som tilbyr verktøy for effektiv lokalisering av digitale produkter og innhold på flere språk.

500apps

CRM.io av 500apps er en skybasert CRM-programvare for styring av kundeinteraksjoner og salgsprosesser for bedrifter.

11Sight

11Sight er en plattform for videokunderengasjement som gir bedrifter mulighet til å gjennomføre videosamtaler med ett klikk og effektivisere salgsprosessen.

Gladly

Gladly er et kundeserviceverktøy som sentraliserer kundeinteraksjoner og gir agenter tilgang til relevant kundeinformasjon på tvers av alle kanaler.

C-Zentrix

C-Zentrix er en kontaktsenterløsning som effektiviserer kundeinteraksjoner og administrerer kommunikasjon på tvers av ulike kanaler.

Keyspider

Keyspider er en skybasert søkemotor for nettsteder som gir presise søkeresultater og lar brukere lage skreddersydde nettsøk uten ekstra kostnader.

Gainsight CS

Gainsight CS er en plattform for kundesuksess som hjelper bedrifter med å overvåke og forbedre kundeforhold gjennom dataanalyse og automatiserte prosesser.

Lumen

Lumen-appen tilbyr skalerbar kundestøtte med et skybasert kontaktsenter, smidig anropshåndtering og flerkanalsruting.

Zingtree

Zingtree er en AI-drevet plattform for automatisering av arbeidsflyter i kundesupport, designet for B2C-bedrifter med komplekse produkter.

Comm10

Comm10 er en kommunikasjonsplattform som forbedrer kundeservice gjennom live chat, meldingssystemer og analyseverktøy på tvers av flere kanaler.

DialShree

DialShree er en kontaktsenterløsning som integrerer kommunikasjonskanaler og effektiviserer kundeservice med omfattende funksjoner og høy oppetid.

CallTower

CallTower er en skybasert plattform som tilbyr enhetlig kommunikasjon, kontaktsenterløsninger og samarbeid for bedrifter, med fokus på integrasjon og fleksibilitet.

iAdvize

iAdvize er en plattform som forbedrer kundeengasjement gjennom sanntidsinteraksjoner og live samtaler for e-handel.

Calabrio

Calabrio er en skybasert plattform som optimaliserer kontaktsenterdrift gjennom arbeidsstyrkehåndtering, kvalitetsstyring og avanserte analyser.

Deepser

Deepser er en ITSM-plattform som lar virksomheter håndtere prosesser, støttehenvendelser og ressurser for bedre kundetilfredshet med en interaktiv webgrensesnitt.

Call Center Studio

Call Center Studio er et skybasert kontaktsenterprogram som effektiviserer kundeservice gjennom flere kommunikasjonskanaler og sanntidsanalyse.

Intermedia

Intermedia er en skybasert plattform som tilbyr verktøy for kommunikasjon og samarbeid, inkludert videokonferanser, chat og e-posttjenester.

Chatlio

Chatlio gjør det mulig å chatte med nettsidebesøkende direkte fra Slack, uten behov for ekstra verktøy, noe som forenkler kundesupport.

myAskAI

myAskAI er en AI-kundeserviceagent som svarer på spørsmål fra hjelpesenter, nettsider og filer, og sender videre til menneskelig support ved behov.

Decagon

Decagon er en AI-plattform for kundestøtte som håndterer kundeinteraksjoner, analyserer samtaler og integreres med eksisterende verktøy for å forbedre kundeopplevelsen.