Side 11–Alternativer - Freshdesk

Gladly

Gladly er et kundeserviceverktøy som sentraliserer kundeinteraksjoner og gir agenter tilgang til relevant kundeinformasjon på tvers av alle kanaler.

Channel.io

Channel.io er en app for kundeservice som tilbyr live chat, teamchat, CRM, markedsføring og chatbot-funksjoner for å forbedre kundeinteraksjoner.

Apptivo

Apptivo er en skybasert plattform med integrerte forretningsapper for å håndtere salg, markedsføring, fakturering og kundesupport.

C-Zentrix

C-Zentrix er en kontaktsenterløsning som effektiviserer kundeinteraksjoner og administrerer kommunikasjon på tvers av ulike kanaler.

LimeChat

LimeChat hjelper e-handelsmerker med salg, støtte og markedsføring på WhatsApp, og tilbyr tilpassede konsultasjoner for å forbedre kundeopplevelsen.

Keyspider

Keyspider er en skybasert søkemotor for nettsteder som gir presise søkeresultater og lar brukere lage skreddersydde nettsøk uten ekstra kostnader.

Gainsight CS

Gainsight CS er en plattform for kundesuksess som hjelper bedrifter med å overvåke og forbedre kundeforhold gjennom dataanalyse og automatiserte prosesser.

Zingtree

Zingtree er en AI-drevet plattform for automatisering av arbeidsflyter i kundesupport, designet for B2C-bedrifter med komplekse produkter.

Comm10

Comm10 er en kommunikasjonsplattform som forbedrer kundeservice gjennom live chat, meldingssystemer og analyseverktøy på tvers av flere kanaler.

DialShree

DialShree er en kontaktsenterløsning som integrerer kommunikasjonskanaler og effektiviserer kundeservice med omfattende funksjoner og høy oppetid.

EasyVista

EasyVista er en plattform for IT-tjenesteadministrasjon som forenkler prosesser, administrerer eiendeler og tilbyr fjernsupport for organisasjoner.

iAdvize

iAdvize er en plattform som forbedrer kundeengasjement gjennom sanntidsinteraksjoner og live samtaler for e-handel.

Calabrio

Calabrio er en skybasert plattform som optimaliserer kontaktsenterdrift gjennom arbeidsstyrkehåndtering, kvalitetsstyring og avanserte analyser.

Deepser

Deepser er en ITSM-plattform som lar virksomheter håndtere prosesser, støttehenvendelser og ressurser for bedre kundetilfredshet med en interaktiv webgrensesnitt.

Teamplate

Teamplate er en plattform for samarbeid som integrerer chat, videokonferanser, oppgaver, kalender og datarom for effektiv arbeidsflyt.

Call Center Studio

Call Center Studio er et skybasert kontaktsenterprogram som effektiviserer kundeservice gjennom flere kommunikasjonskanaler og sanntidsanalyse.

Intermedia

Intermedia er en skybasert plattform som tilbyr verktøy for kommunikasjon og samarbeid, inkludert videokonferanser, chat og e-posttjenester.

Chatlio

Chatlio gjør det mulig å chatte med nettsidebesøkende direkte fra Slack, uten behov for ekstra verktøy, noe som forenkler kundesupport.

myAskAI

myAskAI er en AI-kundeserviceagent som svarer på spørsmål fra hjelpesenter, nettsider og filer, og sender videre til menneskelig support ved behov.

StringeeX

StringeeX er en call center-app som lar brukere motta og foreta anrop fra selskapets hotline, med opptak av samtalehistorikk og synkronisering mellom enheter.

Vozy

Vozy er en plattform for kunstig intelligens som hjelper selskaper med å forbedre kommunikasjonen med kundene gjennom stemmeassistenter og samtale-AI.

calldesk

Calldesk automatiserer innkommende samtaler for kontaktsentre, og frigjør tid for agenter til å fokusere på mer verdifulle kundeinteraksjoner.

Customers.ai

Customers.ai er en AI-basert plattform for automatisering av salgskontakt og prospektering av B2C-data, som identifiserer anonyme besøkende og tilbyr salgsverktøy.