Side 12–Alternativer - Freshdesk

StringeeX

StringeeX er en call center-app som lar brukere motta og foreta anrop fra selskapets hotline, med opptak av samtalehistorikk og synkronisering mellom enheter.

Playvox

Playvox er et program for optimalisering av kundeservice agenter, som gir verktøy for kvalitetssikring, analyse, coaching og sanntidsprognoser.

NotificationAPI

NotificationAPI gjør det enkelt å implementere varsler som e-post og pushvarsler i applikasjoner, med verktøy for administrasjon og tilpasning av varsler.

calldesk

Calldesk automatiserer innkommende samtaler for kontaktsentre, og frigjør tid for agenter til å fokusere på mer verdifulle kundeinteraksjoner.

Thulium

Thulium er en app for håndtering av kundeservicehenvendelser, som gir sanntids tilgang til støtteforespørsel og kundedata, ideell for reiseaktive medarbeidere.

GUURU

GUURU er en kundeserviceplattform som kobler kunder med erfarne brukere for å gi støtte og svar på spørsmål basert på personlig erfaring.

Capturi

Capturi er en avansert AI-programvare som analyserer interaksjoner mellom selskaper og kunder for å gi innsikt og automatisere arbeidsflyter.

Aquant

Aquant er en plattform som forbedrer serviceoperasjoner ved å analysere data og gi tilpassede løsninger for utstyrsproblemer.

VOCALLS

VOCALLS er en plattform for samtale-AI som automatiserer kundekommunikasjon for bedre kundeopplevelse og høyere inntekter.

Sharpen

Sharpen er en plattform for kontaktsentre som forbedrer ytelse og produktivitet, og gir en intuitiv opplevelse for kunder og agenter.

Mavenoid

Mavenoid er en støtteløsning som gir effektiv hjelp til kunder gjennom intelligent feilsøking og personlig fjernsupport.

CommandLInk

CommandLink tilbyr en integrert skybasert plattform for programvaredefinerte hybridnettverk med administrert sikkerhet og samarbeidsverktøy.

HaloCRM

HaloCRM er programvare for kundeservice som effektiviserer håndtering av henvendelser fra ulike kanaler som sosiale medier, e-post og telefon.

Velaris

Velaris er en plattform som hjelper bedrifter med å analysere kundetilbakemeldinger for å forbedre kundetilfredshet og lojalitet.

Prodigal

Prodigal er en AI-løsning som analyserer finansielle samtaler for å optimalisere gjeldsinnkreving og forbedre kundeopplevelsen for långivere og innsamlingsbyråer.

Wattson Health

Wattson Health utvikler AI-programvare for apotek, som effektiviserer reseptbehandling og gir feilfrie resultater på sekunder.

Rupert

Rupert er en no-code løsning for GTM-team som gir personlige signalsystemer for salg, brukeraktivering og churn-risikoer ved hjelp av sanntidsdata.

Boost.ai

Boost.ai er en plattform for samtale-AI som gjør det mulig for bedrifter å automatisere kundeservice med virtuelle agenter tilgjengelig døgnet rundt.

Agile CRM

Agile CRM er en integrert plattform for administrasjon av kontakter, salg, markedsføring og kundeservice, som retter seg mot små og mellomstore bedrifter.

Regal.io

Regal.io er en AI-drevet app som tilpasser kundekommunikasjon automatisk ved å analysere kunders intent og samhandle med både AI-agenter og menneskelige agenter.

Reply.io

Svar.IO er en plattform for salgsengasjement som automatiserer oppsøkende arbeid gjennom flere kanaler, slik at brukerne kan generere flere leads og øke inntektene.

Warmly

Warmly er en plattform for salg som hjelper små og mellomstore bedrifter med å identifisere og kontakte potensielle kunder basert på kjøpssignaler.

Sendbird

Sendbird er en plattform for digital kommunikasjon som tilbyr sanntids chat, tale og videointegrasjon i apper.

Arena

Arena utvikler verktøy for sanntidsengasjement ved hjelp av førstepartsdata, inkludert løsninger som Live Chat og Live Blog for å samle publikum.

Knock

Knock er en infrastruktur for varsler som hjelper deg å implementere og administrere varsler for brukerne uten å måtte bygge et eget system.

Unbabel

Unbabel er en plattform som tilbyr oversettelsestjenester for bedrifter, slik at de kan kommunisere effektivt med kunder på ulike språk.

Fuze

Fuze er en plattform som lar brukere enkelt bytte mellom samtaler, møter, chatting og deling av innhold på ulike enheter, når som helst.

Book4Time

Book4Time er en skybasert løsning for styring av spa- og velværebedrifter, som tilbyr funksjoner for booking, kundeadministrasjon og e-handel.

Zendo

Zendo er en programvare for å forenkle salgstjenester, automatisere prosesser, generere fakturaer og administrere kundekommunikasjon i ett enkelt grensesnitt.