Microsoft Copilot
copilot.microsoft.com
Din hverdags AI -følgesvenn. Microsoft Copilot utnytter kraften til AI til å øke produktiviteten, låse opp kreativiteten og hjelper deg å forstå informasjon bedre med en enkel chatopplevelse.
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, INC. er et amerikansk skybasert programvareselskap med hovedkontor i San Francisco, California. Den gir (CRM) kundeforholdsstyringstjeneste og selger også en komplementær pakke med bedriftsapplikasjoner fokusert på kundeservice, markedsføringsautomatisering, analyse og applikasjonsutvikling. I 2020 rangerte Fortune Magazine Salesforce på nummer seks på sin 'liste over topp 100 selskaper å jobbe for', basert på en ansattundersøkelse av tilfredshet.
Zendesk
zendesk.com
Zendesk er en AI-drevet serviceløsning som er enkel å sette opp, bruke og skala. Zendesk Solution fungerer utenfor boksen, og er enkelt å endre i tilfelle endring, slik at bedrifter kan bevege seg raskere. Zendesk hjelper også bedrifter med å utnytte banebrytende AI for serviceteam med å løse kundespørsmål raskere og mer nøyaktig. Zendesk AI er bygget på milliarder av CX-interaksjoner, og kan utnyttes over hele serviceopplevelsen fra selvbetjening, til agenter, til administratorer, for å hjelpe deg med å vokse og operere effektivt i skala. Zendesk styrker agenter med verktøy, innsikt og kontekst de trenger for å levere en personlig serviceopplevelse på en hvilken som helst kanal, enten det er sosiale meldinger, telefon eller e -post. Zendesk samler alt et serviceteam trenger - fra personaliserte samtaler og omnikanals saksbehandling, til AI -drevne arbeidsflyter og agentverktøy, automatisering og en markedsplass på 1200+ apper - alle ivaretatt under ett tak. Og løsningen vår er enkel å implementere og justere på farten, og frigjør team fra å kreve det, utviklere og dyre partnere for å gjøre løpende endringer. Hos Zendesk er vi på et oppdrag for å forenkle kompleksiteten i virksomheten og gjøre det enkelt for selskaper å skape meningsfulle forbindelser med kunder. Fra oppstart til store bedrifter, tror vi at intelligente, innovative kundeopplevelser bør være innen rekkevidde for hvert selskap, uansett størrelse, industri eller ambisjon. Zendesk betjener over 130 000 globale merker i en rekke bransjer på over 30 språk. Zendesk har hovedkontor i San Francisco, og driver kontorer over hele verden.
You.com
you.com
Utnytt en personlig AI-søkeagent og tilpassede anbefalinger med You.coms AI-chatbot. Snakk naturlig og oppdag kraften til AI. Chat nå!
Intercom
intercom.com
Intercom er den eneste komplette kundeserviceløsningen som gir en sømløs kundeopplevelse på tvers av automatisering og menneskelig støtte, og gir økt kundetilfredshet og reduserer kostnadene. Vi bygger en fremtid der de fleste kundesamtaler blir løst med hell uten å trenge menneskelig støtte, og frigjør teamet for å jobbe med kundesamtaler med høyere verdi. Mer enn 25 000 globale organisasjoner, inkludert Atlassian, Amazon og Lyft -virksomheten, er avhengige av at Intercom leverer enestående brukeropplevelser i enhver skala. Intercoms plattform brukes til å sende over 500 millioner meldinger per måned og muliggjør interaksjoner med over 600 millioner aktive sluttbrukere. Intercom ble grunnlagt i 2011 og støttet av ledende risikokapitalister, inkludert Kleiner Perkins, Bessemer Venture Partners og Social Capital, og er på et oppdrag for å gjøre Internett -virksomhet personlig.
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk (et produkt av FreshWorks Inc.) hjelper bedrifter med å glede kundene sine uten problemer med moderne og intuitiv programvare for kundesupport. Freshdesk konverterer forespørsler som kommer inn via e -post, nett, telefon, chat, meldinger og sosialt til billetter, og forener billettoppløsningen på tvers av kanaler. I tillegg er sterk automatisering og AI -muligheter som automatisering av billettoppgave, prioritering av billetter, agentassistanse og til og med sende ut hermetiske svar, med å effektivisere støtteprosessen. Freshdesk forbedrer også teamsamarbeid, integreres med en rekke tredjepartsverktøy, tilbyr prediktive støttefunksjoner og felttjenestestyring. Rapporterings- og analytiske funksjoner gir innsikt som trengs for å utvide virksomheten.
Guru
getguru.com
Enterprise AI Search, Intranett og Wiki i én plattform. Guru lever i verktøy du allerede bruker, så du trenger ikke å bytte kontekst. Finn informasjon på tvers av alle apper, få eksperthjelp hvis du ikke finner den, og la Guru proaktivt identifisere kunnskapshull, duplisere kunnskap og oversette den til 100 språk..som en smart venn for deg og resten av dine bedrift.
JustCall
justcall.io
JustCall: Alt-i-ett forretningskommunikasjonsplattform Få kontakt med potensielle kunder og kunder via tale, SMS, e-post og WhatsApp. Automatiser arbeidsflyter med over 100 integrasjoner og AI-magi, og se virksomheten din vokse med autopilot. JustCall, som er klarert av 6000+ bedrifter globalt, utstyrer kundevendte team til å levere feilfri kundeinteraksjon drevet av sanntids- og etter-anrop AI-innsikt. Topp JustCall-funksjoner å se opp for: * Innkommende og utgående samtaler * Send og motta SMS og MMS * Salgsoppringer (automatiske, prediktive og strømoppringere) * SMS arbeidsflyter * SMS-boter * IVR på flere nivåer * Agenthjelp i sanntid * AI-drevet SMS Copilot * AI coaching * Sentimentanalyse * AI call scoring * Live samtaleovervåking * Delt WhatsApp-innboks * Automatisk samtaledistribusjon (ACD) * 100+ CRM-integrasjoner * Bedriftstelefonnumre i over 70 land
Forefront
forefront.ai
Møt din nye AI-assistent. Velg blant kraftige modeller, chat med filer, surf på internett, ta med teamet ditt, tilpass assistenter, del chatter og mye mer.
Five9
five9.com
Five9 Intelligent CX Platform gir en omfattende pakke med løsninger for å engasjere kunder på tvers av deres valgkanal, styrke ledere med innsikt og intelligens i kontaktsenterytelse, og heve virksomheten din til å levere bedre forretningsresultater og bringe glede til CX™. Vår skybaserte, skalerbare og sikre plattform inkluderer kontaktsenter; omnikanal engasjement; Arbeidsstyrkens engasjementledelse; utvidbarhet gjennom mer enn 1400 partnere; og innovativ, praktisk AI, automatisering og reiseanalyse som er innebygd som en del av plattformen. Five9 bringer kraften til mennesker, teknologi og partnere til mer enn 2500 organisasjoner over hele verden.
Talkdesk
talkdesk.com
Talkdesk® er en global skykontaktsenterleder for kundebesatte selskaper. De tror at bedre kundeopplevelser starter med AI. Deres automatiserings-første kundeopplevelsesløsninger optimaliserer kundenes mest kritiske kundeserviceprosesser. Deres innovasjonshastighet, dype vertikale ekspertise og globale fotavtrykk gjenspeiler deres forpliktelse til å sikre at virksomheter overalt kan levere bedre kundeopplevelser på tvers av alle bransjer og gjennom alle kanaler, noe som resulterer i høyere kundetilfredshet og akselererte forretningsresultater. Over 1300 innovative selskaper rundt om i verden, inkludert Acxiom, Fujitsu, Hunter Douglas, IBM, Trivago, Tuft & Needle, YMCA og 2U samarbeider med Talkdesk for å levere en bedre måte til en god kundeopplevelse. Talkdesk tilbyr Talkdesk CX Cloud, Talkdesk Industry Experience Clouds og Talkdesk Phone alt på én plattform for en integrert helhetlig kundeopplevelsesreise som er enhetlig og sømløs. Talkdesk CX Cloud™ kombinerer bedriftsskala med forbrukerenkelhet, og gir enestående fordeler med hastighet, smidighet, pålitelighet og sikkerhet. Sammen med flaggskipet CX Cloud tilbyr de Talkdesk industry Experience CloudsTM som er spesialbygd for å møte behovene til vertikale sektorer for å forbedre CX og generere bransjespesifikke forretningsresultater. De tilbyr det første og eneste bedriftstelefonsystemet som er bygget på en ledende skykontaktsenterplattform, som reduserer kostnadene og gir en bedre måte for hybride arbeidsstyrker å levere gode kundeopplevelser.
Qualtrics
qualtrics.com
Brukt av mer enn 13 000 merker og 75% av Fortune 500, er Qualtrics CoreXM den mest pålitelige, intelligente og skalerbare alt-i-ett-plattformen for opplevelsesstyring. QUALTRICS COREXM er det grunnleggende forskningsverktøyet for å bygge, lansere og analysere undersøkelsesforskning. Med CoreXM kan du ta med stoppede eller outsourcede operasjoner inn i en helhetlig, ende-til-ende-plattform for all innsikt du ønsker å samle og handle på. CoreXM har muligheter og løsninger for hver avdeling, og hjelper deg å nå publikum uansett hvor de er, og sikrer at du får innsikt raskere enn noen gang før. Du kan til og med lage dine egne prosjekter, eller bruke prosjekter designet av Qualtrics Experts - for merkevare, kundeinnsikt, produktforskning eller ansattes erfaring - slik at du kan ta grep der det trengs mest. Med Qualtrics CoreXM gjør du alle i stand til å fange, analysere og dele handlingsrike innsikt og bruke dem til å identifisere eller forbedre eksisterende produkter, tjenester og erfaringer. Det er på tide å øke opplevelsesdataeffektiviteten med verdens mest fleksible løsning for dagens forskning og tilbakemelding. 1) Fokus på de rette resultatene styrker enhver beslutning med prediktiv innsikt og AI-drevne anbefalinger for å ta de riktige handlingene og forbedre opplevelsene. Dette inkluderer AI-drevet tekstanalyse for å forstå åpen tilbakemelding i skala, rapportering for hver interessent og mye mer. 2) Sofistikert forskning laget enkel å lage, tilpasse og endre ethvert forskningsprosjekt på få minutter med et punkt-og-klikk brukergrensesnitt, phd-støttede metodologier og et robust bibliotek med mer enn 100 spørsmålstyper og maler designet av undersøkelsesforskere. Alt klart til bruk, uten koding kreves, noen gang. 3) Drive Speed and Agility Scale Access for å oppleve innsikt i hele organisasjonen med spesialbygde løsninger, arbeidsflyter og enkelt samarbeid. Legg til en fleksibel plattform med uovertruffen integrasjoner i systemene din organisasjon allerede bruker. 4) Spar tid og penger som standardiserer forskningen din på en enkelt plattform for å bygge ut et omfattende rekordsystem for alle respondentdataene dine. Bli en forskningsekspert med AI som gjør det tunge løftet for deg, og tilbyr anbefalinger for å forbedre undersøkelseskvaliteten og kompatibiliteten. 5) Konsoliderer og strømlinjeformer forskning gjennom ett enhetlig system som kobler og sentraliserer alles evne til å lytte, forstå og handle på tilbakemelding og oppleve muligheter, fordype dypere i data, designe personlige erfaringer i skala og øke forskningseffektiviteten drastisk. 6) Reduser risikoeksponering med uslåelig sikkerhetskvalitetssikkerhet, etterlevelse og styringsfunksjonalitet, Qualtrics CoreXM er GDPR, Hitrust, ISO 27001 sertifisert og Fedramp-kompatibel. 7) Utvid båndbredden din med eksperter på forespørsel, gjør dataene dine vanskeligere for deg. Venve våre forskningstjenester og nettverk av partnere for støtte med design, analyse, rapportering og respondent sourcing. I tillegg, takket være en fullt fleksibel engasjementsmodell, bruk oss så mye, eller så lite, som du trenger. Key Qualtrics CoreXM Produktfunksjoner - Ekspert designet maler -Drag-and-drop Survey Builder - Automatiserte XM -løsninger - Tilpassbare undersøkelsesemaer - Fullt samarbeidsverktøy - Avansert undersøkelseslogikk - Kvotehåndtering -Innebygd, AI-drevet metodikk og spørsmålskvalitetsanalyse (Expertreview) - AI-drevet analyse og intelligens (statistikk IQ & Text IQ) - Crosstabs - Rest API -tilgang for systemintegrasjon - SMS -distribusjon - WCAG 2.0 kompatibel - E -post og chatstøtte
Voiceflow
voiceflow.com
Voiceflow gir ambisiøse team mulighet til å bygge slagkraftige AI-agenter. Voiceflow er elsket av designere og utviklere, og hjelper team med å jobbe sammen for å bygge, teste, sende, måle og forbedre tale- og chat-opplevelser. Samtale AI-produktteam på tvers av mellommarkedet og Fortune 500 – fra ClickUp og Instacart til JP Morgan Chase og The Home Depot – stoler på Voiceflow som deres samarbeidende AI-agentbyggingsplattform. Det intuitive agentbyggerlerretet, kunnskapsbasen og innholdsstyringssystemet er sammenkoblet med et utvidbart utviklerverktøysett for å sende avanserte AI-agenter som kan skaleres på tvers av kundeopplevelsen. Mer enn 250 000 ambisiøse team over hele verden bygger agenter på Voiceflow i dag.
Relevance AI
relevanceai.com
Relevance AI er en omfattende plattform designet for å hjelpe bedrifter med å bygge og styre en AI -arbeidsstyrke. Det gir verktøy og løsninger for å rekruttere AI -agenter som kan automatisere et bredt spekter av oppgaver, fra salg og markedsføring til kundesupport og drift. Plattformen tilbyr en byggherre uten kode, noe som gjør det enkelt for alle å lage og distribuere kraftige AI-agenter uten å trenge avanserte tekniske ferdigheter.
Botpress
botpress.com
Botpress er en generativ AI-plattform for å bygge ChatGPT chatbots, som gjør det mulig for brukere å lage chatbots med en intuitiv byggeopplevelse, drevet av det siste innen LLM og GPT av OpenAI. Plattformen tilbyr et omfattende utvalg funksjoner, inkludert GPT-Native Engine og Conversation Studio, som gir en neste generasjons chatbot-editor. Dessuten består plattformen av Hub, som er den største samlingen av integrasjoner som brukere kan bruke til å integrere chatbotene sine med andre verktøy og tjenester. Den tilbyr også ulike ressurser, inkludert dokumentasjon, videoopplæringer, SDK og et fellesskapsforum på Discord. Botpress Cloud er plattformens nye funksjon som brukere kan prøve ut for å bygge og distribuere chatbotene sine raskere, mens Visual Flow Editor tilbyr en intuitiv, visuell flytredigerer som lar brukerne bringe brukernes samtaler til live. Plattformen gir også ulike forhåndsbygde integrasjoner og ferdigheter drevet av det største chatbot-fellesskapet med åpen kildekode, noe som gjør det mulig for brukere å øke hastigheten på byggeprosessen. Brukere kan utnytte plattformens innsikt fra Analytics, Misforstått og Sentiment Analysis for å kontinuerlig forbedre chatboten deres. I tillegg tilbyr Botpress distribusjon med ett klikk på tvers av alle kanalene deres for å møte brukere der de er. Botpress er klarert av tusenvis av organisasjoner og har bygget ulike maler, inkludert Shopping Companion, Health Bot Template, Banking Support, IT Assistant, Telco Billing Advisor, Fitness Friend, HR Helper og Language Tutor chatbots. Totalt sett tilbyr Botpress ulike verktøy og funksjoner som gjør bygging og distribusjon av chatbots raskere og uanstrengt.
Balto
balto.ai
Balto forener agenter med AI for å muliggjøre bedre samtaler som gir resultater. Toppytende kontaktsentre stoler på Baltos sanntids bedriftsløsninger for å forhindre tapte salgsmuligheter, kostbare overholdelsesfeil og negative kundeopplevelser. Med Balto er resultatene forbløffende: - National General Insurance økte salgskonverteringer med 16 % - AmTrust forbedret CSAT-score med 25 % - Arsenal Business Growth reduserte rampetiden med 83 % - Florida Window & Door økte konverteringsfrekvenser og avtaler med 30 % - Junkluggers reduserte samtalevarigheten med 6 % Styrk agentene og overordnede dine for fornøyde kunder, økte inntekter og bedre oppbevaring. Lær mer på balto.ai
Cloudtalk
cloudtalk.com
Gjør CX til din største fordel med CloudTalks programvare for forretningsanrop. Ring direkte med CloudTalk, få tilgang til alle kundedata og automatiser oppgaver. Opplev fremtiden for forretningssamtaler med CloudTalk. Få tilgang til 160+ internasjonale numre, øk samtaleeffektiviteten med opptil 87 %, og spar teamet ditt for det som virkelig betyr noe – øke kundetilfredsheten. Foreta og motta anrop direkte med CloudTalks klikk for å ringe-funksjon. Eliminer repeterende oppgaver og automatiser arbeidsflytene dine. Synkroniser kontaktdetaljer, tidligere interaksjoner, samtaleopptak og SMS på tvers av begge systemene med en enkel toveissynkronisering. Tilpass oppsettet og kundeopplevelsen med over 35 integrasjoner. Velg hvordan innkommende, utgående og tapte anrop skal logges med avanserte samtaleloggingsfunksjoner. Logg viktig informasjon direkte inn i CRM ved slutten av hver samtale med tale-til-tekst-transkripsjonsfunksjonen. Få en omfattende oversikt over interaksjoner ved å synkronisere SMS-meldinger sendt fra CloudTalk til CRM-kontoen din, og sikre at ingen viktig informasjon går glipp av når du lukker avtaler. Lær hvordan CloudTalk kan gi deg uovertruffen kontroll over kundens opplevelse og begynn å matche forventningene deres i dag. Avtal en demo med en av spesialistene våre i dag!
NICE inContact
incontact.com
NICE (Nasdaq: NICE) er den verdensledende leverandøren av både sky og lokale bedriftsprogramvareløsninger som gir organisasjoner mulighet til å ta smartere beslutninger basert på avansert analyse av strukturerte og ustrukturerte data. NICE hjelper organisasjoner i alle størrelser med å levere bedre kundeservice, sikre overholdelse, bekjempe svindel og beskytte innbyggerne. Over 25 000 organisasjoner i mer enn 150 land, inkludert over 85 av Fortune 100-selskapene, bruker NICE-løsninger.
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr Service er en skybasert enhetlig kundeserviceplattform drevet av AI som muliggjør sømløs kunde- og agentopplevelse på tvers av 30+ digitale, sosiale og talekanaler, og leverer handlingsbar og skalerbar innsikt i sanntid – og eliminerer behovet for enhver annen punktløsning. * Gjør det mulig for kunder å samhandle med merkevaren din på deres foretrukne kanal for konsistent merkeopplevelse som fører til kundeglede. * Styrker agenter med enhetlig/360-kundesyn og anbefaler de mest relevante svarene med kraften til AI for å forbedre agentens produktivitet og opplevelse. * Gir meningsfull og handlingskraftig innsikt til veiledere for å drive vekst og operasjonell fortreffelighet * Hjelper ledere med å avdekke muligheter for vekst, transformasjon og innovasjon gjennom sanntidskontaktsenterinnsikt som kan skaleres på tvers av bedriften.
Qualified
qualified.com
Kvalifisert er Pipeline Generation Platform for Revenue Teams som bruker Salesforce. Ledende B2B -merker som Adobe, Launchly, SurveyMonkey, Thoughtpot og VMware Trust kvalifiserte seg til å utvide rørledningen ved å tappe på deres største salgs- og markedsføringsfordel - bedriftsnettstedet - for å identifisere de mest verdifulle kjøperne, avdekke signaler av kjøperens intensjon og umiddelbart Start salgssamtaler. Kunder som bruker kvalifisert rapporterer en 10x økning i salgsmøter, en 4x økning i ledningskonvertering og en 6x økning i rørledningen. Kvalifisert, bygd på Salesforce, kobler nettstedet med Salesforce-data for å identifisere kontobasert kjøperintensjon og lette salgssamtaler i sanntid. Kvalifisert er rangert som nr. 1 på Salesforce AppExchange og er rangert som nr. 1 over over 20 kategorier på G2. Med hovedkontor i San Francisco ledes Qualified av tidligere Salesforce CMO Kraig Swensrud og tidligere Salesforce -produkt SVP Sean Whiteley og finansiert av Norwest Venture Partners, Redpoint Ventures og Salesforce Ventures. For å lære mer, besøk Qualified.com.
OpenText
opentext.com
OpenText Corporation (også skrevet opentext) er et kanadisk selskap som utvikler og selger programvare for enterprise information management (EIM). OpenText, med hovedkontor i Waterloo, Ontario, Canada, er Canadas største programvareselskap i 2014 og anerkjent som en av Canadas 100 beste arbeidsgivere 2016 av Mediacorp Canada Inc.OpenText programvareapplikasjoner administrerer innhold eller ustrukturerte data for store selskaper, myndigheter byråer og profesjonelle servicefirmaer. OpenText tar sikte på produktene sine mot å imøtekomme krav til informasjonshåndtering, inkludert håndtering av store mengder innhold, overholdelse av regulatoriske krav og mobil- og onlineopplevelsesadministrasjon. OpenText sysselsetter over 14 000 personer over hele verden og er et børsnotert selskap, notert på NASDAQ (OTEX) og Toronto Stock Exchange (OTEX).
Haptik
haptik.ai
Haptik hjelper merkevarer med å skaffe, konvertere, engasjere og glede brukere med AI-drevne, personlig tilpassede samtaleopplevelser på tvers av 20 kanaler og 100+ språk. Med visjonen om å skape den mest overbevisende samtalehandelsplattformen i det 21. århundre, gjør Haptiks Conversational Commerce-plattform det mulig for merkevarer å designe herlige opplevelser som forbedrer konverteringsfrekvensen på tvers av alle stadier av kundens reise. Haptiks ledende kunder og partnere inkluderer blant annet KFC, Whirlpool, Starhub, HP, Reliance Jio, CEAT, Disney Hotstar, OLA og Zurich Insurance.
yellow.ai
yellow.ai
Yellow.ai gir bedrifter mulighet til å skape minneverdige kundesamtaler gjennom vår generative AI-drevne kundeserviceautomatiseringsplattform. Vår visjon er å drive mot fremtiden for fullstendig autonom kundestøtte som låser opp enestående effektivitet og reduserer driftskostnadene betydelig. Yellow.ai har hovedkontor i San Mateo og betjener over 1000 bedrifter, inkludert Sony, Domino's, Hyundai, Ferrellgas, Waste Connections, Randstad, Tiket.com, Lulu Group International, Arabic Radio Network, Papa Johns, Hyundai, Volkswagen, ITC Ltd, OYO , Skoda Auto, i 85+ land. Plattformen vår er bygget på multi-LLM-arkitektur og trenes kontinuerlig på 16B+ samtaler årlig, noe som gjør det mulig for bedrifter å levere høye opplevelser og bygge varige kunderelasjoner. Yellow.ai ble grunnlagt i 2016 med kontorer i seks land, og har samlet inn over 102 millioner dollar fra blue-chip-investorer.
Langdock
langdock.com
Møt Langdock. Styrk dine ansatte med LLM-er mens du har full kontroll over dataene dine. Chat med din interne kunnskap, automatiser arbeidsflyter og bygg tilpassede assistenter.
Atom
atomchat.io
Atom tilbyr en AI-drevet WhatsApp chatbot-løsning for å hjelpe bedrifter med å generere mer kvalifiserte potensielle kunder, lage mer intelligente chatbots, måle resultater og integrere med CRM-er. Nøkkelfunksjoner inkluderer: * 24/7 intelligent virtuell assistent for å svare på kundespørsmål * Evne til å nå opptil 98 % av kundene gjennom WhatsApp-kringkastingskampanjer * Automatiserte arbeidsflyter for å filtrere interesserte potensielle kunder og fokusere salgsteamet på å avslutte avtaler * WhatsApp multi-agent integrasjon for å gi full synlighet av kundesamtaler Løsningen integreres med HubSpot, slik at bedrifter kan synkronisere WhatsApp-kontakter med CRM og lage automatiserte arbeidsflyter ved hjelp av AI-chatbotene. Atom tilbyr en personlig rådgiver og team av AI i WhatsApp-eksperter for å veilede bedrifter gjennom integrasjonsprosessen, og posisjonere seg som en "nøkkelferdig" løsning i markedet. Kasusstudier fremhever hvordan kunder har sett betydelige forbedringer, som å øke salget fra 200 til over 3000 per måned, tredoble digitale salgskonverteringsfrekvenser og bestille over 5000 bekreftede avtaler på 2,5 måneder. Selskapet har blitt omtalt i publikasjoner som CIO Peru, Forbes og Estrategia & Negocios, og fremhever deres vekst og anerkjennelse i markedet. Bedrifter inviteres til å snakke med en Atom-rådgiver for å lære mer og prøve plattformen selv.
Sendbird
sendbird.com
Sendbird mener at samtaler er kjernen i å bygge kunderelasjoner. Som sådan bygde vi verdens mest velprøvde samtaleplattform for mobilapper på tvers av chat, tale og video. Bransjeledere som Virgin Mobile, Hinge og Paytm bruker Sendbird for å drive økte transaksjoner og lojalitet for hundrevis av millioner brukere hver måned. Faktisk driver Sendbird samtalene i appen til mer enn 300 millioner månedlige aktive brukere som sender mer enn 7 milliarder meldinger per måned til 1200 globale kunder. Demo Sendbird i aksjon her: https://sendbird.com/products/demos Sendbird med hovedkontor i San Mateo, California, støttes av re ICONIQ Growth, STEADFAST Capital Ventures, Tiger Global Management, Meritech Capital, Emergence Capital, Shasta Ventures, august Capital, Funders Club, World Innovation Lab og Y Combinator.
Octadesk
octadesk.com
Gjør hver tjeneste til inntekt Fra salg til ettersalg. Fra den enkleste til den mest komplekse tjenesten. Den mest komplette og integrerte plattformen på markedet for deg for å gjøre hver tjeneste til en inntektsmulighet og sjansen til å glede kunden din.
Hiya
hiya.com
Dine kunder og potensielle kunder ignorerer dine legitime forretningsanrop fordi de ser et ukjent nummer – og de vet ikke at det er deg. Hiya Connect Branded anrops-ID lar selskaper vise virksomhetsnavnet sitt på utgående anrop til over 400 millioner mobiltelefoner over hele verden, inkludert 97 % av det amerikanske mobilmarkedet. Veksten av spam, svindel og svindel har svekket tilliten til talekanalen. 87 % av forbrukerne vil ikke svare på et anrop når de ser et ukjent nummer på skjermen. Denne manglende evnen til å effektivt nå kunder via telefon eroderer kundetilfredsheten og -bevaringen - og til slutt bunnlinjen. Merket anrops-ID lar bedrifter kontrollere hvordan deres utgående anrop vises på anropsmottakernes enhet etter hvert enkelt telefonnummer. Skap bedre kundeopplevelser og optimaliser utgående anropsoperasjoner ved å legge til identitet til de utgående anropene dine med Hiya Connect-merket anrops-ID.
Aloware
aloware.com
Aloware er et omnikanal skybasert telefonsystem og kundeengasjementplattform designet spesielt for små og mellomstore bedrifter (SMB). En av de viktigste funksjonene til Aloware er integrasjonen med ulike CRM-er som HubSpot, Pipedrive, Zoho for å nevne noen, og kommunikasjonskanaler, inkludert VoIP-telefonsamtaler, SMS-tekstmeldinger og e-post. Dette lar SMB-er administrere alle kundesamtalene sine fra ett enkelt dashbord, noe som gjør sporing av interaksjoner enklere, prioriterer potensielle kunder og supportbilletter og sikrer rettidig oppfølging av salgs- og støtteteam. Aloware kan også skryte av sin TCPA-kompatible Power Dialer som hjelper agenter med å maksimere anropsproduktiviteten uten frykt for å ringe DNC-numre ved et uhell, eller bli merket som en "svindel". Det siste tilskuddet til Alowwares liste over konkurransedyktige funksjoner er dens egen AI-chatbot i appen, AlohaBot, som ikke krever en tredjeparts appintegrasjon, noe som gjør den jevnere, raskere og den mest avanserte på markedet. Sammen med den legendariske Sequence+ som gir bedrifter mulighet til å automatisere arbeidsflyter og utløse handlinger som SMS/MMS, anrop og e-postkampanjer, utstyrer Aloware små og mellomstore bedrifter med et alt-i-ett-kommunikasjonsverktøy for å få den skarpeste fordelen i sine bransjer.
Kindly
kindly.ai
Generative AI-drevne chatbots bygget for å automatisere støtte og øke salg. Vi er en av Europas ledende premium chatbot-leverandører som spesialiserer seg på utvikling av kunstig intelligens og automatiseringsløsninger for kundeservice og kommunikasjon. Vi tilbyr en plattform som kombinerer avanserte maskinlæringsteknikker og naturlig språkbehandling (NLP) for å forbedre kundeopplevelsen og forbedre effektiviteten til kundeserviceprosesser. Hva gjør Kindly annerledes? Mindre vedlikehold og mer innholdsproduksjon! Kindly's AI vil foreslå nye treningsdata som du kan godta med et klikk på en knapp. Enkel å tilpasse Ingen koding nødvendig for at chatboten skal passe merkevaren din! Mer enn knapper Kindlys chatbots kan svare på spesifikke spørsmål, i stedet for å tvinge brukere gjennom et utvalg knapper som kanskje ikke engang er relevante. Flerspråklig Tren chatboten på ett språk, og den vil forstå henvendelser på mer enn hundre! Blant våre kunder er Adecco, VOI, Norwegian Air, Lindex, Hertz, Comviq, Schibsted, Jotun og Kahoot. Integrer enkelt med topp CRM-leverandører som blant annet Dixa, Salesforce, Freshdesk, Zendesk og Hubspot.
© 2025 WebCatalog, Inc.