Zoom
zoom.us
Zoom er et videotele for programvare utviklet av Zoom Video Communications. Gratis versjonen tilbyr en videochattetjeneste som tillater opptil 100 enheter samtidig, med en 40-minutters tidsbegrensning for gratis kontoer som har møter på tre eller flere deltakere. Brukere har muligheten til å oppgradere ved å abonnere på en av planene, med det høyeste som tillater opptil 1000 mennesker samtidig, uten tidsbegrensning. Under Covid-19-pandemien var det en stor økning i bruken av zoom og lignende produkter for Eksternt arbeid, fjernundervisning og sosiale relasjoner på nettet.
Microsoft Teams
microsoft.com
Microsoft Teams er en kommunikasjons- og samarbeidsplattform som kombinerer chat på arbeidsplassen, videomøter, fillagring og applikasjonsintegrasjon. Tjenesten integreres med Office 365 abonnementskontor produktivitetssuite og har utvidelser som kan integreres med ikke-Microsoft-produkter. Microsoft Teams er en konkurrent til tjenester som Slack og er Evolution and Upgrade Path fra Microsoft Skype for Business.Microsoft kunngjorde team på et arrangement i New York, og lanserte tjenesten over hele verden 14. mars 2017. Den ble opprettet under en intern Hackathon ved selskapets hovedkvarter, og blir for tiden ledet av Brian MacDonald, konserndirektør i Microsoft.
Slack
slack.com
Slack er en proprietær forretningskommunikasjonsplattform utviklet av det amerikanske programvareselskapet Slack Technologies. Slack tilbyr mange funksjoner i IRC-stil, inkludert vedvarende chatterom (kanaler) organisert etter emne, private grupper og direkte meldinger.
Otter
otter.ai
Otter er en smart notat-app som gir deg mulighet til å huske, søke og dele stemmesamtalene dine. Otter oppretter smarte stemmeanmerkninger som kombinerer lyd, transkripsjon, høyttaleridentifikasjon, inline -bilder og nøkkeluttrykk. Det hjelper forretningsfolk, journalister og studenter til å være mer fokuserte, samarbeidende og effektive i møter, intervjuer, forelesninger og hvor viktige samtaler skjer.
Hubspot
hubspot.com
HubSpot tilbyr en full plattform for markedsføring, salg, kundeservice og CRM -programvare - pluss metodikk, ressurser og støtte - for å hjelpe bedrifter til å vokse bedre. Kom i gang med gratis verktøy, og oppgrader når du vokser. Med Marketing Hub er alle markedsføringsverktøyene og dataene dine på en brukervennlig, kraftig plattform. Du sparer verdifull tid og får all konteksten du trenger for å gi en personlig opplevelse som tiltrekker og konverterer de rette kundene i skala. I tillegg kan markedsførere oppbevare data i sentrum for alt de gjør fordi markedsføringsnav er bygget som en del av HubSpot CRM -plattformen. Når du bruker hele CRM -plattformen, kan markedsførere oppnå enestående innretting med salg for å bevise ROI og validere investeringer. Enten det er strategier, tjenester eller programvare - HubSpot lar deg skalere selskapet ditt, ikke kompleksitet. Hubspot har alt du trenger for å vokse bedre.
ClickUp
clickup.com
Clickup er en alt-i-ett produktivitetsplattform. Det er knutepunktet der lag kommer sammen for å planlegge, organisere og samarbeide om arbeid ved hjelp av oppgaver, dokumenter, chat, mål, tavler og mer. Rikler enkelt med bare noen få klikk, lar Clickup team av alle typer og størrelser levere arbeid mer effektivt, noe som øker produktiviteten til nye høyder.
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, INC. er et amerikansk skybasert programvareselskap med hovedkontor i San Francisco, California. Den gir (CRM) kundeforholdsstyringstjeneste og selger også en komplementær pakke med bedriftsapplikasjoner fokusert på kundeservice, markedsføringsautomatisering, analyse og applikasjonsutvikling. I 2020 rangerte Fortune Magazine Salesforce på nummer seks på sin 'liste over topp 100 selskaper å jobbe for', basert på en ansattundersøkelse av tilfredshet.
monday.com
monday.com
Mandag.com er et prosjektstyringsverktøy som gjør det mulig for organisasjoner å administrere oppgaver, prosjekter og teamarbeid. Fra 2020 betjener selskapet 100 000 organisasjoner, inkludert mange ikke-tekniske organisasjoner. I juli 2019 samlet selskapet inn 150 millioner dollar, basert på 1,9 milliarder dollar verdsettelse. Mandag.com vant 2020 Webby -prisen for produktivitet i kategorien Apps, Mobile & Voice.
Zendesk
zendesk.com
Zendesk er en AI-drevet serviceløsning som er enkel å sette opp, bruke og skala. Zendesk Solution fungerer utenfor boksen, og er enkelt å endre i tilfelle endring, slik at bedrifter kan bevege seg raskere. Zendesk hjelper også bedrifter med å utnytte banebrytende AI for serviceteam med å løse kundespørsmål raskere og mer nøyaktig. Zendesk AI er bygget på milliarder av CX-interaksjoner, og kan utnyttes over hele serviceopplevelsen fra selvbetjening, til agenter, til administratorer, for å hjelpe deg med å vokse og operere effektivt i skala. Zendesk styrker agenter med verktøy, innsikt og kontekst de trenger for å levere en personlig serviceopplevelse på en hvilken som helst kanal, enten det er sosiale meldinger, telefon eller e -post. Zendesk samler alt et serviceteam trenger - fra personaliserte samtaler og omnikanals saksbehandling, til AI -drevne arbeidsflyter og agentverktøy, automatisering og en markedsplass på 1200+ apper - alle ivaretatt under ett tak. Og løsningen vår er enkel å implementere og justere på farten, og frigjør team fra å kreve det, utviklere og dyre partnere for å gjøre løpende endringer. Hos Zendesk er vi på et oppdrag for å forenkle kompleksiteten i virksomheten og gjøre det enkelt for selskaper å skape meningsfulle forbindelser med kunder. Fra oppstart til store bedrifter, tror vi at intelligente, innovative kundeopplevelser bør være innen rekkevidde for hvert selskap, uansett størrelse, industri eller ambisjon. Zendesk betjener over 130 000 globale merker i en rekke bransjer på over 30 språk. Zendesk har hovedkontor i San Francisco, og driver kontorer over hele verden.
Intercom
intercom.com
Intercom er den eneste komplette kundeserviceløsningen som gir en sømløs kundeopplevelse på tvers av automatisering og menneskelig støtte, og gir økt kundetilfredshet og reduserer kostnadene. Vi bygger en fremtid der de fleste kundesamtaler blir løst med hell uten å trenge menneskelig støtte, og frigjør teamet for å jobbe med kundesamtaler med høyere verdi. Mer enn 25 000 globale organisasjoner, inkludert Atlassian, Amazon og Lyft -virksomheten, er avhengige av at Intercom leverer enestående brukeropplevelser i enhver skala. Intercoms plattform brukes til å sende over 500 millioner meldinger per måned og muliggjør interaksjoner med over 600 millioner aktive sluttbrukere. Intercom ble grunnlagt i 2011 og støttet av ledende risikokapitalister, inkludert Kleiner Perkins, Bessemer Venture Partners og Social Capital, og er på et oppdrag for å gjøre Internett -virksomhet personlig.
Zoho Cliq
zoho.com
Zoho Cliq er en programvare for forretningskommunikasjon som hjelper til med å forenkle og effektivisere kommunikasjonen din med organiserte samtaler og informasjon som er lett å finne. Cliq er designet for å muliggjøre en hybrid arbeidsstil, hvor du kan logge på for å jobbe gjennom hvilken som helst enhet fra hvor som helst. Dette bidrar til å forbedre teamets generelle produktivitet og påvirker i sin tur ytelsen til virksomheten din positivt.
Podium
podium.com
Podium er en alt-i-ett potensiell konverterings- og kommunikasjonsplattform drevet av AI og klar til å integreres med verktøyene du allerede bruker. Over 100 000 bedrifter bruker Podium for å skille seg ut fra konkurrentene sine. * Podium er et kommunikasjonsverktøy som hjelper bedrifter med nettstedkonverteringer og kundeinteraksjoner. * Anmeldere nevner ofte hvor enkelt det er å få tilgang til appen fra hvilken som helst enhet, brukervennligheten og den positive innvirkningen på kundekommunikasjon og nettstedkonverteringer. * Brukere nevnte problemer med kundeservices responstider, vanskeligheter med visse funksjoner og misnøye med priser og kontraktsvilkår.
Odoo
odoo.com
Odoo er programvare for forretningsadministrasjon inkludert CRM, e-handel, fakturering, regnskap, produksjon, lager, prosjektledelse og lagerstyring. Fellesskapsversjonen er fri programvare, lisensiert under GNU LGPLv3. Det er også en proprietær «Enterprise»-versjon, som har ekstra funksjoner og tjenester. Kildekoden for rammeverket og kjerne-ERP-modulene er kuratert av Belgia-baserte Odoo S.A.
Zoho Desk
zoho.com
Zoho Desk kan hjelpe bedrifter med å administrere kundekommunikasjon over telefon, e -post, live chat, SMS -tekst, sosiale medier og mer. Det hjelper deg også å tildele samtaler til agentene dine basert på avdelingen eller teamet deres, automatisk rute samtaler til agenter som kunden er kjent med, og lar deg opprettholde konsistensen av tjenesten for å bygge meningsfulle kundeforhold. Koble kundeservicenummeret ditt med Zoho Desk, og ring/mottar samtaler i appen.
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk (et produkt av FreshWorks Inc.) hjelper bedrifter med å glede kundene sine uten problemer med moderne og intuitiv programvare for kundesupport. Freshdesk konverterer forespørsler som kommer inn via e -post, nett, telefon, chat, meldinger og sosialt til billetter, og forener billettoppløsningen på tvers av kanaler. I tillegg er sterk automatisering og AI -muligheter som automatisering av billettoppgave, prioritering av billetter, agentassistanse og til og med sende ut hermetiske svar, med å effektivisere støtteprosessen. Freshdesk forbedrer også teamsamarbeid, integreres med en rekke tredjepartsverktøy, tilbyr prediktive støttefunksjoner og felttjenestestyring. Rapporterings- og analytiske funksjoner gir innsikt som trengs for å utvide virksomheten.
Workplace
workplace.com
Workplace er et kommunikasjonsverktøy som kobler sammen alle i bedriften din, selv om de jobber eksternt. Bruk kjente funksjoner som Grupper, Chat og Live videokringkasting for å få folk til å snakke og jobbe sammen. Workplace er en bedriftstilkoblingsplattform utviklet av Facebook, Inc. og inkluderer bruk av grupper, direktemeldinger og en nyhetsfeed. Utvikling ledes av Julien Codorniou, visepresident for Workplace, og Karandeep Anand, leder for Workplace.
Basecamp
basecamp.com
Basecamp er et amerikansk nettprogramvareselskap med base i Chicago, Illinois. Firmaet ble medstiftet i 1999 av Jason Fried, Carlos Segura og Ernest Kim som et webdesignfirma kalt 37signals. Siden midten av 2004 har selskapets fokus skiftet fra webdesign til webapplikasjonsutvikling. Den første kommersielle applikasjonen var Basecamp, etterfulgt av Backpack, Campfire og Highrise. Rammeverket for nettapplikasjoner med åpen kildekode Ruby on Rails ble opprinnelig laget for internt bruk hos 37signals, før det ble utgitt offentlig i 2004. I februar 2014 vedtok selskapet en ny strategi, med fokus utelukkende på flaggskipproduktet, programvarepakken også kalt Basecamp, og endre navn på selskapet fra 37signals til Basecamp. Jason Fried og David Heinemeier Hansson har utgitt flere bøker under navnet 37signals.
Element
element.io
Element er en sikker kommunikasjonsplattform bygget på Matrix: en desentralisert og ende-til-ende kryptert protokoll. Samle teamene dine, øk produktiviteten og arbeidstilfredsheten, samtidig som du beholder fullstendig eierskap til dataene dine. Element er ledende i Forrester Wave: Secure Communications-rapporten. Samarbeid enkelt med partnere, leverandører eller kunder med videosamtaler og direktemeldinger: som e-post for det 21. århundre. Du kan til og med koble til Slack, MS Teams, WhatsApp-kontoene dine. På den annen side kan Element lukkes for miljøer med høy sikkerhet ved å bruke sikre grenser og gatewayer på tvers av domene, og til og med luftgapte utplasseringer. Siden det er bygget på Matrix, er det ikke noe enkelt punkt for feil for nettverket takket være den desentraliserte nettverksarkitekturen, noe som gjør det perfekt for virksomhetskritiske miljøer. Ta kontakt med oss for å utforske hvordan din bedrift kan dra nytte av Element.
Verizon
verizon.com
Verizon er en amerikansk trådløs nettverksoperatør som tidligere opererte som en egen avdeling av Verizon Communications under navnet Verizon Wireless.
Microsoft Kaizala
microsoft.com
Microsoft Kaizala er en mobilapp og -tjeneste designet for kommunikasjon i store grupper og arbeidsledelse. Kaizala gjør det enkelt å koble til og koordinere arbeidet med hele verdikjeden din, inkludert feltansatte, leverandører, partnere og kunder uansett hvor de er. Med Kaizala tildeler og sporer du effektivt oppgaver eller samler inn data med enkeltpersoner eller store grupper – selv om de ikke er i organisasjonen din.
FuseBase
nimbusweb.me
FuseBase (tidligere Nimbus) er et AI-drevet, alt-i-ett klientsamarbeidsverktøy utviklet for å hjelpe profesjonelle tjenester med å strømlinjeforme arbeidsflyten og levere enestående kundeopplevelser med klientportaler. Denne plattformen styrker profesjonelle tjenester med hundrevis av avanserte, men intuitive funksjoner for sanntidssamarbeid, prosjekt- og informasjonsadministrasjon, og til og med innholdsoppretting. Tilby tjenester under ditt merke og lever eksepsjonelle, personlig tilpassede kundeopplevelser med hvitmerkede klientportaler som sentraliserer kommunikasjon, prosjektfremdriftssporing og kunnskapsstyring. Bruk den innovative dra-og-slipp-dokumentbyggeren til å lage interaktive superdokumenter med alle filformater og innbygginger fra 2000+ støttede integrasjoner. Prøv Kanban-tavler, prosjektsporingsverktøy, sanntidsredigering og flere funksjoner i FuseBase (tidligere Nimbus) teamarbeidsområder for produktivt samarbeid. Optimaliser den daglige driften med den avanserte FuseBase (tidligere Nimbus) AI-assistenten, automatiser oppgaver som innholdsoppretting og oversettelse, få innsikt for å ta datadrevne beslutninger og ledig tid til å skalere virksomheten.
Spike
spikenow.com
Spike løser lags og enkeltpersoners kommunikasjonskaos ved å samle e-post, teamchat, samarbeidsdokumenter og møter i én feed. Spike for personlig bruk: Få en bedre e-postopplevelse med Spikes e-postapp for samtale som gjør e-postene dine om til chat. Det er som å ha en superladet meldingsplattform som prioriterer de viktigste meldingene dine, slik at du kan fokusere på de viktigste tingene. Bruk din eksisterende e-post og nyt en uoversiktlig e-postopplevelse. Spike for Teams: Kommunikasjonsklarhet for team! Spike tilbyr en omfattende produktivitetspakke for team. Den kombinerer teamchat, e-post, videomøter, AI-verktøy og samarbeidsdokumenter til en enhetlig feed. Kommuniser og samarbeid enkelt med interne team og eksterne interessenter, inkludert kolleger, partnere, kunder og leverandører, enten de bruker Spike eller ikke. Spike er den første e-posttjenesten for bedrifter designet for meningsfulle teaminteraksjoner. Oppretthold merkevarekonsistens ved å bruke ditt eget e-postdomene eller kjøpe et tilpasset domene fra Spike. Nyt sikker, pålitelig og arkiverbar e-post og meldinger som sikrer jevn kommunikasjon.
Writesonic
writesonic.com
Writesonic revolusjonerer landskapet for innholdsskaping og kundeopplevelse, og fungerer som din pålitelige følgesvenn i å lage fengslende innhold og utvikle kraftige AI-chatbots. Plattformen deres kombinerer kraften til AI og kreativitet for å gi en omfattende pakke med verktøy for innholdsskaping, lydgenerering og bildeutforming. De gir alle mulighet til å skrive hva som helst, publisere hvor som helst og optimalisere innholdet uten sidestykke. Deres robuste AI chatbot-bygger, Botsonic, integreres sømløst med plattformer som Slack, WhatsApp, Telegram og FB Messenger, og sikrer uavbrutt omnikanalsamtaler. Den tilbyr også en Human Hand-off-funksjon, som letter jevne overganger fra bot til menneskelig interaksjon. Med sin Zapier-integrasjon automatiserer de oppgaver og strømlinjeformer arbeidsflyter, noe som øker kundeengasjementet. Botsonic er GDPR-kompatibel, og lover sikre kundeinteraksjoner. Sammen har verktøypakken deres som mål å redefinere innholdsgenerering og kundeopplevelse, noe som gjør Writesonic til din one-stop-løsning for alle dine digitale behov.
Brevo
brevo.com
I dagens konkurranseutsatte forretningslandskap er det avgjørende å tilby eksepsjonell kundeservice for å bygge en blomstrende merkevare. Med Conversations by Brevo kan du heve kundestøtten din til nye høyder samtidig som du øker salget og dyrker varige kundeforhold. Vår kraftige, alt-i-ett-plattform gir teamet ditt mulighet til å levere førsteklasses støtte og strømlinjeforme kundeservicedriften din. Ekte snakk, i sanntid Samtaler integrerer e-post, live chat og sosiale mediekanaler som Facebook, WhatsApp og Instagram. Ikke mer tabulering eller kopiering og lim inn. Sentraliser alle kundeinteraksjoner i én praktisk feed. Konverter besøkende til kunder og lås opp inntektsveksten Engasjer potensielle kunder med vår live chat-widget og chatbots, og sørg for at de konverterer før de forlater nettstedet ditt. Behold og pleie eksisterende kunder for å maksimere inntektene i dagens konkurranseutsatte landskap. Effektivitet til fingerspissene Spar tid med ferdige svar med oppdaterte variabler. Bygg et omfattende hjelpesenter for å adressere vanlige spørsmål og redusere repeterende henvendelser. Utnytt selvbetjenings- og automatiseringsverktøy for mer meningsfylte samtaler. Bruk Brevo Conversations-mobilappen for Android eller iOS mens du er på farten. Sømløs integrasjon og datakonsolidering Conversations by Brevo integreres sømløst på tvers av Brevo-produkter og utover, og gir deg et samlet kundekommandosenter. Administrer markedsføringstraktene dine og mer uten problemer med dype integrasjoner med WordPress, Shopify, WooCommerce og andre. Strømlinjeform frakt, returer, anmeldelser, lojalitetsprogrammer og andre viktige forretningsfunksjoner. Få en omfattende oversikt over hver kunde ved å samle og konsolidere alle relevante data på ett sted. Bli med over 500 000 bedrifter som har valgt Brevo og opplev kraften og enkelheten til Conversations by Brevo. Enten du er en liten bedrift eller en bedrift, har vi skreddersydde planer for å møte dine behov.
Workplace Chat
workplace.com
Workplace Chat er en morsom, intuitiv og rask måte å få kontakt med hvem som helst, når som helst og hvor som helst. Workplace er en bedriftstilkoblingsplattform utviklet av Facebook, Inc. og inkluderer bruk av grupper, direktemeldinger og en nyhetsfeed. Utvikling ledes av Julien Codorniou, visepresident for Workplace, og Karandeep Anand, leder for Workplace.
Bitrix24
bitrix24.com
Bitrix24 er programvare som hjelper selskaper og gründere med å øke effektiviteten internt og eksternt. Vår plattform tilbyr CRM, kontaktsenter, nettstedbygger, nettbutikk, markedsføringskampanjer og andre salgsverktøy. I tillegg er det sikker intranett, oppgave og prosjektstyring, sanntids fildeling og lagring, kommunikasjonsverktøy og organisering. HR Essentials og AI er innebygd i Bitrix24 -strukturen. Bitrix24 er et initiativ fra Bitrix, Inc.-initiativ som ble lansert som en skybasert tjeneste i april 2012. Nå er det tilgjengelig i skyen og på stedet. I 2024 har selskapet vårt mer enn 12 millioner organisasjoner. Bitrix24 er stolt av å betjene kunder fra små organisasjoner til Fortune 500 -selskaper.
Smartsupp
smartsupp.com
Smartsupp – kjør nettsalget ditt gjennom samtaler! Automatiser salg med Smartsupp. Vi tilbyr alt du trenger for å øke salget på nettet: AI, LeadGen chatbots, live chat og mye mer du kan bruke for å engasjere de besøkende til rett tid. Og konverter dem til lojale kunder på kort tid. Smartsupp er en av de ledende og mest pålitelige chat- og chatbot-løsningene i verden, som for tiden øker over 100 000 nettbutikker og nettsteder.
RingCentral
ringcentral.com
RingCentral Contact Center er en omnikanals kundeengasjementsløsning med stemme og 30+ digitale kanaler, avanserte AI-alternativer for selvbetjening som roboter, proaktive oppsøkende verktøy og intelligente virtuelle agenter som forstår kundeintensjon. Det tilbyr over 300 forhåndsbygde integrasjoner (inkludert ledende CRM) og en fullt integrert, AI-drevet arbeidsstyringsstyring og analyseløsning. RingCentral Contact Center er tett integrert med RingCentral MVP-løsningen, og tilbyr kundene fordelene med virksomhetsklasse stemmeinfrastruktur og integrert enhetlig kommunikasjon som muliggjør sømløs tverrfunksjonelt samarbeid.
Chatwoot
chatwoot.com
Chatwoot er en åpen kildekode kundestøtteløsning som hjelper bedrifter med å engasjere sine kunder på deres nettside, Facebook-side, Twitter, Whatsapp, SMS, e-post osv. Det er et åpen kildekode-alternativ til Intercom, Drift, Freshchat etc. Koble til kunden din samtalekanaler og samtale med kundene dine fra ett sted. Legg enkelt til nye agenter til systemet ditt og løs samtaler på en enkel måte. Chatwoot gir deg også sanntidsrapporter for å måle teamets ytelse, hermetiske svar for enkelt å svare på vanlige spørsmål og private notater slik at agenter kan samarbeide seg imellom.
Tidio
tidio.com
Tidio er en global leder innen kundeserviceprogramvare. Tidios brukervennlige plattform gjør det mulig for 300 000+ bedrifter over hele verden å levere smartere og raskere støtte til kundene sine. Med en komplett pakke med kundeserviceløsninger tilbyr Tidio live chat, chatbots, billettsalg og AI-drevne virtuelle støtteagenter for å hjelpe deg med å løse kundeproblemer og forbedre konverteringsfrekvensene dine. Tidios programvare opererer på tvers av alle større innholdsstyringssystemer, e-handelsplattformer og sosiale mediekanaler. Tidio ble grunnlagt i 2013, og har vokst til 180+ ansatte og har kontorer i San Francisco, Szczecin og Warszawa. Tidio betjener kunder i alle størrelser fra 205+ land, inkludert Mercedes, Shell og Praktiker. Tidios live chat-widget blir sett av 510 millioner unike brukere hver måned.
© 2025 WebCatalog, Inc.