Halaman 3 - Alternatif - Uniphore
Talkatoo
Talkatoo ialah perisian desktop diktasi untuk perubatan (manusia & veterinar) menukar ucapan ke teks bagi rekod klinikal; biasanya tepat, kadang lambat atau sukar kenal istilah jarang, sokongan boleh lambat.
Calabrio
Calabrio adalah platform awan untuk pusat hubungan yang mengurus tenaga kerja, memantau kualiti dan menganalisis interaksi pelanggan bagi meningkatkan prestasi ejen dan pengalaman pelanggan.
Capturi
Capturi menganalisis automatik perbualan pelanggan, memberi data dan cadangan, menyokong ejen dengan pembantu AI serta menjawab pertanyaan rutin.
ConvoZen.AI
ConvoZen.AI menganalisis perbualan pelanggan merentas saluran untuk mengekstrak wawasan jualan, pengalaman pelanggan, pematuhan dan operasi; turut menyediakan bot suara pelbagai bahasa.
Recordia
Recordia ialah platform AI berasaskan awan yang merakam panggilan, menyalin perbualan, menganalisis ucapan dan sentimen serta mengesahkan pelanggan melalui biometrik suara sambil mematuhi peraturan antarabangsa.
Prodigal
Prodigal menggunakan AI untuk menganalisis perbualan kewangan dan menyediakan strategi dinamik serta rawatan peribadi bagi meningkatkan kutipan hutang, operasi dan pematuhan.
CrystalSound
CrystalSound ialah aplikasi desktop berasaskan AI yang menghapus bunyi latar, gema dan gangguan semasa panggilan, rakaman dan mesyuarat, serta menyokong rakaman dan transkripsi.
Vatis Tech
Vatis Tech ialah aplikasi/API yang menukar audio atau video kepada teks (masa sebenar atau rakaman), dengan pengecaman ucapan, pemisahan pembicara, pengesanan entiti dan penyuntingan teks.
Dubber
Dubber merekod, menyimpan dan menganalisis panggilan suara di awan untuk pematuhan serta prestasi jualan/perkhidmatan; menyediakan rakaman, transkripsi, carian masa nyata dan amaran.
Thirdlane
Thirdlane Connect ialah aplikasi komunikasi dan kolaborasi yang menyediakan chat, panggilan suara/video, persidangan, perkongsian skrin dan fail, serta integrasi CRM untuk desktop dan mudah alih.
Synth
Synth mentranskrips, menterjemah, menganalisis dan meringkaskan panggilan perniagaan, menyegerakkan data CRM, memberi analitik ramalan dan maklumat masa nyata melalui Slack.
WIZ.AI
WIZ.AI menyediakan agen perbualan AI (Talkbots) untuk pengendalian interaksi pelanggan dan kecekapan operasi; menyokong kosa kata tempatan, personalisasi nada, dan pelbagai saluran (telefon, e-mel, SMS, mesej).
Infinity Hub
Infinity Hub mengesan aktiviti sebelum, semasa dan selepas panggilan, menghubungkan data kempen, laman dan kata kunci, menganalisis perbualan dan prestasi ejen untuk tingkatkan keputusan perniagaan.
3CLogic
3CLogic menyediakan pusat panggilan awan bersepadu dengan AI untuk mengurus interaksi pelanggan dan kakitangan, menyokong CRM (contoh: ServiceNow), automasi, transkripsi dan analisis.
Language I/O
Perisian yang membolehkan pasukan sokongan monolingual (Inggeris) memberi sokongan chat, e-mel dan layan diri dalam 100+ bahasa masa nyata melalui terjemahan mesin dan integrasi CRM.
Jupitrr
Jupitrr: alat AI yang menukar rakaman suara dan podcast kepada video. Automatik menambah rakaman stok, sari kata, kapsyen dan carta; menyokong pelbagai bahasa dan antara muka ringkas.
Voxpow
Voxpow menukar ucapan kepada teks terus di laman web, menyokong lebih 100 bahasa dan varian, membolehkan input suara dan navigasi pengguna secara percuma.
Shownotes
Shownotes ialah alat didorong oleh AI yang merumus episod podcast secara automatik, menjana laman pendaratan dengan transkrip penuh, fail kapsyen, petikan mudah diingati dan pos blog.
Observe.AI
Observe.AI menganalisis perbualan pelanggan untuk memberi panduan ejen masa nyata, ringkasan selepas interaksi, Auto QA dan analitik perniagaan bagi meningkatkan operasi pusat hubungan.
CueMe
CueME ialah aplikasi untuk mencari pemain biliard secara bersemuka atau maya bagi perseorangan, beregu atau kejohanan; menyediakan video, pengiraan markah dan penggredan; menangi cip CueME untuk pengiktirafan.
Crescendo
Aplikasi untuk dokumentasi, diktasi digital, pemprosesan suara, transkripsi dan pengurusan aliran kerja bagi sektor perubatan, guaman, penguatkuasaan undang‑undang dan insurans.
Call Criteria
Kriteria Panggilan menilai kualiti pusat panggilan menggunakan AI, analisis suara dan penilaian manusia; menyediakan templat skor tersuai, pemantauan masa nyata dan maklum balas untuk peningkatan prestasi.
Infinity Portal
Infinity Portal memantau dan menganalisis panggilan, menjejak pelawat serta perjalanan pelanggan, menggabung data iklan/analitik, dan melaporkan punca dan prestasi konversi.
AI Rudder
AI Rudder ialah perisian automasi suara AI yang membuat panggilan pelanggan mirip manusia, mengumpul dan menganalisis data serta mengurangkan beban kerja ejen pusat panggilan.
Spokestack
Spokestack ialah platform perpustakaan sumber terbuka dan perkhidmatan untuk membolehkan aplikasi dengan pengiktirafan ucapan, pengesanan suara, wakeword, teks-ke-ucapan, suara tersuai dan NLU.
Enthu.ai
Enthu.ai memantau perbualan pelanggan, menganalisis ucapan dan sentimen, menonjolkan interaksi penting dan membantu pasukan kualiti membimbing ejen untuk meningkatkan prestasi dan retensi pelanggan.
CallMiner
CallMiner menganalisis perbualan pelanggan merentasi saluran untuk mengukur sentimen, mengesan isu, memberi panduan ejen masa nyata dan menyokong peningkatan operasi pusat hubungan.
Recognosco
Recognosco ialah SDK pengecaman ucapan berkuasa AI untuk rakan kongsi; sokongan topik khusus (kesihatan, perundangan), boleh dipasang di premis atau awan, dengan integrasi mudah.
Callbi
Callbi ialah perkhidmatan awan rakaman bebas peranti yang menukarkan suara kepada teks dan menganalisis 100% panggilan pelanggan dalam beberapa bahasa SA untuk pemantauan pematuhan, jualan, operasi dan pengalaman pelanggan.
Rezo.ai
Rezo.ai ialah platform automasi pusat hubungan yang menggunakan AI untuk mengurus dan menganalisis interaksi pelanggan suara dan teks berbilang bahasa serta menyokong prestasi ejen.