Simplify360

Belum memasang WebCatalog Desktop? Muat Turun WebCatalog Desktop.

Simplify360 ialah platform perkhidmatan pelanggan sosial yang membolehkan pasukan sokongan mengurus, menjejaki dan membalas interaksi pelanggan merentas media sosial dan saluran lain dengan integrasi CRM.

Tingkatkan pengalaman anda dengan aplikasi desktop untuk Simplify360 di WebCatalog Desktop untuk Mac, Windows.

Jalankan aplikasi dalam tetingkap tanpa gangguan dengan banyak ciri penambahbaikan.
Urus dan tukar antara beberapa akaun dan aplikasi dengan mudah tanpa menukar pelayar.

Muat Turun WebCatalog Desktop

Simplify360 is one of the leading social customer service platforms. The company has physical presence in India and US, and has partners in APAC. The product is sold in over 100 countries directly or through partners. Simplify360 provides integrated enterprise solutions; their latest offerings are Social CRM and Social Media Command Center. Simplify360 Social CRM enables customer support teams to serve their customers across social media. It offers unified view of customer engagement across the social media and a 360-degree view of customers through deep integration with Enterprise CRM.

Simplify360 adalah platform pengalaman pelanggan yang didorong oleh AI yang direka untuk meningkatkan sokongan pelanggan di pelbagai saluran komunikasi. Ia memanfaatkan kecerdasan buatan dan automasi untuk menyelaraskan interaksi pelanggan, menyediakan perniagaan dengan alat yang mantap untuk mengurus dan meningkatkan komunikasi pelanggan mereka.

Platform ini menawarkan pelbagai ciri yang membolehkan syarikat menyampaikan pengalaman pelanggan yang lebih peribadi dan cekap. Dengan mengintegrasikan keupayaan AI, Simplify360 membantu perniagaan mengautomasikan proses komunikasi pelanggan, memastikan interaksi yang konsisten dan diselaraskan merentasi pelbagai saluran. Ini termasuk menguruskan pertanyaan pelanggan, maklum balas, dan permintaan sokongan melalui medium seperti media sosial, e -mel, SMS, dan banyak lagi.

Keupayaan Simplify360 sejajar dengan trend yang lebih luas dalam Pengurusan Komunikasi Pelanggan (CCM), yang menekankan pentingnya penglibatan omnichannel, kandungan peribadi, dan keselamatan data. Platform ini menyokong perniagaan dalam mengoptimumkan strategi pengalaman pelanggan mereka dengan memberikan pandangan dan alat yang diperlukan untuk pengurusan komunikasi yang berkesan. Dengan memberi tumpuan kepada penyelesaian yang didorong oleh AI, Simplify360 membantu organisasi meningkatkan kepuasan dan kesetiaan pelanggan, akhirnya memacu pertumbuhan perniagaan melalui interaksi pelanggan yang lebih baik.

Penerangan ini dijana oleh AI (kecerdasan buatan). AI boleh membuat kesilapan. Semak maklumat penting.

Kategori: BusinessSocial Media Listening ToolsSocial Customer Service Software

Laman web: simplify360.com

Penafian: WebCatalog tidak terafiliasi, berkaitan, diberi kuasa, atau disahkan oleh ataupun dalam apa jua cara yang berkaitan dengan Simplify360. Semua nama produk, logo, dan jenama ialah hak milik pemilik masing-masing.