Gleen AI
Gleen AI membolehkan pasukan khidmat pelanggan membuat ejen AI/chatbot tanpa kod, automasi aliran kerja, menyatukan pengetahuan dan berintegrasi dengan sistem help desk.
Wabots
Wabots adalah alat automasi WhatsApp untuk menghantar mesej dan lampiran (gambar, audio, video, dokumen) kepada kenalan tersimpan atau tidak tersimpan secara mudah.
Nmbrs
Nmbrs ialah perisian awan untuk HR dan pengurusan gaji di Belanda dan Sweden yang menggabungkan HR dan payroll, mengautomasikan tugas rutin dan memberi akses pekerja melalui aplikasi mudah alih.
Squid Alerts
Squid Alerts memastikan anda tidak terlepas amaran atau panggilan pelanggan dengan menghantar notifikasi melalui borang, e-mel, panggilan atau API, serta mengurus eskalasi dan jadual on‑call.
GUURU
GUURU ialah platform sokongan masa nyata yang menghubungkan pelanggan kepada pelanggan berpengalaman, chatbot atau ejen bagi menyelesaikan pertanyaan tahap pertama.
Emplifi
Emplifi ialah platform CX yang menyatukan pemasaran, khidmat pelanggan dan perdagangan untuk mengurus, menjadualkan, memantau dan menganalisis interaksi pelanggan merentas saluran sosial dan e-dagang.
Exotel
Exotel ialah platform komunikasi perniagaan yang mengurus panggilan, mesej dan pusat hubungan berbilang saluran, menyediakan VoIP, SDK WebRTC, nombor maya dan analitik data pelanggan kontekstual.
Twig
Twig membantu mencari jawapan tepat dari dokumentasi teknikal, pangkalan pengetahuan dan tiket sokongan melalui analisis semantik, menyediakan respons berpaut dengan sitasi dan menapis PII.
Ivanti
Aplikasi Ivanti mengurus dan menjamin peranti, aplikasi dan akses perusahaan (UEM), termasuk keselamatan mudah alih, portal layan diri, kawalan akses bersyarat, serta pentadbiran awan atau premis.
Keyspider
Keyspider menyediakan enjin carian perusahaan berasaskan awan untuk membina carian laman web tersuai yang memberi hasil carian tepat dan relevan kepada pengguna.
Enchant
Enchant: platform sokongan pelanggan bersepadu yang menyediakan peti masuk bersama berbilang saluran, pangkalan pengetahuan dan chat langsung dengan sokongan AI untuk pasukan setiap saiz.
Huggy
Huggy mengautomasikan perkhidmatan dan menjadikannya pusat dalam satu platform: cipta chatbot 24/7, urus kenalan, jejak tiket dan pantau keputusan.
Ozonetel CloudAgent
Ozonetel CloudAgent ialah platform CCaaS berasaskan awan untuk pusat hubungan; mengurus panggilan, SMS, WhatsApp, IVR, rakaman dan integrasi CRM bagi operasi pelanggan yang dipantau.
LivePerson
LivePerson ialah platform perbualan perusahaan yang menghubungkan perniagaan dan pelanggan melalui mesej, bot AI dan ejen manusia merentasi pelbagai saluran untuk sokongan dan jualan.
Suptask
Suptask ialah sistem tiket dalam Slack untuk membuat, menetapkan, menyusun keutamaan, menjejak dan membalas tiket terus dari perbualan, termasuk tiket peribadi dan borang tersuai.
Toonimo
Toonimo menyediakan panduan interaktif masa nyata untuk latihan pekerja dan onboarding pelanggan, dengan walkthrough langkah demi langkah, panduan suara, editor sendiri dan analitik.
OneDesk
OneDesk menggabungkan meja bantuan dan pengurusan projek dalam satu aplikasi; menyediakan tiket, sembang masa nyata, portal pelanggan, borang dan pengurusan tugas.
xMatters
xMatters mengautomasikan aliran kerja insiden, menghala amaran kepada pasukan on‑call, menyelaraskan komunikasi dan integrasi alat untuk mempercepat pengesanan dan penyelesaian gangguan.
DialShree
DialShree ialah penyelesaian pusat panggilan bersepadu yang menyatukan saluran komunikasi, menyediakan pemantauan panggilan, rakaman, pemindahan dan alat pengurusan ejen untuk operasi berskala.
Whatfix
Whatfix ialah platform adopsi digital yang memberi panduan dalam aplikasi, latihan dalam persekitaran simulasi, alat tanpa kod untuk buat panduan, dan analitik penggunaan untuk meningkatkan produktiviti pengguna.
EasyVista
EasyVista ialah platform ITSM dan SAM untuk mengurus perkhidmatan IT, aset perisian, sokongan jauh dan pemantauan, termasuk portal layan diri, automasi aliran kerja dan pematuhan lesen.
Hornbill
Hornbill ialah aplikasi berasaskan awan untuk kolaborasi dan pengurusan perkhidmatan (termasuk ITSM), menyediakan aliran kerja automatik, integrasi sistem dan laporan.
Vozy
Vozy ialah platform suara AI yang membantu syarikat berinteraksi dengan pelanggan melalui pembantu suara dan AI perbualan, mengautomasikan komunikasi dan menyediakan perkhidmatan pelanggan disesuaikan.
Vibtree
Vibtree ialah perisian komunikasi awan omni-saluran yang mengautomasikan panggilan dan mesej, mengurus IVR, menyatukan saluran mesej, siaran suara, pemantauan dan AI perbualan.
Zenduty
Zenduty ialah platform pengurusan insiden menyeluruh untuk amaran masa nyata, pengagihan tugas, pematuhan SLA dan integrasi dengan alat pemantauan dan tiket.
DigitalGenius
DigitalGenius ialah platform AI tanpa kod untuk automasi khidmat pelanggan e-dagang, mengurus pertanyaan, pesanan, pulangan dan sokongan multisaluran secara automatik.
HelperHat
HelperHat memudahkan sokongan pelanggan dengan respons AI 24/7, pemberitahuan masa nyata, penapisan spam, pengurusan kenalan, pengurusan perbualan dan analitik prestasi.
Gist
Gist ialah platform semua-dalam-satu untuk pemasaran, jualan dan sokongan pelanggan; menggabungkan sembang langsung, e-mel, chatbot, borang dan asas pengetahuan untuk mengurus interaksi pelanggan.
Zingtree
Zingtree automasi proses sokongan pelanggan B2C dengan pokok keputusan interaktif, membimbing ejen dan pelanggan serta integrasi dengan aplikasi perusahaan.
OneUptime
OneUptime memantau perkhidmatan, mengesan masalah perisian dan automatik mencipta pull request GitHub untuk memulihkan isu, serta menyediakan pengurusan insiden dan analitik prestasi.
© 2026 WebCatalog, Inc.