Emplifi

Belum memasang WebCatalog Desktop? Muat Turun WebCatalog Desktop.

Tingkatkan pengalaman anda dengan aplikasi desktop untuk Emplifi di WebCatalog Desktop untuk Mac, Windows.

Jalankan aplikasi dalam tetingkap tanpa gangguan dengan banyak ciri penambahbaikan.
Urus dan tukar antara beberapa akaun dan aplikasi dengan mudah tanpa menukar pelayar.

Emplifi is the leading unified CX platform built to bring marketing, care and commerce together to help businesses close the customer experience gap. Emplifi is a global company with over 20 years of industry expertise helping more than 20,000 brands, such as Delta Air Lines, Samsung, and Ford Motor Company, provide their customers with outstanding experiences at every touchpoint on their customer journey. Emplifi’s Social Marketing Cloud allows brands to relate, communicate, build and adapt to the dynamic world of social media. Intuitive, all In One, friendly platform Teams quickly onboard and start working with the award- winning, friendly UI and all the tools and workflows needed to plan, schedule, publish, and measure results across every social channel. Powerful listening tools measure pulse AI-powered community management and listening tools generate insights on competition, trends, influencers, followers and behaviors so marketers apply the right content to the right audience. Best- in-Class Analytics and insights Rockstar social teams prove their results with ease through deep insights that come from powerful analytics and unparalleled custom reporting to go beyond the basics to real business results. Integrated service and care across social Intuitive, no-learning curve, integrated social customer care tools help teams better help out customers as they queue, route, resolve in an instant on social media. Integrated ShopStream livestream video shopping Dazzle your clients with live video shopping experiences. Fuel your digital shopping journey to drive your customers from browsing to buying.

Emplifi adalah platform pengurusan media sosial yang komprehensif dan platform pengalaman pelanggan yang direka untuk membantu perniagaan menguruskan kehadiran dalam talian mereka dengan berkesan. Ia mengintegrasikan lebih daripada 30 saluran, termasuk media sosial, e -mel, telefon, dan sembang langsung, yang membolehkan syarikat terlibat dengan pelanggan di pelbagai titik sentuhan dengan lancar. Platform ini menawarkan ciri-ciri canggih seperti tugasan kes automatik, pandangan yang didorong oleh AI, dan analisis bersatu untuk menyelaraskan interaksi pelanggan dan memberikan pandangan yang boleh dilakukan.

Ciri -ciri utama emplifi termasuk keupayaan untuk menjadualkan dan menerbitkan kandungan merentasi pelbagai saluran sosial, menyatukan peti masuk sosial untuk pengurusan yang lebih mudah, dan menganalisis sentimen pengguna dan topik trend. Platform ini juga menyokong pemantauan media dan mendengar, membolehkan perniagaan mengesan sebutan jenama mereka dan terus dimaklumkan mengenai trend industri. Di samping itu, emplifi memudahkan pengurusan komuniti dan penemuan influencer, menjadikannya alat yang mantap untuk perniagaan yang ingin meningkatkan strategi media sosial dan penglibatan pelanggan mereka.

Dengan memanfaatkan emplifi, perniagaan dapat meningkatkan kualiti dan kelajuan tindak balas mereka, menguruskan kebenaran dengan berkesan, dan mengekalkan piawaian pematuhan melalui laluan audit. Alat pelaporan platform memberikan pandangan yang berharga kepada tingkah laku pengguna dan tanda aras yang kompetitif, membantu perniagaan membuat keputusan yang tepat dan memperbaiki strategi pemasaran mereka. Secara keseluruhannya, Emplifi direka untuk menyokong perniagaan berskala besar dalam menguruskan interaksi pelanggan yang kompleks dan operasi media sosial dengan cekap.

Penerangan ini dijana oleh AI (kecerdasan buatan). AI boleh membuat kesilapan. Semak maklumat penting.

Kategori: BusinessSocial Media SuitesSocial Media Management ToolsSocial Media Listening ToolsSocial Media Analytics SoftwareInfluencer Marketing PlatformsReview Management SoftwareSocial Commerce PlatformsHelp Desk SoftwareLive Chat SoftwareLive Commerce SoftwareUser-Generated Content PlatformsCustomer Self-Service SoftwareConversational Support SoftwareDigital Customer Service PlatformsExperience Management Software

Laman web: emplifi.io

Penafian: WebCatalog tidak terafiliasi, berkaitan, diberi kuasa, atau disahkan oleh ataupun dalam apa jua cara yang berkaitan dengan Emplifi. Semua nama produk, logo, dan jenama ialah hak milik pemilik masing-masing.