Haptik

Belum memasang WebCatalog Desktop? Muat Turun WebCatalog Desktop.

Haptik membantu jenama mengurus, menukar dan melibatkan pengguna melalui chatbot AI berbilang saluran dan bahasa; menyediakan reka alur perbualan, pemindahan ke ejen dan analitik masa nyata.

Tingkatkan pengalaman anda dengan aplikasi desktop untuk Haptik di WebCatalog Desktop untuk Mac, Windows.

Jalankan aplikasi dalam tetingkap tanpa gangguan dengan banyak ciri penambahbaikan.
Urus dan tukar antara beberapa akaun dan aplikasi dengan mudah tanpa menukar pelayar.

Muat Turun WebCatalog Desktop

Haptik helps brands acquire, convert, engage and delight users with AI-driven, personalized, conversational experiences across 20 channels and 100+ languages. With the vision of creating the most compelling conversational commerce platform of the 21st century, Haptik’s Conversational Commerce platform enables brands to design delightful experiences that improve conversion rates across every stage of their customer’s journey. Haptik’s leading clients and partners include KFC, Whirlpool, Starhub, HP, Reliance Jio, CEAT, Disney Hotstar, OLA, and Zurich Insurance among others.

Haptik adalah platform AI perbualan yang canggih yang direka untuk meningkatkan interaksi pelanggan di pelbagai saluran. Ia memanfaatkan pemahaman bahasa semulajadi yang maju (NLU) dan model pembelajaran mesin untuk memberikan respons yang tepat dan diperibadikan, memastikan pengalaman pengguna yang lancar. Platform ini disesuaikan dengan keperluan perbankan dan perkhidmatan pelanggan, menyediakan templat yang telah direka dan menggunakan kes-kes yang memudahkan proses integrasi.

Ciri-ciri utama Haptik termasuk editor drag-and-drop untuk mereka bentuk dan menguruskan aliran kerja, handoff tanpa mudah dari AI kepada ejen manusia apabila diperlukan, dan ujian chatbot dan debugging yang komprehensif. Ini memastikan interaksi berkualiti tinggi dan meminimumkan kesilapan. Haptik juga menawarkan wawasan data perbualan masa nyata, membantu perniagaan memperbaiki strategi mereka dan meningkatkan penglibatan pelanggan. Dengan mengintegrasikan dengan alat yang sedia ada, Haptik meningkatkan kecekapan dan konsistensi keseluruhan di semua titik sentuhan pelanggan.

Keupayaan Haptik menyokong perniagaan dalam menguruskan pertanyaan pelanggan dengan berkesan, memberikan pengalaman yang konsisten dan diperibadikan. Teknologi canggihnya memastikan interaksi berasa semulajadi dan manusia, menjadikannya alat yang berkesan untuk perniagaan perkhidmatan yang ingin menyelaraskan operasi perkhidmatan pelanggan mereka.

Penerangan ini dijana oleh AI (kecerdasan buatan). AI boleh membuat kesilapan. Semak maklumat penting.

Kategori: BusinessConversational Marketing SoftwareLive Chat SoftwareCustomer Self-Service SoftwareAI Agents

Laman web: haptik.ai

Penafian: WebCatalog tidak terafiliasi, berkaitan, diberi kuasa, atau disahkan oleh ataupun dalam apa jua cara yang berkaitan dengan Haptik. Semua nama produk, logo, dan jenama ialah hak milik pemilik masing-masing.