Feedbackly

Feedbackly mengumpul dan menganalisis maklum balas pelanggan merentas saluran, mengukur emosi pelanggan dan kaitannya dengan hasil perniagaan, serta memberikan analisis untuk penambahbaikan masa nyata.

Feedbackly is the only customer feedback software that measures how a customer's emotions impact business results. This all-in-one feedback tool generates measurable revenue, insight, and covers all steps of the customer journey with multichannel feedback services. Founded in Helsinki, Finland in 2012, Feedbackly now helps customers in over 500 cities around the world on their journey to become global leaders in customer experience. Its intuitive feedback management, analytics, marketing, and sales tools enable you to listen to customers directly, upsell, and improve their experience in real-time. Feedbackly has helped hundreds of businesses worldwide keep their customers happy. It can deliver business results to smile about, too.

Feedbackly adalah platform komprehensif yang direka untuk membantu perniagaan mengumpul dan menganalisis maklum balas pengguna dengan berkesan. Ia menawarkan pelbagai alat dan ciri yang membolehkan organisasi mengumpulkan pandangan dari pengguna mereka di pelbagai titik sentuhan, termasuk maklum balas dalam aplikasinya dan laman web. Dengan memanfaatkan pandangan ini, perniagaan dapat meningkatkan produk dan perkhidmatan mereka, meningkatkan kepuasan pengguna, dan memacu pertumbuhan.

Salah satu kekuatan utama Feedbackly adalah keupayaannya untuk memudahkan tinjauan dalam aplikasinya dan pengumpulan maklum balas. Ini membolehkan perniagaan menangkap pendapat pengguna pada saat -saat kritikal, seperti selepas menyelesaikan tugas tertentu atau ketika menghadapi ciri tertentu. Platform ini juga menyokong penciptaan tinjauan yang disesuaikan, yang boleh disesuaikan untuk memenuhi keperluan dan objektif perniagaan tertentu.

Keupayaan umpan balik melangkaui pengumpulan data semata -mata. Ia menyediakan alat analisis yang mantap yang membantu perniagaan memahami tingkah laku pengguna dan sentimen. Dengan mengintegrasikan maklum balas dengan pandangan operasi, organisasi dapat mengenal pasti bidang untuk penambahbaikan dan membuat keputusan yang didorong oleh data untuk meningkatkan pengalaman pengguna keseluruhan. Di samping itu, umpan balik menyokong proses maklum balas gelung tertutup, memastikan maklum balas pengguna bertindak segera, yang boleh membawa kepada hubungan pelanggan yang lebih kuat dan peningkatan kesetiaan.

Secara keseluruhan, umpan balik berfungsi sebagai sumber yang berharga bagi perniagaan yang ingin mengoptimumkan produk dan perkhidmatan mereka berdasarkan maklum balas pengguna. Ciri -ciri dan keupayaannya direka untuk menyelaraskan proses pengumpulan maklum balas, memberikan pandangan yang boleh dilakukan yang dapat memaklumkan keputusan strategik dan memacu pertumbuhan perniagaan.

Penerangan ini dijana oleh AI (kecerdasan buatan). AI boleh membuat kesilapan. Semak maklumat penting.

Kategori: BusinessExperience Management SoftwareFeedback Analytics Software

Laman web: feedbackly.com

Penafian: WebCatalog tidak terafiliasi, berkaitan, diberi kuasa, atau disahkan oleh ataupun dalam apa jua cara yang berkaitan dengan Feedbackly. Semua nama produk, logo, dan jenama ialah hak milik pemilik masing-masing.