Feedier

Belum memasang WebCatalog Desktop? Muat Turun WebCatalog Desktop.

Feedier ialah platform intelijen pelanggan yang mengumpul, menganalisis dan memusatkan maklum balas serta menyediakan laporan dan integrasi untuk menyokong tindakan berdasarkan data.

Tingkatkan pengalaman anda dengan aplikasi desktop untuk Feedier di WebCatalog Desktop untuk Mac, Windows.

Jalankan aplikasi dalam tetingkap tanpa gangguan dengan banyak ciri penambahbaikan.
Urus dan tukar antara beberapa akaun dan aplikasi dengan mudah tanpa menukar pelayar.

Muat Turun WebCatalog Desktop

Feedier stands as a Customer Intelligence platform that empowers you to fully understand your customers, helping your business to transform better and faster. Feedier is designed to help every team in your company take action to optimize retention, satisfaction and the overall customer experience. The platform comes with several key benefits: - Real-time feedback centralization: Collect the whole of your customer feedback, in different ways and through different sources on a single platform. - Accurate irritant detection: Proactively identify emerging issues so you can take swift corrective action. - Enrich customer data: Leverage the synergy between your business and feedback data to get a complete micro and macro perspective on customer satisfaction. - NLP-Powered Text Data Analysis (Natural Language Processing): harness the power of AI and NLP trained on your data, to gain an in-depth understanding of your customers’ trends, feelings and needs. - Intuitive data analysis: Track all your KPIs through intuitive, scalable and shareable reports, enabling you to easily interpret the data and take collective data-driven decisions. - Seamless integration with business tools: Connect data end-to-end to foster rapid problem-solving and continuous improvement. Adopt a clear and effective strategy to transform faster by harnessing the power of Feedier. Give voice to your customers, understand their needs, expectations and motivations.

Feedier adalah platform pengurusan pengalaman pelanggan yang komprehensif yang direka untuk membantu perniagaan mengumpul, menganalisis, dan bertindak atas maklum balas pengguna. Ia memberi kuasa kepada pasukan untuk mengumpulkan pandangan dari pelbagai sumber, termasuk teks SMS, sistem CRM, bentuk, ulasan pelanggan, dan tiket. Ini membolehkan pemahaman holistik tentang pengalaman pelanggan di titik sentuhan yang berbeza.

Ciri -ciri utama Feedier termasuk papan pemuka intuitifnya, yang menyediakan analisis visual dan pandangan yang boleh diambil tindakan dari kedua -dua maklum balas dan data perniagaan. Platform ini menggunakan pemprosesan bahasa semulajadi (NLP) untuk menganalisis maklum balas terbuka, menentukan skor sentimen dan mengenal pasti tema utama. Ia menyokong tinjauan yang disesuaikan dengan ciri -ciri seperti cawangan soalan dan melangkau logik, membolehkan pengumpulan maklum balas yang disasarkan. Feedier juga mengintegrasikan dengan lancar dengan alat seperti Jira, Slack, dan Salesforce, memudahkan pengurusan maklum balas dan kerjasama yang diselaraskan di seluruh pasukan.

Dengan memusatkan maklum balas dan menawarkan keupayaan analisis ramalan, Feedier membantu perniagaan membuat keputusan yang didorong oleh data untuk meningkatkan kepuasan pelanggan. Ciri-ciri gamification dan keupayaan tinjauan mudah alih memastikan komunikasi pelbagai saluran yang berkesan, yang membolehkan perniagaan menjangkau pengguna dengan cara yang lebih menarik dan interaktif. Secara keseluruhannya, Feedier adalah alat yang berharga untuk organisasi yang ingin meningkatkan pengalaman pelanggan dan mengutamakan ciri produk berdasarkan maklum balas pengguna sebenar.

Penerangan ini dijana oleh AI (kecerdasan buatan). AI boleh membuat kesilapan. Semak maklumat penting.

Kategori: BusinessExperience Management SoftwareFeedback Analytics SoftwareEmployee Engagement Software

Laman web: feedier.com

Penafian: WebCatalog tidak terafiliasi, berkaitan, diberi kuasa, atau disahkan oleh ataupun dalam apa jua cara yang berkaitan dengan Feedier. Semua nama produk, logo, dan jenama ialah hak milik pemilik masing-masing.