Alternatif - Feedbackly

Qualtrics

Qualtrics CoreXM ialah platform tinjauan dan analisis yang mengumpul, menganalisis dan berkongsi maklum balas pelanggan, pekerja dan produk untuk menyokong keputusan.

SurveyMonkey

SurveyMonkey ialah aplikasi untuk membuat, mengedar dan menganalisis tinjauan serta mengumpul maklum balas pelanggan atau pekerja bagi membantu membuat keputusan perniagaan.

User Evaluation

User Evaluation ialah platform berasaskan AI yang menganalisis data pengguna (teks, audio, video, CSV) untuk menghasilkan wawasan, penandaan, analisis sentimen, laporan dan kolaborasi selamat.

Perceptyx

Perceptyx ialah platform pengalaman pekerja yang mengumpul maklum balas, menganalisis data dan menyediakan cadangan serta alat perancangan tindakan untuk memperbaiki budaya dan pengurusan.

Dovetail

Dovetail menyimpan, menganalisis dan berkongsi maklum balas pelanggan (temu bual, tiket, tinjauan) menggunakan AI untuk kenal pasti pola dan wawasan bagi menyokong keputusan produk.

Survey Flip

SurveyFlip ialah platform tinjauan dalam talian untuk mencipta, mengedarkan dan menganalisis tinjauan tersuai, menyokong pelbagai saluran, segmentasi dan integrasi sistem.

Sogolytics

Sogolytics ialah platform tinjauan dalam talian untuk mencipta, mengedar dan menganalisis soal selidik; mengumpul maklum balas pelanggan dan pekerja, menghasilkan laporan, eksport data dan keselamatan.

AppFollow

AppFollow memantau dan mengurus ulasan serta prestasi aplikasi di kedai aplikasi, dengan automasi, analisis sentimen dan integrasi alat sokongan.

Microsoft Viva Pulse

Microsoft Viva Pulse membolehkan pengurus menghantar tinjauan pantas dan mengumpul serta melihat maklum balas dan sentimen pekerja, termasuk integrasi data daripada Copilot.

Microsoft Viva Glint EU

Microsoft Viva Glint EU mengumpul maklum balas pekerja melalui tinjauan dan pulsa, menganalisis data untuk memberi wawasan dan cadangan tindakan, serta mengurus privasi dan akses pengguna.

JustFeedback

JustFeedback ialah platform SaaS pengurusan risiko pengalaman pelanggan yang mengumpul dan menganalisis maklum balas (NPS, CSAT, CES), menargetkan sentuhan pelanggan dan menyediakan analisis sentimen.

Alchemer

Alchemer adalah platform kaji selidik dan maklum balas yang membolehkan perniagaan mengumpul, menyesuaikan, mengedarkan dan menganalisis data pelanggan serta mengintegrasi dengan aplikasi lain.

Feedback Company

Aplikasi Syarikat Maklum Balas mengumpul, menganalisis dan mengurus maklum balas pelanggan melalui pelbagai saluran untuk mengenal pasti isu, trend dan langkah penambahbaikan.

easyfeedback

EasyFeedback membolehkan membuat tinjauan, borang dan kuiz dalam talian, mengumpul maklum balas masa nyata dan menganalisis hasil untuk menyokong keputusan perniagaan.

SurveyStance

SurveyStance menangkap maklum balas pelanggan melalui kiosk senyum satu ketik dan tinjauan tandatangan e-mel, serta membolehkan pembuatan, pengedaran dan analisis tinjauan dalam papan pemuka terpusat.

GetFeedback

GetFeedback mengumpul dan menganalisis maklum balas pelanggan melalui tinjauan web, e-mel dan SMS, dengan laporan masa nyata dan integrasi CRM untuk tindakan berdasarkan data.

FeedbackRig

FeedbackRig ialah aplikasi awan untuk mengumpul maklum balas masa nyata dari pelanggan atau pekerja, menganalisis data, dan menyediakan papan pemuka serta laporan untuk tindakan.

WebFeedback

WebFeedback mengumpul dan menganalisis maklum balas pelawat laman web melalui tinjauan, pemintas dan e-mel untuk fahami keperluan, sentimen dan perbaiki pengalaman pengguna.

FeedbackHQ

FeedBackHQ mengumpul dan mengurus maklum balas pelanggan dalam Notion; menyediakan notifikasi push, e-mel dan dalam apl; tambah maklum balas, kenal pasti pengguna, lampirkan tangkapan skrin dan bantu debug.

CustomerSure

CustomerSure mengumpul maklum balas pelanggan dari pelbagai saluran, menganalisis sentimen dengan AI, memetakan perjalanan, memberi amaran untuk isu negatif dan membantu tindakan pembaikan.

zenloop

Zenloop ialah platform pengurusan pengalaman berasaskan Net Promoter Score yang mengumpul maklum balas pelanggan merentas saluran, menganalisis dengan AI dan mencadangkan langkah untuk mengekalkan atau memulihkan pelanggan.

Zonka Feedback

Zonka Feedback ialah platform untuk mengumpul, menganalisis dan mengurus maklum balas pelanggan dan pekerja dari e-mel, SMS, web dan kios, dengan laporan masa nyata dan susulan.

Forsta

Forsta ialah platform pengalaman dan penyelidikan yang mengumpul, menganalisis dan memaparkan maklum balas pelanggan dan pekerja untuk menyokong keputusan perniagaan.

featureOS

featureOS mengumpul dan menganalisis maklum balas pengguna (termasuk Intercom/Zendesk), menyusun keutamaan, memberi ringkasan dan roadmap, serta integrasi dengan alat seperti Jira.

Surva.ai

Surva.ai menggunakan AI untuk mengumpul dan menganalisis maklum balas pelanggan melalui tinjauan perbualan dinamik, membantu kurangkan pembatalan langganan dan menjana testimoni dari maklum balas positif.

Opiniator

Opiniator ialah platform maklum balas untuk kedai fizikal yang merekod penilaian dan komen segera melalui telefon pelanggan dan menjejak isu sehingga diselesaikan.

FeedbackSpark

FeedbackSpark mengumpul dan mengurus maklum balas pengguna dalam aplikasi untuk pasukan produk SaaS; menyediakan tinjauan tersuai, analisis automatik dan integrasi dengan sistem sedia ada.

Feebak

Feebak ialah penyelesaian tinjauan untuk Genesys Cloud yang membolehkan organisasi mencipta tinjauan end-call dinamik, mengumpul, menganalisis dan menghantar hasil maklum balas pelanggan secara bersepadu.

SurveySensum

SurveySensum mengumpul, menganalisis dan melaporkan maklum balas pelanggan merentas saluran; menyediakan templat tinjauan, analisis teks berasaskan AI, papan pemuka dan sokongan konsultasi CX.

Wootric

Wootric mengumpul dan menganalisis maklum balas pelanggan melalui microsurveys (NPS, CSAT, CES), menyediakan ringkasan, papan pemuka dan integrasi dengan alat kerja.