Wootric

Belum memasang WebCatalog Desktop? Muat Turun WebCatalog Desktop.

Wootric mengumpul dan menganalisis maklum balas pelanggan melalui microsurveys (NPS, CSAT, CES), menyediakan ringkasan, papan pemuka dan integrasi dengan alat kerja.

Tingkatkan pengalaman anda dengan aplikasi desktop untuk Wootric di WebCatalog Desktop untuk Mac, Windows.

Jalankan aplikasi dalam tetingkap tanpa gangguan dengan banyak ciri penambahbaikan.
Urus dan tukar antara beberapa akaun dan aplikasi dengan mudah tanpa menukar pelayar.

Muat turun WebCatalog Desktop

Wootric is now part of the InMoment family. Explore this powerful approach to experience improvement for digital apps and B2B SaaS.

Wootric adalah perisian pengurusan pengalaman pelanggan yang direka untuk membantu perniagaan mengumpul dan menganalisis maklum balas pelanggan dengan berkesan. Ia mengkhususkan diri dalam menggunakan microsurveys tunggal untuk mengumpulkan metrik seperti Skor Promoter Bersih (NPS), Kepuasan Pelanggan (CSAT), dan Skor Usaha Pelanggan (CES). Platform ini menawarkan antara muka yang mudah digunakan, yang membolehkan pengguna membina bentuk yang disesuaikan dengan fungsi drag-and-drop dan perbualan, bentuk maklum balas seperti sembang.

Ciri-ciri utama Wootric termasuk pengumpulan dan analisis maklum balas automatik, ringkasan maklum balas AI yang dihasilkan, dan papan pemuka data yang disesuaikan. Ia menyokong penggunaan tinjauan pelbagai saluran melalui tinjauan dalam aplikasinya, di lokasi, dan e-mel, menjadikannya serba boleh untuk pelbagai keperluan perniagaan. Wootric mengintegrasikan dengan lancar dengan alat seperti Slack, Google Analytics, JIRA, HubSpot, dan Salesforce, meningkatkan utilitinya merentasi aliran kerja yang berbeza.

Aplikasi ini memberikan pandangan masa nyata ke dalam sentimen pelanggan, membolehkan perniagaan memetakan dan menganalisis perjalanan pelanggan, mengenal pasti titik sentuhan utama, dan menghasilkan pandangan yang boleh dilakukan. Platform analitiknya mengubah data mentah ke dalam tindakan strategik untuk meningkatkan kepuasan pelanggan, memudahkan komunikasi pelbagai saluran untuk melibatkan diri dengan pelanggan di platform pilihan mereka. Secara keseluruhannya, Wootric membantu perniagaan meningkatkan onboarding pelanggan, pengalaman produk, dan interaksi sokongan dengan memanfaatkan maklum balas pelanggan masa nyata dan analisis lanjutan.

Penerangan ini dijana oleh AI (kecerdasan buatan). AI boleh membuat kesilapan. Semak maklumat penting.

Laman web: wootric.com

Penafian: WebCatalog tidak terafiliasi, berkaitan, diberi kuasa, atau disahkan oleh ataupun dalam apa jua cara yang berkaitan dengan Wootric. Semua nama produk, logo, dan jenama ialah hak milik pemilik masing-masing.

Wootric

Anda Mungkin Suka