Halaman 6 - Alternatif - eDesk
Glia
Glia ialah platform pengurusan interaksi pelanggan yang menyatukan suara, digital dan AI untuk membolehkan komunikasi lancar, perkongsian skrin dan akses data pelanggan bagi sokongan yang lebih cekap.
Vtiger
Vtiger ialah CRM awan yang menyatukan data pelanggan untuk mengurus jualan, pemasaran dan sokongan, dengan automasi proses dan aplikasi mudah alih.
Informed Repricer
Aplikasi repricer automatik yang menyambung ke API Amazon untuk menganalisis harga pesaing dan melaraskan harga penyenaraian masa nyata bagi mengoptimumkan keuntungan dan daya saing.
CloudCC
CloudCC ialah platform CRM yang menawarkan aplikasi automasi pemasaran, automasi jualan, pengurusan perkhidmatan, platform boleh luaskan dan penyelesaian industri; tersedia sebagai SaaS dan PaaS.
Kustomer
Kustomer ialah platform CRM perkhidmatan pelanggan yang menyatukan interaksi merentas saluran, menyimpan rekod tunggal, dan mengautomasikan tugas sokongan untuk membantu ejen menyelesaikan pertanyaan lebih cepat.
Reve Chat
REVE Chat ialah platform omnichannel menggunakan AI untuk komunikasi pelanggan—sembang langsung, chatbot, co‑browsing, video dan analitik—untuk sokongan 24/7, pengendalian prospek dan peningkatan penukaran.
SolarWinds
Gabungan SolarWinds Web Help Desk dan Dameware Remote Support untuk pengurusan tiket, aset IT, pangkalan pengetahuan, kawalan jauh sistem (Windows/Mac/Linux) dan akses sokongan luar firewall.
Pure Chat
Pure Chat ialah perisian sembang langsung untuk perniagaan kecil dan sederhana yang membolehkan komunikasi masa nyata, sokongan pelanggan, dan pemantauan pelawat laman web.
Linnworks
Linnworks mengurus inventori, pesanan, penyenaraian dan pemenuhan merentasi pelbagai saluran dari satu platform, termasuk sambungan ke Amazon, eBay, Shopify dan 3PL.
LivePerson
LivePerson ialah platform perbualan perusahaan yang menghubungkan perniagaan dan pelanggan melalui mesej, bot AI dan ejen manusia merentasi pelbagai saluran untuk sokongan dan jualan.
Jirav
Jirav ialah perisian perancangan kewangan untuk belanjawan, ramalan, pelaporan dan papan pemuka, dengan integrasi kepada sistem perakaunan untuk automasi dan analisis prestasi kewangan.
MerchantWords
MerchantWords menyediakan data carian pembeli dari Amazon untuk penyelidikan kata kunci, membantu penjual mengoptimumkan senarai produk, iklan dan strategi pasaran.
Joiin
Joiin ialah platform perisian untuk mengautomasi penggabungan data kewangan, jualan dan KPI dari Xero, QuickBooks, Sage atau helaian, serta menghasilkan laporan konsolidasi berbilang entiti dan mata wang.
ThriveDesk
Perisian sokongan pelanggan yang memusatkan tiket, sembang langsung dan asas pengetahuan, mengagihkan tugas kepada ejen, menjejak prestasi, dan menyepadukan dengan CRM serta platform e-dagang.
DigitalGenius
DigitalGenius ialah platform AI tanpa kod untuk automasi khidmat pelanggan e-dagang, mengurus pertanyaan, pesanan, pulangan dan sokongan multisaluran secara automatik.
Groove
Groove ialah platform sokongan pelanggan yang menyatukan perbualan berbilang saluran, mengurus tiket, tugasan dan laporan, serta menyediakan integrasi alat dan aplikasi mudah alih.
Engati
Engati ialah platform chatbot dan sembang langsung untuk mencipta bot tanpa pengaturcaraan, terbit ke 15+ saluran, sokong 50+ bahasa, latihan AI, analitik dan integrasi perniagaan.
Emplifi
Emplifi ialah platform CX yang menyatukan pemasaran, khidmat pelanggan dan perdagangan untuk mengurus, menjadualkan, memantau dan menganalisis interaksi pelanggan merentas saluran sosial dan e-dagang.
Genius Sheets
Genius Sheets ialah penyelesaian integrasi data yang menghubungkan sumber kewangan organisasi melalui aplikasi sedia ada, menjimatkan masa dan membantu membuat keputusan kewangan penting.
Kindly
Kindly ialah platform chatbot bertenaga AI yang mengautomasikan sokongan pelanggan dan jualan, menyokong pelbagai bahasa dan integrasi CRM tanpa perlu pengkodan.
11Sight
11Sight ialah platform panggilan video masuk satu klik untuk perniagaan, menghubungkan pelanggan segera, mengintegrasi CRM dan merakam serta mengurus petunjuk jualan.
Loop Email
Loop Email ialah peti masuk berkongsi untuk pasukan yang menyatukan komunikasi kerja masuk. Ia membolehkan pengagihan tugas, perbualan tentang emel pelanggan, pertukaran fail dan automasi aliran kerja.
Teikametrics
Teikammetrics mengoptimumkan pengiklanan dan jualan penjual di Amazon dan Walmart menggunakan AI dan data untuk menyesuaikan bida, kata kunci dan inventori bagi meningkatkan keuntungan dan skala.
Sellerfox
Sellerfox ialah alat analisis dan pengoptimuman untuk penjual Amazon; menjejak metrik produk dan kata kunci, memusatkan data prestasi dan membantu tingkatkan kedudukan kata kunci.
Datarails
Datarails ialah platform FP&A berasaskan AI yang menggabungkan data kewangan ke dalam Excel, memusatkan pengurusan data, pelaporan, ramalan dan analitik.
LiveHelpNow
LiveHelpNow menyediakan alat sokongan pelanggan pelbagai saluran — sembang langsung, pengurusan tiket, integrasi CRM, SMS-to-chat, pangkalan pengetahuan, laporan, co‑browsing/screenshare, mudah alih dan berbilang bahasa.
Abacum
Abacum mengautomasikan perancangan kewangan, analisis dan ramalan; menyepadukan ERP/CRM/HRIS/data warehouse untuk kemas kini masa nyata bagi laporan, belanjawan dan perancangan kakitangan.
Deskpro
Deskpro ialah perisian meja bantuan untuk mengurus sokongan pelanggan berbilang saluran (e-mel, sembang, telefon, media sosial), pangkalan pengetahuan sendiri dan laporan prestasi, boleh dihoskan Cloud atau On‑Premise.
Octopus AI
Octopus AI membantu pengasas startup tanpa latar kewangan memantau prestasi kewangan, menganalisis data, merancang belanjawan dan meramalkan senario kewangan masa depan.
LiveFlow
LiveFlow menyegerak data QuickBooks Online ke Google Sheets atau Excel, mengautomasikan pelaporan dan penutupan bulanan, serta menjana laporan dan papan pemuka kewangan masa nyata dengan keselamatan SOC‑2.